ক্ষিপ্ত সারফেস ব্যবহারকারীরা বলছেন যে মাইক্রোসফ্টের ওয়াইফাই কানেক্টিভিটি ইস্যুতে কাজকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত

সারফেস প্রো ওয়াইফাই সংযোগ

মাইক্রোসফ্ট বেশ কয়েকটি সারফেস ডিভাইসের জন্য অক্টোবর 2019 ফার্মওয়্যার আপডেটগুলি রোলআউট করেছে। এই আপডেটগুলির মধ্যে সারফেস ল্যাপটপ, সারফেস ল্যাপটপ 2, সারফেস প্রো 4, সারফেস প্রো 6, সারফেস বুক 2 এবং সারফেস প্রো (5 তম জেনার) এর জন্য ব্যাটারি লাইফের উন্নতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

উইন্ডোজ 10 এপ্রিল 2018 আপডেট বা আরও বেশি চলমান সারফেস ব্যবহারকারীরা তাদের সিস্টেমে এই আপডেটগুলি ডাউনলোড করতে পারেন। ব্যাটারির আয়ু উন্নতি করার লক্ষ্যে পরিবর্তনগুলি বাদ দিয়ে সর্বশেষতম আপডেটের ব্যাচে সারফেস প্রো 6-এ ওয়াইফাই কানেক্টিভিটি ইস্যু সম্পর্কিত কিছু বড় সমস্যার জন্য সমাধানগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি।

বাগটি আগস্ট ফার্মওয়্যার আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে কিছু সারফেস ব্যবহারকারীরা প্রথমে প্রবর্তন করেছিলেন। লোকেরা রিপোর্ট করতে শুরু করে মাইক্রোসফ্ট উত্তর এবং রেডডিট ফোরামে যেগুলি তাদের ডিভাইস 5 গিগাহার্টজ ব্যান্ড ওয়াইফাই সংযোগ করতে ব্যর্থ। এই সমস্যাটি সারফেস প্রো 6 বাদে বিভিন্ন সারফেস ডিভাইসগুলিকে প্রভাবিত করে।

স্পষ্টতই, সমস্যাটি একটি মার্ভেল ড্রাইভার আপডেট দ্বারা প্রবর্তিত হয়েছিল। ফোরামের প্রতিবেদনে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে যে ত্রুটিটি ব্যবহারকারীরা 5Ghz ওয়াইফাই সংযোগে সংযোগ স্থাপন থেকে বিরত রাখে এই নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম। ভাগ্যক্রমে, বাগটি ২.৪ গিগাহার্টজ ওয়াইফাই সংযোগগুলিতে প্রভাব ফেলেনি।

কোন অফিসিয়াল ফিক্স শীঘ্রই আসছে

এই সমস্যার কারণে সারফেস ব্যবহারকারীরা হতাশ হয়ে গেছেন যারা মাইক্রোসফ্টের ফ্ল্যাগশিপ ডিভাইস কিনতে হাজার হাজার ডলার ব্যয় করে। তারা আশা করেছিল যে মাইক্রোসফ্ট এই মাসের ফার্মওয়্যার আপডেটের অংশ হিসাবে একটি সমাধান প্রকাশ করবে। যাইহোক, মাইক্রোসফ্ট এবার ওয়াইফাই সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য একটি অনুরূপ প্যাচ ছাড়েনি। একটি সারফেস প্রো 6 ব্যবহারকারী একই বিষয়ে অভিযোগ করেছিলেন মাইক্রোসফ্ট সম্প্রদায় ফোরাম।

' জিৎ, আপনি কি মনে করেন যে মাইক্রোসফ্ট পৃষ্ঠের 6-এ পিস-অফ-জাঙ্ক ওয়াইফাই সাবসিস্টেমটি ঠিক করার জন্য প্রায় পাবে যাতে এটি ঘুম থেকে বেরিয়ে আসার পরে এটি পূর্ব-প্রমাণীকরণ সংযোগে আবার সংযোগ স্থাপন করতে পারে? আমি আশাবাদী ছিলাম যে সম্ভবত সর্বশেষতম ফার্মওয়্যার আপডেট এটি ঠিক করে দিয়েছে। তবে আনন্দ নেই; ঘুম থেকে বেরিয়ে আসার পরেও আমাকে পরিচিত নেটওয়ার্কগুলির সাথে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে এবং পুনরায় সংযোগ করতে হবে। বড় কথা নয়, আমি মনে করি ... তবে আমি ভেবেছিলাম যে 2019 এর মধ্যে এবং হার্ডওয়্যারের একটি অংশের 6 সংস্করণ, ওয়্যারলেস সংযোগের মতো বেসিক স্টাফ কেবল কাজ করবে। '

দেখে মনে হচ্ছে মাইক্রোসফ্ট তবুও ত্রুটিটি তদন্ত করছে এবং সংস্থাটি এ বিষয়ে কোনও সম্ভাব্য সংশোধন পরীক্ষাও করা শুরু করেনি। লোকেরা মনে করেন যে এই সমস্যাটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধানের জন্য মাইক্রোসফ্টকে একটি মার্ভেল ওয়াইফাই ড্রাইভার আপডেট পাঠানো দরকার।

আপনার ডিভাইসে ওয়াইফাই সংক্রান্ত সমস্যাগুলি যারা লক্ষ্য করেছেন তাদের মধ্যে যদি আপনি অন্যতম হন তবে আপনাকে কেবল ডিভাইস ম্যানেজারে যেতে হবে এবং আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের জন্য সর্বশেষতম ড্রাইভার আপডেট আনইনস্টল করতে হবে।