ফিক্স: অ্যাপসন স্ক্যান স্ক্যানারের সাথে যোগাযোগ করতে পারে না

অ্যাপসন স্ক্যানারগুলি স্ক্যানিং শিল্পে খুব জনপ্রিয় এবং বিশ্বের কয়েক মিলিয়ন বাড়ি এবং কর্পোরেট অফিসে যাত্রা করেছে। অ্যাপসন স্ক্যানারগুলি হয় স্ট্যান্ডলোন হতে পারে বা একটি মুদ্রক সুবিধার সাথে সংহত হতে পারে। তারা তাদের দৃust়তা এবং স্পষ্ট নথি এবং চিত্র স্ক্যান করার দক্ষতার জন্য পরিচিত।

অ্যাপসন স্ক্যানারগুলির সাথে একটি উত্থাপিত সমস্যা দেখা দিয়েছে যেখানে স্ক্যানার অ্যাপ্লিকেশন কোনও নথির জন্য স্ক্যান করতে ব্যর্থ। এই সমস্যাটি স্ক্যানার ড্রাইভারদের সমস্যা থেকে শুরু করে নেটওয়ার্কের ভুল কনফিগারেশন অবধি বিভিন্ন কারণে ফিরে পাওয়া যায়।

বিঃদ্রঃ: এই নিবন্ধটি সমস্ত অপারেটিং সিস্টেমের জন্য বোঝানো হয়েছে (উইন্ডোজ 10, 8 এবং 7)। উইন্ডোজ 10 এ আপডেট করার পরে, স্ক্যানারটি কাজ করতে ব্যর্থ হয় যখন এতে কর্মক্ষেত্রও অন্তর্ভুক্ত থাকে।

সমাধান 1: প্রশাসনিক সুবিধাসহ স্ক্যানার সফটওয়্যার চালানো

আপনার প্রথমে এবং সর্বাগ্রে চেষ্টা করা উচিত প্রশাসনিক সুবিধাসহ স্ক্যানিং অ্যাপ্লিকেশনটি চালানো। বহিরাগত উত্স থেকে ইনপুট প্রয়োজন এমন অনেক অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য তাদের প্রশাসনিক সুযোগসুবিধা প্রদান করা প্রয়োজন যাতে তারা কোনও হস্তক্ষেপ বা সুরক্ষা চেক ছাড়াই তাদের সমস্ত ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করতে পারে। আপনার অ্যাপ্লিকেশনটির সেটিংস পরিবর্তন করা উচিত এবং প্রশাসনিক অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়া উচিত।

1. অ্যাপসন স্ক্যানটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ' সম্পত্তি ”।
2. বৈশিষ্ট্যে একবার, ' সামঞ্জস্যতা ' ট্যাব এবং চেক ' প্রশাসক হিসাবে এই প্রোগ্রামটি চালান ’। আপনি যদি সামঞ্জস্যতা মোডে অ্যাপ্লিকেশনটি পরে চালাতে পারেন তবেই যদি প্রশাসকের সুযোগ-সুবিধা সমস্যার সমাধান না করে।

3. টিপুন প্রয়োগ করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ এবং প্রস্থান করতে। এখন যন্ত্র বন্ধ আপনার স্ক্যানার সুবিধা এবং ইউএসবি তার / নেটওয়ার্ক থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন। কয়েক মিনিট পরে, আবার স্ক্যানার সেট আপ করুন এবং দেখুন আপনি সফলভাবে স্ক্যান করতে পারেন কিনা।

বিঃদ্রঃ: এই অ্যাকাউন্টটি কার্যকর করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ক্ষমতা থাকা উচিত। নিশ্চিত করা আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রশাসক করুন এটি চেষ্টা করার আগে।

সমাধান 2: ওয়্যারলেস সংযোগ ঠিক করা

অসংখ্য ক্ষেত্রে, অ্যাপসন স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশনটি স্ক্যানারটিকে নেটওয়ার্ক ল্যান ঠিকানার সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত করতে ব্যর্থ। আপনি যদি একটি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে স্ক্যানারের সাথে সংযোগ স্থাপন করছেন তবে এই সমস্যাটি দেখা দেয়। আপনি এখনও অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিকানাগুলি সন্ধান করতে পারবেন, তবে বেশিরভাগ সময় এটি ব্যর্থ হয়। এই সমস্যার মোকাবিলা করার জন্য, আমরা কমান্ড প্রম্পট থেকে এটিকে অ্যাড্রেস করে ম্যানুয়ালি অ্যাড্রেসটি যুক্ত করতে পারি এবং আপনার স্ক্যানারকে অকারণে আবার কাজ করতে পারি।

1. শুরু করা অ্যাপসন স্ক্যান সেটিংস । আপনি শর্টকাট থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে পারেন বা উইন্ডোজ অনুসন্ধান ব্যবহার করে এটি অনুসন্ধান করতে পারেন।

2. একবার স্ক্যান সেটিংস এ ক্লিক করুন অ্যাড নিম্নদেশে নেটওয়ার্ক স্ক্যানার ঠিকানা । নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি উইন্ডোর শীর্ষে বিকল্পটি ব্যবহার করে সঠিক স্ক্যানার নির্বাচন করছেন।

3. এখন আপনি যেমন একটি পর্দা সঙ্গে স্বাগত জানানো হবে। এখন আমরা কমান্ড প্রম্পটে নেভিগেট করব, সঠিক ঠিকানাটি আনব এবং এটিকে sertোকাবো ঠিকানা লিখুন

4. উইন্ডোজ আইকনটি ক্লিক করুন, টাইপ করুন “ সেমিডি 'কথোপকথন বাক্সে এবং অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।

5. কমান্ডটি টাইপ করুন ipconfig কমান্ড প্রম্পটে এবং এন্টার টিপুন। কমান্ড প্রম্পটে একবার, ক্ষেত্রটি অনুলিপি করুন ' নির্দিষ্ট পথ ”।

6. এখন আপনার ব্রাউজারে এই ডিফল্ট গেটওয়ে প্রবেশ করুন এবং আপনার রাউটারটি অ্যাক্সেস করুন। আপনার রাউটারের প্রশাসনিক ইন্টারফেস অন্যান্য রাউটার থেকে পৃথক হতে পারে। আপনি একবার আপনার রাউটারে লগ ইন হয়ে গেলে, তালিকাটি চেক করুন নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত ডিভাইসগুলি ।

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, এই ক্ষেত্রে স্ক্যানারের আইপি ঠিকানাটি '192.168.0.195'। আপনি আপনার ব্রাউজারে এই ঠিকানাটি প্রবেশ করতে পারেন এবং যদি সফল হয় তবে আপনি স্ক্যানারের বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে সক্ষম হবেন।

7. এখন স্ক্যানার অ্যাপ্লিকেশন ফিরে যান, প্রবেশ করুন স্ক্যানারের ঠিকানা এবং প্রয়োগ টিপুন। যদি সফল হয় তবে আপনার স্ক্যানার সফলভাবে যুক্ত হবে এবং আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই স্ক্যান ইউটিলিটিটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।

8. আপনি 'টিপতে পারেন' পরীক্ষা ”বোতামটি দেখুন এবং সংযোগটি সফল কিনা তা দেখুন।

সমাধান 3: সংক্ষিপ্ত ইউএসবি কেবলগুলি ব্যবহার করা

যদিও অনেক প্রযুক্তি নির্মাতারা দাবি করেছেন যে তাদের ডিভাইসগুলি খুব দীর্ঘ ইউএসবি কেবল ব্যবহার করে সংযুক্ত করা যেতে পারে, তবে তাদের মধ্যে কয়েকটি মাত্র তাদের কথ্য বাক্য অনুসারে বাস করে। সংক্ষেপে, স্ক্যানার এবং কম্পিউটারের মধ্যে সংযোগের জন্য আপনি যত বেশি একটি ইউএসবি তারের দীর্ঘায়িত করবেন, তত বেশি সংকেতের ক্ষতির পরিমাণ ঘটবে।

এটি বলার সাথে সাথে, আপনি যদি ঘরের অন্যদিকে স্ক্যানার ব্যবহার করছেন, আপনার অন্য একটি ইউএসবি তারের আনতে হবে যা এর সংক্ষিপ্ত দৈর্ঘ্য এবং স্ক্যানার সংযোগ করার চেষ্টা করুন। এটি আপনার অস্থায়ীভাবে কাছাকাছি স্থানান্তরিত করুন এবং এই কর্মক্ষেত্রটি কার্যকর হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি হয়, এর অর্থ সংকেতগুলির ক্ষতি ছিল এবং এটি কম্পিউটারের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হচ্ছিল।

সমাধান 4: শেল হার্ডওয়্যার সনাক্তকরণ পুনরায় চালু করা

শেল হার্ডওয়্যার সনাক্তকরণ পরিষেবা নিরীক্ষণ করে এবং অটোপ্লে হার্ডওয়্যার ইভেন্টগুলির জন্য বিজ্ঞপ্তি সরবরাহ করে। এই পরিষেবাটি যখন অন্য সিস্টেমে আপনার সিস্টেমে প্লাগ ইন করা হয় তখন সনাক্ত করার জন্য প্রধান সরঞ্জাম হিসাবে ব্যবহৃত হয়। এই পরিষেবাটি স্ক্যানার, মুদ্রকগুলি, অপসারণযোগ্য স্টোরেজ ডিভাইস ইত্যাদি সনাক্ত করার জন্য দায়ী this যদি এই পরিষেবাটিতে কোনও সমস্যা থাকে তবে আপনার কম্পিউটার স্ক্যানার সনাক্ত করতে পারে না। আমরা এই পরিষেবাটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারি এবং স্ক্যানারটিকে পুনরায় সংযুক্ত করতে পারি এবং এটি কীভাবে হয় তা দেখুন।

1. উইন্ডোজ + আর টিপুন, টাইপ করুন “ সেবা. এমএসসি 'কথোপকথন বাক্সে এবং এন্টার টিপুন।
2. পরিষেবা অনুসন্ধান করুন “ শেল হার্ডওয়্যার সনাক্তকরণ ”। এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ' সম্পত্তি ”।

3. নিশ্চিত করুন যে প্রারম্ভের ধরণটি সেট করা আছে ' স্বয়ংক্রিয় ”। এখন উইন্ডোটি বন্ধ করুন, আবারও পরিষেবাটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ' আবার শুরু ”।

4. এখন আপনার স্ক্যানারটিকে আপনার কম্পিউটারের সাথে আনপ্লাগ / সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। এটি আবার প্লাগ ইন করার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন She শেল হার্ডওয়্যার সনাক্তকরণে যদি সমস্যা হয় তবে আপনার কম্পিউটারে স্ক্যানারটি তাত্ক্ষণিকভাবে সনাক্ত করা উচিত।
5. এছাড়াও, একই পদ্ধতিতে উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ পরিষেবা পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।

সমাধান 5: পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত ভাগ বন্ধ করে দেওয়া

পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত ভাগ করা একটি সুরক্ষা ব্যবস্থা যা নিশ্চিত করে যে নেটওয়ার্কে ফাইল এবং ফোল্ডার ভাগ করে নেওয়া নিরাপদ। যদি এটি চালু থাকে, আপনার নেটওয়ার্কে থাকা লোকেরা ম্যানুয়ালি আপনার দেওয়া পাসওয়ার্ড প্রবেশ না করে আপনার কম্পিউটারে থাকা ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবে না। প্রায়শই এমন ঘটনা ঘটেছিল যেখানে স্ক্যানারটির সংযোগ স্থাপনের জন্য এই খুব প্রক্রিয়াটি সমস্যার সৃষ্টি করে। আমরা এই প্রক্রিয়াটি অক্ষম করতে পারি, স্ক্যানারটিকে আবার সংযুক্ত করতে পারি এবং এটি কীভাবে হয় তা দেখুন। যদি জিনিসগুলি আমাদের পথে না চলে আপনি সর্বদা পরিবর্তনগুলি ফিরিয়ে দিন। প্রিন্টার আবিষ্কারটি চালু আছে কিনা তাও আমরা পরীক্ষা করব।

1. উইন্ডোজ + এস টিপুন, টাইপ করুন “ উন্নত ভাগাভাগি 'কথোপকথন বাক্সে এবং অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।

2. ক্লিক করুন ব্যক্তিগত এবং চেক ইচ্ছা ফাইল এবং প্রিন্টার ভাগ করে নেওয়ার চালু করুন । অতিথি বা পাবলিক নেটওয়ার্কের জন্যও এটি করুন।

3. এখন টিপুন সমস্ত নেটওয়ার্ক এবং এর দ্বারা পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত ভাগ করা অক্ষম করুন পরীক্ষা করা হচ্ছে ' পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত ভাগ করে নেওয়া বন্ধ করুন '।

4. ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলোর সংরক্ষন আপনার পর্দার নীচে উপস্থিত। এখন আপনার স্ক্যানারটিকে আপনার কম্পিউটারের সাথে আনপ্লাগ / সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। এটি আবার প্লাগ ইন করার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন Now এখন আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই স্ক্যানার ইউটিলিটিটি ব্যবহার করতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 6: এলপিটি 1 থেকে ইউএসবি 001 ভার্চুয়াল প্রিন্টার পোর্টে পরিবর্তন করা হচ্ছে

লাইন প্রিন্ট টার্মিনালগুলি আপনার কম্পিউটারে প্রিন্টার এবং স্ক্যানারগুলি সংযুক্ত করার পরিবর্তে পুরানো প্রযুক্তির সাথে সম্পর্কিত। আজকাল, বেশিরভাগ মুদ্রকগুলি এলপিটি থেকে ইউএসবিতে স্থানান্তরিত হয়েছে। আমরা প্রিন্টারের পোর্টগুলি পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারি এবং এটির কোনও পার্থক্য রয়েছে কিনা তা দেখতে পারি। উইন্ডোজ 10-এ স্থানান্তরিত হওয়ার পরে স্ক্যানারের কার্যকারিতা হারিয়ে ফেলে এমন ব্যবহারকারীদের জন্য এই সমস্যাটি বিশেষত পরিচিত ছিল।

1. উইন্ডোজ + আর টিপুন, টাইপ করুন “ নিয়ন্ত্রণ প্যানেল 'কথোপকথন বাক্সে এবং এন্টার টিপুন।
2. একবার কন্ট্রোল প্যানেলে, বিকল্পটি ক্লিক করুন “ বড় আইকন 'পর্দার উপরের ডানদিকে উপস্থিত এবং নির্বাচন করুন' ডিভাইস এবং মুদ্রকগুলি ”।

3. প্রিন্টারে ডান ক্লিক করুন এবং ' সম্পত্তি ”।
4. এখন ক্লিক করুন “ বন্দর 'এবং পোর্টগুলি' থেকে পরিবর্তন করুন এলপিটি 1 ' প্রতি ' ইউএসবি 001 ”।
5. এখন আপনার স্ক্যানারটিকে আপনার কম্পিউটারের সাথে আনপ্লাগ / সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। এটি আবার প্লাগ ইন করার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন Now এখন আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই স্ক্যানার ইউটিলিটিটি ব্যবহার করতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 7: উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ পুনরায় সেট করা (ডাব্লুআইএ)

স্ক্যানারের ড্রাইভারদের আপডেট করার আগে আমরা চেষ্টা করতে পারি এমন অন্য একটি কর্মসূচী হ'ল উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ পরিষেবাটি পুনরায় সেট করা। আপনি যখন কম্পিউটারটি ব্যবহার করে স্ক্যান করেন তখন এই পরিষেবাটি চিত্রগুলি ক্যাপচারের সাথে সম্পর্কিত। এটি একটি অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (এপিআই) যা গ্রাফিক্স সফ্টওয়্যারকে ইমেজিং হার্ডওয়্যার যেমন স্ক্যানারগুলির সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম করে।

এই প্রক্রিয়াটি আপনার কম্পিউটারে প্রয়োজনীয় স্ক্যানার নথি আনার মূল অংশ part এই পরিষেবাটি পুনরায় সেট করা যদি কোনও ত্রুটি থেকে থাকে তবে কোনও সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. উইন্ডোজ + আর টিপুন, টাইপ করুন “ সেবা. এমএসসি 'কথোপকথন বাক্সে এবং এন্টার টিপুন।
2. পরিষেবাগুলিতে একবার, আপনি খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত সমস্ত এন্ট্রি নেভিগেট করুন “ উইন্ডোজ ইমেজ অধিগ্রহণ ”। পরিষেবাটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ' আবার শুরু ”।

3. এখন আপনার স্ক্যানারটিকে আপনার কম্পিউটারের সাথে আনপ্লাগ / সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। এটি আবার প্লাগ ইন করার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন Now এখন আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই স্ক্যানার ইউটিলিটিটি ব্যবহার করতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন

আপনি পুনরায় সেট করা কাজ না করে থাকলে আপনি পরিষেবাটি থামিয়ে ম্যানুয়ালি পরে এটি শুরু করার চেষ্টা করতে পারেন।

সমাধান 8: স্ক্যানার ড্রাইভার আপডেট করা

উপরের সমস্ত সমাধান যদি কাজ না করে তবে আমরা স্ক্যানার ড্রাইভারগুলি আপডেট করার চেষ্টা করতে পারি। আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করা উচিত এবং উপলব্ধ সর্বশেষতম স্ক্যানার ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করতে হবে। আপনার প্রিন্টারের জন্য বোঝানো সঠিক ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করা নিশ্চিত করুন। আপনি আপনার মুদ্রকের সামনের অংশে বা এর বাক্সে উপস্থিত মডেল নম্বরটি সন্ধান করতে পারেন।

বিঃদ্রঃ: কয়েকটি ক্ষেত্রে রয়েছে যে নতুন ড্রাইভার কাজ করে না। সেক্ষেত্রে ডাউনলোড করুন একটি পুরানো সংস্করণ নীচে বর্ণিত একই পদ্ধতি ব্যবহার করে ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন।

1. টিপুন উইন্ডোজ + আর চালু করতে চালান টাইপ করুন “ devmgmt.msc সংলাপ বাক্সে এবং এন্টার টিপুন। এটি আপনার কম্পিউটারের ডিভাইস পরিচালককে চালু করবে।

   ডিভাইস ম্যানেজার খোলার জন্য devmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন

2. সমস্ত হার্ডওয়্যার নেভিগেট করুন, সাব মেনু খুলুন “ ফটো তোলার যন্ত্র ', আপনার স্ক্যানার হার্ডওয়্যারটিতে ডান ক্লিক করুন এবং' ড্রাইভার আপডেট করুন ”।

বিঃদ্রঃ: যদি আপনার স্ক্যানারটি আপনার প্রিন্টারের সাথে অন্তর্নির্মিত হয় তবে নীচে বর্ণিত একই পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার প্রিন্টারের ড্রাইভারগুলি আপডেট করা উচিত। সেক্ষেত্রে আপনার ‘মুদ্রণ সারি’ বিভাগে থাকা উচিত।

3. এখন উইন্ডোজ একটি সংলাপ বাক্স পপ করবে যেটি জিজ্ঞাসা করে আপনি কোনভাবে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে চান। দ্বিতীয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন ( ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন ) এবং এগিয়ে যান।

ব্রাউজ বোতামটি উপস্থিত হয়ে আপনি যে ড্রাইভার ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন তা নির্বাচন করুন এবং সে অনুযায়ী আপডেট করুন।

4. আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

বিঃদ্রঃ: ড্রাইভারগুলি আপডেট করা যদি কাজ না করে তবে আপনার সমস্ত স্ক্যানার অ্যাপ্লিকেশনগুলি প্রস্থান করা উচিত এবং সে অনুযায়ী তাদের আনইনস্টল করা উচিত। এখন ডিভাইস পরিচালকের কাছে ফিরে যান এবং স্ক্যানার / প্রিন্টারটিকে ডান ক্লিক করে এবং 'আনইনস্টল' নির্বাচন করে আনইনস্টল করুন। একবার আনইনস্টল হয়ে গেলে স্ক্যানারটি আনপ্লাগ করুন এবং ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করুন এবং আপনি আবার হার্ডওয়্যার প্লাগ করার পরে সেগুলি ইনস্টল করুন।

পরামর্শ:

• চেষ্টা করুন আপনার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করা হচ্ছে সফ্টওয়্যার (আপনি অস্থায়ীভাবে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করতে পারেন)।
• অ্যাপসন স্ক্যান আনইনস্টল করুন, উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার খুলুন এবং 'সি: উইন্ডোজ' এ নেভিগেট করুন। 'সনাক্ত twain_32 'এবং এটির নামকরণ করুন' দ্বৈত_মূর্তি '। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং অ্যাপসন স্ক্যান পুনরায় ইনস্টল করুন।
• কোনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন সীমাবদ্ধতা উপরে অন্তর্জাল যা মুদ্রকটিকে সংযোগ না দেওয়ার কারণ করছে। এছাড়াও, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার, ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস ব্যতিক্রমগুলিতে 'সি: I উইন্ডোস টুয়েন_32 এসএসএনডিভি এসএসএনডিভি.এক্সই' যুক্ত করুন।
• নিশ্চিত করুন যে সঠিক নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন আপনি যদি কোনও নেটওয়ার্ক সংযুক্ত করছেন তবে স্ক্যানার হার্ডওয়্যারটিতে প্রবেশ করা হবে।
• নিশ্চিত করুন যে ইউএসবি পোর্ট আপনি যেখানে হার্ডওয়্যারটি প্লাগ করছেন সেখানে আপনার কম্পিউটারে পুরোপুরি কাজ করছে।