বেশ কয়েকটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারী ' আপনার ওয়েবক্যাম বর্তমানে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে স্কাইপ বা অনুরূপ প্রোগ্রামের সাথে তাদের ক্যামেরাটি ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি। এটি অন্তর্নির্মিত এবং বাহ্যিক ক্যামেরা উভয় ডিভাইসের সাথেই ঘটেছে বলে জানা গেছে। উইন্ডোজ 7, উইন্ডোজ 8.1 এবং উইন্ডোজ 10 এ সাধারণত সমস্যাটি দেখা দেয় বলে সমস্যাটি কোনও নির্দিষ্ট উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে নির্দিষ্ট নয়।
আপনার ওয়েবক্যাম বর্তমানে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে
'আপনার ওয়েবক্যামটি বর্তমানে অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে' ত্রুটির কারণ কী?
আমরা ত্রুটিটি পুনরুদ্ধার করতে এবং তাদের ক্যামেরাটি আবার ব্যবহার শুরু করার জন্য বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনগুলি এবং মেরামতের কৌশলগুলি ব্যবহার করে সেগুলি পর্যালোচনা করে এই বিশেষ সমস্যাটি অনুসন্ধান করেছি। আমরা যা আবিষ্কার করেছি তার উপর ভিত্তি করে বেশ কয়েকটি মোটামুটি সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে যা এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি ট্রিগার করতে পরিচিত:
- স্কাইপ এর গ্লিচড উইন্ডোজ 10 সংস্করণ - স্কাইপের প্রাক-ইনস্টল করা সংস্করণ (উইন্ডোজ 10) দুর্নীতিগ্রস্থ হয়ে পড়েছে বা কোনও কোনও আলাদা অ্যাপ্লিকেশনের সাথে কোনওভাবে সাংঘর্ষিক হয়ে উঠলে এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে। এই সমস্যাটির একটি দ্রুত সমাধান হ'ল স্কাইপের ক্লাসিক সংস্করণ ব্যবহার করা।
- কলুষিত / অসম্পূর্ণ ইমেজিং ডিভাইস / ক্যামেরা ড্রাইভার - অন্তর্নির্মিত বা ডেডিকেটেড ক্যামেরা ড্রাইভারটি ভুলভাবে ইনস্টল করা হয়েছে বা দুর্নীতিগ্রস্থ হয়েছে এমন ক্ষেত্রে এই বিশেষ সমস্যাটি দেখা যায়। এই ক্ষেত্রে, সমাধানটি হ'ল ডিভাইস ম্যানেজার থেকে দায়বদ্ধ ড্রাইভারটিকে ওএসটিকে আবার ইনস্টল করতে উত্সাহিত করার জন্য কেবল আনইনস্টল করা।
- অ্যাপ্লিকেশনটির ক্যামেরায় অ্যাক্সেস নেই - এটি সম্ভবত এমনও হতে পারে যে আপনি স্কাইপ (বা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন) এর সাহায্যে ক্যামেরাটি ব্যবহার না করতে পারার কারণটি হ'ল আপনার উইন্ডোজ সংস্করণটি আপনার ক্যামেরায় ইনস্টল থাকা অ্যাপ্লিকেশনগুলির অ্যাক্সেসকে সীমাবদ্ধ রাখতে কনফিগার করা হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, ঠিকঠাকটি ক্যামেরা সেটিংস অ্যাক্সেস করতে এবং অনুমতিগুলি সংশোধন করার মধ্যে।
- ক্যামেরা অ্যাপ থেকে ফাইলগুলি কলুষিত হয়ে গেছে - আমরা কয়েকটি ঘটনা সনাক্ত করতে সক্ষম হয়েছি যেখানে ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশন থেকেই সমস্যা দেখা দিয়েছে। বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী ক্যামেরা অ্যাপটি পুনরায় সেট করে এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন।
- ওয়েবক্যাম সুরক্ষা ওয়েব ক্যামে অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেসকে সীমাবদ্ধ করছে - ওয়েবক্যাম সুরক্ষা নামে একটি সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা এই বিশেষ সমস্যার কারণ হতে পারে। সাধারণত ইএসইটি স্মার্ট সুরক্ষার মুখোমুখি হয় তবে এমন অন্যান্য সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশন থাকতে পারে যা সমতুল্য বৈশিষ্ট্যযুক্ত।
পদ্ধতি 1: পুরানো স্কাইপ ক্লাসিক ব্যবহার করে (শুধুমাত্র উইন্ডোজ 10)
আপনি যদি এমন কোনও দ্রুত সমাধানের সন্ধান করছেন যা আপনাকে স্কাইপে আপনার ক্যামেরাটি ব্যবহার করতে দেয়, তবে এটি করার সহজতম উপায়টি কেবল স্কাইপের ক্লাসিক সংস্করণটি ইনস্টল করা। তবে মনে রাখবেন যে এটি সমস্যার সমাধান করবে না - এটি কেবলমাত্র একটি কাজ যা অনেক ব্যবহারকারী সমস্যা সমাধানের পরিবর্তে সমস্যা এড়াতে ব্যবহার করেছেন।
বিঃদ্রঃ: এই পদ্ধতিটি কেবলমাত্র উইন্ডোজ 10 এর জন্য প্রযোজ্য, কারণ এটি একমাত্র উইন্ডোজ সংস্করণ যার ডেডিকেটেড স্কাইপ সংস্করণ রয়েছে (যা পূর্বেই ইনস্টল করা আছে)।
স্কাইপ ক্লাসিকের সর্বশেষতম সংস্করণটি ইনস্টল করার জন্য এখানে একটি দ্রুত গাইড রয়েছে:
- এই লিঙ্কটি দেখুন ( এখানে ) এবং নীচে ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন ডেস্কটপের জন্য স্কাইপ। তারপরে, নতুন প্রদর্শিত ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, নির্বাচন করুন নির্বাচন করুন উইন্ডোজ জন্য স্কাইপ ।
স্কাইপের ক্লাসিক সংস্করণ ডাউনলোড করা
- একবার ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবলটি ডাউনলোড হয়ে গেলে, এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং ইনস্টলেশনটি সম্পূর্ণ করার জন্য অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
স্কাইপের ক্লাসিক সংস্করণ ইনস্টল করা
- ইনস্টলেশন শেষ হয়ে গেলে, কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে, আপনি দুটি স্কাইপ সংস্করণগুলির সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেখে পার্থক্য করতে পারেন। ক্লাসিক স্কাইপ সংস্করণ হিসাবে বর্ণিত হয়েছে “ ডেস্কটপ অ্যাপ 'অন্তর্নির্মিত উইন্ডোজ 10 সংস্করণটি এ হিসাবে বর্ণিত হয়েছে 'বিশ্বস্ত মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ' ।
উইন্ডোজ 10 বনাম ক্লাসিক স্কাইপ এর স্কাইপ
- ক্লাসিক স্কাইপ খুলুন এবং দেখুন যে ত্রুটিটি আর ঘটছে না।
আপনি যদি এখনও মুখোমুখি হন “ আপনার ওয়েবক্যাম বর্তমানে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে 'ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে সরান।
পদ্ধতি 2: ইমেজিং ডিভাইস ড্রাইভারদের (ক্যামেরা ড্রাইভার) পুনরায় ইনস্টল করা
সমাধানের জন্য পরিচিত আরেকটি জনপ্রিয় ফিক্স আপনার ওয়েবক্যাম বর্তমানে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে ”ত্রুটিটি ক্যামেরা ড্রাইভারদের (ইমেজিং ডিভাইস ড্রাইভারদের) আনইনস্টল করছে। এই পদ্ধতিটি প্রচুর আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্বারা কার্যকর হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে, তবে আমরা আবিষ্কার করেছি যে এই সমস্যাটি বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর জন্য কেবলমাত্র অস্থায়ী।
ক্যামেরা ড্রাইভার (ইমেজিং ডিভাইস ড্রাইভার) পুনরায় ইনস্টল করার জন্য এখানে একটি দ্রুত গাইড:
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. তারপরে, টাইপ করুন “ devmgmt.msc ”এবং টিপুন প্রবেশ করান খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স.
রান বক্স থেকে ডিভাইস ম্যানেজার চলছে
- ভিতরে ডিভাইস ম্যানেজার এর ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন ক্যামেরা (বা ফটো তোলার যন্ত্র ), আপনার ওয়েবক্যামে ডান ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন।
ওয়েবক্যাম ড্রাইভারটি আনইনস্টল করা হচ্ছে
- ক্লিক আনইনস্টল করুন নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে, তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
ওয়েবক্যাম ড্রাইভারটি আনইনস্টল করার বিষয়টি নিশ্চিত করা
- আপনার যদি উইন্ডোজ 10 থাকে তবে অপারেটিং সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিখোঁজ ড্রাইভারটিকে পরবর্তী প্রারম্ভের সাথে পুনরায় ইনস্টল করবে।
বিঃদ্রঃ: আপনি যদি উইন্ডোজ 10 এ না থেকে থাকেন তবে আপনাকে আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে গিয়ে এবং প্রয়োজনীয় ওয়েবসাইটটি ডাউনলোড করে ম্যানুয়ালি এটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। - স্কাইপ খুলুন (বা অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন যা ত্রুটিটি প্রদর্শন করছে) এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনি যদি এখনও মুখোমুখি হন “ আপনার ওয়েবক্যাম বর্তমানে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে 'ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে সরান।
পদ্ধতি 3: অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিচ্ছে
আপনি এই নির্দিষ্ট সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন এমন আরও একটি সম্ভাব্য কারণ হ'ল আপনার বর্তমান উইন্ডোজ সেটিংস ইনস্টলড অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করা থেকে বিরত করছে। একই সঠিক সমস্যার মুখোমুখি হওয়া বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা এটি ব্যবহার করার পরে সমস্যাটি স্থির হয়েছিল সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন এবং আবিষ্কার করেছে যে তাদের সিস্টেমে অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে ক্যামেরায় অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়া থেকে বিরত ছিল।
ভাগ্যক্রমে, এই সমস্যাটি খুব সহজেই সংশোধন করা যায়। আপনার যা করা দরকার তা এখানে।
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. তারপরে, টাইপ করুন “ এমএস-সেটিংস: গোপনীয়তা-ওয়েবক্যাম ”এবং টিপুন প্রবেশ করান খুলতে ক্যামেরা ট্যাব অধীনে নিরাপত্তা নির্দিষ্টকরণ ।
- ভিতরে সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন, ডান হাতের ফলকে উপরে যান এবং টগল এর সাথে জড়িত তা নিশ্চিত করুন অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন পরিণত হয়েছে চালু.
- তারপরে, এ ক্লিক করুন পরিবর্তন বোতাম (অধীন এই ডিভাইসে ক্যামেরায় অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন ) এবং টগল এর সাথে জড়িত তা নিশ্চিত করুন এই ডিভাইসের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস চালু আছে
- আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন পরবর্তী প্রারম্ভকালে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
সেটিংস মেনু থেকে অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে মঞ্জুরি দেওয়া হচ্ছে
আপনি যদি এখনও একই ত্রুটি বার্তাটির মুখোমুখি হন তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 4: ক্যামেরা অ্যাপ পুনরায় সেট করা
আপনি যদি কোনও ফলাফল ছাড়াই এখুনি চলে এসে থাকেন তবে আরও একটি মেরামতের কৌশল রয়েছে যা আপনার চেষ্টা করা উচিত। যদি আপনার ক্যামেরার সেটিংসে কোনও ত্রুটি / বাগের কারণে ত্রুটি ঘটে থাকে তবে একটি রিসেট ন্যূনতম ঝামেলা করে সমস্যাটি সমাধান করবে। একই পরিস্থিতিতে বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তারা ক্যামেরা অ্যাপটি পুনরায় সেট করতে সক্ষম হওয়ার পরে বিষয়টি অনির্দিষ্টকালের জন্য সমাধান করা হয়েছিল।
আপনার যা করা দরকার তা এখানে:
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. তারপরে, টাইপ করুন “ এমএস-সেটিংস: অ্যাপস ফিচারস ”এবং টিপুন প্রবেশ করান খুলতে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি এর পর্দা সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন
- অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলির স্ক্রিনের ভিতরে, অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকায় নীচে স্ক্রোল করুন এবং সন্ধান করুন ক্যামেরা।
- ক্লিক করুন ক্যামেরা , তাহলে বেছে নাও উন্নত বিকল্প তালিকা থেকে উন্নত সেটিংস মেনু খুলতে ক্যামেরা।
- পরবর্তী উইন্ডো থেকে নীচে স্ক্রোল করুন রিসেট ট্যাব এবং ক্লিক করুন রিসেট বোতাম
- আবার ক্লিক করে নিশ্চিত করুন রিসেট সদ্য প্রদর্শিত পপ আপ থেকে।
- আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন পরবর্তী প্রারম্ভকালে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
ক্যামেরা অ্যাপটি পুনরায় সেট করা হচ্ছে
আপনি যদি এখনও একই মুখোমুখি হন তবে “ আপনার ওয়েবক্যাম বর্তমানে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে 'ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে সরান।
পদ্ধতি 5: ইএসইটি স্মার্ট সুরক্ষায় ওয়েবক্যাম সুরক্ষা অক্ষম করুন (যদি প্রযোজ্য থাকে)
আপনি যদি ইএসইটি স্মার্ট সুরক্ষা ব্যবহার করছেন তবে সম্ভাব্যতা স্কাইপ (বা অন্য কোনও প্রোগ্রাম) বলা সুরক্ষা বিকল্পের মাধ্যমে ক্যামেরা অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রয়েছে called ওয়েবক্যাম সুরক্ষা । এই অপরাধীকে অন্যের তুলনায় সনাক্ত করা শক্ত কারণ সুরক্ষা বিধি কার্যকর থাকলেও তা প্রয়োগ করা হয় এসেট স্মার্ট সিকিউরিটি বন্ধ আছে
আপনি যদি ইএসইটি স্মার্ট সুরক্ষা ব্যবহার করছেন তবে অ্যাক্সেস করুন সেটিংস ( সেটআপ ) মেনু এবং নিশ্চিত করুন যে ওয়েবক্যাম সুরক্ষা টগল নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে। আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম থাকলেও এটি করুন।
ওয়েবক্যাম সুরক্ষা অক্ষম করা হচ্ছে
সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন ' আপনার ওয়েবক্যাম বর্তমানে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে ”ত্রুটি পরবর্তী প্রারম্ভের সময়ে সমাধান করা হয়েছে।
4 মিনিট পঠিত
