কিছু এক্সবক্স ওয়ান ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের কনসোল একটি মুলতুবি থাকা কনসোল ফার্মওয়্যার আপডেট ইনস্টল করার পরে সম্পূর্ণ কালো স্ক্রীনে বুট হয়। এটি একটি কালো পর্দায় অনির্দিষ্টকালের জন্য ঝুলে থাকে, তবে Xbox বোতাম টিপে দ্রুত অ্যাকশন মেনুটি এখনও অ্যাক্সেসযোগ্য।
এক্সবক্স ওয়ান 'মৃত্যুর কালো পর্দা' ত্রুটি
সমস্যাটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করার পরে, আমরা বুঝতে পেরেছি যে বিভিন্ন অন্তর্নিহিত কারণ এই ধরনের সমস্যার কারণ হতে পারে। এখানে পরিস্থিতিগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা সম্পর্কে আপনার জানা উচিত:
- দূষিত ক্রমাগত ক্যাশে - এটা সম্ভব যে এক্সবক্স ওয়ান যে ক্রমাগত ক্যাশে রাখে তার ত্রুটির কারণে সমস্যাটি আরও খারাপ হয়েছে। আপনার এক্সবক্স ওয়ান সিস্টেম রিবুট করার আগে ক্রমাগত ক্যাশে মুছে ফেলার মাধ্যমে, কিছু ব্যবহারকারী যারা আপনার মতো একই সমস্যায় পড়েছেন তারা এটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন।
- অস্থায়ী Xbox One ফাইলগুলি বুট পদ্ধতিকে প্রভাবিত করছে - এটি দেখা যাচ্ছে, আপনার কনসোলের ক্রমাগত ক্যাশের ভিতরে জমা হওয়া কিছু ধরণের দুর্নীতির কারণে আপনি এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার আশা করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, একটি পাওয়ার চক্র পদ্ধতি আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করার অনুমতি দেবে।
- HDMI সংযোগ সমস্যা - যদি আপনার ক্ষেত্রে একটি পাওয়ার সাইক্লিং পদ্ধতি কার্যকর না হয়, তাহলে আপনাকে প্রতিটি সম্ভাব্য সংযোগ সমস্যা পরীক্ষা করে এগিয়ে যেতে হবে যা এই কালো পর্দার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সমস্যা সমাধানের কৌশলগুলির একটি সেট রয়েছে যা আপনাকে এটি করতে সহায়তা করবে৷
- অনুমতি দিন 24 Hz সেটিং চালু আছে - যদি আপনার কনসোলের সেটিংসে ভিডিও আউটপুট বিকল্পটি 24Hz মঞ্জুরিতে সেট করা থাকে, তাহলে আপনি একটি ব্লু-রে ডিস্ক দেখার সময় স্ক্রীনটি ফাঁকা থাকার ঝুঁকিতে পড়তে পারেন।
- ডিসপ্লে সেটিং সমস্যা - সমস্ত ডিসপ্লে সেটিংস সম্পূর্ণরূপে রিসেট করে এবং কম-রেজোলিউশন মোডে এক্সবক্স সিস্টেম চালু করার মাধ্যমে, অন্যান্য লোকেরা যাদের এই সমস্যাটি ছিল তারা এটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল। আপনি যদি এখনও এই সমাধানের চেষ্টা না করে থাকেন তবে আপনার ডিসপ্লে সেটিংস রিসেট করার জন্য আপনাকে বেশ কয়েকটি ধাপ অতিক্রম করতে হবে।
- সমস্যা সংযুক্ত পেরিফেরিয়াল দ্বারা সৃষ্ট হয় - এটা সম্ভব যে আপনি আপনার কনসোল চালু করার সময় একটি কালো পর্দা পাবেন যদি আপনার কাছে কোনো স্টোরেজ এক্সপেনশন কার্ড, USB হার্ড ড্রাইভ বা ব্যাটারি চার্জিং স্টেশন সংযুক্ত থাকে। এটি তখন ঘটে যখন কনসোলটি চালু থাকা অবস্থায় নিজেকে আপডেট করার চেষ্টা করে। আপনি সমস্ত সংযুক্ত পেরিফেরালগুলি অক্ষম করে এই অনুমানটিকে পরীক্ষা করতে পারেন৷
- AVR সেটআপ Xbox One কনসোলের সাথে সংযুক্ত – যদি আপনার টেলিভিশনে কোনো ডিসপ্লে বা সাউন্ড না থাকে এবং আপনার কনসোল একটি অডিও-ভিডিও রিসিভার (AVR) এর সাথে সংযুক্ত থাকে যা আপনার টেলিভিশনের সাথেও সংযুক্ত থাকে, তাহলে আপনার AVR উপাদানটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করা উচিত যাতে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
- কনসোল ফার্মওয়্যার সমস্যা - আপনার সচেতন হওয়া উচিত যে মাইক্রোসফ্ট ইতিমধ্যে মৌলিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির বহরের স্থায়িত্ব উন্নত করতে বেশ কয়েকটি আপগ্রেড করেছে৷ অতএব, নিশ্চিত করুন যে আপনি সাম্প্রতিক ফার্মওয়্যার ব্যবহার করছেন সমস্যাটি সমাধান করার ক্ষমতা রয়েছে।
এখন যেহেতু আপনি এই ধরণের সমস্যার কারণ হতে পারে এমন প্রতিটি সম্ভাব্য কারণের সাথে পরিচিত, এখানে এমন পদ্ধতিগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সমস্যাটির নীচে যাওয়ার জন্য সফলভাবে ব্যবহার করেছেন:
1. একটি শক্তি চক্র পদ্ধতি সঞ্চালন
আপনি যদি সবেমাত্র সমস্যাগুলির সমাধান করতে শুরু করেন, তাহলে আপনার সন্দেহভাজনদের তালিকা থেকে একটি ক্যাশের কারণে সমস্যাটি ঘটেছে এমন ধারণাটি অবিলম্বে বাদ দেওয়া উচিত নয়।
সমস্যাটি, যার কারণে ক্ষতিগ্রস্থ Xbox One ব্যবহারকারীরা একটি কালো পর্দায় স্থায়ীভাবে হিমায়িত হয়ে পড়েছিল, সেগুলি সংশোধন করা হয়েছিল, কিছু গ্রাহকের রিপোর্ট অনুসারে, যখন তারা কনসোলের শক্তি সাইকেল চালানোর সাথে জড়িত এমন একটি পদ্ধতি সম্পাদন করেছিল।
এই পদক্ষেপটি শেষ পর্যন্ত অস্থায়ী ফাইলগুলির কোনও ফার্মওয়্যার সমস্যা বা অসঙ্গতিগুলিকে ঠিক করবে, যা এই আচরণের মূল কারণ হতে পারে৷
উল্লেখ্য যে এই পদ্ধতির ব্যবহার অস্থায়ী ফোল্ডার মুছে ফেলবে এবং পাওয়ার ক্যাপাসিটারগুলি সাফ করবে , শেষ পর্যন্ত বেশিরভাগ পরিস্থিতিতে সমস্যার সমাধান করা যা এটিকে Xbox One-এ ঘটাবে।
একটি পাওয়ার সাইকেল হল একটি কৌশল যা এক্সবক্স ওয়ানে সঞ্চালিত হতে পারে। এটি কীভাবে করবেন তার একটি সহজ ব্যাখ্যা এখানে রয়েছে:
- আপনার Xbox One সিস্টেমটি প্রথমে সম্পূর্ণরূপে চালিত হয়েছে তা নিশ্চিত করুন (হাইবারনেশন মোডে নয়)।
- এর পরে, টিপুন এবং ধরে রাখুন এক্সবক্স বোতাম প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য, অথবা যতক্ষণ না আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে কনসোলের সামনের LED ফ্ল্যাশিং বন্ধ করে দিয়েছে।
আপনার কনসোলে Xbox বোতাম টিপুন
- আপনি এটি করার পরে, পুরো মিনিটের জন্য এটি আবার চালু করার চেষ্টা বন্ধ করুন। পাওয়ার ক্যাপাসিটারগুলি সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার করার জন্য অপেক্ষা করার সময় আউটলেট থেকে কর্ডটি আনপ্লাগ করুন।
- পাওয়ার কেবলটি পুনরায় সংযোগ করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার কনসোলটি স্বাভাবিকভাবে শুরু করুন।
- আপনার কনসোল রিস্টার্ট হলে প্রারম্ভিক অ্যানিমেশন লোগোতে মনোযোগ দিন। যদি দীর্ঘতম অ্যানিমেশন লোগো প্রদর্শিত হয়, পাওয়ার সাইক্লিং প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হয়েছে, তাই এটি নিশ্চিতকরণ হিসাবে ব্যবহার করুন।
আপনি এখনও একটি কালো পর্দায় আটকে আছে কিনা দেখুন এবং একই সমস্যা অব্যাহত থাকলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
2. আপনার সমস্ত সংযোগ পরীক্ষা করুন
যদি উপরের পাওয়ার-সাইক্লিং পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আমরা আরও উন্নত মেরামতের কৌশলগুলিতে যাওয়ার আগে আপনার প্রতিটি সম্ভাব্য সংযোগ সমস্যাটি পরীক্ষা করার জন্য সময় নেওয়া উচিত যা এই কালো পর্দার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
বিঃদ্রঃ: শুধুমাত্র এই পদ্ধতিটি অনুসরণ করুন যদি আপনি আপনার চালু করা কন্ট্রোলারে Xbox বোতাম টিপলেও এবং পাশের মেনুটি উপস্থিত না হলেও স্ক্রীনটি সম্পূর্ণ কালো থাকে।
আপনার জন্য বিষয়গুলিকে আরও সহজ করার জন্য, আমরা সংযোগ সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলির একটি তালিকা তৈরি করেছি যা আপনার তদন্ত করার জন্য সময় নেওয়া উচিত:
- আপনার টেলিভিশন এবং গেমিং কনসোল চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার টেলিভিশন উপযুক্ত ইনপুট সিগন্যালের (HDMI) সাথে সুর করা আছে
- HDMI কেবলটি কনসোলের 'আউট টু টিভি' পোর্টে প্লাগ করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- আপনার টেলিভিশনে উপলব্ধ অন্যান্য HDMI পোর্টগুলির মধ্যে একটিতে HDMI কেবলটি ঢোকান৷
- আপনার টিভিতে আপনার কনসোল সংযোগ করতে একটি পৃথক HDMI কেবল ব্যবহার করুন৷ (যদি গ্রহণযোগ্য)
- নিশ্চিত করুন যে আপনার গেমিং কনসোল এবং টেলিভিশন সেটের HDMI কেবল সংযোগগুলি সুরক্ষিত৷
- আপনার Xbox One কনসোলটিকে একটি ভিন্ন টিভিতে সংযুক্ত করুন৷ (যদি গ্রহণযোগ্য)
আপনি যদি উপরের সমস্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন এবং আপনার Xbox কনসোল বুট করার সময় এখনও কালো পর্দায় আটকে থাকেন তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিটি চেষ্টা করুন।
3. ব্লু-রে প্লেব্যাকের জন্য 24 Hz অক্ষম করুন৷
যদি আপনার কনসোলে ভিডিও আউটপুট সেট করা থাকে 24Hz অনুমতি দিন, আপনি একটি ব্লু-রে ডিস্ক চালানোর সময় স্ক্রীনটি ফাঁকা হওয়ার কারণ হয়ে উঠতে পারে এমন একটি সমস্যায় পড়ার ঝুঁকি রয়েছে৷
বিঃদ্রঃ: যেহেতু Xbox Series S বা Xbox One S অল-ডিজিটাল সংস্করণে অপটিক্যাল ডিস্ক ড্রাইভ নেই, তাই এই কনসোলে ব্লু-রে প্লেয়ার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা যাবে না।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে তারা 24 Hz ভিডিও মোড নিষ্ক্রিয় করার জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করার পরে সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য হয়ে গেছে।
আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- একবার আপনি কালো স্ক্রিনে পৌঁছে গেলে, টিপুন এক্সবক্স বোতাম গাইড মেনু আনতে আপনার কন্ট্রোলারে।
- পাশের মেনু থেকে যা এইমাত্র উপস্থিত হয়েছে, অ্যাক্সেস করুন প্রোফাইল এবং সিস্টেম এবং নির্বাচন করুন সেটিংস পরবর্তী মেনু থেকে যা এইমাত্র উপস্থিত হয়েছে।
সেটিংস মেনুতে প্রবেশ করুন
- আপনি ভিতরে একবার সেটিংস মেনু, অ্যাক্সেস করুন সাধারণ ট্যাব, তারপর যান টিভি এবং প্রদর্শন বিকল্প মেনু।
- পরবর্তী মেনু থেকে, ভিডিও মোড নির্বাচন করুন এবং বন্ধ করুন 24 Hz অনুমতি দিন সেটিংস মেনু থেকে।
- এই সেটিং প্রয়োগ করার পরে, আপনার পিসি রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি সমস্যাটি এখনও ঠিক না হয় তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
4. সমস্ত প্রদর্শন সেটিংস রিসেট করুন
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনোটিই আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর প্রমাণিত না হয়, তাহলে আপনাকে সেই সম্ভাবনাটিও বিবেচনা করা উচিত যে কিছু ডিসপ্লে সেটিংস রয়েছে যা এই আচরণের কারণ হচ্ছে।
আমরা যে বেশ কিছু ব্যবহারকারীর সম্মুখীন হচ্ছি তারা সফলভাবে সমস্ত ডিসপ্লে সেটিংস রিসেট করে এবং Xbox সিস্টেমকে কম-রেজোলিউশন মোডে বুট আপ করতে বাধ্য করে সমস্যা সমাধান করতে পেরেছে।
আপনি যদি এখনও এই সমাধানের চেষ্টা না করে থাকেন তবে আপনার Xbox One সেটিংসে সমস্ত বর্তমান প্রদর্শন সেটিংস পুনরায় সেট করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- নিশ্চিত করুন যে আপনার কনসোলে বর্তমানে কোন ডিস্ক ঢোকানো নেই। যদি থাকে তবে পরবর্তী ধাপে যাওয়ার আগে এটি প্রত্যাখ্যান করুন।
- কনসোলকে পাওয়ার ডাউন করতে, আপনাকে প্রথমে সনাক্ত করতে হবে শক্তি ডিভাইসের সামনের বোতামটি চাপুন এবং দশ সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন।
- কনসোল চালু করতে, চেপে ধরে রাখুন শক্তি এবং বের করে দাও আপনি একটি বীপ শুনতে না হওয়া পর্যন্ত একই সাথে বোতাম। এখনই, আপনি একটি বিপ শুনতে পাবেন এবং দশ সেকেন্ড পরে, আরেকটি। প্রথম বীপ পরে পাওয়ার লাইট জ্বলবে।
ইজেক্ট এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন
- অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না আপনি দ্বিতীয় বীপ শুনতে পান বা আপনার গ্রিপ ছেড়ে দেওয়ার আগে কনসোল কম-রেজোলিউশন মোডে শুরু হয় (এক্সবক্স স্টার্টআপ স্ক্রিনটি সামান্য পিক্সেলেড প্রদর্শিত হবে)।
বিঃদ্রঃ: চেপে ধরে রাখার পরিবর্তে বের করে দাও একটি বোতাম এক্সবক্স সিরিজ এস বা এক্সবক্স এক এস অল-ডিজিটাল সংস্করণ , এক্সবক্স এবং পেয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। - এটি করার পরে, আপনার কনসোল পূর্বে প্রতিষ্ঠিত কোনো প্রদর্শন সেটিংস ছাড়াই কম-রেজোলিউশন মোডে (640 x 480) পুনরায় চালু হবে।
বিঃদ্রঃ: আপনার কন্ট্রোলারে Xbox বোতাম টিপে, আপনি নির্দেশাবলী অ্যাক্সেস করতে এবং এই সেটিং সামঞ্জস্য করতে পারেন। ডিসপ্লেতে গিয়ে সেটিংস থেকে পছন্দসই রেজোলিউশন নির্বাচন করুন প্রোফাইল এবং সিস্টেম > সেটিংস > সাধারণ > টিভি এবং প্রদর্শন পছন্দ .
যদি ডিসপ্লে সেটিংস রিসেট করা আপনার ক্ষেত্রে সমস্যাটির সমাধান না করে, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
5. আপনার Xbox One Console থেকে সমস্ত পেরিফেরাল সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
যদি আপনার কনসোলটি চালু করার সময় নিজেকে আপডেট করার চেষ্টা করে, আপনার কাছে কোনো স্টোরেজ এক্সপেনশন কার্ড, USB হার্ড ড্রাইভ বা ব্যাটারি চার্জিং স্টেশন ঢোকানো থাকলে আপনি একটি ফাঁকা স্ক্রীন পেতে পারেন। এটি নির্দিষ্ট ডিভাইসের কারণে সৃষ্ট সমস্যার কারণে হতে পারে।
যদি এটি হয়, তাহলে আপনাকে HDMI কেবল, পাওয়ার কর্ড এবং কম্পিউটার থেকে অন্য সবকিছু বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করা উচিত। ইথারনেট একটি সংযুক্ত আনুষঙ্গিক সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা নির্ধারণ করতে তারের।
চিন্তা করবেন না; আপডেটটি ইনস্টল করা শেষ হওয়ার পরে, আপনি পুনরায় যোগদান করতে এবং স্বাভাবিক হিসাবে এই ডিভাইসগুলি ব্যবহার করে পুনরায় শুরু করতে সক্ষম হবেন।
আপনি যদি সমস্ত পেরিফেরাল সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে থাকেন এবং এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
6. AVR উপাদানটি পুনরায় চালু করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
যদি আপনার টেলিভিশনের ডিসপ্লে বা সাউন্ড কাজ না করে এবং আপনার কনসোল একটি অডিও-ভিডিও রিসিভার (AVR) এর সাথে সংযুক্ত থাকে যা আপনার টেলিভিশনের সাথেও সংযুক্ত থাকে, তাহলে আপনার AVR উপাদানটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করা উচিত এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা। এটি কাজ না করলে আপনার কনসোলটি সরাসরি টেলিভিশনের সাথে সংযুক্ত করা উচিত।
আমরা সক্রিয়ভাবে একটি AVR ডিভাইস ব্যবহার করছি এমন এই সমস্যাটির সম্মুখীন বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে AVR উপাদানটি সফলভাবে পুনরায় চালু করার পরে কালো পর্দার সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে গেছে।
এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- প্রথমে আপনার টিভি চালু করুন, তারপরে এটি একটি চিত্র প্রদর্শন না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর AVR চালু করুন।
- একবার AVR চালু হয়ে গেলে, আপনার কনসোল চালু করুন।
- কনসোল থেকে দূরে এবং পিছনে আপনার AVR এর ইনপুট উৎস পরিবর্তন করতে, টিভির রিমোট কন্ট্রোলে ইনপুট বোতামটি ব্যবহার করুন (উদাহরণস্বরূপ, HDMI1 থেকে HDMI2, এবং তারপর HDMI1 এ ফিরে যান)।
- AV রিস্টার্ট করুন।
- গাইড মেনু খুলতে Xbox বোতাম টিপে HDMI-এ আপনার টিভি সংযোগ সেট আপ করুন৷
আপনার কন্ট্রোলারে Xbox বোতাম টিপুন
- যাও প্রোফাইল এবং সিস্টেম > সেটিংস > সাধারণ > টিভি এবং প্রদর্শন বিকল্প এবং নির্বাচন করুন ভিডিও বিশ্বস্ততা এবং ওভারস্ক্যান।
- অধীনে ড্রপডাউন প্রদর্শন করুন যে শুধু হাজির, নির্বাচন করুন HDMI।
যদি কালো পর্দার সমস্যা এখনও স্থির না হয়, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
7. একটি সিস্টেম আপডেট ত্রুটি ঠিক করুন (কনসোল ফার্মওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করুন)
যদি উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলির কোনওটিই আপনার জন্য কাজ না করে তবে আমাদের পরামর্শ হল আপনার কনসোলের জন্য সাম্প্রতিকতম ফার্মওয়্যার আপডেটটি ইনস্টল করা হয়েছে তা নিশ্চিত করে শুরু করা।
আপনার সচেতন হওয়া উচিত যে প্রাথমিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির বহরের স্থায়িত্ব উন্নত করতে মাইক্রোসফ্ট ইতিমধ্যে বেশ কয়েকটি আপগ্রেড করেছে৷ অতএব, নিশ্চিত করুন যে আপনি সাম্প্রতিক ফার্মওয়্যার ব্যবহার করছেন সমস্যাটি সমাধান করার ক্ষমতা রয়েছে।
অতএব, অন্য কিছু করার আগে সমস্ত অসামান্য ফার্মওয়্যার আপডেট ইনস্টল করুন।
আপনাকে অবশ্যই Xbox সমর্থন ওয়েবসাইটে যেতে হবে এবং সাম্প্রতিকতম ডাউনলোড করতে হবে৷ OSU1 একটি অফলাইন আপডেট প্যাকেজ সহ আপনার Xbox One কনসোল আপগ্রেড করার জন্য ফাইলগুলি। তারপর, সেই ফাইলগুলি আপনার কনসোলে ফাইল সিস্টেমের সাথে কাজ করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই একটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ব্যবহার করতে হবে যা পুনরায় ফর্ম্যাট করা হয়েছে।
নতুন $SystemUpdate ফোল্ডারটি আপনার পুনরুদ্ধার ফ্ল্যাশ ড্রাইভে থাকা আবশ্যক যাতে এটি থেকে OS বুট হয় যাতে এটি কাজ করে।
আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- ফ্ল্যাশ ডিস্ক প্রস্তুত করে শুরু করুন আপনাকে অফলাইন আপডেট করতে হবে। একটি সঙ্গে একটি USB ড্রাইভ রাখুন সর্বনিম্ন 7 জিবি এটি সম্পন্ন করার জন্য আপনার পিসিতে ক্ষমতা।
- নিশ্চিত করুন যে এটি NTFS ফরম্যাট করা হয়েছে। এটি সম্পন্ন করতে, মধ্যে ফাইল এক্সপ্লোরার, ড্রাইভে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন বিন্যাস... প্রসঙ্গ মেনু থেকে। স্টার্ট ক্লিক করার আগে, নির্বাচন করুন এনটিএফএস হিসাবে নথি ব্যবস্থা এবং পাশের বক্সটি চেক করুন দ্রুত বিন্যাস.
দ্রুত বিন্যাস স্থাপন
- ভবিষ্যতে ব্যবহারের জন্য ফ্ল্যাশ ড্রাইভ প্রস্তুত করার পরে, অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট ডাউনলোড লিঙ্কে যান অফলাইন এক্সবক্স ইনস্টলার . আপনি এই পৃষ্ঠা থেকে আপনার Xbox One কনসোলের জন্য সাম্প্রতিকতম OS ডাউনলোড করতে পারেন।
- এর পরে, আপনি পূর্বে তৈরি করা ফ্ল্যাশ ড্রাইভটি খুলুন এবং প্যাকেজের বিষয়বস্তু বের করুন, এটি স্থাপন করতে ভুলবেন না $SystemUpdate রুট ফোল্ডারে।
- এর পরে, আপনার সিস্টেমটি বন্ধ করুন এবং একই সাথে Bind এবং Eject বোতামগুলিকে ধরে রেখে সংক্ষিপ্তভাবে Xbox বোতামটি টিপুন।
স্টার্টআপ ট্রাবলশুটার খুলুন
- মুক্তি বাঁধাই করা এবং বের করে দাও বোতাম যখন আপনি অডিও সারিবদ্ধ শুনতে, তারপর জন্য অপেক্ষা করুন স্টার্টআপ ট্রাবলশুটার স্ক্রীন প্রদর্শন করতে
- পূর্বে উত্পন্ন ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ঢোকান এবং জন্য অপেক্ষা করুন অফলাইন সিস্টেম আপডেট বক্স প্রদর্শিত হবে.
- যখন অফলাইন সিস্টেম আপডেট মেনু হাইলাইট করা হয়েছে, আপনার কন্ট্রোলার দিয়ে এটি নির্বাচন করুন এবং টিপুন এক্স এটা খুলতে
একটি সিস্টেম আপডেট স্থাপন করুন
বিঃদ্রঃ: আপনার ফ্ল্যাশ ড্রাইভ কত দ্রুত ডেটা পড়তে এবং লিখতে পারে তার উপর নির্ভর করে এটি 20 মিনিটের বেশি সময় নিতে পারে।
- প্রক্রিয়াটি শেষ হলে আপনার কনসোল পুনরায় চালু হবে এবং সিস্টেমটি স্বাভাবিকভাবে বুট করার চেষ্টা করবে।
আপনার সিস্টেমকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার পরেও আপনি যদি এখনও একটি কালো পর্দায় আটকে থাকেন তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
8. ক্রমাগত স্টোরেজ সাফ করুন
সম্ভবত সমস্যাটি একটি অসামঞ্জস্যতার কারণে ঘটছে যা এক্সবক্স ওয়ান রাখে এমন স্থায়ী ক্যাশেকে আঘাত করছে। যদি তাই হয় তবে এটি ব্যাখ্যা করবে কেন আপনি প্রতিটি স্টার্টআপে একটি কালো পর্দার সাথে আটকে আছেন।
যদি উপরে বর্ণিত পদ্ধতিটি আপনার পক্ষে ব্যর্থ হয় তবে স্থায়ী স্টোরেজ ক্যাশে সাফ করা আপনার পরবর্তী পদক্ষেপ। যাইহোক, আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার ডিভাইসে ব্লু-রে সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল না করে থাকেন তবে আপনি এটি সম্পন্ন করতে সক্ষম হবেন না।
এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার সময়, আপনার কনসোল আপনাকে Xbox স্টোর থেকে কিছু ডাউনলোড করার কথা মনে করিয়ে দেবে (যেহেতু ব্লু-রে অবকাঠামো অনুপস্থিত)।
এই বার্তার সাথে অনুরোধ করা হলে, ইনস্টল ক্লিক করুন, এবং তারপর স্ক্রিনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার পরে, স্থায়ী ক্যাশে মুছে ফেলা হবে, এটি আপডেট করার পরে আপনাকে নিরাপদে ব্লু-রে সফ্টওয়্যার সমর্থন পুনরায় ইনস্টল করার অনুমতি দেয়।
আপনি যদি সম্পূর্ণ পদ্ধতির একটি ওয়াকথ্রু খুঁজছেন, তাহলে অনুসরণ করা নির্দেশাবলী আপনার জন্য একটি নির্দেশিকা হিসাবে কাজ করতে পারে:
- আপনি কনসোলের প্রাথমিক ড্যাশবোর্ডের ভিতরে অবস্থিত তা যাচাই করুন।
- নির্দেশিকা মেনু খুলতে, টিপুন এক্সবক্স বোতাম আপনার নিয়ামকের উপর।
- অ্যাক্সেস গেম এবং অ্যাপস গাইড মেনু থেকে বিকল্প, যা প্রদর্শিত হয়।
আমার গেমস এবং অ্যাপস অ্যাক্সেস করুন
- খোঁজো ব্লু-রে অ্যাপ তে ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন এবং গেমগুলির তালিকা নীচে স্ক্রোল করে তালিকা তৈরি করুন৷ গেম এবং অ্যাপস তালিকা.
- আপনার কন্ট্রোলার টিপুন শুরু করুন হাইলাইট করার পর বোতাম ব্লু-রে অ্যাপ।
- এইমাত্র প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে, নির্বাচন করুন অ্যাপ পরিচালনা করুন / খেলা পরিচালনা করুন নিম্নলিখিত মেনু থেকে।
ম্যানেজ অ্যাপস মেনুতে অ্যাক্সেস করুন
- এর পরে, ডান ফলকে নেভিগেট করুন এবং নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন সব থেকে প্রতিটি আনইনস্টল করুন আপডেট এবং অ্যাড-অন।
- আপনি সব ট্রেস পরিত্রাণ পেতে গ্যারান্টি ব্লু-রে প্রোগ্রাম, বেছে নাও আনইনস্টল করুন সব নিশ্চিতকরণ স্ক্রিনে।
- চাপুন এক্সবক্স মূল ড্যাশবোর্ড মেনুতে ফিরে যেতে এবং নির্দেশিকা মেনু আনতে আপনার নিয়ামকের বোতামটি আরও একবার।
- গাইড মেনুতে ফিরে যান এবং নির্বাচন করুন সেটিংস বিকল্প (গিয়ার আইকন)।
সমস্ত সেটিংস মেনু অ্যাক্সেস করুন
- ফিরে আসার পর সেটিংস মেনু, যান কনসোল সেটিংস মেনু এবং নির্বাচন করুন ডিস্ক এবং ব্লু-রে ডানদিকের মেনু থেকে বিকল্প।
সমস্ত সেটিংস মেনু অ্যাক্সেস করুন
- নেভিগেট করুন ক্রমাগত স্টোরেজ মধ্যে মেনু ডিস্ক এবং ব্লু-রে মেনু (নীচে নীল রশ্মি).
ক্রমাগত স্টোরেজ অ্যাক্সেস করুন
- এর পরে, একটি নিশ্চিতকরণ মেনু উপস্থিত হওয়া উচিত। এই সময়ে, ব্যবহার করে পদ্ধতি চালু করুন ক্রমাগত স্টোরেজ সাফ করুন বিকল্প, তারপর এটি শেষ করার জন্য দেখুন।
- আপনার Xbox One ডিভাইসটি বন্ধ করুন এবং পরবর্তী বুট প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
যদি সমস্যাটি এখনও ঠিক না হয় তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
9. একটি হার্ড রিসেট সঞ্চালন
যেহেতু এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করার ফলে আপনি আপনার Xbox-এ সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য হারাতে পারেন, আপনার নিশ্চিত করা উচিত যে আপনি একটি হার্ড রিসেট করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনার অন্যান্য সমস্ত বিকল্পগুলি শেষ করেছেন৷
আপনার গেমের ডেটা সংরক্ষিত না হলে আপনি যে অগ্রগতি করেছেন তা হারিয়ে যাবে। আপনি যদি একটি অফলাইন গেম খেলেন যেখানে আপনার ডেটা কোনও সার্ভারে রাখা হয় না, আপনি এটি সব হারাবেন।
অতএব, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে এটি আপনার বিবেচনা করা শেষ বিকল্পগুলির মধ্যে একটি।
অতএব, আপনার মেশিনে একটি হার্ড রিসেট পরিচালনা করতে, নীচে বর্ণিত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার Xbox শুরু করুন, এবং যদি একটি কালো স্ক্রীন দেখা দেয়, নীচের একটির মতো একটি স্ক্রীন আনতে কয়েক সেকেন্ডের জন্য কনসোলের Xbox বোতাম এবং ইজেক্ট বোতামটি একই সাথে টিপুন।
- ক্লিক 'এটি পুনরায় সেট করুন Xbox' আপনার Xbox পুনরায় চালু করতে নিম্নলিখিত স্ক্রিনে।
এই Xbox রিসেট করা হচ্ছে
- ক্লিক 'অপসারণ সবকিছু' অধীনে 'পদ্ধতি' শিরোনাম
- আপনি এটি করার পরে, আপনার কনসোল রিসেট পদ্ধতি শুরু করবে।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, কালো পর্দার সমস্যাটি এখন ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
