আমরা এমন একটি পরিস্থিতি পেরিয়ে এসেছি যেখানে ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ ১০ এর লগইন স্ক্রিনে তাদের কীবোর্ডটি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন যখন আপনার পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করানো দরকার হয়, কীবোর্ডটি কাজ করে না এবং এর কারণে আপনি আপনার কম্পিউটারে অ্যাক্সেস পেতে অক্ষম হন।
লগইন স্ক্রিনে কী-বোর্ড কাজ করছে না - উইন্ডোজ 10
এই ইস্যুটি বিভিন্ন বিবিধ কারণে প্রতি একবারে পুনরায় উত্থিত হয়। এই দৃশ্যটি মাইক্রোসফ্ট কর্মকর্তারাও আনুষ্ঠানিকভাবে স্বীকৃত হয়েছিলেন এবং এটি ঠিক করার জন্য একটি আপডেট প্রকাশ করা হয়েছিল। আমরা সম্ভাব্য সমস্ত পরিস্থিতিগুলির মধ্য দিয়ে যাব এবং সহজতমটি দিয়ে শুরু হওয়া এবং আমাদের পথে নামার সমাধানগুলির মাধ্যমে পুনরাবৃত্তি করব।
উইন্ডোজ 10-এ লগইন স্ক্রিনে কী-বোর্ড কাজ না করার কারণ কী?
যেমনটি আমরা আগেই উল্লেখ করেছি, লগইন স্ক্রিনে আপনার কীবোর্ড আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য না হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে। এগুলি আপনার হার্ডওয়ারের উইন্ডোজ আপডেট থেকে শারীরিক ক্ষয় পর্যন্ত হতে পারে। এখানে কয়েকটি কারণ রয়েছে:
- উইন্ডোজ আপডেট: উইন্ডোজ আপডেট যখনই আপনার কম্পিউটারে কোনও প্যাচ ইনস্টল করে, এটি সর্বশেষতম ড্রাইভারও ইনস্টল করে। যদি ড্রাইভারগুলি আপডেট না হয়ে থাকে তবে আপনি ম্যানুয়ালি আপডেট না করা পর্যন্ত আপনি কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ ডিভাইস (কীবোর্ডের মতো) ব্যবহার করতে পারবেন না।
- ফিল্টার কী বাগ: উইন্ডোজের একটি জ্ঞাত বাগ রয়েছে যেখানে ফিল্টার কীগুলি সক্ষম থাকলে আপনি লগইন স্ক্রিনে আপনার কীবোর্ডটি ব্যবহার করতে পারছেন না।
- হার্ডওয়্যার ত্রুটি: আপনার কীবোর্ডটি কাজ না করার সম্ভবত এটিই প্রধান কারণ। আপনার কীবোর্ড বা এর পোর্ট যদি শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ হয় তবে এটি সংযোগ করতে অস্বীকার করবে।
- বাহ্যিকভাবে সংযুক্ত ডিভাইস: আপনার যদি কোনও বাহ্যিকভাবে সংযুক্ত ডিভাইস থাকে তবে তারা আপনার কীবোর্ডের সাথে বিরোধ করতে পারে এবং এটি পরিচালনা করতে দেয় না।
- ত্রুটি অবস্থায় সিস্টেম: এটি খুব সাধারণ এবং কেবল একটি কাজ না করা কীবোর্ডের চেয়ে আরও বেশি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সিস্টেমগুলি একবারে একবারে ত্রুটিযুক্ত অবস্থানে চলে আসে এবং পুরো সেটআপটিকে সাইক্লিং করে পাওয়ারগুলি সাধারণত সমস্যাটি সমাধান করে।
- ভুল ড্রাইভার: যদি আপনার কীবোর্ডের বিপরীতে ভুল ড্রাইভার ইনস্টল করা থাকে তবে আপনার কীবোর্ড অপারেটিং সিস্টেমের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবে না।
- কীবোর্ডের জন্য উত্তরাধিকার সমর্থন: আপনি যদি কোনও পুরানো কীবোর্ড ব্যবহার করছেন এবং যদি কীবোর্ডটির জন্য লিগ্যাসি সমর্থনটি BIOS এ সক্ষম না করা থাকে তবে আপনি এই ত্রুটি বার্তাটি অনুভব করতে পারেন।
যেহেতু সমাধানগুলি খুব বিস্তৃত এবং কেস ক্ষেত্রেও তারতম্য হতে পারে, তাই আমরা আপনাকে প্রথম সমাধানটি শুরু করে সেই অনুসারে কাজ শুরু করার পরামর্শ দিই।
সমাধান 1: কীবোর্ড পরীক্ষা করা এবং পোর্ট পরিবর্তন করা ging
এই দৃশ্যে যাচাই করার জন্য প্রথম জিনিসটি হ'ল আপনার কীবোর্ডটি প্রকৃতপক্ষে কাজ করছে কিনা এবং কার্যক্ষম অবস্থায় রয়েছে কিনা। আপনি যদি কোনও ত্রুটিযুক্ত কীবোর্ড সংযুক্ত করে থাকেন তবে অবশ্যই আপনি এটি ব্যবহার করতে পারবেন না। অন্য কীবোর্ড সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন আপনার কীবোর্ডে যান এবং পরীক্ষা করুন যে আপনি সঠিকভাবে ইনপুট করতে পারেন কিনা check
ইউএসবি পোর্ট
এছাড়াও, এছাড়াও আপনার কীবোর্ড এবং মাউস বাদে সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন । অন্যান্য বাহ্যিক ডিভাইসগুলিও আপনার মূল কীবোর্ডের সাথে বিরোধ করতে পারে। এছাড়াও, চেষ্টা করুন বন্দর পরিবর্তন । আপনি যদি সামনের ইউএসবি স্লটে কীবোর্ডটি প্লাগ করেন তবে এটিকে পিছনের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন কি আপনি ইনপুট করতে পারেন। আপনি নিজের কীবোর্ডকে অন্য কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি সেখানে পরীক্ষা করতে পারেন। একবার আপনি নিশ্চিত হয়ে যান যে আপনার কীবোর্ডটি কাজ করছে, কেবল তখনই অন্যান্য সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যান।
সমাধান 2: পাওয়ার আপনার কম্পিউটারে সাইকেল চালানো
আমরা আরও বিস্তৃত সমাধানে যাওয়ার আগে, এটি উল্লেখ করার মতো যে তারা তাদের পুরো সিস্টেমটিকে বিদ্যুতচালিত করার পরে ব্যবহারকারীরা আবার তাদের কীবোর্ডের নিয়ন্ত্রণ পেতে সক্ষম হয়েছিল। পাওয়ার সাইক্লিং আপনার কম্পিউটারকে পুরোপুরি বন্ধ করে দেওয়া এবং পাওয়ার আউটলেটটিও মুছে ফেলার একটি কাজ। এটি আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষণ করা কোনও খারাপ কনফিগারেশন মুছে ফেলে এবং তা সতেজ করে।
- আপনার কম্পিউটারকে সঠিকভাবে বন্ধ করুন।
- একবার এটি বন্ধ হয়ে গেলে, পাওয়ার আউটলেট আউট অথবা আপনি যদি ল্যাপটপ ব্যবহার করছেন, ব্যাটারি বের কর ।
- এখন টিপুন এবং ধরে রাখুন কয়েক সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম। এটি নিশ্চিত করবে যে সমস্ত শক্তি নিষ্কাশিত হয়েছে।
পাওয়ার সাইক্লিং কম্পিউটার
- ২-৪ মিনিট অপেক্ষা করার পরে, সবকিছু আবার প্লাগ করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়ে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 3: ফিল্টার কীগুলি অক্ষম করা হচ্ছে
ফিল্টার কীগুলি উইন্ডোজের একটি অ্যাক্সেসিবিলিটি ফাংশন যা কম্পিউটারকে আপনার কীবোর্ডে সংক্ষিপ্ত এবং পুনরাবৃত্তি কীস্ট্রোক উপেক্ষা করতে দেয়। উইন্ডোতে এমন একটি বাগ রয়েছে যা ফিল্টার কীগুলি বিরোধ করে এবং কোনও কারণই দেয় না। আমরা আপনার লগইন স্ক্রিন থেকে ফিল্টার কীগুলি অক্ষম করব এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করব।
- আপনার কম্পিউটারটি চালু করুন এবং লগইন স্ক্রিনটি লোড হতে দিন।
- লগইন স্ক্রীনটি লোড হয়ে গেলে, ক্লিক করুন অ্যাক্সেসিবিলিটি আইকন পর্দার নীচে ডানদিকে উপস্থিত।
উইন্ডোজ লগইন স্ক্রিনে ফিল্টার কীগুলি অক্ষম করা হচ্ছে
- ফিল্টার কীগুলি এখন হয় চালু , তোমার দরকার বন্ধ কর একবার আপনার মাউস ব্যবহার করে বিকল্পটি টগল করে।
- একবার আপনি পরিবর্তনগুলি সম্পন্ন করার পরে, আপনার কীবোর্ডের মাধ্যমে ইনপুট দেওয়ার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি নিজের কীবোর্ডটি পুনরায় প্লাগ করতে এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখতে পারেন।
সমাধান 4: অন-স্ক্রীন কীবোর্ড ব্যবহার করে এবং ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করা
উভয় সমাধান যদি কাজ না করে এবং লগইন স্ক্রিনের মাধ্যমে আপনি আপনার উইন্ডোজ অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে আপনি অন-স্ক্রীন কীবোর্ড ব্যবহার করতে পারেন এবং তারপরে আরও সমস্যার সমাধান করতে পারেন। এই সমাধানে, আমরা ডিভাইস ম্যানেজার থেকে আপনার কীবোর্ড ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করব এবং এটির কোনও পার্থক্য রয়েছে কিনা তা দেখুন।
- আপনার কম্পিউটারটি চালু করুন এবং লগইন স্ক্রিনটি লোড হতে দিন।
- লগইন স্ক্রিনে একবার, ক্লিক করুন অ্যাক্সেস বোতামের সহজতা এবং তারপরে ক্লিক করুন অন স্ক্রিন কিবোর্ড ।
উইন্ডোজ লগইনে অন-স্ক্রীন কীবোর্ড
- একটি ভার্চুয়াল কীবোর্ড স্ক্রিনে উপস্থিত হবে। আপনার মাউসটি ব্যবহার করুন এবং তারপরে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে আপনার পাসওয়ার্ডটি টাইপ করুন।
- আপনি একবার আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন হয়ে গেলে, আপনার মাউসটি ব্যবহার করুন এবং ক্লিক করুন শুরু করুন
- এখন ক্লিক করুন গিয়ারস সেটিংস খোলার জন্য উপস্থিত আইকন। সেটিংসে একবার, সাব-শিরোনামে ক্লিক করুন সহজে প্রবেশযোগ্য ।
- এখন নির্বাচন করুন কীবোর্ড বাম নেভিগেশন ফলক থেকে এবং টগল করুন অন স্ক্রিন কিবোর্ড ।
উইন্ডোজে অন-স্ক্রিন কীবোর্ড সক্ষম করা
- এখন আপনার অন-স্ক্রীন কীবোর্ড রয়েছে এবং আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তা সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করতে পারেন। এখন আমরা কীবোর্ড ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করব।
- উইন্ডোজ + আর টিপুন, সংলাপ বাক্সে 'devmgmt.msc' টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- ডিভাইস পরিচালকের একবার, এর বিভাগটি প্রসারিত করুন কীবোর্ড । আপনার কীবোর্ডটি নির্বাচন করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন ।
কীবোর্ড ড্রাইভার আনইনস্টল করা হচ্ছে
- আপনার যদি একাধিক ড্রাইভার থাকে তবে প্রত্যেকের জন্য একই করুন। এখন আবার শুরু আপনার কম্পিউটার এবং কীবোর্ডটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি এই মুহুর্তে এটি পুনরায় প্লাগ করার চেষ্টা করতে পারেন।
সমাধান 5: উইন্ডোজ আপডেট করা হচ্ছে (KB4090913 ইনস্টল করা হচ্ছে)
পূর্ববর্তী উইন্ডোজ আপডেটগুলি আপনার কীবোর্ডের জন্য অসম্পূর্ণ ড্রাইভার ইনস্টল করতে পরিচিত। এই সমস্যার কারণে, এই পরিস্থিতিটি কোথায় সমাধান করা হয়েছে এবং ঠিক আপনার কম্পিউটারে সঠিক ড্রাইভার ইনস্টল করা হয়েছে তা ঠিক করতে মাইক্রোসফ্ট আরেকটি প্যাচ প্রকাশ করেছে। আমরা আপনার উইন্ডোজকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করব এবং এটি আমাদের সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখুন। নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন।
উইন্ডোজ আপডেট KB4090913
- অন-স্ক্রিন কীবোর্ড ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে লগ ইন করুন এবং এটি আমাদের উইন্ডোজ স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে যেমন আমরা পূর্ববর্তী সমাধানে করেছি।
- আপনার অন-স্ক্রিন কীবোর্ডটি কাজ হয়ে গেলে, উইন্ডোজ + আর টিপুন, সংলাপ বাক্সে 'আপডেট' টাইপ করুন এবং সেটিংসটি খুলুন।
- এখন বিকল্পটি ক্লিক করুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন শীর্ষে উপস্থিত এখন উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ আপডেটগুলি অনুসন্ধান করবে এবং ডাউনলোডের পরে এগুলি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করবে।
ডাউনলোডযোগ্য আপডেটের জন্য চেক করা হচ্ছে
- আপডেট শেষ হওয়ার পরে আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং আপনি কিবোর্ডটি আবার ব্যবহার করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 6: কীবোর্ড সমর্থন সক্ষম করা (BIOS)
আপনার যদি কোনও পুরানো কম্পিউটার থাকে এবং কোনও নতুন ইউএসবি কীবোর্ড প্লাগ থাকে তবে আপনি এটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না কারণ আপনার কাছে বায়োএস-এ ইউএসবি কীবোর্ড সক্ষম নেই। এখানে, আপনি আপনার মাদারবোর্ডে একটি বোতাম পেতে পারেন বা কোনও কীবোর্ড ছাড়াই সরাসরি BIOS এ যেতে আপনার বুট ড্রাইভটি আনমাউন্ট করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি আপনার নির্দিষ্ট মডেলটি অনুসন্ধান করতে এবং আরও অন্তর্দৃষ্টি পেতে পারেন।
BIOS এ কীবোর্ড সমর্থন সক্ষম করা
আপনার BIOS সেটিংসে নেভিগেট করুন এবং এটি কিনা তা পরীক্ষা করুন ইউএসবি কীবোর্ড সমর্থন বা লিগ্যাসি কীবোর্ড সমর্থন চালু আছে যদি এটি বন্ধ থাকে তবে এটি একবার ঘুরিয়ে দেখুন এবং আপনার লগইন স্ক্রিনের কীবোর্ডটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
4 মিনিট পঠিত
