ফিক্স: ডাইরেক্টটিভি সিস্টেম ত্রুটি ‘আইডেন্টিটি ম্যানেজার’

ব্রাউজারে বাগ বা দূষিত ক্যাশের কারণে ডায়রেক্টটিভি সিস্টেম ত্রুটিগুলি দেখা দিতে পারে। যদি আপনি ইনস্টলেশন ফাইলগুলি আপনার প্রাথমিক অবস্থান থেকে সরিয়ে নিয়ে থাকেন তবে এটিও ঘটতে পারে। ব্যবহারকারী এলোমেলো বিরতিতে এই ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারে এবং এর সম্পর্কিত কোনও সাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে লগ ইন করতে ডাইরেক্টটিভি শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম হবে না। সুতরাং, ব্যবহারকারী স্ট্রিমগুলি দেখতে ডাইরেক্টটিভি ব্যবহার করতে সক্ষম হবে না। ডেস্কটপের তুলনায় মোবাইল ডিভাইসে এই ত্রুটি বার্তাটি আরও বিশিষ্ট।

ডাইরেক্টটিভি সিস্টেম ত্রুটি - পরিচয় পরিচালক

পিসি / ওয়েব সংস্করণের জন্য:

সমাধান 1: ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন

আপনি যে ডাইরেক্টটিভি ত্রুটির মুখোমুখি হচ্ছেন তা আপনার ব্রাউজারের দূষিত ক্যাশের ফলাফল হতে পারে। তদুপরি, দূষিত কুকিগুলিও বর্তমান ত্রুটির বার্তা তৈরি করতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার ব্রাউজারের ডেটা সাফ করা (বিশেষত ক্যাশে, কুকিজ এবং ইতিহাস) সমস্যার সমাধান করতে পারে। আমরা ক্রোমের জন্য প্রক্রিয়াটি আলোচনা করব, আপনি আপনার ব্রাউজার অনুসারে নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।

1. খোলা গুগল ক্রম.
2. এখন ক্লিক করুন ক্রিয়া মেনু (উইন্ডোর উপরের ডানদিকে 3 টি উল্লম্ব বিন্দু)। তারপরে হুভার দিন আরও সরঞ্জাম বিকল্প।
3. সাব-মেনুতে এখন ক্লিক করুন ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন ।

   Chrome এ ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন

4. তারপরে উন্নত ট্যাব, এর সময়সীমা নির্বাচন করুন সব সময় (বা যেহেতু আপনার সমস্যা হচ্ছে)
5. এখন নির্বাচন করুন বিভাগ যার জন্য আপনি ডেটা মুছতে চান (সমস্ত বিভাগ নির্বাচন করার জন্য এটি প্রস্তাবিত)।
6. তারপরে ক্লিক করুন উপাত্ত মুছে ফেল ।

   সমস্ত সময়ের ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন

7. এখন পুনরায় চালু ক্রোম এবং DirecTV সমস্যাটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 2: অন্য একটি ব্রাউজার ব্যবহার করুন

আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন তাতে অস্থায়ী বাগের কারণে ডাইরেক্টটিভি সিস্টেম ত্রুটি হতে পারে। যদিও আমরা ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করেছি, এখনও এমন কিছু ঘটনা রয়েছে যেখানে কিছু বাকী তথ্য এখনও ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। সেক্ষেত্রে ব্যবহার করছি অন্য ব্রাউজার ডাইরেক্টটিভি অ্যাক্সেস করতে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. খোলা অন্য ব্রাউজার আপনার সিস্টেমে
2. এখন অ্যাক্সেস ডাইরেক্টটিভি এবং এটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

মোবাইল সংস্করণের জন্য:

সমাধান 1: ডাইরেক্টটিভি অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন

পুরানো অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহারকারীর প্রচুর সমস্যা আনতে পারে। আপনি যদি ডাইরেক্টটিভির একটি পুরানো অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছেন, তবে এটি ডাইরেক্টটিভি সিস্টেম ত্রুটির মূল কারণ হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। আমরা অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের প্রক্রিয়াটি নিয়ে আলোচনা করব, আপনি আপনার অপারেটিং সিস্টেম অনুসারে নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।

1. খোলা গুগল প্লে স্টোর ।
2. এখন ক্লিক করুন তালিকা (উইন্ডোর উপরের বাম কোণে 3 টি উল্লম্ব বার)।
3. প্রদর্শিত মেনুতে ক্লিক করুন আমার অ্যাপস এবং গেমস ।

   আমার অ্যাপস এবং গেমস - প্লেস্টোর

   (0x80080005)
4. এখন ট্যাপ করুন ডাইরেক্টটিভি অ্যাপ্লিকেশন
5. যদি থাকে একটি হালনাগাদ উপলভ্য, তারপরে আলতো চাপুন হালনাগাদ ।
6. আপডেট করার পরে অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করুন এবং এটি ঠিকঠাকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 2: ডাইরেক্টটিভি অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

ডাইরেক্টটিভি অ্যাপ্লিকেশনটির দূষিত ইনস্টলেশন বর্তমান ডাইরেক্টটিভি ত্রুটি সহ অনেকগুলি সমস্যার কারণ হতে পারে। সেক্ষেত্রে আনইনস্টল ও পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। আমরা অ্যান্ড্রয়েডের প্রক্রিয়াটি নিয়ে আলোচনা করব, আপনি আপনার প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাপ্লিকেশন অনুসারে নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।

1. খোলা আমার অ্যাপস এবং গেমস গুগল প্লে স্টোরটিতে উপরের সমাধানে উল্লিখিত হিসাবে।
2. মাই অ্যাপস এবং গেমসে, ডাইরেক্টটিভি অ্যাপ্লিকেশনটিতে আলতো চাপুন।
3. এখন ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন বোতাম এবং তারপর নিশ্চিত করুন অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে।
4. তারপরে আবার শুরু তোমার যন্ত্রটি.
5. পুনরায় চালু করার পরে, ডাউনলোড এবং ইনস্টল ডাইরেক্টটিভি অ্যাপ্লিকেশন।
6. পরে, শুরু করা অ্যাপটিতে লগ ইন করতে অ্যাপ্লিকেশন এবং আপনার শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করুন এবং এটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমস্ত প্ল্যাটফর্ম এবং ডিভাইসগুলির জন্য সমাধান

সমাধান 1: একটি ভিপিএন ব্যবহার করুন

আপনি যদি নিজের প্রাথমিক অবস্থান থেকে দূরে ভ্রমণ করেছেন এবং নতুন জায়গায় ডাইরেক্টটিভি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন যেমন, যেমন। আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করছেন এবং কানাডা যান, সেখানে আপনি ডাইরেক্টটিভি ব্যবহার করার চেষ্টা করেন, তবে আপনি আলোচনার মধ্যে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। সেক্ষেত্রে ভিপিএন ব্যবহার করে আপনার অবস্থানটি আপনার প্রাথমিক অবস্থানে পরিবর্তন করতে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

1. ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল একটি নামকরা ভিপিএন আপনার পছন্দের ক্লায়েন্ট।

   ভিপিএন

2. এটি খুলুন এবং সেট তোমার অবস্থান তোমার প্রাথমিক অবস্থান ।
3. এখন ডায়রেক্টটিভি খুলুন এবং এটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 2: অ্যাডব্লকিং অ্যাপস এবং অ্যাড-অন / এক্সটেনশনগুলি সরান

ডাইরেক্টটিভির অ্যাডব্লকিং অ্যাপস এবং এর সাথে ইস্যুগুলির ভাগ রয়েছে অ্যাড-অনস / এক্সটেনশন। আপনি যদি এগুলির কোনও ব্যবহার করে থাকেন তবে সেগুলি বর্তমান ডাইরেক্টটিভি ত্রুটির মূল কারণ হতে পারে। সেক্ষেত্রে এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি বা অ্যাড-অন / এক্সটেনশনগুলি সরিয়ে ফেলা সমস্যার সমাধান করতে পারে। আমরা ক্রোমের জন্য প্রক্রিয়াটি আলোচনা করব, আপনি আপনার প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাপ্লিকেশন অনুসারে নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন।

1. শুরু করা ক্রোম এবং এটিতে ক্লিক করুন ক্রিয়া মেনু ।
2. তারপরে হুভার দিন আরও সরঞ্জাম এবং প্রদর্শিত সাব মেনুতে ক্লিক করুন এক্সটেনশনগুলি ।

   ক্রোমে এক্সটেনশানগুলি খুলুন

3. এখন অনুসন্ধান দ্য অ্যাডব্লকিং এক্সটেনশন এবং ক্লিক করুন অপসারণ এক্সটেনশনের বোতামটি (বা অক্ষম করুন)।

   অ্যাডব্লক সরান বা অক্ষম করুন

4. তারপরে নিশ্চিত করুন এক্সটেনশন অপসারণ / অক্ষম করতে।
5. এখন ক্রোম পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করতে ডায়রেক্টটিভি খুলুন।

সমাধান 3: কেবলমাত্র অক্ষর এবং সংখ্যা ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন (কোনও চিহ্ন নেই)

আপনি যদি ডাইরেক্টটিভি অ্যাপ্লিকেশনটিতে চিহ্ন সহ একটি পাসওয়ার্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন বা এমএসএনবিএসের মতো কোনও ওয়েবসাইট খোলার চেষ্টা করছেন, তবে আপনি আলোচনার মধ্যে ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন। আপনি ডায়রেক্টটিভি ওয়েবসাইটে লগ-ইন করতে পারেন এমন একটি পাসওয়ার্ড সহ যা অ্যাপ্লিকেশন / সম্পর্কিত ওয়েবসাইটগুলির সাথে নয়। সেক্ষেত্রে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা (কোনও চিহ্ন ছাড়া কেবলমাত্র অক্ষর এবং সংখ্যা থাকা) সমস্যার সমাধান করতে পারে। ডেস্কটপ / ল্যাপটপ সিস্টেমে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করা পছন্দসই।

1. শুরু করা আপনার সিস্টেমের ব্রাউজার।
2. খোলা ডাইরেক্টটিভি ওয়েবসাইট এবং প্রবেশ করুন আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে।

   ডাইরেক্টটিভিতে লগ ইন করুন

3. আপনার খুলুন প্রোফাইল এবং তারপরে ক্লিক করুন সাইন ইন তথ্য ।
4. ক্লিক করুন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ।

   এটি অ্যান্ড টি / ডাইরেক্টটিভি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন

5. এখনই আপনার নতুন পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করান অক্ষর এবং সংখ্যা ( কোন চিহ্ন মত! %, ইত্যাদি) এবং আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং সাইটটি থেকে প্রস্থান করুন।
6. এখন খোলা আপনি যে অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটটির সাথে সমস্যায় পড়েছেন এবং নতুন ত্রুটিযুক্ত পাসওয়ার্ডটি ব্যবহার করে আপনার শংসাপত্রগুলি এটি ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করতে প্রবেশ করুন।

সমাধান 4: এটিএন্ডটি আইডি ব্যবহার করুন

যদি আপনি আপনার এটিএন্ডটি অ্যাক্সেস আইডি (যা আপনি মনে করেন যে সাইটে লগ ইন করার জন্য লগইন শংসাপত্রগুলির মতো একই) ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন, তবে এটিই সমস্যার মূল কারণ হতে পারে। আপনার এটিএন্ডটি অ্যাক্সেস আইডি এটিএন এবং টি / ডাইরেক্টটিভি ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে লগইন শংসাপত্রগুলির মতো নয়। সেক্ষেত্রে আপনি এটিটি অ্যান্ড টি অ্যাক্সেস আইডি ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন বা আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি সাইটের সাথে মেলে এটি পরিবর্তন করতে পারেন। ডেস্কটপ / ল্যাপটপ সিস্টেমে সেই ধাপগুলি সম্পাদন করা পছন্দসই।

1. শুরু করা আপনার ব্রাউজার এবং খুলুন এটি অ্যান্ড টি / ডাইরেক্টটিভি ওয়েবসাইট।
2. প্রবেশ করুন আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে।
3. এখন উন্মুক্ত প্রোফাইল এবং ক্লিক করুন সাইন ইন তথ্য ।
4. তার পরের লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন এটিএন্ডটি অ্যাক্সেস আইডি ।

   এটিএন্ডটি আইডি পরিবর্তন করুন

   uacoff
5. এখন ব্যবহারকারীর নামতে, আপনি সংখ্যার পুরো গোছা সহ আপনার শেষ নামটি দেখতে পাবেন।
6. তারপরে পরিবর্তন ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ম্যাচ তোমার এটিএম এবং টি / ডাইরেক্টটিভি শংসাপত্রগুলি ।
7. আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং সাইট থেকে প্রস্থান করুন।
8. এখন আপনার যে অ্যাপ্লিকেশন / সম্পর্কিত ওয়েবসাইটটি ছিল সেগুলি খুলুন এবং এটি এখন ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 5: একই নেটওয়ার্কে বিভিন্ন ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন

আপনি যদি বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের জন্য আলাদা এটি ও টি / ডাইরেক্টটিভি অ্যাকাউন্ট সেটআপ করে রেখেছেন এবং সেগুলি একই নেটওয়ার্কে ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন, তবে আপনি ডাইরেক্টটিভি সিস্টেম ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন। সেক্ষেত্রে আপনি সমস্ত ডিভাইসের জন্য একক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা এটিটি এবং টি / ডাইরেক্টটিভির জন্য আলাদা অ্যাকাউন্ট রয়েছে এমন ডিভাইসের নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করে আপনি সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

1. প্রস্থান ডিভাইস / ওয়েবসাইট যা আছে বিভিন্ন এটিএন্ডটি / ডাইরেক্টটিভি অ্যাকাউন্ট তারপরে বাকি ডিভাইসগুলি উদাঃ এনএফএল সানডে টিকিটের যদি অ্যাকাউন্টের বিভিন্ন তথ্য থাকে তবে তা থেকে লগ আউট করুন।
2. এখন প্রবেশ করুন বাকী ডিভাইসগুলির মতো একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।

যদি আপনার এখনও সমস্যা হয় তবে অন্য একটি বিকল্প হতে পারে সমর্থন কল হেল্পলাইন কল করার সময় কেবলমাত্র আপনার ক্রয়ের প্রমাণ আপনার সাথে রাখুন এবং একই দিনে আপনার সমস্যার সমাধান হতে পারে।