ফিক্স: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS)

উইন্ডোজের কার্নেল সিএসএ লাইব্রেরী ফাইলগুলির মধ্যে একটি হ'ল SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS)। এই নির্দিষ্টটি আপনার কম্পিউটারে ভিডিও ক্যামেরায় সংযুক্ত। এটি এমন একটি প্রক্রিয়া যা উইন্ডোজের একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ এবং এমন একটি ফাইল যা ত্রুটির কারণ হয়েও মুছে ফেলা উচিত নয়। সামগ্রিকভাবে কার্নেলটি উইন্ডোজের একটি অতীব গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসাবে বিবেচিত হয় এবং আপনাকে এটিকে কোনও উপায়ে পরিবর্তন করতে হবে না।

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) ত্রুটি, তারপরে মৃত্যুর একটি নীল স্ক্রিন, সিগন্যাল দেয় যে সিস্টেমে আপনার ভিডিও ক্যামেরার জন্য ড্রাইভারগুলির সাথে একরকম ভুল যোগাযোগ রয়েছে। এটি সমন্বিত ওয়েবক্যাম সহ এইচপি সিস্টেমগুলির মালিকদের জন্য, বা এইচপি ওয়েবক্যামের মালিকদের কাছে উপস্থিত হবে। এটি সাধারণত স্কাইপের আপডেট দ্বারা ট্রিগার করা হয় এবং সর্বাধিক পাওয়া যায় এমন একটি স্কাইপ 6.14 থেকে আপডেট হয়।

যদিও এই ত্রুটিটি বিশেষত বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করে না, এমন কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে যা আপনি যদি আক্রান্ত হন তবে আপনি এটি ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রথমটি হ'ল আপনার স্কাইপ সংস্করণটি ঠিক করা, এবং দ্বিতীয়টি হ'ল ভিডিও ক্যামেরা ড্রাইভারগুলি ঠিক করা।

পদ্ধতি 1: স্কাইপের পুরানো সংস্করণে ফিরে আসুন

এই সমস্যাটি প্রায়শই একটি ত্রুটিযুক্ত স্কাইপ আপডেট দ্বারা ট্রিগার করা হয়, এটির একটি যৌক্তিক সমাধান হ'ল আপনি সমস্যাগুলি ছাড়াই যে পুরানো সংস্করণটি ব্যবহার করেছিলেন সেটিতে ফিরে যেতে হবে। প্রথমত, আপনার বর্তমানে ব্যবহৃত সংস্করণটি আনইনস্টল করা উচিত। ওপেন করেই এটি করা ভাল প্রোগ্রাম যুক্ত করুন বা সরান মধ্যে কন্ট্রোল প্যানেল। টিপুন শুরু করুন, প্রকার নিয়ন্ত্রণ প্যানেল , এবং ফলাফলটি খুলুন। স্থির কর দর্শন উপরের ডান কোণে l খারাপ বা ছোট আইকন, এবং খুলুন প্রোগ্রাম যুক্ত করুন বা সরান, বা প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য আপনার উইন্ডোজের সংস্করণ অনুসারে। প্রোগ্রামগুলির তালিকায়, সনাক্ত করুন স্কাইপ এটিতে ক্লিক করুন, এবং তারপরে ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন। স্কাইপ অপসারণ করতে উইজার্ডটি অনুসরণ করুন। শেষে, কোনও সম্ভাব্য বাকী ফাইলগুলি সরাতে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন।

আপনি যখন এটি সরিয়ে ফেলেছেন, তখন আপনার কাছে থাকা সংস্করণটির জন্য ইন্টারনেট অনুসন্ধান করুন, যা সম্ভবত স্কাইপ 6.14 । এটিকে স্কাইপের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করুন এবং এটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন। ডিভাইসটি আবার বুট করুন এবং আপনি ত্রুটি এবং বিএসওড ছাড়াই এটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন।

পদ্ধতি 2: এইচপির ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং আপনার সিস্টেমটিকে জেনেরিক ইনস্টল করতে দিন

এই সমস্যাটির দ্বিতীয় কারণ হ'ল এইচপি'র ওয়েবক্যাম চালকরা আপনার সিস্টেমের সাথে বিরোধ তৈরি করতে পারে। এটি সমাধানের জন্য, আপনি সেগুলি মুছে ফেলতে পারেন, এর পরে উইন্ডোজ আপনার ওয়েবক্যামের জন্য জেনেরিক ড্রাইভার ইনস্টল করবে। এইভাবে, আপনার ওয়েবক্যামের কয়েকটি উন্নত কার্যকারিতা হারাতে পারে এমন একটি সম্ভাবনা রয়েছে তবে আপনার কম্পিউটারকে সঠিকভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম হবার জন্য এটি বরং একটি ছোট ত্যাগ।

এইচপি-র ড্রাইভারদের অপসারণ করতে আপনার এটিকে খুলতে হবে ডিভাইস ম্যানেজার টিপে শুরু করুন এবং টাইপিং ডিভাইস পরিচালক, তারপর টিপুন প্রবেশ করুন। ডিভাইসের তালিকায়, সন্ধান করুন ফটো তোলার যন্ত্র, এবং এটি প্রসারিত করুন। ভিতরে আপনি এইচপির ডিভাইস ড্রাইভার পাবেন, সঠিক পছন্দ এবং নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন ড্রপডাউন মেনু থেকে। উইজার্ডটি অনুসরণ করুন এবং আপনার ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করা হবে।

আপনি যখন এটিটি সম্পন্ন করবেন তখন আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন। এখন ওয়েব ক্যামের ম্যানুয়ালি ইনস্টল করার জন্য কোনও ড্রাইভার নেই, উইন্ডোজ তার জেনেরিকটি সক্রিয় করবে। এটির কারণে বিবাদ এবং বিএসওডগুলি তৈরি হবে না এবং আপনি আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারেন।

যদিও এই ত্রুটিটি খুব অল্প সংখ্যক ব্যবহারকারীর উপর প্রভাব ফেলে, তবুও যে কেউ তাদের কম্পিউটারকে গুরুত্বপূর্ণ কাজের জন্য ব্যবহার করছে তাদের পক্ষে এটি একটি বড় সমস্যা হতে পারে, কারণ এটি আপনার সিস্টেমে প্রায়শই ক্র্যাশ হয়ে যায়। তবে, পূর্বোক্ত পদ্ধতি অনুসরণ করে আপনি এটি সমাধান করতে পারেন এবং আপনার ডিভাইসটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন।