[ফিক্স] আপনি যে ঠিকানাটি টাইপ করেছেন তা বৈধ স্কাইপ ত্রুটি নয়

এই সমস্যাটি বেশিরভাগ লোকেরা ব্যবসায়ের জন্য স্কাইপ ব্যবহার করে বলে প্রতিবেদন করেছে। ইস্যু সম্পর্কিত অভিযোগ রয়েছে যার কারণে ইমেল ঠিকানাগুলি স্বীকৃত হয়নি এবং স্কাইপ ক্লায়েন্ট লগ ইন করতে ব্যর্থ হয়েছিল this এই সমস্যার মূল কারণটি ছিল ব্যবহারকারীরা তাদের সংস্থার সংশ্লিষ্ট ডিএনএস সার্ভারে ছিলেন না।

আপনার টাইপ করা ঠিকানা স্কাইপে বৈধ নয়

উইন্ডোজ আপডেটের পরে এই ত্রুটিটি ঘটেছিল বলে খবর পাওয়া গেছে। তবে, এই ত্রুটির মূল কারণটি ডিএনএস ঠিকানাগুলির সাথে লিঙ্ক থাকা বাকি। আপনি প্রাথমিক সমাধানগুলি দিয়ে শুরু করতে পারেন এবং আপনার পথে নামতে পারেন।

সম্পর্কিত ডিএনএস রেকর্ড যুক্ত করা হচ্ছে

উপরে বলা হিসাবে সর্বাধিক সাধারণ সমস্যাটি ডিএনএস সার্ভারগুলির সাথে। দেখা যাচ্ছে যে প্রতিষ্ঠানের জন্য ডিএনএস রেকর্ডগুলি ব্যবহারকারীর স্কাইপ ফর বিজনেস অ্যাকাউন্টে যুক্ত করা হয়নি। ডিএনএস সার্ভারগুলি বিভিন্ন ওয়েবসাইটে হোস্টনামগুলি ম্যাপ করে, প্রায়শই একই ডোমেনের জন্য একই ওয়েবসাইট। এটি একই ডোমেনের অ্যাকাউন্টগুলিকে সংযোগ করার অনুমতি দেয়।

ডিএনএস রেকর্ডগুলি কেবলমাত্র প্রশাসক সরবরাহ করতে পারেন। ব্যবহারকারী যদি প্রশাসক না হন তবে নেটওয়ার্ক প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ডিএনএস সার্ভার পরিবর্তনটি কার্যকর হতে 24 থেকে 72 ঘন্টা পর্যন্ত যেকোন সময় নিতে পারে। এই সমাধানটি কেবলমাত্র কর্পোরেট ব্যবহারকারীদের জন্য বৈধ যা তাদের প্রতিষ্ঠানের ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে।

ল্যাঙ্ক ক্যাশে সরান

ডেটা বাঁচানোর সময় বা অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময় সমস্যাটি বাগের কারণে হতে পারে। এটি ডেটাটিকে দুর্নীতিগ্রস্থ করে তোলে এবং এর ক্রিয়াকলাপে সমস্যা সৃষ্টি করে।

দেখা যাচ্ছে যে Lync এর ক্যাশে মুছে ফেলা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। ক্যাশেড ডেটা প্রায়শই দুর্নীতিগ্রস্থ হতে পারে এবং অ্যাপ্লিকেশন সরানোর পরেও ডেটা পিছনে থেকে যায়। অতএব, অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করা হলেও সমস্যা সৃষ্টি করছে। 15.0 সংস্করণ ইনস্টল করা আপনার অফিস সংস্করণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। Lync ক্যাশে অপসারণ করতে

1. প্রথমত, উইন্ডোজ কী + আর টিপুন
2. তারপরে, রান বাক্সে নিম্নলিখিতটি প্রবেশ করান

   % ব্যবহারকারী প্রোফাইল%  অ্যাপডাটা  স্থানীয়  মাইক্রোসফ্ট  অফিস  15.0  লিংক nc sip_UserName@Domain.com

   

   Lync ক্যাশে সাফ করুন

3. অপসারণ স্থানীয় ব্যবহারকারী ফোল্ডার
4. এখন আবার রান বাক্সটি খুলুন এবং প্রবেশ করুন regedit। উদাহরণ।
5. তারপরে, নিম্নলিখিত ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন

   HKEY_CURRENT_USER  সফ্টওয়্যার  মাইক্রোসফ্ট  অফিস  15.0  Lync  UserName@Domain.com

6. রেজিস্ট্রি কী মুছে ফেলুন এবং সংরক্ষণ করুন পরিবর্তিত।
7. শেষ অবধি, স্কাইপ সাইন-ইন তথ্যটিও সরান। ব্যবসায়ের জন্য স্কাইপের সাইন ইন পৃষ্ঠায় ক্লিক করুন আমার সাইন ইন তথ্য মুছুন।

   স্কাইপ তথ্য সরান

8. এই পদক্ষেপটি Lync থেকে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের জন্য যে কোনও সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড, শংসাপত্র এবং সংযোগ সেটিংস সরিয়ে ফেলবে।
9. সাইন ইন করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা।

উইন্ডোজকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করুন

যদি উপরে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি কাজ না করে, তবে আপনাকে মাইক্রোসফ্টের কাছ থেকে সমাধানের জন্য অপেক্ষা করতে হতে পারে। আপনার কোনও উইন্ডোজ আপডেট মুলতুবি আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। অনেক ব্যবহারকারীর জন্য, উইন্ডোজ আপডেট KB3114502 বা Lync এর জন্য KB 3114687 আপডেট হওয়ার পরে এই সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছিল। তবে, সমস্যাটি যদি আপডেটের জন্য পরীক্ষা করেই থাকে এবং কোনও উপলভ্য থাকলে ইনস্টল করুন।