স্থির করুন: স্ক্যানার কাজ করছে না



উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ (ডাব্লুআইএ)

শেল হার্ডওয়্যার সনাক্তকরণ



আরপিসি শেষ পয়েন্ট ম্যাপার



  1. আমাদের নিশ্চিত করতে হবে যে এই সমস্ত প্রক্রিয়া চলমান আছে এবং তাদের প্রারম্ভিক অবস্থাটি 'হিসাবে সেট করা আছে' স্বয়ংক্রিয় ”। আমি রেফারেন্স হিসাবে একটি পরিষেবা নেব (শেল হার্ডওয়্যার সনাক্তকরণ) এবং কীভাবে চেক করবেন তা আপনাকে দেখাব।
  2. প্রক্রিয়াগুলি সনাক্ত করার পরে, এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং ' সম্পত্তি ”।



  1. প্রোপার্টিগুলিতে একবার আসার পরে ' শুরু করুন '(যদি প্রক্রিয়াগুলি বন্ধ হয়ে যায়), ড্রপ-ডাউন উইন্ডোতে ক্লিক করুন এবং' স্বয়ংক্রিয় ”। পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং প্রস্থান করতে প্রয়োগ টিপুন।

  1. একবার আপনি নিশ্চিত হয়ে নিলেন যে সমস্ত প্রক্রিয়া শেষ হয়ে চলছে এবং পুনরায় চালু করুন এবং আপনার স্ক্যানারের সাথে পুনরায় সংযোগ স্থাপন করুন এবং এটি প্রত্যাশা অনুযায়ী আপনি অ্যাক্সেস করতে পারবেন কিনা তা দেখুন।

সমাধান 4: স্ক্যানার প্যাচ এবং স্ক্যানার ইউটিলিটি প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে ইনস্টল করা

আজকাল বেশিরভাগ স্ক্যানার কেবল প্লাগ এবং প্লে। এগুলি চালানোর জন্য আপনার কোনও অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার দরকার নেই; আপনি সরাসরি স্ক্যানের জন্য কাজটি ফরোয়ার্ড করতে ইনবিল্ট মাইক্রোসফ্ট ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করতে পারেন।



তবে, সমস্ত স্ক্যানার সেভাবে কাজ করে না। সেখানে অনেকগুলি স্ক্যানার রয়েছে যার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় প্যাচ ইনস্টল করা, স্ক্যানার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা (যেমন ক্যানন এমএফ টুলবক্স), এবং তারপরে স্ক্যানার পরিচালনা করে।

আপনার নিজের মডেলটিকে অনুসন্ধান ইঞ্জিনে ইনপুট করা উচিত এবং আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করার উদ্দেশ্যে যা সম্পর্কিত কোনও সফ্টওয়্যার সন্ধান করতে হবে। সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং আপনি প্রত্যাশা অনুযায়ী স্ক্যানারের কার্যকারিতাটি ব্যবহার করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমাধান 5: একটি সম্পূর্ণ পাওয়ার চক্র করছেন

আরেকটি কার্যকারিতা যা প্রচুর ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করে তা হ'ল আপনার কম্পিউটার এবং স্ক্যানার ইউটিলিটিকে সাইক্লিং করে। পাওয়ার সাইক্লিং কোনও ডিভাইস পুরোপুরি বন্ধ এবং তারপরে আবার চালু করার একটি কাজ। পাওয়ার সাইক্লিংয়ের কারণগুলির মধ্যে রয়েছে একটি বৈদ্যুতিন ডিভাইস তার কনফিগারেশন প্যারামিটারগুলির সেটটি পুনরায় পুনরায় তৈরি করা বা প্রতিক্রিয়াহীন অবস্থা বা মডিউল থেকে পুনরুদ্ধার করা include এটি সমস্ত নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনগুলিকে পুনরায় সেট করতে ব্যবহার করা হয় কারণ আপনি যখন ডিভাইসটি পুরোপুরি বন্ধ করে দেন তখন সেগুলি সমস্ত হারিয়ে যায়।

পরে আপনার স্ক্যানার এবং কম্পিউটার বন্ধ করে দেওয়া , প্রধান পাওয়ার তারের বাইরে নিতে এবং তাদের একটির জন্য অলস থাকতে দিন মিনিট দম্পতি (10 ডলার) প্রয়োজনীয় সময়ের পরে তারগুলি প্লাগ করুন, উভয় ডিভাইস চালু করুন এবং সেগুলি সংযোগ করার চেষ্টা করুন।

সমাধান 6: প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালানো

উইন্ডোজের বিভিন্ন বিভাগে সমস্যা সমাধানের উদ্দেশ্যে ট্রাবলশুটারগুলির একটি অন্তর্নির্মিত সংগ্রহ রয়েছে। আমরা প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করতে পারি এবং এটি কোনও সমস্যা সনাক্ত করে এবং সেগুলি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারি।

  1. টিপুন উইন্ডোজ + আর টাইপ করুন নিয়ন্ত্রণ প্যানেল 'কথোপকথন বাক্সে এবং এন্টার টিপুন।
  2. টাইপ করুন “ সমস্যা সমাধান 'উইন্ডোর উপরের ডানদিকে কন্ট্রোল প্যানেলের অনুসন্ধান বারে।

  1. 'নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধান ”ফলাফলের তালিকা থেকে ফিরে আসা।

  1. একবার সমস্যা সমাধানের মেনুতে ক্লিক করুন “ সব দেখ ”উইন্ডোর বাম দিকে নেভিগেশন ফলকে উপস্থিত। এখন উইন্ডোজ আপনার কম্পিউটারে উপলব্ধ সমস্ত ট্রাবলশুটারকে জনপ্রিয় করবে।

  1. আপনি না পাওয়া পর্যন্ত বিকল্পগুলি নেভিগেট করুন ' প্রিন্টার ”। এটি ক্লিক করুন.

  1. দুটি বিকল্প চেক করুন ' প্রশাসক হিসাবে চালান ' এবং ' স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত প্রয়োগ করুন ”। এই বিকল্পগুলি নিশ্চিত করে যে আপনি সর্বাধিক সমস্যা খুঁজে পান এবং মেরামতগুলিও দ্রুত প্রয়োগ করা হয়।

  1. অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং সমস্যা সমাধানের সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

সমাধান 7: আপডেটের জন্য স্ক্যানিং প্রোগ্রাম চেক করা

যখনই আপনার স্ক্যানারটি কাজ করে না, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ধরে নিয়েছেন যে সমস্যাটি কেবল স্ক্যানার হার্ডওয়্যারের সাথেই রয়েছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি সত্য তবে এমন পরিস্থিতিতেও রয়েছে যেখানে আপনি স্ক্যান পরিচালনা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করেন এমন সফ্টওয়্যারটির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে বা সংস্করণটি আর সমর্থিত নয়।

এই সফ্টওয়্যারটি বেশিরভাগ বহুমুখী প্রোগ্রাম (যেমন ইরফানভিউ) যা একাধিক কাজের জন্য ব্যবহৃত হয়। সফ্টওয়্যার বিকাশকারীর ওয়েবসাইটে যান এবং কোনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন মুলতুবি থাকা আপডেট আপনি অভিনয় করেননি। সফ্টওয়্যারটি আপডেট করার পরে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং এটির কোনও পার্থক্য রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 8: টোনার কার্টিজ পরীক্ষা করা হচ্ছে

উপরের সমস্ত সমাধান যদি কোনও ইতিবাচক ফলাফল না দেয় তবে আপনার টোনার কার্টিজ পূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। কখনও কখনও কার্টিজ প্রয়োজনীয় স্তরের পূর্ণ না হলে স্ক্যানার কোনও পৃষ্ঠা মুদ্রণ করবে না। আপনি কেবল আউটপুট ফাঁকা পৃষ্ঠা পেতে খালি পৃষ্ঠাগুলি ইনপুট করা হবে।

আপনার টোনার কার্টিজ যদি এটি হয় তা পরীক্ষা করুন সঠিকভাবে .োকানো এবং হয় চিহ্ন পর্যন্ত স্তর । যদি তা না হয় তবে কার্টরিজটি প্রতিস্থাপন করুন এবং উপরের সমস্ত প্রয়োজনীয় চেক সম্পাদন করার পরে, স্ক্যানারটি বিদ্যুতচক্র (সমাধান 5) করুন, এবং তারপরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 9: সংযোগের জন্য ওয়াইফাইয়ের পরিবর্তে ইউএসবি ব্যবহার করা

আরও একটি বিস্তৃত সমস্যা যা অনেক ব্যবহারকারী মুখোমুখি হচ্ছে একটি ওয়াইফাই সংযোগের মাধ্যমে স্ক্যানারের সাথে সংযোগ স্থাপন করছে। বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে স্ক্যানার একটি ওয়্যারলেস কম্পিউটারের সাথে একটি USB সংযোগ নিয়ে কাজ করে। ইউএসবি প্লাগ ইন করুন এবং দেখুন যে আপনার কম্পিউটারটি সফলভাবে স্ক্যানারটি সনাক্ত করে। যদি এটি হয়, এর অর্থ আপনাকে উভয় মেশিনে (আপনার স্ক্যানার এবং আপনার কম্পিউটার) ওয়াইফাই সংযোগটি কনফিগার করতে হবে।

  1. নিশ্চিত করুন যে আপনার স্ক্যানারটি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত সঠিক পাসওয়ার্ড সহ প্রতিটি স্ক্যানার কনফিগারেশন পৃথক হলেও আপনি সহজেই তার মেনুতে বেতার নেটওয়ার্ক বিকল্পটি খুঁজে পেতে পারেন। নেভিগেট করতে তীরগুলি ব্যবহার করুন এবং এটি সংযুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করুন।
  2. আপনার কম্পিউটারে, উইন্ডোজ + এস টিপুন, ' প্রিন্টার এবং স্ক্যানার 'কথোপকথন বাক্সে এবং প্রথম অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।

  1. ক্লিক করুন ' একটি প্রিন্টার বা স্ক্যানার যুক্ত করুন 'এবং উইন্ডোজ সনাক্ত করার জন্য অপেক্ষা করুন। সনাক্তকরণের পরে, কম্পিউটারটি সংযোগের জন্য স্ক্যানারে ক্লিক করুন।

  1. স্ক্যানারটি সমস্ত কার্যকারিতা সঠিকভাবে সম্পাদন করছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য একটি পরীক্ষার চাকরিতে প্রেরণ করুন।

সমাধান 10: সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করা

প্রতিটি স্ক্যানার / প্রিন্টার অপারেটিং সিস্টেমের একটি নির্দিষ্ট সংস্করণকে লক্ষ্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তবে আপনি স্ক্যানার কেনার পরে, তার হার্ডওয়্যারটি নিজেই আপগ্রেড হয় না যখন আপনি আপনার কম্পিউটারে আপনার অপারেটিং সিস্টেমের উপর বড় আপডেটগুলি পেতে পারেন। উইন্ডোজ 7 এবং উইন্ডোজ 10 এর ক্ষেত্রেও এটিই রয়েছে।

অনেকগুলি প্রতিবেদন ছিল যে কিছু স্ক্যানার উইন্ডোজের নতুন সংস্করণ (উইন্ডোজ 10) এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ছিল না, এবং কোনও সমর্থন উপলব্ধ ছিল না (উদাহরণস্বরূপ PIXMA MX310 )। আপনার নির্মাতাদের ওয়েবসাইটে যান এবং পরীক্ষা করুন যে এটি আপনার কম্পিউটারে চলছে এমন অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা।

সমাধান 11: উইন্ডোজ দ্বারা অটো ম্যানেজমেন্ট বন্ধ করা

উইন্ডোজের একটি স্বয়ংক্রিয় পরিচালন বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা এটি ডিফল্ট প্রিন্টারের সিদ্ধান্ত নিতে এবং অন্য সমস্তগুলি পরিচালনা করতে দেয়। এটি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে কার্যকর হতে পারে তবে আপনি যখন কম্পিউটারে স্ক্যানার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করছেন তখন কখনও কখনও এটি বিপদ হিসাবে প্রমাণিত হতে পারে। আপনি নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে এটি অক্ষম করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আবার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।

  1. উইন্ডোজ + এস টিপুন, টাইপ করুন “ সেটিংস ”এবং অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।
  2. সেটিংসে একবার, 'এর সাব হেডিংটি ক্লিক করুন ডিভাইসগুলি ”।

  1. ক্লিক করুন ' প্রিন্টার এবং স্ক্যানার 'বাম নেভিগেশন বারটি ব্যবহার করে পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি খুঁজে পান' উইন্ডোজ আমার ডিফল্ট প্রিন্টার পরিচালনা করতে দিন ”। এটি নিশ্চিত করুন চেক করা হয়নি

  1. প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি করার পরে, সেটিংস থেকে প্রস্থান করুন এবং আবার সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

সমাধান 12: স্ক্যানার ড্রাইভারগুলি আপডেট করা হচ্ছে

উপরের সমস্ত সমাধান যদি কাজ না করে তবে আমরা স্ক্যানার ড্রাইভারগুলি আপডেট করার চেষ্টা করতে পারি। আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করা উচিত এবং উপলব্ধ সর্বশেষতম স্ক্যানার ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করতে হবে। আপনার স্ক্যানারের জন্য বোঝানো সঠিক ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করতে ভুলবেন না। আপনি আপনার স্ক্যানারের সামনের অংশে বা এর বাক্সে উপস্থিত মডেল নম্বরটি সন্ধান করতে পারেন।

বিঃদ্রঃ: এমন কয়েকটি ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে নতুন চালক কাজ করেন না। সেক্ষেত্রে ডাউনলোড করুন একটি পুরানো সংস্করণ নীচে বর্ণিত একই পদ্ধতি ব্যবহার করে ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন।

  1. টিপুন উইন্ডোজ + আর চালু করতে চালান টাইপ করুন “ devmgmt.msc সংলাপ বাক্সে এবং এন্টার টিপুন। এটি আপনার কম্পিউটারের ডিভাইস পরিচালককে চালু করবে।
  2. সমস্ত হার্ডওয়্যার নেভিগেট করুন, সাব মেনু খুলুন “ ফটো তোলার যন্ত্র ', আপনার স্ক্যানার হার্ডওয়্যারটিতে ডান ক্লিক করুন এবং' ড্রাইভার আপডেট করুন ”।

বিঃদ্রঃ: যদি আপনার স্ক্যানারটি আপনার প্রিন্টারের সাথে অন্তর্নির্মিত হয় তবে নীচে বর্ণিত একই পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার প্রিন্টারের ড্রাইভারগুলি আপডেট করা উচিত। সেক্ষেত্রে আপনার ‘মুদ্রণ সারি’ বিভাগে থাকা উচিত।

  1. এখন উইন্ডোজ একটি সংলাপ বাক্স পপ করবে যেটি জিজ্ঞাসা করে আপনি কোনভাবে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে চান। দ্বিতীয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন ( ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন ) এবং এগিয়ে যান।

ব্রাউজ বোতামটি উপস্থিত হয়ে আপনি যে ড্রাইভার ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন তা নির্বাচন করুন এবং সে অনুযায়ী আপডেট করুন।

  1. আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

বিঃদ্রঃ: আপনি যদি ড্রাইভারগুলি ম্যানুয়ালি আপডেট করতে না পারেন তবে আপনি প্রথম বিকল্পটি 'আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যারটির জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন' নির্বাচন করতে পারেন। এই বিকল্পটি উইন্ডোজ অনুসন্ধান স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েবকে তৈরি করবে এবং সেখান থেকে সেরা ড্রাইভার নির্বাচন করবে।

8 মিনিট পঠিত