নেটফ্লিক্স এক্সবক্স ওয়ানে উপস্থিত একটি খুব জনপ্রিয় অ্যাপ্লিকেশন যেখানে আপনি কনসোলে সিনেমা এবং মরসুম প্রবাহিত করতে পারেন। হাজার হাজার লোক এই অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করেন এবং কম বেশি এটি খুব স্থিতিশীল।
তবে এমন কিছু ঘটনা ঘটতে পারে যেখানে আপনি আপনার কনসোলে নেটফ্লিক্স খুলতে বা ব্যবহার করতে অক্ষম হন। এই সমস্যাটি বেশ কয়েকটি কারণে যেমন অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয়নি বা এমন কিছু সেটিংস থাকতে পারে যা এর সাথে বিবাদ করছে can আমরা এই সমস্যাটির জন্য বেশ কয়েকটি কাজের ক্ষেত্র নীচে রেখেছি। এক নজর দেখে নাও.
সমাধান 1: বন্ধ ক্যাপশনিং অক্ষম করা
বন্ধ ক্যাপশনগুলি আপনাকে এমন শব্দগুলি পড়তে দেয় যা কোনও ভিডিও বা টিভি শোয়ের অডিও অংশে কথিত হয়। এগুলি চালু করা হলে, আপনি পর্দার নীচে ক্যাপশনগুলি দেখতে পাবেন। এগুলি ব্যবহারকারীরা প্রোগ্রামটি আরও ভালভাবে বুঝতে এবং কোনও বিবরণ মিস করবেন না used
দেখে মনে হয় কখনও কখনও নেটফ্লিক্সের সাথে এই বৈশিষ্ট্যটি ভাল কাজ করে না। আপনি এই বিকল্পটি অক্ষম করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি অ্যাপ্লিকেশনটিকে ঠিক করে দেয় কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
- আপনার কনসোলটি খুলুন এবং এতে নেভিগেট করুন সেটিংস প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করা।
- কনসোল সেটিংসের অধীনে, ' পরিচয়লিপি বন্ধ ”পর্দার নীচে ডানদিকে উপস্থিত।
- এখন নিশ্চিত হয়ে নিন যে বদ্ধ ক্যাপশনিং রয়েছে বন্ধ করা । প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি করার পরে আপনার কনসোলটি পুনরায় চালু করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তা না হয় তবে একই পদ্ধতি ব্যবহার করে পরিবর্তনগুলি নির্দ্বিধায় মুক্ত মনে করুন।
সমাধান 2: এক্সবক্স ওনে কর্টানা সক্ষম করা
আরও একটি কর্মক্ষেত্র যা প্রচুর লোকের জন্য কাজ করেছিল বলে মনে হচ্ছে আপনার এক্সবক্স ওনে কর্টানাকে সক্ষম করে। কর্টানা হ'ল মাইক্রোসফ্ট দ্বারা বিকাশিত একটি ভার্চুয়াল সহকারী এবং এটি আপনাকে স্পিচ স্বীকৃতি ব্যবহার করে কার্য সম্পাদন করতে সহায়তা করে। এটি একটি খুব দরকারী অ্যাপ্লিকেশন তবে আপনাকে ব্যবহারের আগে লাইসেন্স শর্তাদির সাথে আপনাকে সম্মত হতে হবে।
আমরা আপনার এক্সবক্স ওয়ানটিতে কর্টানা সক্ষম করার চেষ্টা করতে পারি এবং এটির কোনও পার্থক্য রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারি। যদি তা না হয় তবে পরিবর্তনগুলি ফিরে পেতে নির্দ্বিধায় অনুভব করুন।
- খোলা সেটিংস আপনার এক্সবক্স ওনে নেভিগেট করুন সিস্টেম ট্যাব স্ক্রিনের বাম দিকে উপস্থিত নেভিগেশন ফলকটি ব্যবহার করে।
- 'নির্বাচন করুন কর্টানার সেটিংস ”পর্দার ডানদিকে উপস্থিত।
- আপনাকে চুক্তির শর্তাবলী স্বীকার করতে অনুরোধ করে একটি চুক্তি এগিয়ে আসবে। 'নির্বাচন করুন আমি রাজী ”এবং সেই অনুযায়ী কোর্টানাকে সক্ষম করুন। প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি করার পরে আপনার কনসোলটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 3: অতিরিক্ত ডিভাইসগুলি আনপ্লাগিং করা
নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটি আরম্ভ করতে ব্যর্থ হওয়ার আরেকটি কারণ হ'ল আপনার এক্সবক্স ওয়ান কনসোলের সাথে আপনার বাহ্যিক ডিভাইসগুলি সংযুক্ত রয়েছে। এই ডিভাইসগুলির অন্তর্ভুক্ত ধারণ যন্ত্র , এইচডিটিভি এয়ার ইত্যাদি। আপনার এক্সবক্সটি বন্ধ করুন এবং পাওয়ার কর্ডটি সরান। এটি বন্ধ করার পরে, অপসারণ এই সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস এবং কেবলমাত্র আপনার মনিটর বা টিভিতে এক্সবক্স ওনকে সংযুক্ত করুন। সমস্ত ডিভাইস অপসারণের পরে, এক্সবক্স ওয়ান আবার শুরু করুন এবং এটির কোনও পার্থক্য রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
বিঃদ্রঃ: এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সমাধান কারণ নেটফ্লিক্স সম্পর্কিত বেশিরভাগ লোকজন জানিয়েছেন যে এটি ছিল ধারণ যন্ত্র । যেমনটি আমরা সবাই জানি, নেটফ্লিক্স আপনাকে এর সম্প্রচারিত টিভি শো বা মরসুম রেকর্ড করার অনুমতি দেয় না। এক্সবক্সটি এর সাথে সংযুক্ত যে কোনও রেকর্ডিং ডিভাইসকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিবন্ধভুক্ত করে এবং ফলস্বরূপ, অ্যাপ্লিকেশনটি সফলভাবে আরম্ভ হয় না।
সমাধান 4: নেটফ্লিক্স পুনরায় সেট করা
আমরা নেটফ্লিক্স ছেড়ে আবার চেষ্টা করার চেষ্টা করতে পারি। কখনও কখনও অ্যাপ্লিকেশনটি কার্যকর হয়ে যায় এবং এটি সমস্যার কারণ হতে পারে, আমাদের ক্ষেত্রে অ্যাপ্লিকেশনটি প্রত্যাশার মতো কাজ করছিল না। যদি এটি কাজ না করে, আমরা ভাল জন্য নেটফ্লিক্স পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি।
- এতে তীরচিহ্নগুলি ব্যবহার করুন নেটফ্লিক্স হাইলাইট করুন আপনার পর্দায়। যখন আপনার কার্সার নেটফ্লিক্সে থাকে (নেটফ্লিক্স নির্বাচিত হয়), এগিয়ে যান।
- এখন ক্লিক করুন মেনু বোতাম নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে সম্পর্কিত বিকল্পগুলি চালু করতে কন্ট্রোলারে উপস্থিত।
- 'নির্বাচন করুন ছাড়ো 'উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে। অ্যাপ্লিকেশনটি ছাড়ার পরে, এটি আবার চালু করুন এবং প্রত্যাশা অনুযায়ী অ্যাপ্লিকেশনটি তার কার্য সম্পাদন করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 5: পুনরায় লগ ইন
আমরা পুনরায় ইনস্টল করার আগে, আপনি নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটিতে পুনরায় লগ ইন করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রথমে মূল ইন্টারফেসটি ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনটি থেকে লগ আউট করুন এবং এক্সবক্স ওয়ান সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন। এটি আবার চালু করার পরে, আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন এবং নেটফ্লিক্স প্রত্যাশার মতো কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। অনেকগুলি ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে সরল পুনরায় লগইন তাদের সমস্যার সমাধান করেছে যখনই আপনি একটি নতুন লগইন করেন, নেটফ্লিক্সের ডেটা এটির ডাটাবেস থেকে পাওয়া যায় এবং এটি আমাদের যে সমস্যাগুলির মুখোমুখি হচ্ছে তা ঠিক করতে সহায়তা করতে পারে।
সমাধান 6: নেটফ্লিক্স পুনরায় ইনস্টল করা
উপরের সমস্ত সমাধান যদি কাজ না করে তবে আমরা অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। এটি করা আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করবে এবং আপনাকে আবার লগ ইন করতে হবে। এই সমাধানটি এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার কাছে আপনার সমস্ত শংসাপত্র এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য আছে তা নিশ্চিত করুন।
- ক্লিক করুন ' আমার গেমস এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি ”আপনার কনসোলের প্রধান ইন্টারফেসে উপস্থিত।
- 'নির্বাচন করুন অ্যাপস আপনার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলি খুলতে বাম নেভিগেশন বারটি ব্যবহার করে। আপনি নেটফ্লিক্স নির্বাচন না করা পর্যন্ত তাদের মাধ্যমে ব্রাউজ করুন।
- বিকল্পগুলি সামনে আনতে আপনার নিয়ামকের উপস্থিত মেনু বোতামটি টিপুন। এখন নির্বাচন করুন “ অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করুন 'উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে।
- এখন আনইনস্টল করুন পরবর্তী স্ক্রিনে প্রদত্ত বিকল্পটি ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনটি। আনইনস্টল করার পরে, আপনার এক্সবক্স ওয়ান কনসোলটি পুনরায় বুট করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটি আবার ইনস্টল করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে, সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
টিপ: সমাধানগুলির মধ্যে পাওয়ার ক্যাবলটি সরিয়ে দেওয়ার পরে আপনার এক্সবক্স ওয়ান কনসোলটিকে সম্পূর্ণ পুনরায় বুট করুন।
4 মিনিট পঠিত
