স্যামসুং অ্যান্ড্রয়েডের উপরে নিজের ইউআই তৈরি করে এবং তাদের নিজস্ব নকশা করা বুনিয়াদি অ্যাপ্লিকেশন যেমন মেসেজিং, ব্রাউজার, সেটিংস ইত্যাদি সরবরাহ করে The আমি পি এম আলটিমিডিয়া এস ইউবিসিস্টেম গ্রাহকদের মাল্টিমিডিয়া পরিষেবা সরবরাহের জন্য একটি স্থাপত্য কাঠামো। বেশ সম্প্রতি, তাদের স্ক্রিনগুলিতে 'আইএমএস পরিষেবা বন্ধ হয়ে গেছে' বার্তাটি এলোমেলোভাবে এবং কখনও কখনও কাউকে ফোন করতে বা বার্তা দেওয়ার চেষ্টা করার সময় অনেকগুলি রিপোর্ট আসছে।
আইএমএস পরিষেবা ত্রুটি বার্তা বন্ধ করেছে
'আইএমএস পরিষেবা বন্ধ হয়ে গেছে' ত্রুটির বার্তার কারণ কী?
একাধিক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পাওয়ার পরে আমরা বিষয়টি তদন্তের সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর সাথে সমস্যা সমাধানের জন্য পরীক্ষা করা হয়েছিল এমন একটি সমাধান প্রস্তুত করেছি। এছাড়াও, আমরা এর কারণগুলি অনুসন্ধান করেছি যার কারণে এটি ট্রিগার হতে পারে এবং তাদের নীচে তালিকাভুক্ত করা যেতে পারে:
- ক্যাশে: লোডের সময় হ্রাস করার জন্য সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে সঞ্চয় করে। পার্টিশনে অস্থায়ী ফাইলগুলি সংরক্ষণ করে কোনও নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন লোড করার সময় ক্যাশে হ্রাস পায়। তবে সময়ের সাথে সাথে এই ক্যাশেটি দূষিত হতে পারে। এই দূষিত ক্যাশে নির্দিষ্ট অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনগুলির সমস্যাগুলি বিশেষত মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে ডেকে আনতে পারে এবং এটিকে সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বিরত করতে পারে। যখন অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে কাজ না করে এটি আইএমএস পরিষেবাটি ত্রুটি বন্ধ করে দিয়েছিল দেখায়।
- ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ: আপনি যে অঞ্চলে থাকেন এবং নেটওয়ার্ক সরবরাহকারীর উপর নির্ভর করে আপনি ব্যবহার করেন এমন কয়েকটি কনফিগারেশন ফাইল রয়েছে যা নেটওয়ার্ক সরবরাহকারীরা ইন্টারনেট, কলিং এবং বার্তাপ্রেরণ সরবরাহ করার আগে প্রয়োগ করে। এই কনফিগারেশন সেটিংসটি ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলির নির্দিষ্ট উপাদানগুলির সাথে হস্তক্ষেপ করছে এবং তাদের সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বিরত করছে possible
- পুরানো অ্যাপ্লিকেশন: কিছু ক্ষেত্রে, পুরানো অ্যাপ্লিকেশনগুলি অ্যান্ড্রয়েডের আপডেট হওয়া সংস্করণটির সাথে সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। এছাড়াও, এটি সম্ভব যে অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে কোনও বাগ ছিল এবং সেগুলি আপডেটগুলিতে বিকাশকারীদের দ্বারা ঠিক হয়ে গিয়েছিল এবং পুরানো অ্যাপ্লিকেশনটিতে স্থির করা হয়নি।
- পুরানো অ্যান্ড্রয়েড সফ্টওয়্যার: অপারেটিং সিস্টেমের শীর্ষে থাকা অ্যান্ড্রয়েড সফ্টওয়্যার বা উত্পাদনকারীর ইউআই সম্ভবত কিছু বাগ যা একটি আপডেটে স্থির করা হয়েছিল, সুতরাং, যদি আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েডকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট না করেন তবে আপনি এই ত্রুটিটি অনুভব করতে পারেন।
- থার্ড পার্টি মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন: কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনটিকে ছাড়িয়ে যেতে পারে এবং মেসেজিং পরিষেবাটিতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। যদি ডিফল্ট মেসেজিং পরিষেবা অবরুদ্ধ বা অক্ষম থাকে তবে এই বার্তাটি প্রদর্শিত হবে।
এখন যে বিষয়টির প্রকৃতি সম্পর্কে আপনার কাছে প্রাথমিক ধারণা রয়েছে আমরা সমাধানগুলির দিকে এগিয়ে যাব। কোনও দ্বন্দ্ব এড়ানোর জন্য, আপনাকে প্রস্তাব দেওয়া হয় যে আপনি এই পদক্ষেপগুলি যথাযথভাবে এবং যে নির্দিষ্ট ক্রমে সেগুলি সরবরাহ করেছেন তা অনুসরণ করুন।
সমাধান 1: সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য চেক করা
অপারেটিং সিস্টেমের শীর্ষে অ্যান্ড্রয়েড সফটওয়্যার বা উত্পাদনকারীর ইউআই সম্ভবত কোনও আপডেটে স্থির করা হয়েছে এমন কিছু বাগের অভিজ্ঞতা পেয়েছে। অতএব, এই পদক্ষেপে, আমরা মোবাইলে যে কোনও সফ্টওয়্যার আপডেট পরীক্ষা করব। যে জন্য:
- আনলক করুন ফোন এবং সেটিংস খুলুন।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং 'এ আলতো চাপুন সম্পর্কিত ফোন '।
- ক্লিক উপরে ' সফটওয়্যার আপডেট ' এবং নির্বাচন করুন দ্য ' চেক আপডেটের জন্য ”বিকল্প।
- যদি কোনও নতুন সফ্টওয়্যার আপডেট পাওয়া যায়, তবে “ এখনই ডাউনলোড করুন 'বিকল্প যা চেকিং প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে প্রদর্শিত হবে।
- ফোন আপডেটটি ডাউনলোড শেষ করার পরে, এটি আপনাকে অনুরোধ করবে নিশ্চিত করুন দ্য স্থাপন এর হালনাগাদ 'নির্বাচন করুন হ্যাঁ ”এবং ফোনটি এখন আবার চালু হবে।
- আপডেটটি ইনস্টল হবে এবং ফোনটি হবে শুরু করা পেছনে মধ্যে দ্য স্বাভাবিক মোড, চেক সমস্যাটি এখনও অবিরত রয়েছে কিনা তা দেখার জন্য।
সফ্টওয়্যার আপডেট পরীক্ষা করার প্রক্রিয়া
সমাধান 2: অ্যাপ্লিকেশন আপডেটের জন্য চেক করা হচ্ছে
কখনও কখনও, নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলি পুরানো হয়ে গেলে তারা অপারেটিং সিস্টেমের সাথে এবং কখনও কখনও এমনকি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে। অতএব, এই পদক্ষেপে, আমরা অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে নতুন আপডেটের জন্য গুগল প্লে স্টোরটি পরীক্ষা করব। যে জন্য:
- আনলক করুন ফোন এবং গুগল প্লে স্টোর অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- ক্লিক উপরে তালিকা বোতাম উপরে শীর্ষ বাম কোণে এবং নির্বাচন করুন “ আমার অ্যাপস এবং গেমস ”বিকল্প।
গুগল প্লে স্টোরের ভিতরে মেনু বোতামে ক্লিক করা
- 'এ আলতো চাপুন আপডেট 'ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং' রিফ্রেশ ”আইকন।
- ক্লিক উপরে ' হালনাগাদ সমস্ত 'বিকল্প এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির আপডেট এবং ইনস্টল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
সমাধান 3: বার্তা কনফিগারেশন পরিবর্তন করা
এটা সম্ভব যে নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ারের কনফিগারেশন সেটিংস মেসেজিং অ্যাপের নির্দিষ্ট উপাদানগুলিতে হস্তক্ষেপ করছে এবং এটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে। সুতরাং, এই পদক্ষেপে, আমরা মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনটির ভিতরে ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্ক সেটিংস অক্ষম করব। যে জন্য:
এটিএন্ডটি-র জন্য:
- খোলা উপর ডিফল্ট মেসেজিং প্রয়োগ
- ক্লিক উপরে তালিকা উপর বোতাম শীর্ষ ঠিক কোণে এবং নির্বাচন করুন “ সেটিংস '।
উপরের ডানদিকে কোণায় মেনু বোতামে ক্লিক করা
- এখন ক্লিক করুন “ এটিএন্ডটি বার্তাগুলির ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক 'এবং নির্বাচন করুন' অক্ষম করুন দ্য সুসংগত ”বিকল্প।
- আবার শুরু মোবাইল এবং চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
বিঃদ্রঃ: মোবাইলটি পুনঃসূচনা করার পরে নিশ্চিত হয়ে নিন যে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্ষম হয়নি। যদি এটি হয় তবে কেবল এটি আবার অক্ষম করুন এবং পুনরায় চালু করার প্রক্রিয়াটি এড়িয়ে যান।
সমৃদ্ধ যোগাযোগের জন্য:
- খোলা ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন এবং ক্লিক মেনু বোতামে শীর্ষ ঠিক কোণে।
উপরের ডানদিকে কোণায় মেনু বোতামে ক্লিক করা
- নির্বাচন করুন ' সেটিংস 'তালিকা থেকে এবং' ক্লিক করুন ' জিনিস চ্যাট সেটিংস '।
- ট্যাপ করুন উপরে ' সমৃদ্ধ যোগাযোগ সেটিংস 'এবং আনচেক করুন' সমৃদ্ধ যোগাযোগ ”তালিকা থেকে।
- আবার শুরু মোবাইল ফোন এবং চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
সমাধান 4: নিরাপদ মোডে চালু হচ্ছে
নিরাপদ মোড ডিফল্ট ব্যতীত ফোনে ইনস্টল হওয়া প্রতিটি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনকে অক্ষম করে। এটি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনটিতে হস্তক্ষেপ থেকে বাধা দিতে পারে এবং সমস্যাটি সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে। অতএব, এই পদক্ষেপে আমরা নিরাপদ মোডে ডিভাইসটি চালু করব। যে জন্য:
- টিপুন পাওয়ার বোতাম এবং নির্বাচন করুন “ বন্ধ ”বিকল্প।
- ডিভাইসটি পুরোপুরি বন্ধ হয়ে গেলে, সুইচ এটি দ্বারা অধিষ্ঠিত দ্য শক্তি বোতাম 2 সেকেন্ডের জন্য
- যখন স্যামসাং অ্যানিমেশন লোগো প্রদর্শন রাখা নিচে ' আয়তন নিচে ”বোতাম।
ডিভাইস শুরু করার সময় স্যামসাং অ্যানিমেশন লোগো
- শব্দ “ নিরাপদ মোড 'অবশ্যই প্রদর্শিত হবে কম বাম কোণে প্রক্রিয়াটি সফল হলে স্ক্রিনের।
- চেক দেখতে যদি সমস্যা স্থির থাকে, যদি এটি সমাধান হয় তবে চেষ্টা করুন মুছে ফেলা এক তৃতীয় - পার্টি প্রয়োগ এবং তারপর চেক যদি বার্তাটি এখনও প্রদর্শিত হয়।
- আপনি পারেন চালিয়ে যান এই প্রক্রিয়া দ্বারা মোছা প্রতি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন সমস্যা সমাধান করা হয়।
সমাধান 5: ক্যাশে মোছা
সময়ের সাথে সাথে ক্যাশেটি দূষিত হতে পারে। এই দূষিত ক্যাশে নির্দিষ্ট অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনগুলির বিশেষত ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন নিয়ে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। অতএব, এই পদক্ষেপে, আমরা পার্টিশন থেকে সম্পূর্ণরূপে ক্যাশে মুছে ফেলব। যে জন্য:
- রাখা নিচে দ্য শক্তি বোতাম এবং নির্বাচন করুন স্যুইচ করুন বন্ধ '।
- রাখা দ্য ' বাড়ি 'বোতাম এবং' ভলিউমআপ ' বোতাম একসাথে এবং তারপর টিপুন এবং রাখা দ্য ' শক্তি 'বোতাম পাশাপাশি।
- যখন স্যামসাং লোগো পর্দা প্রদর্শিত হবে, শুধুমাত্র মুক্তি ' শক্তি ' মূল.
- যখন অ্যান্ড্রয়েড লোগো পর্দা শো মুক্তি সব দ্য চাবি পর্দা প্রদর্শিত হতে পারে “ ইনস্টল করা হচ্ছে পদ্ধতি হালনাগাদ ”দেখানোর আগে কয়েক মিনিটের জন্য অ্যান্ড্রয়েড পুনরুদ্ধার বিকল্পগুলি ।
- টিপুন দ্য ' আয়তন নিচে 'কী পর্যন্ত' মুছা ক্যাশে পার্টিশন ”হাইলাইট করা হয়।
নীচে নেভিগেট করা হচ্ছে 'ক্যাশে পার্টিশন মুছুন বিকল্প'
- 'টিপুন শক্তি ”বোতাম এবং অপেক্ষা করুন ডিভাইসের জন্য পরিষ্কার দ্য ক্যাশে বিভাজন।
- প্রক্রিয়াটি শেষ হলে, নেভিগেট তালিকার নিচে ' আয়তন নিচে 'পর্যন্ত বোতাম' পুনরায় বুট করুন পদ্ধতি এখন ”হাইলাইট করা হয়।
- “চাপুন শক্তি 'কীটি বিকল্পটি নির্বাচন করতে এবং ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে হবে।
- ডিভাইস একবার পুনরায় চালু, চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
বিঃদ্রঃ: আপনাকে অবশ্যই এই প্রক্রিয়াটি সম্পর্কে খুব সাবধানতা অবলম্বন করতে হবে কারণ এই সময়ে সামান্য ভুল হলেও ফোনের সফ্টওয়্যার স্থায়ীভাবে ব্রিক হয়ে যেতে পারে।
