ঠিক করুন: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বন্ধ করার পরে iexplore.exe চলে

কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করছেন যে iexplore.exe (iexporer.exe) প্রক্রিয়াটি এখনও টাস্ক ম্যানেজারের পরে দেখা যাচ্ছে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বন্ধ. এই আচরণ থেকে সম্মুখীন হতে পারে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 8 , সমস্ত উপায় ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 ।

আমাদের তদন্ত থেকে, এই নির্দিষ্ট দৃশ্যটি দূষিত বা না-দূষিত অ্যাড-অনের লক্ষণ যা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে সঠিক শাটডাউন করতে বাধা দেয়।

আপনি যদি বর্তমানে এই সমস্যাটির সাথে লড়াই করে চলেছেন এবং কীভাবে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করবেন তা ভাবছেন, নীচের পদ্ধতিগুলি সহায়তা করবে। আমরা নিজের মতো একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা সফলভাবে ব্যবহৃত কয়েকটি সম্ভাব্য সংশোধনগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম হয়েছি। আপনার নির্দিষ্ট দৃশ্যে সমস্যা সমাধানের কোনও সমাধানের মুখোমুখি না হওয়া পর্যন্ত দয়া করে প্রতিটি পদ্ধতি অনুসরণ করুন।

পদ্ধতি 1: সুরক্ষা হুমকির সাথে মোকাবেলা করা

কয়েকটি বড় গিওয়ে রয়েছে যা দূষিত অ্যাড-অনের সূচক। প্রারম্ভিকদের জন্য, প্রক্রিয়াটির সঠিক বানানটি একবার দেখুন কাজ ব্যবস্থাপক । টিপুন Ctrl + Shift + Esc এবং দেখুন টাস্ক বলা হয় কিনা iexplorer.exe (না iexplore.exe )। দ্য iexplorer.exe টাস্ক হল একটি পরিবর্তিত প্রক্রিয়া যা ম্যালওয়্যার দ্বারা বৈধ উপাদান হিসাবে ছদ্মবেশ ব্যবহার করতে ব্যবহৃত হয়। মনে রাখবেন যে বেশিরভাগ ম্যালওয়্যার লেখকরা সুরক্ষা স্ক্যানগুলি এড়ানোর জন্য এক্সিকিউটেবলের সাথে উন্নত সুবিধাগুলির সাথে সাদৃশ্য করতে তাদের প্রোগ্রামগুলি কনফিগার করছেন। যদি আপনার টাস্ক ম্যানেজারটি iexplorer.exe হিসাবে তালিকাভুক্ত প্রক্রিয়াটি দেখায় তবে আপনার সিস্টেমটি সম্ভবত সংক্রামিত।

এই ক্ষেত্রে, আপনার শক্তিশালী অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার স্ক্যানার দিয়ে আপনার সিস্টেমটি স্ক্যান করা উচিত। যেহেতু এক্সিকিউটেবল সিস্টেম ফোল্ডারে লুকিয়ে ফাটলগুলি দিয়ে পিছলে যেতে পারে, তাই আমরা একটি সম্পূর্ণ সুরক্ষা স্যুট ব্যবহার করার পরামর্শ দিই ম্যালওয়ারবাইটস ।

বিঃদ্রঃ: আপনি যদি এটি কীভাবে ব্যবহার করতে না জানেন তবে আমাদের গভীরতার নিবন্ধটি অনুসরণ করুন ( এখানে ) ম্যালওয়ারবিটেস সহ আপনার ম্যালওয়্যার সিস্টেম ইনস্টল এবং পরিষ্কার করার বিষয়ে about

যদি ম্যালওয়ারবাইটিস কোনও সংক্রামিত ফাইলগুলি সন্ধান করতে পরিচালনা না করে তবে আপনি নিজের সিস্টেমটি স্ক্যান করতেও পারেন মাইক্রোসফ্ট সুরক্ষা স্ক্যানার। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই স্ক্যানারটি ট্রোজান সনাক্ত করতে এবং অপসারণে কার্যকর ছিল যা আমরা যখন অন্যান্য স্ক্যানার ব্যর্থ হয়েছি তখন আমরা এই সমস্যাটি সৃষ্টি করেছি।

পদ্ধতি 2: অ্যাডোব পিডিএফ লিঙ্ক সহায়কটি সরানো হচ্ছে

আর একটি সাধারণ পরিস্থিতি যা এই ধরণের ও আচরণকে ট্রিগার করবে যখন ব্যবহারকারী ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এর মাধ্যমে কাজ করে এমন একটি দূষিত অ্যাড-অন ইনস্টল করে। এই ধরণের সর্বাধিক সাধারণ ঘটনাটি অ্যাডোব পিডিএফ লিংক সহায়ক।

তবে মনে রাখবেন যে এই নির্দিষ্ট অ্যাড-অনটি বৈধ এবং আপনার সংস্থাকে অল্প সংখ্যক সংস্থান গ্রহণের পরিবর্তে অন্য কোনও উপায়ে ক্ষতিগ্রস্থ করবে না।

এটি মনে রেখে, আপনার নিজের পরীক্ষা করা উচিত ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার অ্যাড-অনস । এটি করতে, খুলুন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার , ক্লিক করুন সেটিংস চাকা (উপরের-ডান কোণে) এবং ক্লিক করুন অ্যাড - অন পরিচালনা ।

অ্যাড-অন পরিচালনা করুন উইন্ডোতে পৌঁছানোর পরে তালিকাটি স্ক্রোল করুন এবং দেখুন কিনা অ্যাডোব পিডিএফ লিংক সহায়ক ইনস্টল করা হয়েছে । এই অ্যাড-অনটি দূষিত নয় তবে এটি বৈধ প্রক্রিয়াটি রাখার জন্য পরিচিত ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার (iexplore.exe) ব্যবহারকারী ইন্টারনেট ব্রাউজার বন্ধ করার পরেও খোলা আছে।

যদি আপনি এটি আবিষ্কার অ্যাডোব পিডিএফ লিংক সহায়ক ইনস্টল করা আছে, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং চয়ন করুন অক্ষম করুন । তারপরে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

পদ্ধতি 3: অ্যাড-অন মোডে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার চলমান

আপনার ইনস্টলড আইই অ্যাড-অনগুলির মধ্যে যে কোনও একটি এই সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে তা নিশ্চিত করার একটি উপায় অবশ্যই সেগুলি সমস্ত বন্ধ করে দেওয়া এবং দেখুন কিনা iexplore.exe ইন্টারনেট ব্রাউজারটি বন্ধ করার পরে প্রক্রিয়া চলছে।

এটি করতে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন এবং ' সম্পর্কে: NoAdd-ons ” ঠিকানা বারে এবং আঘাত প্রবেশ করান। আপনি একটি বার্তা এটি ইঙ্গিত দেখতে হবে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার অ্যাড-অন ছাড়াই চলছে।

সমস্ত অ্যাড-অন বন্ধ হয়ে গেলে, কেবল বন্ধ করুন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এবং খুলুন টাস্ক ম্যানেজার (Ctrl + Shift + Esc) । প্রক্রিয়া যদি iexplore.exe প্রক্রিয়াটি আর দৃশ্যমান নয়, আপনি কেবলমাত্র নির্ধারিত করেছেন যে আইই-এর একটি অ্যাড-অন সমস্যাটি সৃষ্টি করছে।

এখন কোন অ্যাড-অনটি দায়ী তা খুঁজে বের করার বিষয়টি হয়ে ওঠে। এটি করতে, আবার আইই খুলুন, এ যান সেটিংস (কগ হুইল) এবং ক্লিক করুন অ্যাড - অন পরিচালনা । তারপরে, স্বাক্ষরযুক্ত নয় এমন কোনও কিছু অক্ষম করে শুরু করুন মাইক্রোসফট কর্পোরেশন বা ওরাকল ।

এরপরে, বাকি প্রতিটি অ্যাড-অনগুলি নিয়মিতভাবে নিষ্ক্রিয় করুন, IE বন্ধ করুন, তারপরে চেক করুন কাজ ব্যবস্থাপক প্রক্রিয়াটি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা তা দেখতে। আপনি যখনই কোনও নতুন অ্যাড-অন সক্ষম করেন তখনই এটি করুন এবং আপনি শেষ পর্যন্ত অপরাধীকে আবিষ্কার করবেন। একবার এটি খুঁজে পেলে, এটি নিষ্ক্রিয় করে তারপরে আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের অ্যাড-অন তালিকা থেকে সরিয়ে দিন।

পদ্ধতি 4: আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস স্যুটটি তদন্ত করুন

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের বাহ্যিক সুরক্ষা স্যুট অক্ষম করার পরে সমস্যাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হয়ে গেছে। দেখা যাচ্ছে যে এই বিশেষ সমস্যাটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস স্যুট দ্বারাও হতে পারে। এখন পর্যন্ত, সর্বাধিক রিপোর্ট করা ঘটনাগুলি এর সাথে সোফোস অ্যান্টিভাইরাস, সিম্যানটেক এন্ডপয়েন্ট প্রোটেকশন , এবং আভিরা অ্যান্টিভাইরাস ।

যদি আপনার সিস্টেমে সেই সুরক্ষা স্যুটগুলির মধ্যে একটি ইনস্টল থাকে তবে রিয়েল-টাইম সুরক্ষাটি অক্ষম করার চেষ্টা করুন। তারপরে, খুলুন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার, এটি আবার বন্ধ করুন, তারপরে খুলুন কাজ ব্যবস্থাপক দেখতে যদি iexplore.exe IE সহ বন্ধ হয়ে গেছে। মনে রাখবেন যে কয়েকটি এভি প্রোগ্রাম অক্ষম করা যায় না এবং তাদের হস্তক্ষেপের প্রভাবগুলি সরাতে তাদের আনইনস্টল করা প্রয়োজন।

বিঃদ্রঃ: মনে রাখবেন যে প্রতি 3 য় পক্ষের সুরক্ষা স্যুট (কেবল নয়) আপনার উপরের পদক্ষেপগুলিও চেষ্টা করা উচিত সোফোস অ্যান্টিভাইরাস , সিম্যানটেক এন্ডপয়েন্ট প্রোটেকশন , এবং আভিরা ) যেহেতু এমন অন্যান্য দ্বন্দ্ব থাকতে পারে যা ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেন নি।

যদি আপনি দেখতে পান যে অ্যান্টিভাইরাস স্যুটটি প্রকৃতপক্ষে সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে, তবে আপনাকে হয় সংশ্লিষ্ট সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করা বা অন্য একটি সুরক্ষা স্যুট ইনস্টল করা উচিত should