আপনি যদি কোনও পরিবারের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত কোনও ডিভাইস সরানোর চেষ্টা করছেন এবং আপনি যদি ডিভাইসের সক্রিয় ব্যবহারকারী না হন তবে ডিভাইসগুলি মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে লিঙ্কমুক্ত হবে না। তদুপরি, ব্রাউজারের সামঞ্জস্যতা (যদি মাইক্রোসফ্ট এজ বা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্যতীত অন্য কোনও ব্রাউজার ব্যবহার করা হয়) থেকেও সমস্যাটি হাতছাড়া হতে পারে।
প্রভাবিত ব্যবহারকারী সমস্যার মুখোমুখি হন যখন তিনি মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে কোনও ডিভাইস লিঙ্ক করার চেষ্টা করেন (সাধারণত 10 টি ডিভাইসের সীমাবদ্ধতার কারণে) তবে তা করতে ব্যর্থ হন। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে একটি একক ডিভাইস একাধিকবার তালিকাভুক্ত হয়েছিল। কিছু ক্ষেত্রে, লিঙ্কমুক্ত বিকল্পটি মাইক্রোসফ্ট স্টোর ডিভাইস পৃষ্ঠা থেকে অনুপস্থিত ছিল। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, সমস্যাযুক্ত ডিভাইসগুলি মাইক্রোসফ্ট স্টোর পরিচালনায় প্রদর্শিত হয়েছিল তবে মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ডিভাইস পৃষ্ঠাতে দৃশ্যমান ছিল না।
মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাকাউন্ট ডিভাইসগুলি আনলিংক করবে না
মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে কোনও ডিভাইসকে লিঙ্কমুক্ত করার সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আবার চেষ্টা করুন আপনি নিয়মিত পদ্ধতিতে ডিভাইসটি সরাতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করতে।
সমাধান 1: ওয়েবসাইটটির ইউআরএল পরিবর্তন করুন
সমস্যাটি হাতের বাগের ফলে হতে পারে be প্রয়োজনীয় পরিবর্তনটি প্রয়োগ করতে ওয়েবসাইটের URL টি পরিবর্তন করে বাগটি কাটিয়ে উঠতে পারে।
- একটি ওয়েব ব্রাউজার আরম্ভ করুন এবং নেভিগেট করুন মাইক্রোসফ্ট স্টোর ডিভাইস পৃষ্ঠা ।
- এখন অপসারণ “ ? isAuthRefresh = সত্য 'অংশ বারে অ্যাড্রেস বারে URL টি।
- তারপরে ক্লিক করুন লিঙ্কমুক্ত করুন আপনি যে ডিভাইসটি সরাতে চান তার সামনে বোতামটি এবং তারপরে নিশ্চিত করুন ডিভাইসটিকে লিঙ্কমুক্ত করতে।
ইউআরএলের অংশটি সরান এবং আনলিংক অপশনে ক্লিক করুন
- এখন পুনরায় লোড করুন মাইক্রোসফ্ট স্টোর ডিভাইসগুলির পৃষ্ঠা এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 2: ডিভাইসটিকে লিঙ্কমুক্ত করতে মাইক্রোসফ্ট এজ বা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্যবহার করুন
কিছু মাইক্রোসফ্ট ওয়েবসাইট অপারেশনের জন্য, সুরক্ষা পরামিতিগুলির কারণে মাইক্রোসফ্ট তার এজ ব্রাউজার (বা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার) এর পক্ষ নেয়। ইস্যুটি হাতের মুঠোয় একই ধরণের সামঞ্জস্যতার সমস্যার কারণ হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, সমস্যাযুক্ত ডিভাইস সরানোর জন্য মাইক্রোসফ্ট এজ (বা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার) ব্যবহার করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।
- শুরু করা মাইক্রোসফ্ট এজ এবং খুলুন মাইক্রোসফ্ট স্টোর ডিভাইস পৃষ্ঠা ।
- এখন ক্লিক করুন লিঙ্কমুক্ত করুন সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে সমস্যাযুক্ত ডিভাইসের সামনে বোতামটি চাপুন।
মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজারের মাধ্যমে ডিভাইসটিকে লিঙ্কযুক্ত করুন
- যদি না হয় তবে এজ ব্রাউজার দিয়ে সমাধান 1 পুনরাবৃত্তি করুন এটি বাগটি পরিষ্কার করে কিনা তা পরীক্ষা করতে।
সমাধান 3: পারিবারিক অ্যাকাউন্টগুলি থেকে ডিভাইসটি সরান
মাইক্রোসফ্ট সমর্থন করে পারিবারিক হিসাব অর্থাত্ শিশু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে একটি পিতামাতার / প্রধান অ্যাকাউন্ট। এছাড়াও, শিশু অ্যাকাউন্টগুলির মালিকানাধীন ডিভাইসগুলি মূল অ্যাকাউন্টের মাইক্রোসফ্ট স্টোর ডিভাইস পৃষ্ঠাতে দেখানো হয়েছে তবে প্রধান অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ডিভাইসগুলি অপসারণের বিকল্পটি নিখোঁজ বা গ্রে আউট হয়ে গেছে। এই ক্ষেত্রে, ডিভাইসে একটি সক্রিয় ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ডিভাইসটি সরিয়ে ফেলা সমস্যার সমাধান করতে পারে। যদি কোনও ডিভাইস হোম ডিভাইস হিসাবে চিহ্নিত করা হয় (উদাহরণস্বরূপ, হোম এক্সবক্স), তবে হোম বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
- একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন (সাধারণত মাইক্রোসফ্ট এজ) এবং এটিতে নেভিগেট করুন মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা ।
- এখন ক্লিক করুন পরিবার এবং পরীক্ষা করুন ব্যক্তিরা আপনার পরিবারে যুক্ত হয়েছে ।
মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পারিবারিক বিকল্পটি খুলুন
- তারপরে আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং যেকোনটি ব্যবহার করে লগ ইন করুন পারিবারিক হিসাব ।
- তারপরে নেভিগেট করুন মাইক্রোসফ্ট স্টোর ডিভাইস পৃষ্ঠা এবং ক্লিক করুন লিঙ্কমুক্ত করা সমস্যাযুক্ত ডিভাইসের সামনে বিকল্পটি সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।
- যদি না হয় তবে পুনরাবৃত্তি সমাধান 1 এটি সমস্যাটি সাজায় কিনা তা পরীক্ষা করতে।
- যদি, চতুর্থ ধাপে, লিঙ্কমুক্ত বিকল্পটি অনুপস্থিত বা ধূসর হয়, তবে এক এক করে সমস্ত পরিবারের অ্যাকাউন্ট দিয়ে চেষ্টা করুন এবং পরিবারের কোনও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 4: অন্য মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে সমস্যাযুক্ত ডিভাইসে লগইন করুন
যদি এখনও অবধি কোনও সমাধান আপনাকে সহায়তা না করে থাকে, তবে সমস্যাযুক্ত ডিভাইসে অন্য মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা বাগটি সাফ করতে পারে এবং এইভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে।
- অন্য একটি মাইক্রোসফ্ট তৈরি করুন পরীক্ষার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট।
- এখন আপনার মূল মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট সরান remove সমস্যাযুক্ত ডিভাইস থেকে এবং তারপরে সদ্য নির্মিত মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ ইন করুন।
- তারপরে, ডিভাইসটি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয় তবে মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজার দিয়ে সমাধান পুনরাবৃত্তি 1 এবং আশা করি, মাইক্রোসফ্ট স্টোর ডিভাইসগুলির সমস্যা সমাধান হয়েছে।
এখনও যদি সমস্যাটি থাকে তবে তা পরীক্ষা করে দেখুন আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করে। যদি না হয় তবে সমস্যাযুক্ত ডিভাইস পুনরায় সেট করা বা উইন্ডোজ ইনস্টল পরিষ্কার (যদি কোনও ল্যাপটপ বা পিসি থাকে) সমস্যাটি সমাধান করতে পারে (আপনি এটি পারিবারিক অ্যাকাউন্টগুলির মাধ্যমে মুছে ফেলতে পারেন)।
ট্যাগ মাইক্রোসফ্ট স্টোর 3 মিনিট পড়া
