মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি মূলত অ-সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস / ওএসের কারণে চ্যাটে চিত্রগুলি লোড করতে পারে না। এই ত্রুটিটি কোনও অসমর্থিত ব্রাউজার বা টিমের একটি পুরানো সংস্করণ দ্বারাও হতে পারে। এই ত্রুটিতে, ব্যবহারকারী টিম চ্যাটে একটি চিত্র যুক্ত করে এবং সেই চিত্রটি অন্য ব্যবহারকারীর কাছে প্রদর্শিত হয় না; কেবলমাত্র একটি স্থানধারক দেখানো হবে।
মাইক্রোসফ্ট দল
মাইক্রোসফ্ট কর্মকর্তারাও এই সমস্যা নিয়ে মন্তব্য করেননি। এটি একটি খুব সাধারণ দৃশ্য এবং নীচে তালিকাভুক্ত কর্মক্ষেত্রগুলি ব্যবহার করে সহজেই সমাধান করা যেতে পারে। আপনার নিজের শংসাপত্রগুলি হাতে রয়েছে বলে নিশ্চিত হয়ে নিন যেহেতু আপনাকে আবার লগ ইন করার প্রয়োজন হতে পারে।
মাইক্রোসফ্ট টিম চ্যাটে লোডিং থেকে কোন চিত্রগুলি থামছে?
- না - সমর্থিত ব্রাউজার : টিমগুলি প্রায় সমস্ত আধুনিক ব্রাউজারগুলিকে সমর্থন করে। তবে যদি এটিতে কোনও ব্রাউজারের সাথে সামঞ্জস্যের সমস্যা হয় তবে এটি সেই ব্রাউজারে চিত্র প্রদর্শন বন্ধ করে দিতে পারে।
- অ-সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস / ওএস : মাইক্রোসফ্ট টিম একটি মাল্টি প্ল্যাটফর্ম অ্যাপ্লিকেশন। আপনি টিমগুলির সাথে যে ওএস / ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তাতে যদি সামঞ্জস্যতা সমস্যা থাকে তবে ব্যবহারকারীটি বর্তমান সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন।
- টিমের পুরানো সংস্করণ : কোনও অ্যাপের আপডেট হওয়া সংস্করণগুলি আপনার সিস্টেমকে অনেক সমস্যা থেকে রক্ষা করবে। আপনি যদি টিমের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন তবে আপনি আলোচনার মধ্যে ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন।
মাইক্রোসফ্ট টিমে চ্যাটে চিত্রগুলি লোড করা হচ্ছে
কোন সমাধান চেষ্টা করার আগে
- আপনি যদি সম্প্রতি চ্যাটে চিত্রগুলি জুড়ে থাকেন তবে তা অপেক্ষা করুন অন্তত 30-60 মিনিটের জন্য যেমন কখনও কখনও টিমস (সফ্টওয়্যার গ্লাইচের কারণে) চিত্রটির পূর্বরূপ প্রদর্শন করতে এত বেশি সময় নেয়। এই সময়ের মধ্যে কেবল একজন স্থানধারক দেখানো হবে।
- এমন একটি দৃশ্য রয়েছে যাতে চ্যাটে পোস্ট করা ছবিগুলি প্রায় অদৃশ্য হয়ে যায় এক সপ্তাহ । সেক্ষেত্রে উল্লিখিত সমাধানগুলি ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধানের পরে আপনার ই-আবিষ্কার চালানো উচিত ( একটি ই-আবিষ্কার তদন্ত পরিচালনা করুন এবং ই-আবিষ্কারের কেসগুলি পরিচালনা করুন ) যেমন চিত্র খুঁজে বের করতে।
1. একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করুন
মাইক্রোসফ্ট টিম বিভিন্ন ব্রাউজারের সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন সেটি যদি মাইক্রোসফ্ট টিমের সাথে সামঞ্জস্যতার সমস্যা হয় তবে তা চিত্রগুলি লোড না করাতে বাধ্য করতে পারে। সেক্ষেত্রে, কোনও আলাদা ব্রাউজার (ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বা মাইক্রোসফ্ট এজ প্রস্তাবিত) ব্যবহার করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।
- শুরু করা বিকল্প ব্রাউজার এবং খোলা মাইক্রোসফ্ট দল এবং আপনার শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করে লগ ইন করুন।
- এখন যোগ করুন যে কোনও একটি চিত্র বিড়াল এবং দেখুন এখন এটি ঠিক আছে কিনা।
2. ডিভাইস / ওএস পরিবর্তন করুন
মাইক্রোসফ্ট টিম একটি মাল্টি প্ল্যাটফর্ম অ্যাপ্লিকেশন। টিম অ্যাক্সেস করতে আপনি যে ওএস / ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণটি কোনও সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণে আলোচনায় ত্রুটির কারণ হতে পারে। টিমের মোবাইল সংস্করণগুলি একই ধরণের সমস্যা তৈরি করতে পরিচিত। সেক্ষেত্রে অ্যাপটির আরেকটি ওএস সংস্করণ (টিমস ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েব সংস্করণ ব্যবহারের প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে) ব্যবহার করতে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- শুরু করা ডেস্কটপ/ ওয়েব টিমের সংস্করণ।
- এখন যে কোনও আড্ডায় একটি চিত্র যুক্ত করুন এবং দেখুন এটি সঠিকভাবে কাজ শুরু করেছে কিনা। যদি তা হয় তবে আপনার ওএসকে সঠিকভাবে আপডেট করার কথা বিবেচনা করুন (এতে থাকা টিমস অ্যাপটিও চলছে)।
৩. সর্বশেষ সংস্করণে অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন
মাইক্রোসফ্ট নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করতে, কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং কোনও সফ্টওয়্যার / হার্ডওয়্যার লুফোলগুলি প্যাচ করতে টিমকে ঘন ঘন আপডেট করে। আপনি যদি টিমের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন, তবে আপনি চিত্রের অ-লোডিংয়ের মুখোমুখি হতে পারেন। সেক্ষেত্রে টিমকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। উদাহরণের উদ্দেশ্যে, আমরা টিমের উইন্ডোজ সংস্করণ আপডেট করব। আপনি আপনার ওএস অনুসারে নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।
- শুরু করা দল।
- ক্লিক উপরে প্রোফাইল ছবি এবং তারপর হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন ।
টিম আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন
- শিরোনাম বারের নিকটে একটি বার্তা উপস্থিত হবে যে ' আপনি কাজ চালিয়ে যাওয়ার সময় আমরা কোনও আপডেট চেক এবং ইনস্টল করব ”।
আমরা আপডেটগুলি পরীক্ষা করে ইনস্টল করব
- কিছুক্ষণ পরে, অন্য একটি বার্তা উপস্থিত হবে যে ' সর্বশেষতম সংস্করণে একটি শেষ পদক্ষেপ, এখনই রিফ্রেশ করতে ক্লিক করুন '
- তারপরে দলগুলি করবে পুনরায় চালু এবং ক বিজ্ঞপ্তি আপনি এখন ব্যবহার করছেন প্রদর্শিত হবে সর্বশেষ সংস্করণ দল।
- এখন যোগ করুন চ্যাটগুলির যে কোনওটিতে একটি চিত্র এবং দেখুন সমস্যাটি ভাল করার জন্য সমাধান হয়েছে কিনা।
বোনাস:
এখানে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অনুসারে আমরা কিছু অতিরিক্ত টিপস সংগ্রহ করেছি:
- টি হিসাবে লগ ইন করার চেষ্টা করুন সদস্য , এবং একটি অতিথি হিসাবে না। অতিথি অ্যাকাউন্টগুলিতে সাধারণত কম অনুমতি এবং সুযোগ থাকে। তারা আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটিতে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে পারে।
- আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রশাসক পরীক্ষা করুন। বেশ কয়েকটি উদাহরণ রয়েছে যেখানে দলগুলি দলের চ্যাটে চিত্রের ব্যবহার অক্ষম করেছে। ব্যাকএন্ড থেকে বিকল্পটি সক্ষম করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।
- আপনি কোনও আলাদা ইন্টারনেট সংযোগে পরিবর্তনের চেষ্টা করতে পারেন। কিছু আইএসপি'র নির্দিষ্ট স্ট্রিমগুলি ব্লক করতে পরিচিত যা টিমগুলিকে পাশাপাশি সীমিত অ্যাক্সেস পেতে পারে। পরীক্ষার উদ্দেশ্যে মোবাইল হটস্পট ব্যবহার করে দেখুন।
