0x00000133 এবং 0x00000139 ত্রুটিগুলি আপনাকে একটি BSOD (মৃত্যুর নীল পর্দা) দিয়ে দেখানো হয়েছে। ত্রুটিগুলি ওয়েব সার্ফিং, জিপিইউ নিবিড় কাজ বা আপনার সিস্টেমটি নিষ্ক্রিয় অবস্থায় থাকা অবস্থায়ও প্রদর্শিত হতে পারে।
মূলত, BSOD গুলি একটি হার্ডওয়্যার বা ড্রাইভারের ত্রুটির কারণে ঘটে। ত্রুটিটি প্রদর্শিত হওয়ার সময়টি আপনাকে খুব সহজেই কী কারণে সমস্যাটি সৃষ্টি করছে তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে। যদি ওয়েব সার্ফিংয়ের সময় ত্রুটিটি দেখানো হয় তবে সম্ভবত ত্রুটিটি ত্রুটিযুক্ত নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বা ড্রাইভারের কারণে ঘটে। সুতরাং একবার আপনি সমস্যাটি সনাক্ত করে, তারপরে হয় ড্রাইভারগুলি আপডেট করুন (কিছু ক্ষেত্রে অসঙ্গতির কারণে পিছনে ফিরে) বা হার্ডওয়্যার পরিবর্তন করা সমস্যার সমাধান করে।
সঠিক ত্রুটি চিহ্নিত করতে ডাম্প ফাইলগুলি পাওয়া কিছুটা প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া। সুতরাং প্রথমে 1 পদ্ধতিটি চেষ্টা করুন এমন কোনও 'খুব সম্ভবত' পরিস্থিতি যা মৃত্যুর নীল পর্দার কারণ হতে পারে তা দূর করতে।
পদ্ধতি 1: ড্রাইভারের সমস্যা সমাধান করা
বিঃদ্রঃ: ইন্টারনেট সার্ফ করার সময় আপনি যদি সমস্যার মুখোমুখি হন তবে ডিভাইস ম্যানেজারে নেটওয়ার্ক ড্রাইভারগুলি (নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের অধীনে পাওয়া যায়) দেখুন। আপনি যদি গেমিং বা ইউটিউবের মতো গ্রাফিক নিবিড় কাজগুলির সাথে ত্রুটিটি দেখছেন তবে গ্রাফিক্স ড্রাইভটি পরীক্ষা করুন (ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারের অধীনে পাওয়া যায়)।
ড্রাইভার সংস্করণ পরীক্ষা করুন
উত্পাদনকারী ওয়েবসাইটে যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে সর্বশেষতম ড্রাইভার রয়েছে। নীচের প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার সর্বশেষ ড্রাইভার রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন
- রাখা উইন্ডোজ কী এবং টিপুন আর
- প্রকার devmgmt। এমএসসি এবং টিপুন প্রবেশ করান
- এখন ডাবল ক্লিক করে আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডটি সনাক্ত করুন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার
- আপনার নতুন নেটওয়ার্ক কার্ডে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন সম্পত্তি
- ক্লিক ড্রাইভার ট্যাব
এখন যাচাই করা ড্রাইভারের সংস্করণটি আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে উল্লিখিত আছে কি না তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি সংখ্যাগুলি না মেলে তবে এর অর্থ আপনার কাছে সর্বশেষতম ড্রাইভার নেই। আপনার ড্রাইভার আপডেট করার জন্য নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন
ড্রাইভার আনইনস্টল করা হচ্ছে
- আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করুন
- এখন উপরে দেওয়া 1-5 থেকে পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন
- ক্লিক আনইনস্টল করুন এবং পর্দার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন
এখন আপনার ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করা আছে। এখন সমস্ত উইন্ডো বন্ধ করুন এবং ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করার জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
সর্বশেষতম ড্রাইভার ইনস্টল করা হচ্ছে
- রাখা উইন্ডোজ কী এবং টিপুন আর
- প্রকার devmgmt। এমএসসি এবং টিপুন প্রবেশ করান
- এখন ডাবল ক্লিক করে আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডটি সনাক্ত করুন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার
- আপনার নতুন নেটওয়ার্ক কার্ডে রাইট ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করুন ...
- ক্লিক ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন
- ক্লিক ব্রাউজ করুন
- আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা ড্রাইভারগুলি সনাক্ত করুন এবং তাদের নির্বাচন করুন
- ক্লিক পরবর্তী এবং স্ক্রিনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
একবার শেষ হয়ে গেলে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং আপনার সর্বশেষতম সংস্করণ ইনস্টল করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
চালক রোল
আপনার যদি সর্বশেষতম ড্রাইভার থাকে তবে নিশ্চিত করুন যে ড্রাইভারগুলি আপনার উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। কখনও কখনও ড্রাইভারগুলি সুসংগত হয় না এবং নির্মাতারা অন্যথায় আপনাকে জানায় এমনকি সমস্যা সৃষ্টি করে। সুতরাং আপনি যদি সম্প্রতি আপনার নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভারের একটি নতুন সংস্করণ ইনস্টল করেছেন তবে নতুন ড্রাইভারই সমস্যা হতে পারে। প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এগুলি আবার রোল করার চেষ্টা করুন
- রাখা উইন্ডোজ কী এবং টিপুন আর
- প্রকার devmgmt। এমএসসি এবং টিপুন প্রবেশ করান
- এখন ডাবল ক্লিক করে আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডটি সনাক্ত করুন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার
- আপনার নতুন নেটওয়ার্ক কার্ডে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন সম্পত্তি
- ক্লিক ড্রাইভার ট্যাব
- ক্লিক রোল ব্যাক ড্রাইভার
বিঃদ্রঃ: এখানে, রোল ব্যাক ড্রাইভার বিকল্পটি অক্ষম করা আছে তবে আপনার ক্ষেত্রে এটি হওয়া উচিত নয়।
যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনার সম্প্রতি ইনস্টল করা নেটওয়ার্ক কার্ড বা অন্য কোনও হার্ডওয়্যার পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন কারণ বিএসওডও একটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার কারণে হতে পারে।
পদ্ধতি 2: BSOD ত্রুটি ডেটা data
আপনি যখন মৃত্যুর নীল পর্দার মুখোমুখি হন তবে এটি পুনরায় চালু করার আগে একটি নির্দিষ্ট ত্রুটি দেখায়। ত্রুটিটি পরীক্ষা করার আগে যদি সিস্টেমটি পুনরায় চালু হয় তবে আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় আরম্ভ হতে বাধা দিতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন।
- রাখা উইন্ডোজ কী এবং টিপুন বিরতি বোতাম
- ক্লিক উন্নত সিস্টেম সেটিংস
- ক্লিক উন্নত ট্যাব
- ক্লিক সেটিংস অধীনে সূচনা এবং পুনরুদ্ধার অধ্যায়
- আনচেক করুন স্বয়ংক্রিয় পুনঃসূচনা বিভাগের অধীনে সিস্টেম ব্যর্থতা এবং টিপুন ঠিক আছে
এখন এটি আপনার সিস্টেমটিকে পুনরায় আরম্ভ করতে বাধা দেবে যখন নীল স্ক্রিনটি উপস্থিত হবে আপনি এটির সঠিক ত্রুটিটি প্রদর্শন করতে সক্ষম হবেন
আপনি নীল স্ক্রিনে প্রযুক্তিগত তথ্যের অধীনে ত্রুটি কোডটি দেখতে পারেন বা উইন্ডোজ আপনাকে উইন্ডোজ সংস্করণের উপর নির্ভর করে একটি নির্দিষ্ট ত্রুটির জন্য অনুসন্ধান করতে বলবে।
যদি ত্রুটিটি xxx.sys সম্পর্কিত (যেখানে xxx .sys এক্সটেনশনের কোনও নাম হতে পারে) বলে থাকে তবে এটি নির্দেশ করে যে এটি ড্রাইভার সমস্যার কারণে হয়েছে। আপনি কোন ধরণের ড্রাইভার অর্থাৎ কোন নেটওয়ার্ক কার্ড ড্রাইভার বা গ্রাফিক চিপসেট ড্রাইভার হলে এটি দেখতে xxx.sys নামটি গুগল করতে পারেন। এটি আপনাকে সমস্যার কারণ কী তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে।
একবার আপনি ড্রাইভারের সমস্যা নির্ধারণ করে নিলে চালকের হালনাগাদ করতে বা ব্যাক করতে প্রথমে 1 পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
মৃত্যুর নীল পর্দা অনেক সমস্যার কারণে উপস্থিত হতে পারে তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি ড্রাইভার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে হয়। সুতরাং 1 পদ্ধতিটি অনুসরণ করে আপনার সমস্যার সমাধান করা উচিত। তবে, আপনি যদি সম্পূর্ণ ভিন্ন ত্রুটি কোডটি দেখেন তবে আপনি এটির জন্য গুগল করতে পারেন যে কী কারণে ঘটছে see
পদ্ধতি 3: সিস্টেম পুনরুদ্ধার
একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা আপনার কম্পিউটারটিকে আগের সময়ে ফিরিয়ে আনবে। অন্য কথায়, এটি পুনরুদ্ধার করার পরে আপনি যে সিস্টেম পরিবর্তনগুলি করেছিলেন তা পূর্বাবস্থায় ফিরে আসবে। আপনি যদি পিসিতে নতুন ড্রাইভারদের মতো ইনস্টল করে এমন কোনও কারণে ত্রুটিটি যদি দেখানো হয় তবে সমস্যাটি দূরে যাওয়া উচিত। যাওয়া এখানে সিস্টেম পুনরুদ্ধারের জন্য ধাপে ধাপে গাইডের জন্য।
4 মিনিট পঠিত
