ইনকামিং এবং আউটগোয়িং সার্ভারের মধ্যে যখন একটি সিঙ্ক্রোনাইজেশন সমস্যা থাকে তখন 0x800ccc1a ত্রুটিটি প্রায়শই ঘটে। 1997 সালে প্রকাশিত আউটলুক হ'ল একটি ওয়েবমেল ক্লায়েন্ট যা মাইক্রোসফ্টের নিজস্ব মালিকানাধীন যার কারণে এটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের মধ্যে বেশ কুখ্যাত। তবে এর দুর্দান্ত ইউআই এবং বহুমুখিতা সহ এটির ইস্যুগুলির ভাগ রয়েছে। ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে তারা ইমেল প্রেরণ বা গ্রহণ করার সময় 0x800ccc1a ত্রুটিটি পাচ্ছেন। ত্রুটি কোড প্রদর্শিত হলে, ব্যবহারকারীদেরকে অনুরোধ করা হবে ‘ আপনার সার্ভারটি আপনার নির্দিষ্ট করা এনক্রিপশন ধরণের সমর্থন করে না ’পাশাপাশি বার্তা।
মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ত্রুটি 0x800ccc1a
ত্রুটি বার্তার পরামর্শ হিসাবে, ত্রুটিটি প্রায়শই ভুল এনক্রিপশন ধরণের বাছাই করা কারণে বা সংযোগটি ভুল পোর্ট ব্যবহার করা হয় বলে ঘটে। আমরা নীচে উল্লেখ করেছি এমন কয়েকটি সাধারণ সমাধান প্রয়োগ করে আপনি সহজেই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
উইন্ডোজ 10 এ মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ত্রুটি 0x800ccc1a এর কারণ কী?
ঠিক আছে, সমস্যাটি অনুসন্ধানের পরে, আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলি সংগ্রহ করেছি যার কারণে ত্রুটিটি পপ আপ করতে পারে:
- ভুল পোর্ট: যদি সংযোগটি এসএমটিপি, পিওপি 3 বা আইএমএপ সংযোগগুলির জন্য ভুল পোর্ট ব্যবহার করে তবে সমস্যাটি দেখা দিতে পারে।
- এনক্রিপশন টাইপ: ত্রুটির বার্তাটি যেমন বোঝায়, কখনও কখনও নির্দিষ্ট করা এনক্রিপশন ধরণ (সাধারণত এসএসএল) সমস্যার কারণ হতে পারে যে ক্ষেত্রে আপনাকে এটি পরিবর্তন করতে হবে।
- ক্ষতিগ্রস্থ আউটলুক প্রোফাইল: আর একটি কারণ যা সমস্যার কারণ হতে পারে তা হ'ল আপনার আউটলুক প্রোফাইল। যদি আপনার আউটলুক প্রোফাইল ক্ষতিগ্রস্থ হয় বা দূষিত হয় তবে এটি সমস্যার উত্থানের কারণ হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস: আপনার সিস্টেমে আপনি যে অ্যান্টিভাইরাসটি ব্যবহার করছেন তাতে যদি কোনও ইমেল-স্ক্যানিং বৈশিষ্ট্য থাকে তবে এটি সম্ভবত ত্রুটিটি উন্মোচন করতে পারে।
এখন আমরা ত্রুটির সম্ভাব্য কারণগুলি উল্লেখ করেছি, আপনি নীচে সমাধানগুলি প্রয়োগ করে আপনার সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। সমস্যাটির দ্রুত বিচ্ছিন্নতা নিশ্চিত করার জন্য আমরা উল্লিখিত হিসাবে একই আদেশে কর্মক্ষেত্রগুলি বাস্তবায়নের পরামর্শ দিচ্ছি।
সমাধান 1: অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করা
সমস্যাটি সৃষ্টিকারী আপনার সিস্টেমে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি ইনস্টল করা শুরু করতে আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাসটি অক্ষম করতে হবে এবং তারপরে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস কোনও ইমেল স্ক্যানিং বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে, যা সম্ভবত সমস্যাটি পপ আপ করতে পারে। আপনি সেই নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করেও সমস্যার সমাধান করতে পারেন, তবে, কেবল নিরাপদে থাকুন, আপনার অ্যান্টিভাইরাসকে পুরোপুরি অক্ষম করা আরও ভাল বিকল্প। যদি এটি সমস্যার সমাধান করে, এর অর্থ আপনার অ্যান্টিভাইরাসটি প্রকৃতপক্ষে সমস্যার কারণ ছিল।
অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করা হচ্ছে
সমাধান 2: এনক্রিপশন ধরণ পরিবর্তন করা
আপনার সমস্যাটি ঠিক করার আরেকটি উপায় হ'ল আপনার অ্যাকাউন্টের এনক্রিপশন প্রকার পরিবর্তন করা। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- প্রথমত, খুলুন মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ।
- ক্লিক করুন ফাইল এবং তথ্য ট্যাবে ক্লিক করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং তারপরে নির্বাচন করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংস ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে।
- আপনার অ্যাকাউন্টটি হাইলাইট করুন এবং নির্বাচন করুন পরিবর্তন ।
আউটলুক অ্যাকাউন্ট সেটিংস
- ক্লিক আরো কৌশল ।
- এ স্যুইচ করুন উন্নত ট্যাব
- নির্বাচন করুন এসএসএল যদি টিএসএল ‘এর সামনে ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে নির্বাচিত এবং বিপরীত হয়েছে নিম্নলিখিত ধরণের এনক্রিপ্ট হওয়া সংযোগটি ব্যবহার করুন '।
এনক্রিপশনের ধরণ পরিবর্তন করা হচ্ছে
- ক্লিক ঠিক আছে ।
- আউটলুক পুনরায় আরম্ভ করুন এবং দেখুন যে এটি সমস্যার সমাধান করে।
সমাধান 3: বন্দর পরিবর্তন করা হচ্ছে
কখনও কখনও, যেমনটি আমরা উল্লেখ করেছি, ত্রুটিটি পোর্টগুলির ভুল কনফিগারেশনের কারণে হতে পারে। এসএমটিপি এবং আইএমএপি প্রোটোকলগুলি একটি নির্দিষ্ট পোর্টের সেটগুলিতে চালিত হয়, অতএব, যদি পোর্ট মানগুলি ভুলভাবে সেট করা থাকে তবে এটি সমস্যাটি দেখা দেবে। এটি ঠিক করার উপায় এখানে:
- যাও তোমার অ্যাকাউন্ট সেটিংস যেমন আমরা নীচে দেখিয়েছি সমাধান 2 ।
- আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং তারপরে ক্লিক করুন পরিবর্তন ।
- ক্লিক করুন আরো কৌশল এবং তারপরে স্যুইচ করুন উন্নত ট্যাব
- নিশ্চিত করা এসএসএল ‘এর সামনে ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে নির্বাচিত নিম্নলিখিত ধরণের এনক্রিপ্ট হওয়া সংযোগটি ব্যবহার করুন '।
- এর জন্য পোর্ট মান পরিবর্তন করুন আইএমএএপি প্রতি 993 এবং এসএমটিপি প্রতি 587 ।
আইএমএপ এবং এসএমটিপি পোর্টগুলি পরিবর্তন করা হচ্ছে
- পরিবর্তন এসএমটিপি এনক্রিপশন টাইপ STARTTLS ।
- ক্লিক ঠিক আছে এবং তারপরে পুনরায় চালু করুন আউটলুক ।
সমাধান 4: ক্ষতিগ্রস্থ প্রোফাইলটি মেরামত করা
শেষ অবধি, আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি যা করতে পারেন তা হ'ল আপনার আউটলুক প্রোফাইলটি মেরামত করা। কিছু ক্ষেত্রে, ত্রুটিটি ক্ষতিগ্রস্থ বা দূষিত আউটলুক প্রোফাইলের কারণে ঘটেছিল সেই ক্ষেত্রে আপনাকে সেগুলি মেরামত করতে হবে।
কীভাবে দূষিত আউটলুক ডেটা ফাইলটি মেরামত করতে হয় তা শিখতে দয়া করে উল্লেখ করুন এই নিবন্ধটি আমাদের সাইটে প্রকাশিত।
2 মিনিট পড়া
