ঠিক করুন: স্কাইপ সাউন্ড কার্ড অ্যাক্সেস করতে পারে না



সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন

আপনার কম্পিউটারে সমস্ত শব্দ-সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলি কাজ করার জন্য, সমস্ত প্রোগ্রাম এবং পরিষেবাগুলিকে আপনার সাউন্ড কার্ডের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হওয়া প্রয়োজন। একই স্কাইপ, তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ এবং কলিং অ্যাপ্লিকেশনটিতে প্রয়োগ করা যেতে পারে, এটি মাইক্রোফোন রেকর্ডিং এবং আগত শব্দ বাজানোর জন্য অন-বোর্ড সাউন্ডের ব্যবহারের উপর খুব বেশি নির্ভর করে।





স্কাইপ ত্রুটি প্রদর্শনের কারণ কী?

এই ত্রুটিটি সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটের কারণে বা আপনার কম্পিউটারটিকে উইন্ডোজের একটি নতুন সংস্করণে আপগ্রেড করার কারণে হতে পারে। এটি কিছু অনুমতি সেটিংস নিজেকে পুনরায় সেট করতে দেয় এবং মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার জন্য স্কাইপের আর অনুমতি নেই।



দ্বিতীয় প্রধান কারণটি পুরানো সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারদের সাথে পাওয়া যেতে পারে যা উইন্ডোজ বা স্কাইপের নতুন সংস্করণ ধরে রাখতে পারে না।

স্কাইপ যদি আপনার সাউন্ড কার্ড অ্যাক্সেস করতে না পারে তবে আপনি একটি চ্যালেঞ্জের পক্ষে থাকতে পারেন তবে আপনি এই নিবন্ধে প্রস্তুতকৃত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেন তবে তা পরাস্ত করা সহজ হওয়া উচিত। এই পদ্ধতিগুলি ব্যবহারকারীদের দ্বারা কাজ করা হিসাবে নিশ্চিত হয়ে গেছে সুতরাং নিশ্চিত হয়ে নিন যে এগুলি সমস্ত পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 1: অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে আপনার মাইক্রোফোনটি ব্যবহার করতে দিন

এই লুকানো ছোট্ট সেটিংসটি সর্বদা চালু থাকতে পারে তবে এটি নতুন প্রোগ্রাম ইনস্টল করা বা একটি উইন্ডোজ আপডেট দ্বারা পরিবর্তন হতে পারে যা বিভিন্ন সুরক্ষার কারণে এটি বন্ধ করে দিয়েছে। এই সমাধানটি সবচেয়ে সহজ এবং এটি আপনার প্রচেষ্টার কয়েক ঘন্টা বাঁচাতে পারে তাই 'স্কাইপ সাউন্ড কার্ড অ্যাক্সেস করতে পারে না' সমস্যা সমাধানের সময় আপনি এই পদ্ধতিটি এড়িয়ে যাবেন না তা নিশ্চিত করুন।



উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারী:

  1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খোলার জন্য স্টার্ট মেনুর নীচের বাম অংশে গিয়ার আইকনটি ক্লিক করুন। আপনি এটি অনুসন্ধান করতে পারেন।

  1. আপনি গোপনীয়তা বিভাগটি না পাওয়া পর্যন্ত নীচে স্ক্রোল করুন এবং নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি এটিতে ক্লিক করেছেন। উইন্ডোর বাম দিকে, আপনার অ্যাপ্লিকেশন অনুমতি বিভাগটি দেখতে হবে। আপনি মাইক্রোফোনে পৌঁছা পর্যন্ত ডাউন স্ক্রোল করুন এবং এই বিকল্পটিতে ক্লিক করুন।
  2. প্রথমত, এই ডিভাইস বিকল্পের জন্য মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি তা না হয় তবে পরিবর্তন এ ক্লিক করুন এবং স্লাইডারটি চালু করুন।

  1. এরপরে, 'অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে আপনার মাইক্রোফোনটি অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন' বিকল্পের অধীনে স্লাইডারটি স্যুইচ করুন এবং স্কাইপ সনাক্ত করতে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টলড অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকাতে স্ক্রল করুন। তালিকায় স্কাইপ এন্ট্রির পাশের স্লাইডারটি স্যুইচ করুন।
  2. স্কাইপ আবার খুলুন এবং সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

উইন্ডোজ এর পুরানো সংস্করণ:

  1. আপনার টাস্কবারে অবস্থিত ভলিউম আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং সাউন্ড বিকল্পটি চয়ন করুন। যদি এই আইকনটি আপনার টাস্কবারে অবস্থিত না হয়, আপনি কন্ট্রোল প্যানেলটি খোলার মাধ্যমে, ভিউটি বিভাগে স্যুইচ করে এবং হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড >> শব্দটি নির্বাচন করে সাউন্ড সেটিংস সনাক্ত করতে পারেন।

  1. আপনার মাইক্রোফোনটি রেকর্ডিং ট্যাবের অধীনে সক্ষম হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। উইন্ডোর উপরের অংশে ক্লিক করে এই ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং আপনি যে মাইক্রোফোনটি ব্যবহার করছেন তা সনাক্ত করুন। এটি শীর্ষে অবস্থিত হওয়া উচিত এবং নির্বাচন করা উচিত।
  2. এটিতে একবার ক্লিক করুন এবং উইন্ডোর নীচের ডান অংশে বৈশিষ্ট্য বোতামটি ক্লিক করুন। যে প্রোপার্টি উইন্ডোটি খোলে, ডিভাইস ব্যবহারের অধীনে চেক করুন এবং এই ডিভাইসটি ব্যবহার করার বিকল্পটি সক্ষম করুন (সক্ষম করুন) এটি ইতিমধ্যে না থাকলে এবং পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করে।

  1. একই বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে উন্নত ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং এক্সক্লুসিভ মোডের অধীনে চেক করুন।
  2. 'অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে এই ডিভাইসের একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ নিতে অনুমতি দিন' এবং 'এক্সক্লুসিভ মোড অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে অগ্রাধিকার দিন' এর পাশের বাক্সগুলি আনচেক করুন। এই পরিবর্তনগুলি পাশাপাশি প্রয়োগ করুন এবং আপনার উইন্ডোজগুলি বন্ধ করার আগে প্লেব্যাক ট্যাবে আপনার স্পিকার ডিভাইসের জন্য একই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন। স্কাইপ আবার খুলুন এবং ত্রুটিটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

বিঃদ্রঃ : আপনি যদি উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারী হন, তবুও উপরেরটি ব্যর্থ হয়ে গেলে কিছু উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম হওয়ায় আপনার দ্বিতীয় ধাপের চেষ্টা করা উচিত।

সমাধান 2: আপনার কম্পিউটারে সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনি যদি সম্প্রতি আপনার কম্পিউটারে জিনিস আপডেট করেছেন তবে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে ব্যর্থ হন তবে আপনি আপনার কম্পিউটারে বিভিন্ন ত্রুটি এবং বিএসওডি ঝুঁকির মধ্যে পড়তে পারেন। উইন্ডোজে প্রায় সমস্ত ত্রুটির মূল সমস্যাগুলির মধ্যে পুরানো ড্রাইভারগুলি হ'ল এবং এর মধ্যে এই সমস্যাটিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনি নিজের সময় নিচ্ছেন এবং সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার আপডেট করবেন তা নিশ্চিত করুন।

  1. স্টার্ট বোতামটি নির্বাচন করুন, ডিভাইস ম্যানেজারটি টাইপ করুন এবং ফলাফলের তালিকার শীর্ষ থেকে নির্বাচন করুন। বিকল্পভাবে, আপনি উইন্ডোজ কী + আর কী সংমিশ্রণটি ব্যবহার করতে পারেন এবং রান ডায়ালগ বাক্সে devmgmt.msc টাইপ করতে পারেন। তারপরে ওকে ক্লিক করুন।

  1. আপডেট করার জন্য ডিভাইসগুলি সন্ধান করতে সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম নিয়ন্ত্রকদের মধ্যে একটি প্রসারিত করুন, তারপরে এটিকে ডান ক্লিক করুন (বা আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন) এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন।
  2. সেখানে বেশ কয়েকটি ডিভাইস তালিকাভুক্ত থাকতে পারে তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি কেবলমাত্র উভয় ক্ষেত্রেই আপডেট করেছেন। প্রক্রিয়াটি দীর্ঘ হতে পারে তবে আপনার ড্রাইভারগুলি আপডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ।

  1. নতুন উইন্ডো থেকে আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যারটির জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান নির্বাচন করুন। যদি উইন্ডোজ কোনও নতুন চালক খুঁজে না পায়, আপনি ডিভাইস প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে একটি সন্ধানের চেষ্টা করতে পারেন এবং নতুন ড্রাইভারটি ইনস্টল করার জন্য তাদের নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন। আপনার ল্যাপটপ বা আপনার পিসির নাম দিয়েও অনুসন্ধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

বিঃদ্রঃ : আপনি যদি উইন্ডোজ 10 ব্যবহার করে থাকেন তবে সর্বশেষতম ড্রাইভারগুলি প্রায়শই উইন্ডোজ আপডেটের সাথে ইনস্টল করা থাকে তাই আপনার কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেমটি সতেজ রাখার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। উইন্ডোজ আপডেট উইন্ডোজ 10 এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালিত হয় তবে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনি নতুন আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।

  1. টাস্কবারে অবস্থিত অনুসন্ধান বারটি ব্যবহার করে 'সেটিংস' অনুসন্ধান করুন বা গিয়ার কীটি ক্লিক করুন যা স্টার্ট মেনু বোতামটি ক্লিক করার পরে উপস্থিত হবে।
  2. সেটিংস অ্যাপে 'আপডেট এবং সুরক্ষা' বিভাগটি সন্ধান করুন এবং খুলুন open উইন্ডোজ আপডেট ট্যাবে থাকুন এবং উইন্ডোজের নতুন সংস্করণ উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য উইন্ডোর আপডেট স্থিতির অংশের নীচে আপডেটগুলির জন্য চেক করুন বোতামটি ক্লিক করুন।

  1. যদি একটি থাকে তবে উইন্ডোজকে ডাউনলোড প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু করা উচিত। আপডেটটি ইনস্টল করার জন্য দয়া করে ধৈর্য ধরুন এবং স্কাইপ এখন সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 3: একটি স্থানের আপগ্রেড সম্পাদন করুন

এটি সেই পদ্ধতির একটি জনপ্রিয় নাম যেখানে আপনি স্বয়ংক্রিয় আপডেট আপডেটের মাধ্যমে নিয়মিত উপায়ের পরিবর্তে উইন্ডোজ 10 মিডিয়া তৈরি সরঞ্জামটি ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার আপডেট বা রিফ্রেশ করেন। এটি খুব দরকারী এবং এটি মাইক্রোসফ্ট কর্মকর্তারা ব্যবহারকারীদের কম্পিউটারে সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করেছেন। নীচে এটি পরীক্ষা করে দেখুন!

  1. মাইক্রোসফ্ট থেকে নির্বাহযোগ্য মিডিয়া তৈরি সরঞ্জামটি ডাউনলোড করুন ওয়েবসাইট এবং ডাউনলোডটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। সেটআপ খোলার জন্য মিডিয়াক্রিয়েশনটুল.এক্সই নামে আপনার ডাউনলোড ফোল্ডারে ডাউনলোড করা ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন। প্রথম স্ক্রিনে স্বীকার করুন আলতো চাপুন।
  2. এর রেডিও বোতামটি সক্ষম করে 'এই মুহূর্তে আপগ্রেড করুন' বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং চালিয়ে যেতে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন। সরঞ্জামটি নির্দিষ্ট ফাইলগুলি ডাউনলোড করবে, আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে এবং এটি প্রস্তুত কিনা তা দেখতে আপনার পিসি স্ক্যান করবে যাতে দয়া করে ধৈর্য ধরে থাকুন।

  1. আপনি যদি ইনস্টলেশনটি চালিয়ে যেতে চান এবং পরবর্তী আপডেটগুলি (আবার) জন্য মাইক্রোসফ্টের সাথে যোগাযোগ করার জন্য অপেক্ষা করতে চান তবে পরবর্তী উইন্ডো থেকে লাইসেন্সের শর্তাদি গ্রহণ করুন।
  2. এর পরে, আপনার ইতিমধ্যে ইনস্টল উইন্ডোজ এবং ব্যক্তিগত ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশন বিকল্পগুলি তালিকাভুক্ত হওয়ার সাথে ইনস্টল করার জন্য পর্দা দেখতে হবে। আপনি ইতিমধ্যে উইন্ডোজ 10 চালিয়ে যাচ্ছেন এবং আপনি সবকিছু রাখতে চান যেহেতু এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চয়ন করা হয়েছে। ইনস্টলটি এখনই এগিয়ে নেওয়া উচিত যাতে সরঞ্জামটি প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার পরে আপনার কম্পিউটার আপডেট করা উচিত এবং স্কাইপটি সঠিকভাবে কাজ করা উচিত।

সমাধান 4: স্কাইপের ক্লিন ইনস্টল সম্পাদন করুন

যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনাকে ব্যর্থ করে দেয় তবে অবশ্যই আপনি একটি পরিষ্কার ইনস্টল করা বিবেচনা করা উচিত যা স্ক্র্যাচ থেকে অ্যাপটিকে পুনরায় সেট করবে তবে আপনি কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপ করতে পারবেন। ক্লিন ইনস্টল একটি নিয়মিত পুনরায় ইনস্টল থেকে পৃথক হয় কারণ এটি সমস্ত বাকী ফাইল এবং রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলি সরিয়ে ফেলবে যা আপনি সাধারণত পাবেন না এবং এর কারণ কী তা আপনি না জেনে ত্রুটি এখনও উপস্থিত হতে পারে। শুভকামনা!

আপনি যদি স্কাইপের মাধ্যমে প্রেরিত পূর্ববর্তী বার্তাগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে চান তবে আপনার চ্যাট ইতিহাস সংরক্ষণ করা ভাল ধারণা। আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে তা করতে পারেন:

  1. রান ডায়ালগ বক্সটি আনতে উইন্ডো লোগো কী + আর কী সংমিশ্রণটি ব্যবহার করুন। আপনি উদ্ধৃতি চিহ্ন ছাড়াই বক্সে '% অ্যাপডাটা% স্কাইপ' টাইপ করেছেন তা নিশ্চিত করুন এবং এই অবস্থানটি খোলার জন্য ঠিক আছে ক্লিক করুন।

  1. এর পরে, 'আমার স্কাইপ প্রাপ্ত ফাইলগুলি' নামে একটি ফোল্ডারটি সন্ধান করুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে অনুলিপি নির্বাচন করুন option আপনার কম্পিউটারে অন্য কোথাও ফোল্ডারটি আটকান, পছন্দমত আপনার ডেস্কটপে।

এখন আপনার কম্পিউটার থেকে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করার সময় এসেছে যা নীচের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে করা যেতে পারে। আপনি যদি উইন্ডোজ স্টোর ব্যবহার করে স্কাইপ ইনস্টল করে থাকেন তবে এটি পরামর্শ দেওয়া হয় আপনি উইন্ডোজ 10 এ সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন।

  1. স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং এটি অনুসন্ধান করে কন্ট্রোল প্যানেলটি খুলুন। স্টার্ট মেনু উইন্ডো খোলার সাথে কেবল টাইপ করুন। বিকল্পভাবে, আপনি যদি উইন্ডোজ 10 ব্যবহার করে থাকেন তবে সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে আপনি স্টার্ট মেনুর নীচের বাম অংশে গিয়ার আইকনটি ক্লিক করতে পারেন।
  2. কন্ট্রোল প্যানেলে, কন্ট্রোল প্যানেলের উপরের ডানদিকে কোণায় অবস্থিত ভিউ: বিভাগ বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং প্রোগ্রামগুলি বিভাগের অধীনে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল ক্লিক করুন।

  1. আপনি যদি সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে থাকেন, তবে অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ক্লিক করা আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রামের তালিকা অবিলম্বে খোলার উচিত তাই এটি লোড হওয়ার জন্য কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন
  2. কন্ট্রোল প্যানেল বা সেটিংসে স্কাইপ সন্ধান করুন এবং উইন্ডোতে অবস্থিত আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করুন। এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করার জন্য পরবর্তী নির্দেশিত কোনও নির্দেশ অনুসরণ করুন।

প্রোগ্রামের পিছনে ফেলে রাখা কোনও বাকী ফাইল এবং রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলি সরানোর এখন সময় এসেছে। এইভাবে আপনি নিশ্চিত হন যে কোনও পুরানো ফাইলগুলি এটি নতুন ইনস্টলেশনতে রূপান্তরিত করে না এবং আপনি স্কাইপে একই ত্রুটিগুলি থেকে পুরানো ফাইলগুলি এড়াতে পারবেন।

  1. রান ডায়ালগ বক্সটি আনতে উইন্ডো লোগো কী + আর কী সংমিশ্রণটি ব্যবহার করুন। নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি বক্সে '% appdata%' টাইপ করেছেন উদ্ধৃতি চিহ্ন ছাড়াই এবং এই অবস্থানটি খোলার জন্য ঠিক আছে ক্লিক করুন।

  1. এর পরে, 'স্কাইপ' নামে একটি ফোল্ডার সন্ধান করুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে মুছুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

এখন আমরা স্কাইপ সম্পর্কিত বাকী রেজিস্ট্রি এন্ট্রি মুছে ফেলব। আপনি কী করছেন তা যদি আপনি না জানেন তবে রেজিস্ট্রি কী মুছে ফেলা বিপজ্জনক। যদিও আপনি সাবধানে নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন তবে খারাপ কিছু ঘটবে না।

যেহেতু আপনি বেশ কয়েকটি রেজিস্ট্রি কী মুছতে চলেছেন তাই আমরা আপনাকে চেক আউট করার পরামর্শ দিই এই নিবন্ধটি আমরা আপনার কম্পিউটারে অন্যান্য সমস্যাগুলি রোধ করতে আপনার রেজিস্ট্রিটিকে নিরাপদে ব্যাকআপ করার জন্য তৈরি করেছি। তবুও, আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করলে কোনও ভুল হবে না।

  1. স্টার্টের পাশের সার্চ বারে উইন্ডোজ কী + আর কী সংমিশ্রণে খোলা যেতে পারে ডায়ালগ বাক্সে 'রিজেডিট' টাইপ করে রেজিস্ট্রি এডিটর উইন্ডোটি খুলুন।

  1. Ctrl + F কী সংমিশ্রণটি ব্যবহার করুন বা উইন্ডোর উপরের অংশে উপলভ্য মেনুতে সম্পাদনাতে ক্লিক করুন এবং ফাইন্ডে ক্লিক করুন।
  2. কি সন্ধান করুন বারের নীচে 'স্কাইপ' টাইপ করুন এবং পরবর্তী অনুসন্ধানে ক্লিক করুন। প্রতিটি পাওয়া কীতে ডান ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে মুছুন নির্বাচন করুন। আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন এবং সম্পাদনা >> পরবর্তী সন্ধান করুন ক্লিক করে পরবর্তী কীতে এগিয়ে যান।

বিঃদ্রঃ : যদি কোনও কী মুছে ফেলার সময় আপনি যদি অনুমতি সংক্রান্ত সমস্যাগুলির সাথে লড়াই করেন, তবে নীচের সহজ পদক্ষেপগুলির সহজ সেট অনুসরণ করে আপনাকে নিজেকে পর্যাপ্ত অনুমতি যুক্ত করতে হবে:

  1. সমস্যাযুক্ত কীটি ডান-ক্লিক করুন যা কী-তে হোস্ট করা আছে যা বাম নেভিগেশন ফলকে মুছে ফেলা অস্বীকার করে এবং বৈশিষ্ট্য বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
  2. গ্রুপ বা ব্যবহারকারীর নাম বিকল্পের অধীনে তালিকায় আপনার কম্পিউটারের ব্যবহারকারীর নাম সনাক্ত করার চেষ্টা করুন। যদি আপনি এটি কোথাও না দেখতে পান তবে অ্যাড >> অ্যাডভান্সড >> এখনই সন্ধান করুন এ ক্লিক করুন। আপনি অনুসন্ধান ফলাফলের অধীনে আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট দেখতে সক্ষম হবেন তাই এটি চয়ন করুন এবং অনুমতি ফোল্ডারে ফিরে না আসা পর্যন্ত দু'বার ক্লিক করুন।

  1. আপনার অ্যাকাউন্টটি গোষ্ঠীতে বা ব্যবহারকারীর নাম অংশে নির্বাচন করুন, অনুমতিগুলির (আপনার ব্যবহারকারীর নাম) অধীনে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের চেকবক্সটি চেক করুন এবং আপনার করা পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করুন।
  2. এর পরে, আপনি যে কীটি সরাতে চেয়েছিলেন সেটি ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং আবার চেষ্টা করতে মুছতে ক্লিক করুন।

উপরের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার পরে, আপনি স্কাইপকে তাদের অফিসিয়াল ডাউনলোড সাইট থেকে ডাউনলোড করে, আপনার ডাউনলোড করা ফাইলটি চালিয়ে এবং স্কাইপে পুনরায় স্কাইপ ইনস্টল করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। সমস্যাটি এখনও উপস্থিত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

বিঃদ্রঃ : আপনি যদি উইন্ডোজ 10-এ স্টোর থেকে অ্যাপটি ব্যবহার করে থাকেন তবে টাস্কবার থেকে স্টোর আইকনটি ক্লিক করুন বা এটি অনুসন্ধান করুন এবং অনুসন্ধান বারে স্কাইপ টাইপ করুন। ডাউনলোড বোতামটি ক্লিক করুন এবং অ্যাপটি ইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

9 মিনিট পঠিত