স্কাইপ ব্যবহারকারীরা মূলত অভ্যন্তরীণ সেটিংসে সমস্যা বা নিজেই স্কাইপে সমস্যা নিয়ে বার্তা প্রেরণে ব্যর্থ হন। এখানে, আমরা সমস্ত কাজের ক্ষেত্রগুলি তালিকাভুক্ত করেছি যা আপনি এই সমস্যার প্রতিকারের জন্য ব্যবহার করতে পারেন।
তালিকাভুক্ত যে কোনও কাজের ক্ষেত্র চেষ্টা করার আগে আপনার প্রশাসনিক মোডে অ্যাপ্লিকেশনটি চালানোর চেষ্টা করা উচিত। অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ' প্রশাসক হিসাবে চালান ”। তদুপরি, আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি কোনও প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে কোনও নেটওয়ার্ক ব্যবহার করছেন তবে উন্মুক্ত ইন্টারনেট যা ব্যবহার করে দেখুন না জড়িত যে কোন প্রক্সি । অনেক ইনস্টিটিউট এই জাতীয় অ্যাপ্লিকেশন চালনা এবং যোগাযোগের সমর্থন করে না।
সমাধান 1: স্কাইপ সার্ভারগুলি অনলাইনে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
যেমনটি আমরা উপরে বুঝিয়েছি, এমন সময় রয়েছে যেখানে স্কাইপ সার্ভারগুলি রক্ষণাবেক্ষণের কারণে বন্ধ থাকে বা যখন তারা ডিডিওএস (পরিষেবার বিতরণ অস্বীকৃতি) আক্রমণের লক্ষ্যবস্তু থাকে। সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ হ'ল সংস্থার কম্পিউটার নেটওয়ার্কটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালিত হচ্ছে তা নিশ্চিত করার জন্য সার্ভারকে আপডেট রাখার এবং চলমান রাখার প্রক্রিয়া। নেটওয়ার্ক প্রশাসক সাধারণত এটি করেন এবং এটি ব্যবসায়ের কার্য সম্পাদনের পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ। যথাযথ আইটি পরিষেবা পরিকল্পনা ছাড়া অ্যাপ্লিকেশন সফ্টওয়্যারটি প্রত্যাশার মতো চলবে না। গুরুতর ক্ষেত্রে, নেটওয়ার্কটি এমনকি আংশিক বা সম্পূর্ণ ব্যর্থতার সাথে ব্যবসায়কে মারাত্মক ক্ষতির দিকে নিয়ে যেতে পারে।
স্কাইপ সার্ভারগুলি চেক করে অনলাইনে রয়েছে কিনা তা আপনি সহজেই পরীক্ষা করতে পারেন অফিসিয়াল স্কাইপ স্থিতি ওয়েবপৃষ্ঠা যেমন আপনি উদাহরণ হিসাবে দেখতে পাচ্ছেন, স্কাইপ তার পরিষেবাতে সমস্যার মুখোমুখি নয়। স্কাইপে সাইন ইন করা এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাগুলি প্রভাবিত হয়। এখানে ‘স্কাইপে সাইন ইন করা’ সমস্যাটি আলোচনার মধ্যে থাকা সমস্যার সাথে মিলে যায়।
আপনি যদি পৃষ্ঠার শেষ দিকে যান, আপনি একটি শিরোনাম দেখতে পাবেন ' ঘটনাগুলি সমাধান করা ”। সমস্ত সমাধানিত সমস্যাগুলি এখানে সময় স্ট্যাম্প এবং তারিখ সহ তালিকাভুক্ত করা হয়। স্কাইপ পরিষেবাগুলি স্বাভাবিক কিনা তা নিশ্চিত করুন। যদি সেগুলি না থাকে তবে সার্ভারগুলি আবার আপ না হওয়া পর্যন্ত এবং প্রত্যাশার মতো স্বাভাবিক অভিনয় হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা ছাড়া কিছুই করার নেই।
সমাধান 2: অ্যাপ্লিকেশন মধ্যে পুনরায় স্থান পরিবর্তন
বেশ কয়েকটি কেস রয়েছে যেখানে কিছু অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে দুর্নীতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীর কনফিগারেশনগুলি লোড হয়েছে। এটি অ্যাপ্লিকেশনটির কার্যকারিতা নিয়ে সমস্যা সৃষ্টি করে এবং এমনকি কিছু মডিউল সঠিকভাবে কাজ না করার কারণ হতে পারে। এই সমস্যাটি মোকাবেলার জন্য, আমরা অ্যাপ্লিকেশনটিতে পুনরায় লগইন করতে চেষ্টা করতে পারি এবং এটি কৌশলটি কার্যকর করে কিনা তা দেখতে পারি।
বিঃদ্রঃ: আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রগুলি অ্যাক্সেস থাকলে কেবলমাত্র এই সমাধানটি ব্যবহার করুন।
- স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন, নিকটে উপরে উপস্থিত তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং টিপুন সাইন আউট ।
- আপনি তত্ক্ষণাত্ স্কাইপ থেকে সাইন আউট হয়ে যাবেন এবং অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোটি বন্ধ হয়ে যাবে। অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন। এখন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 3: অ্যাকাউন্টের নাম পরিবর্তন করা
আরও একটি কাজ যা বহু লোকের পক্ষে কাজ করেছিল তা হ'ল তাদের অ্যাকাউন্টের নাম পরিবর্তন করা (বা কিছু দৃশ্যমান অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করা)। এটি অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কিছু সুনির্দিষ্ট তথ্য পরিবর্তনের পরে স্কাইপ সংযোগটি রিফ্রেশ করার কারণে এটি হতে পারে। কোনও তথ্য পরিবর্তন করতে নির্দ্বিধায় এবং তারপরে এটি পরিবর্তন করুন।
- স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন। স্ক্রিনের উপরের-বাম দিকে উপস্থিত আপনার অবতারকে ক্লিক করুন। ‘নির্বাচন করুন অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ’নতুন উইন্ডো থেকে যা সামনে আসে।
- আপনার ব্রাউজারটি একটি নতুন ওয়েব পৃষ্ঠা খুলবে যেখানে আপনার স্কাইপের সমস্ত বিবরণ উপস্থিত থাকবে। আপনার নামটি পরিবর্তন করুন এবং পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে Save এ ক্লিক করুন। উইন্ডো থেকে প্রস্থান করুন এবং আবার অ্যাপ্লিকেশনটিতে পুনরায় লগইন করুন। এখন পরীক্ষা করে দেখুন যে সমস্যাটি হাতে পেয়েছে কিনা।
সমাধান 4: স্কাইপ পুনরায় সেট করা
আরও প্রযুক্তিগত কাজের ভিত্তিতে লিপ্ত হওয়ার আগে আমরা আপনার কম্পিউটারের সেটিংস থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারি। এটি কার্যকরভাবে অ্যাপ্লিকেশনটির সমস্ত কনফিগারেশন পুনরায় সেট করবে এবং ব্যবহারকারীকে তার বিশদটি আবার প্রবেশ করতে অনুরোধ করবে।
বিঃদ্রঃ: এই সমাধানে যাওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রগুলি হাতে রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
- উইন্ডোজ + এস টিপুন, টাইপ করুন “ সেটিংস 'কথোপকথন বাক্সে এবং অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে একবার, সাব-শিরোনামে ক্লিক করুন ‘ অ্যাপস '।
- আবেদনের তালিকা থেকে স্কাইপ সন্ধান করুন এবং “ উন্নত বিকল্প ”।
- ক্লিক করুন ' রিসেট ’বিকল্পগুলিতে অবস্থিত। এখন স্কাইপ সমস্ত ডিফল্ট সেটিংসে নিজেকে পুনরায় সেট করবে এবং ব্যবহারকারী লগ অফ হয়ে যাবে। আবার লগ ইন করুন এবং দেখুন আপনি সাধারণভাবে বার্তা পাঠাতে পারেন কিনা।
বিঃদ্রঃ: আপনি টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে সমস্ত স্কাইপ প্রসেসিং শেষ করার চেষ্টা করতে পারেন। এমন প্রতিবেদন রয়েছে যা বলেছিল যে সমস্ত স্কাইপ প্রক্রিয়া শেষ করে এবং এটি আবার চালু করার পরে ব্যবহারকারীরা নিখুঁতভাবে বার্তা প্রেরণ করতে সক্ষম হয়েছিল।
সমাধান 5: ক্লাসিক স্কাইপ সরানো
যদি আপনার কম্পিউটারে ক্লাসিস স্কাইপ ইনস্টল করা থাকে তবে এটি উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য স্কাইপের সাথে বিরোধযুক্ত হতে পারে। স্কাইপ ক্লাসিক একই পরিষেবার একটি ক্লায়েন্ট তবে এর একটি পুরানো ইন্টারফেস রয়েছে যা অনেক ব্যবহারকারীর কাছে আরও ইন্টারেক্টিভ বলে মনে হতে পারে। দেখে মনে হচ্ছে স্কাইপ বার্তা প্রেরণের জন্য একই পোর্টটি ব্যবহার করে এবং যখন এই দুটি অ্যাপ্লিকেশন দ্বন্দ্ব বোধ করে, তখন বন্দরটি অ্যাপ্লিকেশনগুলির কোনওটির দ্বারা প্রয়োজন হিসাবে ব্যবহার করা যাবে না। স্কাইপ ক্লাসিক উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশন জন্য স্কাইপ ব্লক পরিচিত। আমরা স্কাইপ ক্লাসিক আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি এবং দেখতে পাচ্ছি যে এটি সমস্যাটি সমাধান করে।
- উইন্ডোজ + আর টিপুন, টাইপ করুন “ appwiz। সিপিএল 'কথোপকথন বাক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা থেকে স্কাইপ ক্লাসিক সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ‘ আনইনস্টল করুন '।
- আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং প্রয়োজনীয়তা হিসাবে আপনি বার্তা প্রেরণ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 6: রিফ্রেশ এবং স্কাইপ সংযোগের স্থিতি পরীক্ষা করা
উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি যদি কাজ না করে তবে আপনার ক্লায়েন্টটি স্কাইপের সার্ভারগুলির সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে কিনা এবং কোনও ভুল কনফিগারেশন রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন। আমরা যে আদেশগুলি ব্যবহার করব তা হ'ল বিশেষ কমান্ড এবং হবে will অন্য প্রান্তে প্রদর্শিত হবে না । এই সমস্ত হ'ল আপনি স্কাইপ সার্ভারের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত আছেন তা নিশ্চিত করা।
- স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং আপনার যে কোনও পরিচিতির মেসেজিং ক্ষেত্রে যান।
- আদেশটি টাইপ করুন ‘ / dumpmsnp ’বার্তা সংলাপ বাক্সে এবং বার্তা হিসাবে এটি প্রেরণ করুন। আপনি আপনার কম্পিউটারের সমস্ত সংযোগের স্থিতি সম্বলিত উত্তর হিসাবে ফিরে আসা একটি বার্তা দেখতে পাবেন।
- আদেশটি টাইপ করুন ‘ / এমএসএনপি 24 ’বার্তা সংলাপ বাক্সে এবং বার্তা হিসাবে এটি প্রেরণ করুন। এবার কোনও উত্তর না দিয়ে কেবল বার্তাটি পাঠানো হবে। এখন সাইন আউট আপনার প্রোফাইলে যেমন আমরা আগের টিউটোরিয়ালে করেছি এবং আবার সাইন ইন করেছি You আপনি বা আপনি যে বার্তা দিচ্ছেন তিনি এই আদেশটি দেখতে পাবেন see এটির পাশাপাশি, আপনার ক্লায়েন্টটিকে পুনরায় চালু করতে বলার জন্য একটি স্ট্রিং থাকতে পারে।
- এখন কমান্ডটি টাইপ করুন / রিমোটালগআউট ’বার্তা সংলাপ বাক্সে এবং এটি প্রেরণ করুন। প্রেরণের পরে, আপনি সাধারণত বার্তা পাঠাতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি যদি এখনও না করতে পারেন তবে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেক করুন।
