কিছু ব্যবহারকারী একটি এর সাথে লড়াই করছেন বিএসওড (মৃত্যুর নীল পর্দা) ) এর সাথে ক্র্যাশ হয়েছে IRQL না কম বা সমান যখন অ্যাপ্লিকেশনগুলির দাবি চালাচ্ছে বা ঘুমানোর জন্য তাদের পিসি লাগা / জাগ্রত করার সময়। ইস্যুটি তদন্ত করার পরে, মনে হয় ইস্যুটি উত্স থেকেই এসেছে ntoskrnl.exe চালক
Ntoskrnl.exe কী?
এই নির্বাহযোগ্য হিসাবে জনপ্রিয় হিসাবে পরিচিত কার্নেল চিত্র । মূলত, এই নির্বাহযোগ্য উইন্ডোজ কার্নেল স্পেসের কার্নেল এবং এক্সিকিউটিভ স্তর সরবরাহ করে। প্রক্রিয়া এবং মেমরি পরিচালনা এবং হার্ডওয়্যার ভার্চুয়ালাইজেশন এর মতো অনেক গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম বৈশিষ্ট্যের জন্য এটি দায়বদ্ধ। দ্য ntoskrnl.exe প্রক্রিয়া যে কোনও উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের একটি মৌলিক অংশ।
তবুও ত্রুটিটি কোনও সমস্যার সাথে সংকেত দিচ্ছে ntoskrnl.exe, এর অর্থ এই নয় যে প্রক্রিয়াটি নিজেই দূষিত। সাধারণত, এটি কেবলমাত্র একটি সূচক যে কার্নেল চিত্রের মাধ্যমে পরিচালিত কিছু সিস্টেম পরিষেবাদিগুলি ত্রুটিযুক্ত।
আপনি যদি বর্তমানে এই সমস্যার সাথে লড়াই করছেন তবে নিম্নলিখিত সমাধানগুলি আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারে। আমরা একই ধরণের ব্যবহারকারীদের জন্য সমস্যাটি সমাধান করতে পরিচালিত বেশ কয়েকটি সংশোধনকে চিহ্নিত করতে পরিচালনা করি। আপনার পরিস্থিতি সমাধানের কোনও সমাধানের মুখোমুখি না হওয়া পর্যন্ত দয়া করে দুটি পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি 1: সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন
বেশিরভাগ সময়, irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe বিএসওড একটি তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামের কারণে হয় - সাধারণত একটি ইউটিলিটি। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা নীল স্ক্রিনগুলি ট্রিগার করে এমন সফ্টওয়্যার সনাক্ত করতে এবং মুছে ফেলতে সক্ষম হওয়ার পরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে।
আপনি যদি একটি সাথে ডিল করছেন irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe বিএসওড , আপনার আছে কিনা দেখুন গ্লারি ইউটিলিটিস বা EaseUS সমস্ত ব্যাকআপ ইনস্টল করা। আপনি যদি তা করেন তবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এগুলি আনইনস্টল করুন এবং আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় বুট করুন। যদি আপনি উপরে উল্লিখিত কোনও প্রোগ্রাম ইনস্টল না করে থাকেন তবে আপনি নিজেরাই ইনস্টল করা কোনও তৃতীয় পক্ষের ইউটিলিটি অপসারণ করার চেষ্টা করুন। একবার আপনি এটি করার পরে, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন এবং দেখুন BSOD ক্র্যাশ ফিরছে কিনা।
দুটি ইউটিলিটি অপসারণের পরে, আপনার পিসিকে চাপ দিন বা অকেজো অবস্থায় রেখে দিন (সাধারণত বিএসওড ক্র্যাশ তৈরি করার দৃশ্যটি পুনরায় তৈরি করার চেষ্টা করুন)। যদি পরীক্ষাগুলি কোনও নতুন বিএসওড ক্র্যাশটিকে ট্রিগার না করে তবে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন।
পদ্ধতি 2: নিখোঁজ ইউএসবি ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন
উইন্ডোজ 10 এর পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণ থেকে সম্প্রতি আপগ্রেড করা ব্যবহারকারীদের কাছে এই বিশেষ সমস্যাটি বেশ সাধারণ। ইউএসবি ড্রাইভারটি নতুন অপারেটিং সিস্টেমে ফিট করার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থানান্তরিত এবং আপডেট হওয়া উচিত, তবে এটি যেমন দেখা যাচ্ছে, এটি সর্বদা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে না। যখনই এই ত্রুটি ঘটে তখন ইউএসবি ড্রাইভার ( usbccgp.sys ) কোনও মেমরি ঠিকানা উল্লেখ করতে ব্যবহার করা যায় না, সুতরাং এটি সিস্টেমটি বন্ধ করে দেয় stop
বিঃদ্রঃ: এই সমস্যাটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে পুরানো ল্যাপটপ এবং নোটবুকগুলিতে ঘটে বলে জানা যায়।
যদি প্রথম পদ্ধতিটি সহায়ক না হয় তবে আপনার ইউএসবি ড্রাইভারটি চেক আউট করে কিনা তা দেখতে নীচের গাইডটি অনুসরণ করুন:
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর একটি রান কমান্ড খুলতে। তারপরে, টাইপ করুন “ devmgmt.msc ”এবং আঘাত প্রবেশ করুন খুলতে ডিভাইস ম্যানেজার ।
- ডিভাইসের তালিকায় নীচে স্ক্রোল করুন ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার এবং দেখুন যে আপনি ইউএসবি ড্রাইভারের সাথে সম্পর্কিত কোনও হলুদ বিস্মৃতি চিহ্ন চিহ্নিত করতে পরিচালনা করছেন কিনা।
বিঃদ্রঃ: আপনি যদি আপনার ইউএসবি হোস্ট কন্ট্রোলারের কাছে একটি হলুদ বিস্ময়কর বিন্দু লক্ষ্য করেন তবে এটি সাধারণত একটি চিহ্ন যে ড্রাইভারটি স্থানান্তরিত হওয়ার ক্ষেত্রে সমস্যাযুক্ত। এই ক্ষেত্রে, ডান-ক্লিক করে এবং চয়ন করে এটি আনইনস্টল করুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন । - ত্রুটিযুক্ত ইউএসবি হোস্ট নিয়ামকটি সরানো হয়ে গেলে আপনার কম্পিউটারটি আবার চালু করুন art নিরাপদ ভাবে ধরে রেখে শিফট ক্লিক করার সময় আবার শুরু বোতাম
- একবার আপনার পিসি নিরাপদ মোডে বুট হয়ে গেলে আপনার পিসি / ল্যাপটপ প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন। একবার আপনি সেখানে উপস্থিত হয়ে আপনার মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেমের সাথে যুক্ত ইউএসবি ড্রাইভারের সন্ধান করুন।
- নিখোঁজ ড্রাইভারটি অনুলিপি করতে ইনস্টলারটি ব্যবহার করুন, তারপরে নিরাপদ মোড থেকে বেরিয়ে আসার জন্য আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী পুনঃসূচনাতে, আপনাকে আর বিরক্ত করা উচিত নয় irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe বিএসওডির ক্রাশ হয়েছে।
বিঃদ্রঃ: আপনি যদি আপনার ইউএসবি হোস্ট কন্ট্রোলারের কাছে একটি হলুদ বিস্ময়কর বিন্দু লক্ষ্য করেন তবে এটি সাধারণত একটি চিহ্ন যে ড্রাইভারটি স্থানান্তরিত হওয়ার ক্ষেত্রে সমস্যাযুক্ত। এই ক্ষেত্রে, ডান-ক্লিক করে এবং চয়ন করে এটি আনইনস্টল করুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন ।
