উইন্ডোজ 10 আপডেট করার পরে ব্যবহারকারীরা ইন্টারনেটে কিছু ডাউনলোড করতে পারবেন না এমন প্রতিবেদন রয়েছে। ওয়েল, আপনার কন্ট্রোল প্যানেলে অবস্থিত আপনার ইন্টারনেট বিকল্প সেটিংসের কারণে এই সমস্যাটি প্রায়শই ঘটে occurs ইস্যুটি কেবলমাত্র মাইক্রোসফ্ট এজকেই নয় সমস্ত ব্রাউজারগুলির সাথেই ঘটে বলে জানা গেছে। এই ফ্যাক্টরের কারণে, সমস্যাটি গুরুতর হয়ে উঠেছে কারণ ইন্টারনেটের জন্য আপনার সত্যিই দরকার এমন কিছু ডাউনলোড করতে না পারা সত্যিই হতাশার হতে পারে।
এই আধুনিক যুগে, সমস্ত কিছু ইন্টারনেটে আবৃত। ব্যবহারকারীরা সাধারণত ফাইল, ডকুমেন্টস, ব্যাকআপ ইত্যাদি ইন্টারনেটে আপলোড করে যাতে তারা পরে এটিকে সহজেই অ্যাক্সেস করতে পারে। তবে আপনি যদি আপলোড করা জিনিসগুলি পরে এটিকে ব্যবহারের একমাত্র উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে না পারেন তবে তা সত্যিই বিরক্তিকর হতে পারে। যাইহোক, প্রতিটি সমস্যার সমাধান রয়েছে বলে আপনাকে অন্ধকার থেকে মুক্ত করতে সহায়তা করার জন্য আমরা এখানে আছি।
উইন্ডোজ 10 এ কোনও সমস্যা ডাউনলোড করতে অক্ষম হওয়ার কারণ কী?
ঠিক আছে, কেসগুলির উপর নির্ভর করে এর কারণগুলি বিভিন্ন হতে পারে। তবে আমরা যা একত্রিত করেছি তা থেকে নিম্নলিখিত কারণগুলির কারণে এটি হতে পারে -
- ইন্টারনেট বিকল্পসমূহ সেটিংস । যদি আপনার ইন্টারনেট বিকল্পগুলির সেটিংসে যুক্ত করা স্থানটি আপনার সিস্টেম ড্রাইভের চেয়ে আলাদা হয়, তবে এটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সমস্যার কারণ হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস । কিছু ক্ষেত্রে, আপনার সিস্টেমে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সমস্যাটি উত্থাপনের কারণ হতে পারে।
- ত্রুটিযুক্ত ব্রাউজার । আপনার ব্রাউজারটি কখনও কখনও সঠিকভাবে পরিচালনা না করে দোষী পক্ষ হতে পারে যা সমস্যার কারণ হতে পারে।
যেমনটি আমরা উল্লেখ করেছি, পরিস্থিতি নির্ভর বিভিন্ন বিষয় দ্বারা এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। অতএব, নীচে তালিকাভুক্ত সমস্ত সমাধানের মধ্য দিয়ে যেতে নিশ্চিত করুন।
সমাধান 1: তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন
অ্যান্টিভাইরাসগুলি ফাইলগুলিতে ব্লক করতে পরিচিত যা এটি সিস্টেমের জন্য হুমকি হিসাবে সনাক্ত করে। তবে কিছু ক্ষেত্রে এটিও এ জাতীয় সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনার অ্যান্টিভাইরাস ডাউনলোড প্রক্রিয়াতে হস্তক্ষেপ করছে যা ডাউনলোডটি সফলভাবে শেষ না হতে পারে। সুতরাং, আপনি কিছু ডাউনলোড করতে সক্ষম নন। সুতরাং, সমস্যাটি সমাধান করার একটি উপায় হ'ল আপনার অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করে দেওয়া।
অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করা হচ্ছে
সমাধান 2: উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নির্দিষ্ট আউটগোয়িং এবং ইনকামিং সংযোগগুলিকে অনুমতি এবং অবরুদ্ধ করতে ব্যবহৃত হয়। এটি সহজভাবে বলতে গেলে, উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল একটি সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশন যা নেটওয়ার্ক ট্রান্সমিশনগুলি ফিল্টার করতে ব্যবহৃত হয়। কখনও কখনও, আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সংযোগগুলি ব্লক করে থাকতে পারে যার কারণে আপনি ইন্টারনেটে কোনও কিছু ডাউনলোড করতে অক্ষম। এমন ক্ষেত্রে আপনাকে এটি বন্ধ করতে হবে। এখানে কীভাবে:
- যাও শুরু নমুনা এবং খুলুন কন্ট্রোল প্যানেল ।
- সন্ধান করা ' উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ’এবং এটি খুলুন।
- বাম দিকে, ক্লিক করুন ‘ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন '।
- ‘নির্বাচন করুন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন ’উভয়ের নিচে বাক্স পাবলিক এবং ব্যক্তিগত সেটিংস.
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করা হচ্ছে
- ঠিক আছে আঘাত।
দয়া করে নিশ্চিত হয়ে নিন যে একবার আপনি নিজের সমস্যাটি স্থির করে নিয়েছেন এবং উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল এর কারণ হয়ে ওঠেনি, এটি আবার চালু করুন।
সমাধান 3: ইন্টারনেট বিকল্প সেটিংস পরিবর্তন করুন
এই সমাধানটি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছিল এবং তাদের সমস্যাটি সফলভাবে সমাধান করেছে। কখনও কখনও, যখন আপনার ইন্টারনেট বিকল্প সেটিংসে ড্রাইভের অবস্থানটি সিস্টেম ড্রাইভ নয়, তখন এটি ত্রুটির পপ আপ হতে পারে। সুতরাং, আপনাকে এটি সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে হবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- খুলুন কন্ট্রোল প্যানেল ।
- সন্ধান করা ইন্টারনেট শাখা এবং এটি খুলুন।
- অধীনে সাধারণ ট্যাব, ক্লিক করুন সেটিংস ।
ইন্টারনেট শাখা
- অধীনে এখন যেখানে আছ , যদি ড্রাইভের অবস্থান হয় সি: , জানালাটা বন্ধ করো.
ইন্টারনেট বিকল্প সেটিংস
- যদি তা না হয় তবে ‘এ ক্লিক করুন ফোল্ডার সরান… ’এবং ড্রাইভ সিতে আপনার পছন্দের একটি ফোল্ডার নির্বাচন করুন:।
- হিট ঠিক আছে ।
- আপনার সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা।
সমাধান 4: ক্যাশে ক্লিয়ারিং
যদি উপরের সমাধানগুলি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তবে সমস্যার মূলটি সম্ভবত আপনার ব্রাউজার। অতএব, সর্বাধিক সাধারণ জিনিস দিয়ে শুরু করতে আপনাকে আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করতে হবে। এটি মজিলা ফায়ারফক্সে কীভাবে করবেন তা এখানে রয়েছে:
- ক্লিক করুন থ্রি-বার মেনু উপরের ডানদিকে।
- নির্বাচন করুন বিকল্পগুলি ।
- বাম দিকে, নির্বাচন করুন ' গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা '।
- আপনি দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত ডাউন স্ক্রোল করুন ' ইতিহাস '।
- ক্লিক ' ইতিহাস সাফ করুন… '।
ব্রাউজারের ইতিহাস সাফ করা হচ্ছে
- এখন, নির্বাচন করতে ভুলবেন না ব্রাউজিং এবং ডাউনলোডের ইতিহাস ' এবং ' ক্যাশে ’বাক্স।
- ক্লিক ' এখন সাফ করুন '।
সমাধান 5: আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করুন
শেষ অবধি, সমস্যাটি স্থির করার আপনার শেষ অবলম্বনটি আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করা হবে। কিছু ক্ষেত্রে, ব্রাউজারটি সঠিকভাবে ইনস্টল করে না বা ফাইলগুলি ক্ষতিগ্রস্থ হয় যার কারণে এটি সাধারণত পরিচালনা করতে সক্ষম হয় না। অতএব, আপনাকে আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে এবং এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে হবে।
আপনি যদি ব্যবহার করছেন মাইক্রোসফ্ট এজ আপনি যা করতে পারেন তা হ'ল রিসেট আপনার ব্রাউজার এটি আপনার ব্রাউজারটিকে তার ডিফল্ট সেটিংসে পুনরুদ্ধার করবে। অনুসরণ এই নিবন্ধটি আমাদের সাইটে প্রকাশিত যা আপনাকে দেখায় যে কীভাবে আপনার মাইক্রোসফ্ট এজ পুনরায় সেট করবেন।
3 মিনিট পড়া
