এই ত্রুটি কোডটি ম্যালওয়ার থেকে এসেছে যা ব্যবহারকারীদের তাদের ডেস্কটপগুলিতে পৌঁছাতে বাধা দেয়। যখন এই ত্রুটি দেখা দেয়, এটি একটি উইন্ডোজ ইনস্টলেশন অ্যাক্টিভেশন স্ক্রিনটি অনুকরণ করে এবং 0x55601 বা 0x44578 রেফারেন্স সহ একটি ত্রুটি প্রদর্শন করে। ত্রুটি স্ক্রিনটি একটি পৃথক ডায়লগ দেখায় যা ব্যবহারকারীকে চালিয়ে যাওয়ার জন্য পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করতে বলে এবং গ্রাহক সমর্থনের জন্য একটি টোল ফ্রি নম্বর দেয়।
এই ত্রুটি কোডটি 'র্যানসমওয়্যার' নামে একটি ম্যালওয়্যার সংক্রমণের সাথে সম্পর্কিত। ম্যালওয়্যারটির উদ্দেশ্য হ'ল পিসি ব্যবহারকারীদের তাদের কম্পিউটারের ত্রুটি অপসারণ করার জন্য 'প্রযুক্তিগত সহায়তা' প্রদানের জন্য প্রতারণামূলকভাবে অর্থ প্রদান করা। ডিসপ্লেতে ত্রুটি থাকাতে, ব্যবহারকারীদের একটি ফোন নম্বর কল করার নির্দেশ দেওয়া হয় যেখানে সমস্যা সমাধানের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য তাদের অর্থ প্রদান সম্পূর্ণ করতে হবে।
এই পরিস্থিতিতে আপনার প্রধান লক্ষ্য হল আপনার কম্পিউটারটি অ্যাক্সেস করা যাতে আপনি এই সংক্রমণটি স্ক্যান করে মুছতে পারেন। তবে, আক্রমণটির ধরণের উপর নির্ভর করে আপনি নির্দিষ্ট উপায়ে আপনার কম্পিউটারে প্রবেশ করতে পারবেন না। উদাহরণস্বরূপ আপনি টাস্ক ম্যানেজারটি খুলতে পারবেন না বা আপনি নিরাপদ মোডের সাহায্যে সাইন ইন করতে পারবেন না। নীচে উল্লিখিত প্রতিটি পদ্ধতি আপনার জন্য কোনটি কাজ করে তা দেখতে চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 1: কমান্ড প্রম্পট সহ নিরাপদ মোডে বুট করুন
কমান্ড প্রম্পট সহ নিরাপদ মোডে প্রবেশের জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন যেখানে থেকে আপনি নিজের ডেস্কটপ খুলতে সক্ষম হবেন। এইভাবে, আপনি আপনার কম্পিউটার অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন এবং তারপরে এমন পদক্ষেপ নিতে পারবেন যা এই সংক্রমণটি মুছে ফেলবে।
এটি কাজ করার জন্য আপনার উইন্ডোজটির সাইন ইন স্ক্রিনে যেতে সক্ষম হওয়া দরকার। সুতরাং যদি সংক্রমণ আপনাকে সাইন ইন স্ক্রিনে পৌঁছতে না দেয় তবে অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন
- সাইন ইন স্ক্রিনে যান
- রাখা শিফট কী এবং নির্বাচন করুন শক্তি (নীচের ডান কোণে) তারপর আবার শুরু ।
- সিস্টেমটি পুনরায় চালু হওয়ার পরে নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধান
- নির্বাচন করুন উন্নত বিকল্প
- ক্লিক সূচনার সেটিংস
- পছন্দ করা নেটওয়ার্কিং সঙ্গে নিরাপদ প্রক্রিয়া
- ক্লিক আবার শুরু
এখন আপনার পিসি আবার চালু হবে। আপনি বেছে নিতে একাধিক বিকল্প সহ একটি নতুন স্ক্রিন দেখতে পাবেন। কমান্ড প্রম্পট সহ নিরাপদ মোডে বুট করতে 6 বা F6 টিপুন।
আপনি একবার কমান্ড প্রম্পট সহ নিরাপদ মোডে এলে সংক্রমণ থেকে মুক্তি পেতে নীচের দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
- এখন টাইপ করুন মিসকনফিগ এবং টিপুন প্রবেশ করুন মধ্যে কমান্ড প্রম্পট
- ক্লিক শুরু ট্যাব
- ক্লিক কাজ ব্যবস্থাপক
- এখন এমন একটি প্রোগ্রাম নির্বাচন করুন যা আপনি স্বীকৃত এবং ক্লিক করেন না অক্ষম করুন
- আপনি স্বীকৃত না এমন প্রতিটি প্রোগ্রামের জন্য এই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন
- এখন উইন্ডোজ বন্ধ করুন এবং টাইপ করুন উদাহরণ এবং টিপুন প্রবেশ করুন (কমান্ড প্রম্পটে) এটি আপনার খুলবে ফাইল এক্সপ্লোরার
এখান থেকে, অ্যাডডব্লিকানারে নেভিগেট করুন এবং এটি চালান। আপনার যদি অ্যাডব্লু ক্লিয়ারার না থাকে তবে যান এখানে এবং অ্যাডডাব্লু ক্লিনারটি ডাউনলোড করুন। আপনি যদি কমান্ড প্রম্পট সহ নিরাপদ মোড থেকে এই ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে অন্য কম্পিউটারটি (এটি সংক্রামিত নয়) এবং অ্যাডডব্লায়নার ডাউনলোড করুন। ডাউনলোড হওয়া ফাইলটি একটি ইউএসবিতে স্থানান্তর করুন এবং এই কম্পিউটারে সেই ইউএসবি sertোকান। আপনি একবার ইউএসবি haveোকানোর পরে আপনি নিজের ফাইল এক্সপ্লোরারে ইউএসবি ড্রাইভ দেখতে সক্ষম হবেন। ইউএসবি ড্রাইভটি খুলুন এবং এখান থেকে অ্যাডাব্লু ক্লিনারটি চালান।
- একদা অ্যাডাব্লু ক্লিনার খোলা আছে, ক্লিক করুন স্ক্যান
- স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে এটি আপনাকে সংক্রামিত ফাইলগুলি দেখাবে। AdWCleaner যে সমস্ত হুমকি পেয়েছে এবং ক্লিক করে তা নির্বাচন করুন পরিষ্কার ।
- একবার অ্যাডাব্লু ক্লিনার আপনার পিসি সাফ করার পরে এটি আপনার কম্পিউটারটিকে রিবুট করবে।
সফল পুনরায় চালু হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটারে এখন ঠিকঠাক কাজ করা উচিত। আপনি একবার আপনার কম্পিউটারে প্রবেশ করার পরে যান এখানে এবং ম্যালওয়ারবাইটস ডাউনলোড করুন। কোনও অবশিষ্ট হুমকী থেকে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান এবং জীবাণুমুক্ত করার জন্য ম্যালওয়ারবাইটগুলি চালান। আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করার জন্য ম্যালওয়ারবাইটিস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনি এন্টি ম্যালওয়্যার থেকে পেতে পারেন এখানে ।
একবার আপনি এই সমস্ত স্ক্যানিং এবং পরিষ্কারের কাজটি শেষ করার পরে আপনার ভাল হওয়া উচিত। আপনি আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং র্যানসমওয়্যারটি এখনই চলে যাওয়া উচিত।
পদ্ধতি 2: সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করে
যদি উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করে তবে আপনাকে সিস্টেম পুনরুদ্ধারের সাথে যেতে হবে। একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার আপনার কম্পিউটারকে কিছুটা পর্যায়ে নিয়ে আসবে (যখন আপনি সিস্টেমটিকে পুনরুদ্ধার করার সময় করলেন)। সুতরাং আপনি যে বিন্দু পরে ইনস্টল যে কোনও কিছু পাশাপাশি মুছে ফেলা হবে। ভাল জিনিস হ'ল যদি আপনি পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি তৈরির পরে সংক্রামিত হন তবে সংক্রমণটিও মুছে ফেলা উচিত। তবে খারাপ জিনিসটি হ'ল, আপনি যদি সংক্রমণের আগে পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি তৈরি না করেন বা সংক্রমণটি পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি মোছা হয় তবে আপনি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। আপনি যদি একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করেছেন কিনা তা আপনি নিশ্চিত নন তবে কেবল নীচের দেওয়া নির্দেশনাটি অনুসরণ করুন এবং এটি আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বলবে।
আপনি যদি ইতিমধ্যে কমান্ড প্রম্পট সহ নিরাপদ মোডে থাকেন (পদ্ধতি 1 অনুসরণ করার কারণে) তবে আপনি এখান থেকে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
- প্রকার উদাহরণ এবং টিপুন প্রবেশ করুন মধ্যে কমান্ড প্রম্পট
- একটি নতুন উইন্ডো খুলবে, ক্লিক করুন পরবর্তী
- আপনি ফিরে যেতে চান পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন। আপনি সময় এবং নাম সহ একটি তালিকা দেখতে সক্ষম হবেন। আপনি যদি সংক্রামিত হওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন তবে সেদিনের আগে তৈরি হওয়া পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করুন। আপনি যখন সংক্রামিত হয়েছেন তা নিশ্চিত না হন তবে বেশ পুরানো একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ২-৩ সপ্তাহ ঠিক থাকতে হবে।
- ক্লিক পরবর্তী একবার আপনি নির্বাচন করেছেন পুনরুদ্ধার বিন্দু
- ক্লিক সমাপ্ত ।
আপনি যদি মূল পর্দায় থাকেন যেখানে আপনি ত্রুটিটি দেখেন তবে এটি করুন:
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
- আপনি যখন এ সাইন ইন করুন পর্দা, হোল্ড শিফট কী এবং ক্লিক করুন শক্তি (ডান নীচের কোণায়) তারপরে নির্বাচন করুন আবার শুরু ।
- সিস্টেমটি পুনরায় চালু হওয়ার পরে নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধান
- নির্বাচন করুন উন্নত বিকল্প
- ক্লিক সিস্টেম পুনরুদ্ধার । এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে
- কম্পিউটারটি আবার চালু হয়ে গেলে, আপনার চয়ন করুন হিসাব এবং আপনার প্রবেশ করুন পাসওয়ার্ড ।
- এখন নির্বাচন করুন পুনরুদ্ধার বিন্দু । আপনি সময় এবং নাম সহ একটি তালিকা দেখতে সক্ষম হবেন। আপনি যদি সংক্রামিত হওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন তবে সেদিনের আগে তৈরি হওয়া পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করুন। আপনি যখন সংক্রামিত হয়েছেন তা নিশ্চিত না হন তবে বেশ পুরানো একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ২-৩ সপ্তাহ ঠিক থাকতে হবে। একবার আপনি পুনঃস্থাপন পয়েন্টটি নির্বাচন করে তারপরে স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
পুনরুদ্ধারটি শেষ হয়ে গেলে, আপনার ভাল হওয়া উচিত এবং আপনার কোনও সমস্যা ছাড়াই উইন্ডোজটিতে লগ ইন করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
পদ্ধতি 3: হার্ড শাট ডাউন এর মাধ্যমে সিস্টেম পুনরুদ্ধার
যদি কোনও কারণে আপনি সাইন ইন স্ক্রিন অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে উপরের প্রদত্ত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করা আপনার পক্ষে সত্যিই কঠিন be এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার কম্পিউটারের হার্ড শাট ডাউনগুলি সম্পাদন করতে পারেন যা কোনও সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার সুযোগ দিতে পারে।
- আপনার কম্পিউটারটি চালু করুন
- যখন নির্মাতারা লোগো অদৃশ্য হয়ে যায়, 5-10 সেকেন্ডের জন্য আপনার পিসির পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- পদক্ষেপ 2 পুনরাবৃত্তি
- আপনার কম্পিউটারের তৃতীয় বুটে আপনার উইন্ডোজ রিকভারি এনভায়রনমেন্টে থাকা উচিত
- ক্লিক সমস্যা সমাধান
- ক্লিক উন্নত বিকল্প
- ক্লিক সিস্টেম পুনরুদ্ধার । এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে
- কম্পিউটারটি আবার চালু হয়ে গেলে, আপনার চয়ন করুন হিসাব এবং আপনার প্রবেশ করুন পাসওয়ার্ড ।
- এখন নির্বাচন করুন পুনরুদ্ধার বিন্দু । আপনি সময় এবং নাম সহ একটি তালিকা দেখতে সক্ষম হবেন। আপনি যদি সংক্রামিত হওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন তবে সেদিনের আগে তৈরি হওয়া পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করুন। আপনি যখন সংক্রামিত হয়েছেন তা নিশ্চিত না হন তবে এটি বেশ পুরানো একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ২-৩ সপ্তাহ ঠিক থাকতে হবে। একবার আপনি পুনঃস্থাপন পয়েন্টটি নির্বাচন করে তারপরে স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
পুনরুদ্ধারটি শেষ হয়ে গেলে, আপনার ভাল হওয়া উচিত এবং আপনার কোনও সমস্যা ছাড়াই উইন্ডোজটিতে লগ ইন করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
বিঃদ্রঃ: আপনি কমান্ড প্রম্পট সহ নিরাপদ মোডের মাধ্যমে আপনার ডেস্কটপে যেতে পারেন। প্রথমে এই পদ্ধতিতে 1-4 পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন। আপনি একবার উইন্ডোজ রিকভারি এনভায়রনমেন্ট এ যাওয়ার পরে, আপনি প্রথম থেকেই পদ্ধতিটি অনুসরণ করতে পারেন।
5 মিনিট পড়া
