অ্যান্ড্রয়েড বা আইফোনে নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীরা ত্রুটির বার্তাটি অনুভব করে ‘ নেটফ্লিক্সে সংযোগ স্থাপন করতে সমস্যা রয়েছে ’যখন তারা তাদের অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে কিছু শো স্ট্রিম করার চেষ্টা করে। এটি স্ট্রিমিং জায়ান্টটির অ্যাপ্লিকেশন প্ল্যাটফর্মে উপস্থিত একটি সাধারণ ত্রুটি as নেটফ্লিক্স ত্রুটি 1011 ।
নেটফ্লিক্সের সাথে সংযোগ করতে সমস্যা রয়েছে (ত্রুটি 1011)
নেটফ্লিক্স তাদের ওয়েবসাইটে আনুষ্ঠানিকভাবে ত্রুটি বার্তাটি স্বীকৃত করেছে এবং একটি ডকুমেন্টেশন প্রকাশ করেছে যা ব্যবহারকারীদের সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করে। এই সমস্যাটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সম্পর্কিত। যদি এটি ফায়ারওয়াল / প্রক্সি খোলা বা পিছনে না থাকে, আপনি স্ট্রিম করতে সক্ষম নাও হতে পারেন।
এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটিতে ‘নেটফ্লিক্সের সাথে সংযোগ স্থাপনে সমস্যা রয়েছে’ এর কারণ কী?
পূর্বে উল্লিখিত মত, এই ত্রুটি বার্তাটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনার স্মার্টফোনে নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটির সংযোগের দিকের বিষয়গুলির সাথে সম্পর্কিত। এই ত্রুটি হওয়ার কারণ কয়েকটি কারণ তবে সীমাবদ্ধ নয়:
- সমস্যা ইন্টারনেট সংযোগ স্মার্টফোনের।
- তাত্পর্য মধ্যে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এটি বেশিরভাগ সম্পর্কিত সংরক্ষিত ডেটা পুনরায় সেট করে সমাধান করা হয়।
- আপনার সমস্যা যন্ত্র । একটি সাধারণ পাওয়ার চক্র আপনার স্মার্টফোনে সংরক্ষিত খারাপ কনফিগারেশনগুলি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সমাধান করে।
অগ্রসর হওয়ার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার হাতে নেটফ্লিক্সের শংসাপত্র রয়েছে। আমরা যখন অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় সেট করব, আপনার আবার এগুলি প্রবেশের প্রয়োজন হতে পারে।
সমাধান 1: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি নেটওয়ার্ক সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ হওয়ার মূল কারণটি হ'ল একটি খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ। ‘খারাপ’ ইন্টারনেট সংযোগ শব্দটির অর্থ কেবল গতি নয়; এটি অ্যাকাউন্টে একাধিক বিভিন্ন মডিউল গ্রহণ করে যা আপনার চেক করা উচিত।
- আপনার উচিত হবে না আপনার নেটওয়ার্কে প্রক্সি ইনস্টল করা আছে । একটি প্রক্সি সার্ভার সাধারণত বাহ্যিক আইপি অ্যাড্রেসগুলিতে ইন্টারনেট ট্র্যাফিক মানচিত্র করে যা নেটফ্লিক্সের স্ট্রিমিং প্রক্রিয়াটির সাথে বিরোধ করে conflict একই জন্য যায় ভিপিএন এর ।
নর্ড ভিপিএন আনইনস্টল করা
- আপনার হোম নেটওয়ার্কের কোনও হওয়া উচিত নয় নির্দিষ্ট ফায়ারওয়াল নেটফ্লিক্সের মতো জনপ্রিয় সাইটগুলির স্ট্রিমিং নিষিদ্ধ করা।
- আপনি একটি ব্যবহার করা উচিত ওপেন ইন্টারনেট সংযোগ । বিশ্ববিদ্যালয়, হাসপাতাল এবং হটস্পট ইত্যাদির মতো সর্বজনীন স্থানে ইন্টারনেট বেশিরভাগ ক্ষেত্রে উন্মুক্ত থাকে না এবং কিছু ধরণের ট্র্যাফিক সীমাবদ্ধ থাকে।
আপনি যদি এখনও আপনার সংযোগটি সনাক্ত করতে না পারেন, আপনার উচিত একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কে সংযোগ করুন এবং দেখুন আপনি সেখানে প্রবাহিত করতে সক্ষম কিনা। এমনকি আপনি আপনার মোবাইলের ইন্টারনেট ডেটাতে স্যুইচ করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি এটি অন্য নেটওয়ার্কগুলিতে দুর্দান্ত কাজ করে তবে এটি একটি পতাকা হিসাবে প্রমাণিত হতে পারে যে আপনার বর্তমান নেটওয়ার্কটিতে কিছু সমস্যা রয়েছে। যদি এটি অন্যান্য নেটওয়ার্কেও কাজ না করে তবে নীচে তালিকাভুক্ত অন্যান্য সমাধানগুলি অনুসরণ করে বিবেচনা করুন।
আপনি এটিও করতে পারেন ক্ষমতা চক্র আপনার নেটওয়ার্ক এবং স্মার্টফোন। আপনার স্মার্টফোনটি বন্ধ করুন এবং আপনার রাউটারের জন্য বিদ্যুৎ সরবরাহ নিন । সবকিছু পিছনে প্লাগ করার আগে প্রায় 5-10 মিনিট অপেক্ষা করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 2: নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় সেট করা
কিছু ক্ষেত্রে, আপনার স্মার্টফোনে নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটি দূষিত হয়ে যেতে পারে বা এর ডেটা বা মডিউলগুলি খারাপ কনফিগারেশনে সেট করতে পারে। এটি একটি খুব সাধারণ আচরণ এবং বেশিরভাগই স্মার্টফোনে ঘটে যা মূলগুলি ed তবুও, অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার আগে, আমরা এটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারি এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে পারি।
এখানে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অ্যান্ড্রয়েডের। আপনি আইডিভাইসগুলিতে অনুরূপগুলি অনুসরণ করতে পারেন।
- আপনার স্মার্টফোনটি খুলুন সেটিংস এবং ক্লিক করুন অ্যাপস ।
অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস - অ্যান্ড্রয়েড
- অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে একবার, প্রবেশের জন্য অনুসন্ধান করুন নেটফ্লিক্স এবং আরও বৈশিষ্ট্য খোলার জন্য ক্লিক করুন। নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন বৈশিষ্ট্যে একবার, ক্লিক করুন স্টোরেজ ।
নেটফ্লিক্স স্টোরেজ সেটিংস - অ্যান্ড্রয়েড
- একবার স্টোরেজ সেটিংসে ক্লিক করুন উপাত্ত মুছে ফেল এবং ক্যাশে সাফ করুন ।
ক্লিয়ারিং ডেটা এবং ক্যাশে - নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন
- এখন আবার নেটফ্লিক্স চালু করার চেষ্টা করুন, আপনার শংসাপত্রগুলি ইনপুট করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 3: নেটফ্লিক্স পুনরায় ইনস্টল করা
যদি উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করে, আমরা আপনার কম্পিউটারে নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। পুনরায় ইনস্টল করা আপনার স্মার্টফোন থেকে অ্যাপ্লিকেশনটির সমস্ত মডিউল মুছে ফেলবে। পুনরায় ইনস্টল করার ফলে পুরো অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহারিকভাবে রিফ্রেশ হবে এবং ত্রুটির বার্তাটি সঙ্কুচিত করতে সহায়তা করবে।
আবার এখানে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অ্যান্ড্রয়েডের। আপনি আপনার আইডিভাইস অনুসারে এগুলি প্রতিলিপি করতে পারেন।
- নেটফ্লিক্স যেখানে প্রিসেট রয়েছে সেখানে নেভিগেট করুন। অপশন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাপ্লিকেশন টিপতে থাকুন আনইনস্টল করুন সামনে আসে। এটি ক্লিক করুন.
নেটফ্লিক্স আনইনস্টল করছে - অ্যান্ড্রয়েড
- এখন অনুসন্ধান করুন নেটফ্লিক্স প্লে স্টোর (বা আইওএস এ অ্যাপ স্টোর) এবং ইনস্টল করুন আবেদনপত্র.
নেটফ্লিক্স ইনস্টল করা - প্লে স্টোর
- আপনার শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করার পরে, ত্রুটি বার্তাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
