স্যামসুং একটি বহুজাতিক দক্ষিণ কোরিয়ার সংস্থা এবং এটি বেশিরভাগ তার বৈদ্যুতিন পণ্যগুলির জন্য বিখ্যাত যা মোবাইল ফোন থেকে শুরু করে টিভি, মাইক্রোওয়েভস ইত্যাদি range স্যামসুংয়ের স্মার্ট টিভিও এটি উচ্চমানের স্ক্রিন এবং সংযোগের সহজতার জন্য খুব জনপ্রিয়। স্যামসুং টিভি ওয়াইফাই সংযোগ বৈশিষ্ট্যটি প্রদান করে পাশাপাশি আজকের প্রযুক্তিগত বিশ্বে টিভি ডুবিয়ে রাখার জন্য। তবে, সম্প্রতি এমন অনেকগুলি প্রতিবেদন ব্যবহারকারীদের মধ্যে এসেছে যাঁরা টিভিকে ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযুক্ত করতে পারবেন না।
স্যামসুং স্মার্ট টিভি
এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে এমন একটি সমাধান সরবরাহ করব যা আমাদের বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যা সমাধানের জন্য পরীক্ষা করা হয়েছে। এছাড়াও, আমরা আপনাকে টিভির ওয়াইফাই বৈশিষ্ট্যটি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে তার কারণগুলি সরবরাহ করব।
ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযোগ স্থাপন থেকে স্যামসাং টেলিভিশনকে কী প্রতিরোধ করে?
আমাদের তদন্ত অনুসারে, সমস্যার কারণ সুনির্দিষ্ট নয় এবং এটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে। সর্বাধিক উল্লেখযোগ্য কয়েকটি হ'ল:
- পুরানো ফার্মওয়্যার: আপনার টেলিভিশনের ফার্মওয়্যারটি যদি পুরানো হয়ে থাকে এবং সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট না করা থাকে, তবে এটি সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না কারণ অঞ্চলটির উপর নির্ভর করে সমস্ত সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করার জন্য টেলিভিশনটিকে সর্বশেষতম ফার্মওয়্যারের সাথে আপডেট করতে হবে।
- সাধারণ বাগ: স্যামসুং স্মার্ট টিভিগুলির সফ্টওয়্যার সহ একটি সাধারণ বাগের অনেকগুলি প্রতিবেদন রয়েছে যেখানে 10 থেকে 15 মিনিটের বেশি সময়ের জন্য যদি টিভিটি রিমোটের মাধ্যমে বন্ধ করা হয় তবে নেটওয়ার্ক সেটিংসটি দূষিত হয়ে গেছে এবং সেগুলির জন্য তাদের পুনরায় সেট করা দরকার সঠিকভাবে কাজ করতে সংযোগ।
- ম্যাক ঠিকানা ব্লক: ওয়াইফাই রাউটারের সাথে সংযুক্ত প্রতিটি ডিভাইস এটি করার জন্য একটি নির্দিষ্ট ঠিকানা ব্যবহার করে। কখনও কখনও সেই ঠিকানাটি ব্যবহারকারী বা আইএসপি দ্বারা ওয়াইফাই রাউটারের সাথে সংযোগ স্থাপন থেকে অবরুদ্ধ করা যেতে পারে। যদি এমনটি হয় তবে টিভি আইএসপি দ্বারা নিষেধাজ্ঞা না উঠলে টিভি আর সেই ওয়াইফাই রাউটারের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবে না।
- ডিএনএস সেটিংস: কিছু ক্ষেত্রে, টিভিতে ডিএনএস সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করা হয় না এবং ইন্টারনেটে সংযোগ দেওয়ার চেষ্টা করার সময় রাউটার এবং টিভির মধ্যে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে। ইন্টারনেটটি সঠিকভাবে সংযোগ করার জন্য ব্যবহারকারীকে ম্যানুয়ালি সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে।
এখন যেহেতু আপনার সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা রয়েছে আমরা সমাধানগুলির দিকে এগিয়ে যাব। এটি প্রস্তাব দেওয়া হয় যে আপনি এই সমাধানগুলি নির্দিষ্ট ক্রমে চেষ্টা করুন যাতে কোনও বিবাদ এড়াতে তাদের সরবরাহ করা হয়।
সমাধান 1: টিভি পুনরায় চালু করা
কখনও কখনও স্যামসাং টিভিগুলির সাথে একটি বাগের কারণে, টিভিটি রিমোটের মাধ্যমে বন্ধ করা থাকলে এবং সেটি 15 মিনিটেরও বেশি সময় বন্ধ থাকলে নেটওয়ার্ক সেটিংসটি দূষিত হয়। অতএব, এই পদক্ষেপে, আমরা টিভিটি একটি প্রচলিত পদ্ধতিতে পুনরায় চালু করব যা কিছু নির্দিষ্ট সেটিংস পুনরায় সেট করবে। যে জন্য:
- মোড় সাধারণ উপায়ে টিভিতে এবং এটি ছেড়ে দিন চালান জন্য 5 মিনিট ।
- এটি রিমোট দিয়ে বন্ধ করার পরিবর্তে, প্লাগ আউট দ্য তারের সরাসরি প্রাচীর থেকে।
পাওয়ার কর্ড সংযোগ বিচ্ছিন্ন হচ্ছে
- অপেক্ষা করুন কমপক্ষে একটি সময়ের জন্য বিশ মিনিট এবং আবার শুরু এটা।
- প্রবেশ করুন দ্য ওয়াইফাই পাসওয়ার্ড যদি এটি আপনাকে প্রবেশ করতে অনুরোধ করে এবং চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
সমাধান 2: ইন্টারনেট পুনরায় চালু করা
এটি সম্ভবত সম্ভব যে ইন্টারনেট কিছু সমস্যার মুখোমুখি হতে পারে এবং ওয়াইফাই পরিষেবাটি সঠিকভাবে কাজ না করে বা রাউটারের ডিএনএস সেটিংস টেলিভিশনগুলিকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে। অতএব, এই পদক্ষেপে আমরা ইন্টারনেট রাউটারকে পুরোপুরি পাওয়ার-সাইকেল চালিয়ে যাব। যে জন্য:
- মোড় বন্ধ দ্য শক্তি ইন্টারনেট রাউটারে।
- অপেক্ষা করুন কমপক্ষে একটি সময়ের জন্য 10 মিনিট শক্তি বাঁক আগে পেছনে চালু.
- অপেক্ষা করুন রাউটারের জন্য ইন্টারনেট সেটিংস লোড করার জন্য, যখন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস দেওয়া হয় তখন চেষ্টা করুন সংযোগ দ্য টেলিভিশন যাও ওয়াইফাই এবং চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
সমাধান 3: ইন্টারনেট সংযোগ পরিবর্তন করা
টেলিভিশনের ম্যাক ঠিকানাটি যদি ইন্টারনেট রাউটার দ্বারা অবরুদ্ধ করা থাকে তবে আপনি সেই রাউটার দ্বারা সরবরাহিত ওয়াইফাই সংযোগের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন না। অতএব, এই পদক্ষেপে, আমরা কেসটি কিনা তা পরীক্ষা করে দেখব। যে জন্য:
- মোড় টিভি চালু এবং নেভিগেট যাও ওয়াইফাই সেটিংস.
- আপনার মোবাইলটি ধরুন এবং চালু করুন হটস্পট ।
মোবাইল হটস্পট চালু হচ্ছে
- মোবাইলের সরবরাহিত হটস্পটের নাম যখন উপলভ্য সংযোগ তালিকায় প্রদর্শিত হয়, তখন তার সাথে সংযোগ স্থাপন করুন এবং সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- যদি টেলিভিশন মোবাইলের হটস্পটের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত থাকে তবে সম্ভবত এটি টিভির ম্যাক ঠিকানা হয় অবরুদ্ধ দ্বারা ইন্টারনেট রাউটার ।
- আপনি পারেন যোগাযোগ তোমার আইএসপি প্রতি অবরোধ মুক্ত করুন দ্য ম্যাক ঠিকানা এর টেলিভিশন ।
সমাধান 4: ফার্মওয়্যার আপডেট
ডিভাইসের ফার্মওয়্যারটি টিভি মডেল এবং অঞ্চল অনুযায়ী সর্বশেষতম সংস্করণে আপডেট করা দরকার। ফার্মওয়্যার আপডেট না করা থাকলে আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় সমস্যাগুলির মুখোমুখি হবেন। আপনার ডিভাইসের সঠিক ফার্মওয়্যারটি ডাউনলোড করার জন্য আপনি যেহেতু ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারবেন না আমরা এটি কম্পিউটারের মাধ্যমে করব। যে জন্য:
- খোলা এই লিঙ্ক এবং নির্বাচন করুন দ্য সঠিক মডেল এর স্যামসাং টেলিভিশন যে আপনি ব্যবহার করছেন।
স্যামসাং পণ্য সহায়তা কেন্দ্র
- ক্লিক চালু ডাউনলোড এবং অপেক্ষা করুন এটি শেষ করার জন্য।
- নির্যাস একটি ডাউনলোড ফাইল ইউএসবি এটা করে না আছে যে কোন অন্যান্য তথ্য চালু কর.
- বানান নিশ্চিত অপসারণ যে কোন অতিরিক্ত প্রতীক বা সংখ্যা আপনার কম্পিউটারটি ডাউনলোড করা ফাইলটিতে যুক্ত হতে পারে।
- সংযোগ করুন দ্য ইউএসবি যাও টেলিভিশন এবং 'টিপুন তালিকা রিমোট উপর বোতাম।
- নির্বাচন করুন ' সমর্থন ' থেকে তালিকা এবং তারপর “ সফটওয়্যার আপগ্রেড ”বিকল্প।
- এখন নির্বাচন করুন “ দ্বারা ইউএসবি আপডেট তালিকার পদ্ধতিগুলি থেকে।
- ক্লিক করুন ' ঠিক আছে 'যদি টিভি আপনাকে অনুরোধ করে যে একটি নতুন আপডেট ইনস্টল করা হবে এবং অপেক্ষা করুন প্রক্রিয়া শেষ করার জন্য।
- চেষ্টা করুন প্রতি সংযোগ ওয়াইফাই-তে যান এবং সমস্যাটি বজায় রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 5: ডিএনএস সেটিংস রিফ্রেশ
এটা সম্ভব যে টেলিভিশনে ডিএনএস সেটিংস ইন্টারনেট রাউটারের সাথে বিরোধ সৃষ্টি করে এবং আপনাকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপন থেকে বিরত করছে। অতএব, এই পদক্ষেপে আমরা ইন্টারনেট সেটিংস পুনরায় পুনর্নির্মাণ করব। যে জন্য:
- 'টিপুন তালিকা 'রিমোটে বোতাম এবং তারপরে' সেটিংস ”বোতাম।
- এখন নির্বাচন করুন “ অন্তর্জাল ' এবং তারপর ' অন্তর্জাল সেটিংস'.
- ক্লিক করুন 'শুরু' এবং নির্বাচন করুন “ আইপি সেটিংস '।
- এখন নির্বাচন করুন “ ডিএনএস মোড 'এবং নিশ্চিত করুন যে সবুজ চেক' চালু আছে ' হ্যান্ডবুক 'মোড এবং টিপুন' ঠিক আছে '
'ম্যানুয়ালি প্রবেশ করুন' বিকল্পে নেভিগেট করে ওকে টিপুন
- প্রবেশ করান “ 8888 'এবং টিপুন' ঠিক আছে '
- এখন আপনি পাবেন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সমস্যা ছিল যদি ডিএনএস সেটিংস এবং আপনি ক্লিক করতে পারেন ' স্যামসাং স্মার্ট হাব 'বোতামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে টেলিভিশন আপডেট করতে এবং পুরানো প্রোগ্রামগুলি পুনরায় সেট করতে।
সমাধান 6: হার্ড রিবুট সম্পাদন করা
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি এই বিশেষ সমস্যাটি ঠিক করতে আপনার টিভিতে একটি হার্ড পুনরায় বুট করতে পারেন। একটি হার্ড পুনরায় চালু করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- আপনার স্যামসাং টিভির রিমোটটি পান এবং দীর্ঘক্ষণ টিপুন 'শক্তি' বোতাম
- টিভিটি পুনরায় বুট করার সময় পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং যখন আপনি এটি দেখেন তখন যেতে দিন 'স্যামসাং' লোগো
- এটির মতো পুনরায় চালিত হওয়া সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
বিঃদ্রঃ: এই সমস্ত সমাধানগুলি প্রয়োগ করার চেষ্টা করার পরেও যদি আপনি সমস্যার মুখোমুখি হন তবে এটি সম্ভবত একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে এবং কোনও সফ্টওয়্যার নয়। অতএব, আপনাকে স্যামসাং গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
4 মিনিট পঠিত
