স্থির করুন: মাল্টিমিডিয়া বার্তা থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ

আপনি মুখোমুখি হতে পারে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়েছে এমএমএস পরিষেবার দুর্গন্ধ ক্যাশে / ডেটা বা দূষিত ক্যাশে বিভাজনের কারণে বার্তা। তদ্ব্যতীত, বেমানান মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন বা অবৈধ এপিএন সেটিংস ত্রুটি বার্তাও সৃষ্টি করতে পারে।

প্রভাবিত ব্যবহারকারী ত্রুটির মুখোমুখি হন যখন তিনি একটি এমএমএস সংযুক্তি ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন। কিছু ব্যবহারকারী কেবল গ্রুপ চ্যাটে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন reported ব্যবহারকারী তার ফোনটি আনলক করলে (কিছু ক্ষেত্রে লক স্ক্রিনে) বা মেসেজিং অ্যাপটি চালু করার সময় ত্রুটি বার্তাটিও পপ আপ হয়।

মাল্টিমিডিয়া বার্তা থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ

এই সমস্যাটি জটিল কারণ এটি পরিষেবা সরবরাহকারী বা আপনার ফোনের কারণে হতে পারে।

একটি মাল্টিমিডিয়া বার্তা ডাউনলোড করতে সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন কোনও ফাইলের আকারের সীমা নেই এমএমএস সেটিংসে সক্ষম করা হয়েছে। এছাড়াও, পরীক্ষা করে দেখুন অন্য সিম আপনার ফোনের সাথে দুর্দান্ত কাজ করছে। যদি তাই হয় তবে সমস্যাটি পরিষেবা সরবরাহকারীর সাথে। যদি এটি কাজ না করে, তবে সমস্যাটি আপনার ফোনে। তদ্ব্যতীত, নিশ্চিত আছে যে সেখানে আছে কোনও নেটওয়ার্ক আউটেজ নেই এলাকায়.

মনে রাখবেন যে ক অ ক্যারিয়ার ফোন Wi-Fi কলিং সক্ষম থাকলেও এমএমএস বার্তা ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হতে পারে। এছাড়াও, যদি আপনার কেবল ত্রুটি বার্তা রয়েছে এবং কোনও এমএমএস মুলতুবি নেই, তবে এটি সক্রিয় / নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন বার্তা বিজ্ঞপ্তি ফোন সেটিংসে।
আপনার একটি আছে তা নিশ্চিত করুন ডেটা পরিকল্পনা সক্রিয় আপনার সংযোগের জন্য এছাড়াও, যদি আপনি কখনও iMessage ব্যবহার করেন, তবে iMessage থেকে আপনার নম্বরটি নিবন্ধন করুন (আপনি এটি সর্বশেষ উপায় হিসাবে করতে পারেন)। সর্বশেষ তবে কম নয়, আবার শুরু আপনার ডিভাইস বা বিমান মোড সক্ষম / অক্ষম করুন।

সমাধান 1: নেটওয়ার্ক / নেটওয়ার্ক মোড পরিবর্তন করা

আপনি এটি ডাউনলোড করতে সক্ষম হবেন না এমএমএস যদি আপনি Wi-Fi কলিং বিকল্পটি সক্রিয় না করা হয় আপনি যদি Wi-Fi এর মাধ্যমে MMS সংযুক্তি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন তবে বার্তা এবং যদি উল্লিখিত বিকল্পটি সক্রিয় থাকে, তবুও আপনি অ-ক্যারিয়ার ফোনে সমস্যাটির মুখোমুখি হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, Wi-Fi স্যুইচ করা এবং মোবাইল ডেটা সক্ষম করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. আনলক করুন আপনার ফোন এবং নিচে স্লাইড পর্দার শীর্ষ থেকে।
2. তারপরে আলতো চাপুন ওয়াইফাই এটি বন্ধ করতে।
3. এখন ট্যাপ করুন যথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তা এটি সক্ষম করতে।

   Wi-Fi অক্ষম করুন এবং মোবাইল ডেটা সক্ষম করুন

4. তারপরে চেষ্টা করুন ডাউনলোড বার্তাটি এটি ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
5. তা না হলে ওপেন করুন সেটিংস আপনার ফোনের এবং টিপুন আরও ।

   সেটিংসে আরও খুলুন

6. এখন ট্যাপ করুন মোবাইল নেটওয়ার্ক ।

   মোবাইল নেটওয়ার্ক সেটিংস খুলুন

7. তারপরে আলতো চাপুন পছন্দসই নেটওয়ার্ক মোড ।

   পছন্দসই নেটওয়ার্ক মোড সেটিংস খুলুন

8. এখন বিভিন্ন নেটওয়ার্ক মোড চেষ্টা করুন যেমন স্বয়ংক্রিয় বা এলটিই ইত্যাদি and এবং এমএমএস সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

   পছন্দসই নেটওয়ার্ক মোড পরিবর্তন করুন

সমাধান 2: স্বতঃ-পুনরুদ্ধার এমএমএস সেটিং সক্ষম / অক্ষম করুন

স্বতঃ-পুনরুদ্ধার একটি বৈশিষ্ট্য (যখন সক্ষম করা থাকে) যার মাধ্যমে আপনার ফোনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মাল্টিমিডিয়া ডাউনলোড করবে এবং এটি ডাউনলোড করতে ব্যবহারকারীকে মিডিয়াতে ট্যাপ করতে হবে না। তবে এই অটো-পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্যটি আমাদের ত্রুটি বার্তার ক্ষেত্রে একটি দ্বি-তরোয়াল কখনও কখনও বার্তাটি পুনরুদ্ধারের জন্য এটি অপরিহার্য, অন্য ক্ষেত্রে এটি ইস্যুটির মূল কারণ। আমাদের ক্ষেত্রে, স্বয়ংক্রিয় পুনরুদ্ধার সক্ষম / অক্ষম করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. মেসেজিং অ্যাপটি খুলুন এবং এ টিপুন তালিকা ।
2. তারপরে আলতো চাপুন সেটিংস ।

   বার্তা সেটিংস খুলুন

3. এখন এর বিকল্পটি অক্ষম করুন অটো পুনরুদ্ধার করুন (বা অটো আনয়ন) এবং আবার শুরু তোমার ফোন. এটি ইতিমধ্যে সক্ষম থাকলে তা অক্ষম করুন।

   এমএমএস সেটিং পুনরুদ্ধার অক্ষম করুন

   .net ফ্রেমওয়ার্ক 4.6.2 এই অপারেটিং সিস্টেমে সমর্থিত নয়।
4. পুনরায় চালু হওয়ার পরে, আপনি এমএমএস বার্তাটি ডাউনলোড করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 3: প্যাকেজ নিষ্ক্রিয়কারীকে অক্ষম করুন

প্যাকেজ নিষ্ক্রিয়কারী (বা কোনও অনুরূপ ইউটিলিটি) ব্লাটওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্লক করতে অনেক ব্যবহারকারী ব্যবহার করেন। 'ব্লাটওয়্যার অক্ষম করুন' বিকল্পটি সক্ষম করা থাকলে প্যাকেজ অক্ষমকারী অনেক প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলি অবরুদ্ধ করে। আপনার ফোনের এমএমএস পরিষেবা চিহ্নিত থাকলে আপনি হাতের ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন ব্লাটওয়্যার প্যাকেজ নিষ্ক্রিয়কারী দ্বারা এবং এইভাবে, পরিষেবাটি অক্ষম করা আছে। এই পরিস্থিতিতে, প্যাকেজ অক্ষমকারীকে অক্ষম করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. টিপুন প্যাকেজ নিষ্ক্রিয় উইজেট (এটি সক্ষম করা থাকলে এর রঙ লাল হওয়া উচিত), এবং উইজেট আইকনটির রঙ নীল হয়ে যাবে।

   প্যাকেজ নিষ্ক্রিয়কারীকে অক্ষম করুন

2. তারপরে আপনি এমএমএস বার্তাটি ডাউনলোড করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 4: ডাউনলোড বুস্টার সক্ষম করুন

ডাউনলোড বুস্টার এমন একটি বৈশিষ্ট্য (প্রধানত স্যামসাং দ্বারা সমর্থিত) যার মাধ্যমে আপনি একসাথে ওয়াই-ফাই সংযোগ এবং মোবাইল ডেটা সংযোগ ব্যবহার করে দ্রুত 30 মেগাবাইটের চেয়ে বড় আকারের ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে পারেন। গ্যালাক্সি অ্যাপ্লিকেশন এবং প্লে স্টোর ইত্যাদির মতো বিভিন্ন আইটেম ডাউনলোড করতে ডাউনলোড বোস্টার ব্যবহার করা যেতে পারে etc.

যদি কোনও নেটওয়ার্ক যোগাযোগ সমস্যা যদি বর্তমান নেটওয়ার্ক মোডে ডাউনলোড করা বার্তাটি বন্ধ করে দেয় তবে আপনি আলোচনার ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন। এই প্রসঙ্গে স্যামসাং ব্যবহারকারীরা ডাউনলোড বুস্টার সক্ষম করে মাল্টিমিডিয়া বার্তাটি ডাউনলোড করতে পারেন।

1. সক্ষম করুন ওয়াইফাই এবং যথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তা ।
2. এখন উন্মুক্ত সেটিংস আপনার ফোনের এবং টিপুন সংযোগ ।

   সংযোগ সেটিংস খুলুন

3. তারপরে আলতো চাপুন আরও সংযোগ সেটিংস ।

   আরও সংযোগ সেটিংস খুলুন

4. এখন ট্যাপ করুন বুস্টার ডাউনলোড করুন ।
5. তারপরে সক্ষম করুন বুস্টার ডাউনলোড করুন এবং আবার শুরু তোমার যন্ত্রটি.

   ডাউনলোড বুস্টার সক্ষম করুন

6. পুনরায় চালু হওয়ার পরে, এটি ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করতে এমএমএস বার্তাটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।

সমাধান 5: এমএমএস পরিষেবার জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন

এমএমএস পরিষেবা তার ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করতে একটি ক্যাশে ব্যবহার করে। পরিষেবার ক্যাশে / ডেটা দূষিত হলে আপনি এমএমএস বার্তাটি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হতে পারেন। এই প্রসঙ্গে, পরিষেবার ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. খোলা সেটিংস আপনার ফোনের এবং টিপুন অ্যাপস ।
2. এখন ট্যাপ করুন আরও বোতামটি (পর্দার নীচের দিকে) এবং তারপরে টিপুন সিস্টেম দেখান ।

   অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসে সিস্টেম দেখান

3. এখন ট্যাপ করুন এমএমএস সার্ভিস এবং তারপর স্টোরেজ ।

   এমএমএস পরিষেবাটিতে আলতো চাপুন

4. এখন ট্যাপ করুন ক্যাশে সাফ করুন এবং উপাত্ত মুছে ফেল এবং তারপরে সংলাপটি নিশ্চিত করুন।

   এমএমএস পরিষেবাদির ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন

5. এখন আবার শুরু তোমার ফোন.
6. পুনরায় চালু হওয়ার পরে, বার্তাটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 6: ক্যাশে পার্টিশনটি সাফ করুন

অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে ছাড়াও অ্যান্ড্রয়েড ওএস বিভিন্ন সিস্টেম ক্রিয়াকলাপের জন্য ক্যাশে পার্টিশন ব্যবহার করে। উল্লিখিত ক্যাশে পার্টিশনটি দুর্নীতিগ্রস্থ হয়ে পড়লে আপনি আলোচনার মধ্যে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই প্রসঙ্গে, ক্যাশে পার্টিশন সাফ করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. ক্যাশে পার্টিশনটি সাফ করুন ।
2. আপনার স্মার্টফোনটি পুনরায় চালু করুন এবং আপনার ফোনটি এমএমএস ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 7: আইপিভি 6 প্রোটোকল অক্ষম করুন

আইপিভি 6 প্রোটোকল আইপিভি 4 প্রোটোকলের সীমাবদ্ধতাগুলি সংশোধন করার জন্য চালু করা হয়েছিল তবে এটির ইস্যুগুলির এখনও অংশ রয়েছে। যদি আপনার রাউটারে আইপিভি 6 প্রোটোকল সক্ষম করা থাকে এবং আপনি এমএমএস ডাউনলোড করতে সেই সংযোগটি ব্যবহার করে থাকেন তবে আপনি ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন। এই প্রসঙ্গে, আইপিভি 6 অক্ষম করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. আইপিভি 6 প্রোটোকল অক্ষম করুন তোমার উপর রাউটার । আপনি রাউটারের সেটিংসে তার পিছনে প্রদত্ত আইপি ঠিকানার মাধ্যমে নেভিগেট করে এটি করতে পারেন।
2. তারপরে আপনি এমএমএস বার্তাগুলি ডাউনলোড করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 8: বার্তা অ্যাপ্লিকেশন পরিবর্তন করা

আপনি যে এমএমএস সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তা আপনি ব্যবহার করছেন এমন মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনটির কারণে হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে স্টক মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সমস্যা তৈরি হয়, অন্য ক্ষেত্রে স্টক মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করা হয়। স্মার্টফোন সম্প্রদায়ের মিশ্র মতামত রয়েছে। আপনি যদি টি-মোবাইল ব্যবহার করছেন তবে টি-মোবাইল ডিজিট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

যদি স্টক বার্তা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে, অন্য মেসেজিং ইনস্টল করুন বার্তাগুলির মতো অ্যাপ্লিকেশন (গুগল), Hangouts, টেক্সট্রা এবং তারপরে নতুন ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনে ডিফল্ট বার্তাপ্রেরণ অ্যাপটি স্যুইচ করুন।

আপনি যদি কোন 3 ব্যবহার করছেন^আরডিপার্টি মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন, স্যুইচ করুন ডিফল্ট বার্তা অ্যাপ্লিকেশন স্টক বার্তা অ্যাপ্লিকেশন ।

1. ডিফল্ট বার্তা অ্যাপ্লিকেশন সেট করতে, খুলুন সেটিংস আপনার ফোনের এবং অ্যাপ্লিকেশন পরিচালককে আলতো চাপুন।
2. তারপরে আলতো চাপুন আরও বোতাম এবং তারপরে আলতো চাপুন অ্যাপ্লিকেশন কনফিগার করুন ।

   অ্যাপ্লিকেশন মেনু কনফিগার করুন খুলুন

   alt ট্যাব কাজ করছে না
3. এখন ট্যাপ করুন এসএমএস অ্যাপ ।

   এসএমএস অ্যাপে আলতো চাপুন

4. তারপরে অ্যাপসের তালিকায়, অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন আপনি বার্তাগুলির জন্য ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে ব্যবহার করতে চান।

   ডিফল্ট এসএমএস অ্যাপ নির্বাচন করুন Select

5. ডিফল্ট এসএমএস অ্যাপ্লিকেশন পরিবর্তন করার পরে, এমএমএস বার্তার ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 9: ক্যারিয়ার বা এপিএন সেটিংস পুনরায় ইনস্টল / রিসেট করুন

আপনার ফোন একটি বেতার পরিষেবাতে সংযোগ করতে APN (অ্যাক্সেস পয়েন্টের নাম) ব্যবহার করে। আপনার ফোনের এপিএন সেটিংস বৈধ না হলে আপনি এমএমএস বার্তাগুলি ডাউনলোড করতে পারবেন না। এই ক্ষেত্রে, ক্যারিয়ার সেটিংস পুনরায় ইনস্টল করা বা পুনরায় সেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. খোলা সেটিংস আপনার ফোনের এবং টিপুন আরও ।

   সেটিংসে আরও খুলুন

2. তারপরে আলতো চাপুন মোবাইল নেটওয়ার্ক এবং তারপর অ্যাক্সেস পয়েন্ট নাম ।

   অ্যাক্সেস পয়েন্ট নাম খুলুন

3. টোকা মারুন তালিকা এবং তারপরে আলতো চাপুন ডিফল্ট এ পুনরায় সেট করুন ।

   ডিফল্ট এপিএন সেটিংস পুনরায় সেট করুন

4. সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি না হয় তবে ওপেন করুন অ্যাক্সেস পয়েন্ট নাম উপরে উল্লিখিত হিসাবে সেটিংস এবং সব মুছে ফেলুন যে APN গুলি প্রয়োজন হয় না।
5. তারপরে একটি নতুন এপিএন যুক্ত করুন (এপিএন সেটিংস পেতে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করা উচিত)। আপনার যদি এমএমএস সেটিংস বার্তা সংরক্ষণ করা থাকে তবে এপিএন যোগ করতে সেই বার্তাগুলি ব্যবহার করুন।
6. ডিফল্ট এ পুনরায় সেট করার পরে, এমএমএস সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 10: আপডেট প্রোফাইল এবং পিআরএল

আপনার ডিভাইসের ডেটা প্রোফাইল বা পছন্দের রোমিং লিস্ট (পিআরএল) ডাটাবেসটি দূষিত হলে আপনি আলোচনার ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন। যদি কোনও অবৈধ পিআরএল / প্রোফাইল থাকে, আপনার ফোন এমএমএস বার্তাগুলি ডাউনলোড করতে পারে না। এই প্রসঙ্গে, প্রোফাইল এবং পিআরএল আপডেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. খোলা সেটিংস আপনার ফোনের এবং টিপুন দূরালাপন সম্পর্কে ।
2. এখন প্রদর্শিত সিস্টেমে এবং তারপরে প্রদর্শিত স্ক্রিনে আলতো চাপুন on হালনাগাদ প্রফাইল ।

   হালনাগাদ প্রফাইল

3. এখন ট্যাপ করুন পিআরএল আপডেট করুন এবং আবার শুরু তোমার ফোন ।
   
   

   আপডেট পিআরএল

4. পুনরায় চালু হওয়ার পরে, এমএমএস সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন ।

যদি আপনার এখনও সমস্যা থাকে তবে আপনার রিপোর্ট করার চেষ্টা করুন হারিয়ে গেছে ফোন স্ব-পরিষেবা পোর্টালের মাধ্যমে। 15 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপরে ফোন পাওয়া হিসাবে রিপোর্ট করুন । এটি অসংখ্য ব্যবহারকারীর পক্ষে কাজ করেছে তবে সচেতন থাকুন যে এর জন্য কিছু ক্যারিয়ারে কাগজের কাজ প্রয়োজন হতে পারে এবং আপনার ফোনটি লকও হয়ে যেতে পারে। এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে পরামর্শ করুন।