ফিক্স: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3 বি)

ত্রুটি কোড সহ একটি নীল স্ক্রিন অফ ডেথ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3 বি) এটি একটি ব্যতিক্রমের ফলাফল, যা ঘটেছিল যখন একটি রুটিন যা একটি অননুমোদিত কোড থেকে কোনও সুবিধাযুক্ত ব্যক্তির হাতে চলে। এই ত্রুটিটি পেজড পুলের অত্যধিক ব্যবহারের সাথে যুক্ত বলে জানা গেছে।

এই বিএসওড ত্রুটিটি বেশ কয়েকটি জিনিসের কারণে ঘটতে পারে তবে সর্বাধিক পাওয়া যায় খারাপ র‌্যাম, ভুলভাবে সেটআপ র‌্যাম, একটি খারাপ জিপিইউ, অ্যান্টিভাইরাস সংক্রান্ত সমস্যা, বা র‌্যাম এবং সিপিইউগুলির নির্দিষ্ট সংমিশ্রণ। এগুলির মধ্যে যে কোনও একটি হোক না কেন এর সমাধান রয়েছে এবং আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।

পদ্ধতি 1: আপনার র‌্যাম চেক করুন

বিকল্প 1: র‌্যাম কাজ করছে না

এই ত্রুটি বার্তাটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে খারাপ র‍্যাম বা ভুলভাবে সেটআপ করার কারণে হয়। এটি যাচাইয়ের প্রথম পদক্ষেপটি র‌্যাম স্টিকগুলি সব কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখানো হচ্ছে। আজকাল বেশিরভাগ কম্পিউটারে ল্যাপটপ বা ডেস্কটপগুলি একাধিক র‌্যাম স্টিক নিয়ে আসে। যদি এটি হয় তবে তাদের মধ্যে একটি খারাপ হয়ে যেতে পারে এবং এর ফলে উল্লিখিত বিএসওডি হতে পারে। আপনার যা করা উচিত তা হ'ল প্রতিটি র‌্যাম স্টিক সহ সিস্টেমটি বুট করুন। যদি সেগুলির মধ্যে একটি খারাপ হয়, সিস্টেমটি বুট না হওয়ায় আপনি অবিলম্বে এটি লক্ষ্য করবেন এবং আপনি জানতে পারবেন যে আপনাকে সেই স্টিকটি পরিবর্তন করতে হবে।

বিকল্প 2: সময় বা ফ্রিকোয়েন্সি ভুল

এটির জন্য আপনাকে আপনার সিস্টেমের BIOS প্রবেশ করতে হবে যা আপনি উইন্ডোজ বুটের ঠিক আগে কম্পিউটার চালু করার সময় অ্যাক্সেস করা যায়। আপনার কম্পিউটারে কী কী বাটনগুলি BIOS অ্যাক্সেস করতে হবে তা দেখার জন্য নীচের দিকে তাকান - সেগুলি সাধারণত ESC, F2, F12 বা ব্যাকস্পেসে থাকে। একবার ভিতরে গেলে, আপনার রামের সেটিংসটি খুঁজে পাওয়া উচিত। প্রতিটি BIOS আলাদা, সুতরাং নির্দেশাবলীর মধ্যে আপনার বোতামগুলি অনুসরণ করা উচিত - এগুলি প্রায়শই আপনাকে চারপাশে নেভিগেট করতে আপনার কীবোর্ডের ফাংশন এবং তীর কীগুলি ব্যবহার করতে বলবে। আপনার সিস্টেমের উপর নির্ভর করে আপনার ফ্রিকোয়েন্সিটি 800MHz বা 1600MHz এ পরিবর্তন করা এই সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। এটি র‌্যামের সময়গুলির যত্নও নেবে।

আরেকটি বিষয় উল্লেখ করার মতো, আপনার যদি একটি এএমডি ফেনম II সিপিইউ এবং 1600MHz ডিডিআর 3 র‌্যাম থাকে তবে এটি এমন একটি সমন্বয় হিসাবে পরিচিত যা সমস্যা তৈরি করতে পারে, বিশেষত যদি আপনার জি.স্কিল র‌্যাম থাকে। কারণ ফেনোম II 1333MHz DDR3 র‌্যাম সমর্থন করে ডিজাইন করা হয়েছে এবং এটিকে অটো সেটিংসে রেখে দেওয়া সিস্টেম অস্থিতিশীলতার দিকে নিয়ে যেতে পারে। এটি সমাধানের জন্য ফ্রিকোয়েন্সিটি 1333MHz বা নিম্নে সেট করুন এবং এটি যদি সহায়তা না করে তবে আপনাকে নতুন র‌্যাম কিনতে হবে।

পদ্ধতি 2: আপনার ভিডিও কার্ড পরীক্ষা করুন

ভিডিও কার্ড ড্রাইভারগুলি বেশ কয়েকটি সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত এবং বিএসওডগুলি কেবল শুরু। আপনি কখন এই ত্রুটি পেতে শুরু করেছেন দেখুন। আপনি কি এর আগে একটি ভিডিও ড্রাইভার আপডেট করেছেন? যে কারণ হতে পারে? আপনি যদি ড্রাইভারগুলি আপডেট করে থাকেন তবে আপনি পূর্বেরগুলিতে ফিরে যাওয়ার চেষ্টা করতে পারেন। এটি আপনার সমস্যাগুলি সম্ভবত সমাধান করতে পারে। এটি করতে টিপুন শুরু করুন আপনার কীবোর্ড এবং টাইপ ডিভাইস ম্যানেজার । ফলাফলটি খুলুন এবং প্রসারিত করে আপনার ভিডিও কার্ডটি সন্ধান করুন প্রদর্শন অ্যাডাপ্টার আপনার সামনে থাকা ড্রাইভারদের তালিকায়। সঠিক পছন্দ এবং নির্বাচন করুন সম্পত্তি। অধীনে ড্রাইভার ট্যাব, আপনি একটি বিকল্প দেখতে হবে পিছনে রোল চালক. যদি এটি গ্রেড হয়ে যায় তবে এর অর্থ হ'ল আপনি এটি আপডেট করেননি এবং এটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। যদি তা না হয় তবে এটি নির্বাচন করুন এবং আপনার সিস্টেমটিকে তার আগের ড্রাইভারগুলিতে ফিরে যেতে দিন। আপনার সিস্টেমটি পুনরায় বুট করুন এবং দেখুন ত্রুটিটি স্থির থাকে কিনা। যদি এটি না হয় তবে আপনি যেতে ভাল। যদি এটি হয় তবে পরবর্তী পদক্ষেপে যান।

পূর্ববর্তী সমাধানটি যদি সহায়তা না করে তবে আপনি ড্রাইভারগুলি সম্পূর্ণ আনইনস্টল করতে পারেন এবং উইন্ডোজটিকে জেনেরিকগুলি ব্যবহার করতে দিন। এটি থেকে করা হয় ডিভাইস ম্যানেজার আবার, শুধুমাত্র এই সময়, আপনি যখন সঠিক পছন্দ ভিডিও কার্ড, নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন পরিবর্তে সম্পত্তি। উইজার্ডটি অনুসরণ করুন এবং আপনার সিস্টেমটি পুনরায় বুট করুন, এর ফলে উইন্ডোজ জেনেরিক ড্রাইভারগুলি ব্যবহার শুরু করবে। যদি কোনও কারণে আপনি এটি করতে না পারেন তবে আপনি একই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করতে পারেন নিরাপদ ভাবে. বুট করতে নিরাপদ ভাবে, টিপুন এফ 8 বা শিফট + এফ 8 উইন্ডোজ বুট করার আগে এবং নির্বাচন করুন নিরাপদ ভাবে বুট মেনু থেকে। পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করে এগিয়ে যান। যদি আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পান এবং আপনি এখনও চালকদের আনইনস্টল করতে না পারেন তবে দুর্ভাগ্যক্রমে এর অর্থ হতে পারে যে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডটি ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে বা সম্পূর্ণ ধ্বংস হয়ে গেছে।

পদ্ধতি 3: আপনার অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করুন

অ্যান্টিভাইরাসগুলি যদিও তাদের অবশ্যই না করা উচিত, সমস্যা তৈরির ক্ষেত্রে ভিডিও কার্ড ড্রাইভারগুলির মতো অনেকটা আচরণ করার ঝোঁক। সর্বাধিক কুখ্যাত কিছু হলেন আভাস্ট এবং ম্যাকাফি। আপনি যদি এগুলির যে কোনও একটির ব্যবহারকারী হন, বিশেষত অ্যাভাস্ট, এটি সমস্যার কারণ হতে পারে। এটি আনইনস্টল করা সহজ, কেবল এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

থেকে শুরু করুন মেনু, টাইপ প্রোগ্রামগুলি পরিবর্তন বা সরান এবং ফলাফল খুলুন। আপনার সিস্টেমে বর্তমানে ইনস্টল থাকা সফ্টওয়্যারটির একটি তালিকার সাথে আপনার দেখা হবে। আপনার অ্যান্টিভাইরাসটি সন্ধান করুন, এটি নির্বাচন করুন এবং চয়ন করুন আনইনস্টল করুন । এটি আনইনস্টল করার জন্য উইজার্ডটি অনুসরণ করুন এবং অবশিষ্ট সমস্ত ফাইল সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে আপনার সিস্টেমটিকে পুনরায় বুট করুন। এর পরে আপনার ডিভাইসটি কোনও সমস্যা বা বিএসওডি ছাড়াই কাজ করা উচিত।

সমস্ত বিষয় বিবেচনা করা হয়, সাধারণত এই সমস্যাটি আসলে সমস্যাটির চেয়ে বেশি সমস্যাযুক্ত বলে মনে হয়। এটি সমাধান করা যতক্ষণ এটি সফ্টওয়্যার ইস্যু হিসাবে ততক্ষণ সহজ এবং আপনি উপরে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি কেবল অনুসরণ করে কোনও সময়েই এটি যত্ন নিতে পারেন।

পদ্ধতি 4: ডিএমপি ফাইলগুলি বিশ্লেষণ করুন

উপরের পদ্ধতিগুলি যদি আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান না করে, তবে দেখুন WinDBG গাইড করুন যাতে আপনি নিজে বিএসওডি ডাম্প ফাইল বিশ্লেষণ করতে পারেন।