স্থির করুন: অ্যামাজন অ্যান্ড্রয়েড / আইওএস এ কাজ করছে না



সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন

অ্যামাজন এখনই পশ্চিমে পরিচালিত সবচেয়ে সফল ই-বাণিজ্য ওয়েবসাইট। এর বিশাল বিতরণ নেটওয়ার্ক রয়েছে এবং ধীরে ধীরে বিশ্বের অন্যান্য জায়গায় প্রসারিত হচ্ছে (এমনকি এশিয়ান জায়ান্ট আলী বাবা এবং আলী এক্সপ্রেসের সাথে প্রতিযোগিতাও করছে)। অ্যামাজনের দুর্দান্ত বিকাশ দল রয়েছে এবং এডাব্লুএস রয়েছে (এখনও অবধি বৃহত্তম ক্লাউড আর্কিটেকচারগুলির), এখনও কিছু সমস্যা রয়েছে যা ব্যবহারকারীরা সময়ে সময়ে মুখোমুখি হন।



আমাজন



এইগুলির মধ্যে একটি হ'ল স্মার্টফোনে (অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস) অ্যামাজন অ্যাপ্লিকেশন (অ্যামাজন শপিং) কাজ করে না। এটি খুব বিরক্তিকর হতে পারে তবে চিন্তা করবেন না, আমরা আপনাকে coveredেকে রেখেছি। এই নিবন্ধে, আমরা কীভাবে অ্যামাজনকে আপনার ডিভাইসে সমস্যা সৃষ্টি করে এবং কীভাবে এটি ঠিক করতে হবে তার বিষয়ে আমরা ফোকাস করব।



আমাজনের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন কাজ না করার কারণ কী?

আপনার অ্যামাজন পরিষেবাদিতে অ্যাক্সেস করতে কেন সমস্যা হচ্ছে সে সম্পর্কে বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। আমরা বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর কেস দেখেছি এবং তাদের পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করেছি। নিবিড় জরিপের পরে, আমরা এমন কারণগুলির একটি তালিকা নিয়ে এসেছি যার ফলে আপনার শেষদিকে সমস্যা দেখা দিতে পারে।

  • আমাজন সার্ভার ডাউন: অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন / ওয়েবসাইটগুলির মতো, এমন উদাহরণ রয়েছে যেখানে প্রধান সার্ভারগুলি রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ডাউন থাকে বা অন্য কোনও সমস্যা রয়েছে। এটি সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে ঠিক হয়ে যায় তাই উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই।
  • অ্যান্ড্রয়েড ওয়েব ভিউ: একটি অনন্য কেস ছিল যেখানে অ্যান্ড্রয়েড ওয়েব ভিউ সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়নি বলে মনে হয়েছিল সমস্যা দেখা দিয়েছে। এটি কেবল অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের মধ্যেই সীমাবদ্ধ।
  • খারাপ অ্যাপ্লিকেশন ডেটা: আমাজন স্থানীয়ভাবে আপনার মোবাইলে অ্যাপ্লিকেশন ডেটা সঞ্চয় করে যার মধ্যে আপনার সমস্ত পছন্দ ও তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদি অ্যাপ্লিকেশন ডেটা খারাপ বা দূষিত হয় তবে আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি লোড করতে সক্ষম হবেন না।
  • খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ: অবশ্যই, আপনার যদি ভাল এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ না থাকে তবে অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইট সঠিকভাবে লোড করতে ব্যর্থ হবে এবং সময় শেষ হতে পারে।
  • ব্রাউজার সমস্যা: আপনার পিসিতে আপনার ব্রাউজারে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে যদি সমস্যা হয় তবে আপনার ব্রাউজারে কিছু সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। রিফ্রেশ করে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

আমরা সমাধানগুলি কার্যকর করতে শুরু করার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার কাছে আপনার শংসাপত্র রয়েছে। আপনার এগুলিতে পুনরায় প্রবেশের প্রয়োজন হতে পারে।

সমাধান 1: অ্যামাজন পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা করা

অতীতে এমন অসংখ্য ঘটনা ঘটেছে যেখানে অ্যামাজন পরিষেবাটি ব্যাকএন্ডে ডাউন ছিল বা বেশ কয়েকটি বিভ্রান্তি ঘটেছে (যেমন ‘সমস্ত ব্যবসার লুপের দোকান করুন’)। এই সমস্যাগুলি যদি উপস্থিত হয় তবে আপনার পক্ষে সমাধান করা যাবে না। অ্যামাজন সার্ভারগুলির কিছু ডাউনটাইম রয়েছে যেখানে সেগুলি রক্ষণাবেক্ষণের কাজ চলছে বা কিছু ত্রুটির পরে পুনরুদ্ধার চলছে।



অ্যামাজনের স্থিতি পরীক্ষা করা হচ্ছে

ইনস্টাগ্রামের স্থিতি পরীক্ষা করতে আপনি অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলি পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি বেশ কয়েকটি ফোরামও দেখতে পারেন এবং দেখতে পাচ্ছেন যে লোকেরা আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তার মতো কোনও সমস্যা প্রতিবেদন করছে। আপনি যদি কোনও প্যাটার্ন দেখেন তবে সর্বোত্তম পছন্দটি পরিস্থিতিটি অপেক্ষা করার জন্য। সাধারণত, এটি এক ঘন্টা বা তার মধ্যে সমাধান হয়ে যায়। সর্বোচ্চ এক দিন

সমাধান 2: অ্যান্ড্রয়েড ওয়েবভিউ আপডেট করা হচ্ছে

অ্যান্ড্রয়েড ওয়েবভিউ এমন একটি সিস্টেম উপাদান যা অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি অ্যাপ্লিকেশনটিতে সামগ্রী প্রদর্শন করতে দেয়। যেহেতু অ্যামাজন প্রাথমিকভাবে একটি ওয়েবসাইট তাই এটি ওয়েবভিউ ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনটিতে তার ওয়েবসাইট থেকে ডেটা নিয়ে আসে। যদি ওয়েবভিউ আপনার কম্পিউটারে আপডেট না হয় তবে অ্যাপ্লিকেশনটির সমস্যা হতে পারে এবং এগুলি মোটেই কাজ করবে না। এই সমাধানে, আমরা প্লে স্টোর নেভিগেট করব এবং ওয়েবভিউ ম্যানুয়ালি আপডেট করব।

  1. সনাক্ত এবং খুলুন খেলার দোকান আপনার অ্যান্ড্রয়েডের মেনু থেকে।
  2. প্লে স্টোরে একবার, অনুসন্ধান করুন অ্যান্ড্রয়েড ওয়েবভিউ

    অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ ইনস্টল করা

  3. প্রবেশ প্রবেশের পরে, এটিতে ক্লিক করুন। এখন আপনার যদি পুরানো সংস্করণ থাকে তবে আপনি এটি ব্যবহার করে এটি আপডেট করতে সক্ষম হবেন হালনাগাদ.
  4. অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করার পরে আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 3: ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে

অন্যান্য নেটওয়ার্কগুলির দাবিদার অ্যাপ্লিকেশনগুলির মতো, যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি সঠিকভাবে কাজ না করে বা সীমাবদ্ধতা থাকে (যেমন প্রক্সি এবং ফায়ারওয়াল ইনস্টল করা) থাকে তবে অ্যামাজন অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ করবে না এমন সম্ভাবনা রয়েছে।

অ্যান্ড্রয়েড ওয়াইফাই সেটিংস

সুতরাং আপনি স্যুইচ করার চেষ্টা করতে পারেন যথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তা এবং অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় লোড করুন এবং দেখুন এটি আপনার পক্ষে কৌতুক করে। যদি এটি এখনও সমস্যার সমাধান না করে তবে অন্য Wi-Fi নেটওয়ার্কে পরিবর্তন করার বিষয়টি বিবেচনা করুন যা আপনি জানেন যে নিখুঁতভাবে কাজ করছে। অন্যান্য সমাধানগুলিতে কেবল তখনই এগিয়ে যান যখন আপনি নিশ্চিত হন যে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগটি বৈধ কিনা।

সমাধান 4: অ্যামাজন অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করা

অ্যাপ্লিকেশনটির ডেটা সাফ করার এবং তারপরে চেষ্টা করার পরিবর্তে আমরা সরাসরি পুরো অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। এটি আমাদের ইনস্টাগ্রামের ফাইলগুলি দুর্নীতিগ্রস্থ বা অসম্পূর্ণ থাকলে ইস্যুগ্রামের কাজ না করার সমস্যা সমাধানে আমাদের সহায়তা করবে।

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য:

প্রথমে আমরা হোম স্ক্রীন থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করব এবং তারপরে অ্যাপ্লিকেশনটি আবার ইনস্টল করতে প্লেস্টোরে নেভিগেট করব।

  1. টিপুন এবং রাখা ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ্লিকেশন। অন্য বিকল্পগুলি উপস্থিত হয়ে গেলে, ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন
  2. এখন নেভিগেট করুন খেলার দোকান আপনার ডিভাইসে এবং অনুসন্ধান করুন আমাজন পর্দার শীর্ষে।
  3. অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং নির্বাচন করুন ইনস্টল করুন অপশন থেকে।

    অ্যামাজন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা হচ্ছে

  4. অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল হওয়ার পরে, এটি চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আইফোন / আইপ্যাডের জন্য:

প্রধান পদক্ষেপগুলি কম-বেশি, আইডাভাইসগুলিতে একই। এগুলি করার উপায়টি কিছুটা আলাদা হতে পারে। নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. যেখানে নেভিগেট করুন আমাজন আপনার ডিভাইসে অবস্থিত। টিপুন এবং রাখা আবেদনপত্র. অ্যাপ্লিকেশনগুলি এখন কিছু অ্যানিমেশন শুরু করবে।
  2. এখন টিপুন ক্রস উপরের-বাম দিকে উপস্থিত আইকন এবং ক্লিক করুন মুছে ফেলা যখন ডেটা মুছতে অনুরোধ জানানো হয়।
  3. এখন নেভিগেট করুন অ্যাপ স্টোর এবং আমাজন অনুসন্ধান করুন। এন্ট্রি খুলুন এবং ইনস্টল করুন এটি আপনার ডিভাইসে
  4. এখন অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 5: ব্রাউজার ইস্যু (পিসির জন্য বোনাস)

আপনি যদি অ্যামাজন এর স্থানীয় ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অ্যাক্সেস করছেন এবং এটি কাজ করছে না, আপনার ব্রাউজারে সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এটিতে খারাপ ডেটা থাকতে পারে বা ইনস্টলেশন ফাইলগুলির সাথে কিছু সমস্যা হতে পারে; কেস বিভিন্ন হতে পারে। এখানে সমস্যা সমাধানের কিছু কৌশল রয়েছে যা আপনার চেষ্টা করা উচিত:

  • চেষ্টা করুন ক্লিয়ারিং আপনার ব্রাউজারের ডেটা ব্রাউজিং। এর মধ্যে কুকিজ, ইতিহাস ইত্যাদি রয়েছে
  • আপনি ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন অন্য ব্রাউজার (উদাহরণস্বরূপ, Chrome এর পরিবর্তে এজ) এবং ওয়েবসাইটটি সেখানে কাজ করে কিনা তা দেখুন।
  • যদি ওয়েবসাইটটি একটি ব্রাউজারে কাজ করে এবং অন্যটিতে না থাকে তবে বিবেচনা করুন পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে প্রভাবিত ব্রাউজার
  • আপনি কোনও ধরণের ব্যবহার করছেন না তা নিশ্চিত করুন প্রক্সি বা ভিপিএন । এই উপাদানগুলি বেশ কয়েকটি সমস্যার কারণ হিসাবেও পরিচিত।
4 মিনিট পঠিত