ঠিক করুন: স্পেকট্রাম অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় ত্রুটি কোড আরজিই -1001

লাইভ টিভি এবং ডিমান্ডে ভিডিও উভয় বিবেচনায় মোবাইল ডিভাইসের জন্য স্পেকট্রাম হ'ল অন্যতম জনপ্রিয় সামগ্রী স্ট্রিমিং পরিষেবা। স্পেকট্রাম তাদের যে স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে পারে সেগুলি রোকুয়ের মতো ফোন, ট্যাবলেট এবং ডিভাইসের মতো মোবাইল ডিভাইসের ব্যবহারকারীদের জন্য, বিশেষত মোবাইল ডিভাইসগুলির জন্য ডিজাইন করা একটি স্পেকট্রাম অ্যাপ রয়েছে। পরিষেবার গ্রাহকরা তাদের মোবাইল ডিভাইসে এই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং পরিষেবাটি যে অফার করে তা সরবরাহ করতে পারে। বাছাইয়ের অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির মতো (এবং সাধারণভাবে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলির ক্ষেত্রে) যদিও স্পেকট্রাম অ্যাপটি নিখুঁত নয় এবং বিভিন্ন ধরণের সমস্যা, সমস্যা এবং ত্রুটিগুলির শিকার হতে পারে। এ জাতীয় একটি ত্রুটি যে স্পেকট্রামের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীরা প্রায়শই ত্রুটি কোড আরজিই -1001 দ্বারা চালিত হওয়ার বিষয়ে অভিযোগ করেছেন।

ত্রুটি কোড আরজিই -1001

পৃষ্ঠতলে, এই ত্রুটি কোডটি এবং এর সাথে সম্পর্কিত ত্রুটি বার্তাটি কোনও সংযোগ সমস্যার দিকে নির্দেশ করে তবে বাস্তবে স্পেকট্রামের সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করতে ক্লায়েন্ট ডিভাইসটিকে কিছুটা আটকাতে পারে বলেই এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। এছাড়াও, এই সমস্যাটি একটি বিশেষভাবে দানশীল কারণ এটি স্পোক্রাম অ্যাপ্লিকেশনযুক্ত সমস্ত ধরণের মোবাইল ডিভাইসগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে যদিও রোকু ডিভাইসগুলি এটির পছন্দের ফিড। যদি আপনি এই সমস্যাটির মুখোমুখি হন তবে আপনি স্পেকট্রাম আপনাকে দেওয়া সমস্ত কিছুতে অ্যাক্সেস পেতে সক্ষম হবেন না এবং এটি প্রায় সকল গ্রাহকের পক্ষে সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি এই ত্রুটিটি নিয়ে চলে যান তবে প্রথমে আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার ডিভাইসের ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করা - ধীর বা অ-কার্যক্ষম ইন্টারনেট সংযোগের ফলে প্রায়শই এই সমস্যা দেখা দিতে পারে, তাই নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি কাজ করছে এবং স্বাস্থ্যকর।

ইন্টারনেটে আপনার সংযোগের সাথে যদি সবকিছু ঠিক থাকে এবং আপনি এখনও এই সমস্যাটির মধ্যে রয়েছেন তবে ভয় পাবেন না - আশা এখনও বিদ্যমান। নিম্নলিখিতটি চেষ্টা করার জন্য এবং লড়াই করার জন্য এবং নিজেরাই এই ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে ব্যবহার করতে পারেন এমন কয়েকটি কার্যকর সমাধান নিম্নলিখিত:

সমাধান 1: স্পেকট্রাম অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনি এই ত্রুটি বার্তাটি মোকাবেলার জন্য সবচেয়ে কার্যকর সমাধানটি ব্যবহার করতে পারেন এবং সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিযুক্ত সমাধান হ'ল আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে স্পেকট্রাম অ্যাপটিকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করা এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করা। যেকোন অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করা এবং পুনরায় ইনস্টল করা মূলত এটিকে তার শুরুতে ফিরে আসে, সুতরাং এর যাত্রার সাথে এর সাথে যে কোনও সমস্যা হয়েছে তা পুনরায় সেট করে আবার সংশোধন করা হবে। যে মোবাইল ডিভাইসে আপনি এই নির্দিষ্ট সমস্যাটির মুখোমুখি হয়ে যাচ্ছেন, সেগুলি আপনাকে করতে হবে:

1. সনাক্ত করুন বর্ণালী অ্যাপ্লিকেশন এবং আনইনস্টল করুন এটা। আপনি কোন ধরণের মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনার হতে পারে আনইনস্টল করুন অ্যাপ্লিকেশনটি কোনও ধরণের অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসে সজ্জিত।
2. অ্যাপ্লিকেশনটি সফলভাবে এবং সম্পূর্ণভাবে আনইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
3. একবার অ্যাপ্লিকেশন সফলভাবে আনইনস্টল হয়ে গেলে, পুনরায় ইনস্টল করুন এটা। আপনি যে মোবাইল ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনি পারেন পুনরায় ইনস্টল করুন আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি চান তার জন্য উত্সর্গীকৃত পৃষ্ঠায় আপনার পথ তৈরি করে কেবল আপনার ডিভাইসের নেটিভ অ্যাপ স্টোরে নেভিগেশন করে একটি অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন এবং ইনস্টল এটা সেখান থেকে।

   প্লে স্টোরে স্পেকট্রাম অ্যাপ্লিকেশন

   
   
   
4. একদা বর্ণালী অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করা হয়েছে, এটিতে লগ ইন করুন এবং এর সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করুন বর্ণালী সমাধানগুলি সমস্যার সমাধান করেছে কিনা বা সমস্যা এখনও অবিরত রয়েছে কিনা তা দেখার জন্য পরিষেবাগুলির পরিষেবাগুলি।

সমাধান 2: স্পেকট্রামের সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সেট করুন

এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত অনেক ব্যবহারকারী স্পেকট্রামের সহায়তায় যোগাযোগ করে সমাধানের ভাগ্য অর্জন করেছেন। স্পেকট্রামের মতো বিশাল টিভি স্ট্রিমিং পরিষেবাটি হ'ল এর একটি নিবেদিত গ্রাহক সহায়তা বিভাগ রয়েছে যা ব্যবহারকারীরা কোনও সমস্যা হলেই যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি যদি এই সমস্যাটি অনুভব করছেন, তবে এটির সমাধান করার পক্ষে একটি ভাল সুযোগ রয়েছে যদি আপনি:

1. যোগাযোগ বর্ণালী ‘সাপোর্ট স্টাফ।
2. কোনও সমর্থন প্রতিনিধি আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হয়ে আছেন তা ব্যাখ্যা করুন। আপনি যে সুনির্দিষ্ট ত্রুটি কোডটি দেখছেন তা অবশ্যই (এ ক্ষেত্রে RGE-1001) তাদের সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত করে আপনার সমস্যার সম্পূর্ণতা বর্ণনা করুন।

   ত্রুটি কোড আরজিই -1001

3. সমর্থন প্রতিনিধিটিকে আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সেট করার অনুমতি দিন। এটি সমর্থন প্রতিনিধিটিকে সম্পূর্ণরূপে মোছার সাথে জড়িত থাকবে বর্ণালী অ্যাকাউন্ট এবং তারপরে এটি মাটি থেকে পুনর্নির্মাণ। যদিও আপনার অ্যাকাউন্টটি পুরোপুরি পুনরায় সেট করা কিছুটা অসুবিধা হতে পারে, তবে এটি অবশ্যই এই সমস্যাটির চেয়ে বিরক্তির চেয়ে কম হবে, তাই আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সেট করতে দ্বিধা করবেন না।

সমাধান 3: কেবল এটি অপেক্ষা করুন

যদি উপরে তালিকাভুক্ত ও বর্ণিত সমাধানগুলির কোনওটিই আপনার জন্য এই সমস্যার সমাধান করতে পরিচালিত না হয় তবে সমস্যাটির মূলটি কেবল সার্ভার-সাইড এবং আপনার শেষের কোনও কিছুই সমস্যা সৃষ্টি করছে না এমন একটি সুন্দর শালীন সুযোগ রয়েছে। যদি তা হয় তবে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কার্যত নাদাই আপনার করতে পারেন। এই ধরনের ক্ষেত্রে, কর্মের প্রস্তাবিত পাঠ্যক্রমটি কেবল ঝড়ের অপেক্ষার জন্য। যদি স্পেকট্রামের সার্ভারগুলির সাথে কোনও ধরণের সমস্যা আপনার ত্রুটি বার্তাটি আপনার পথে প্রেরণ করে তবে স্পেকট্রামের বিকাশকারী দল নিঃসন্দেহে বিষয়টি সম্পর্কে অবহিত এবং এর সমাধানের জন্য কাজ করছে। আপনারা যা কিছু করতে পারেন তা ধৈর্য সহকারে এবং সমস্যাটি সমাধানের জন্য অপেক্ষা করুন, তবে নিয়মিত সমস্যার স্থিতি পরীক্ষা করে নিশ্চিত হন যাতে এটি স্থির হওয়ার পরে আপনি খুঁজে পেতে পারেন তা নিশ্চিত করে নিন।