স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়ার সময় গুগল হ্যাকআউটস ব্ল্যাক স্ক্রিন

কিছু গুগল হ্যাঙ্গআউট ব্যবহারকারী যখন শ্রোতার সাথে তাদের স্ক্রিনটি ভাগ করে নেওয়ার চেষ্টা করছেন তখন তারা একটি সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন। যখনই এটি ঘটে, শ্রোতা কেবল একটি কালো পর্দা এবং কার্সারটি চলতে পারে (তবে তারা হোস্টের আসল পর্দা থেকে কিছুই দেখতে পারে না)।

স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়ার সময় গুগল হ্যাকআউটস ব্ল্যাক স্ক্রিন

স্ক্রিনগুলি ভাগ করে নেওয়ার সময় Hangouts এ ব্ল্যাক স্ক্রিন ঠিক করতে কী করবেন?

গুগল গুগল ক্রোম দিয়ে হ্যাঙ্গআউটসের কার্যকারিতা উন্নত করার লক্ষ্যে বিভিন্ন বিভিন্ন আপডেট ঠেলে দিয়েছে। যদি আপনার ব্রাউজারটি সর্বশেষ প্যাচগুলির সাথে আপডেট না হয় তবে আপনার এটি আপডেট করা উচিত এবং সমস্যাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে হবে।

আর একটি সম্ভাব্য পরিস্থিতি যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে তা হ'ল স্থানীয়ভাবে ক্যাশেড ডেটা যা ক্রোম হ্যাংআউটসের জন্য সঞ্চয় করে। এই ক্ষেত্রে, জিইউআই মেনু থেকে গুগল ক্রোমের ক্যাশে এবং কুকিগুলি ঝুঁকিয়ে বা ফাইল এক্সপ্লোরারের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি ডেটা মুছে ফেলার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে।

তবে কিছু ক্ষেত্রে, সমস্যাটি গুগল হ্যাঙ্গআউট এক্সটেনশনের দূষিত কারণেও হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার এক্সটেনশানটি পুনরায় ইনস্টল করে এবং আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

বিঃদ্রঃ: কীভাবে করবেন তা এখানে Here গুগল হ্যাংআউট পুরোপুরি অক্ষম করুন ।

পদ্ধতি 1: সর্বশেষ সংস্করণে ক্রোম আপডেট করা

কিছু ক্ষতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি কেবল পুরানো ক্রোম সংস্করণগুলির সাথেই দেখা যাচ্ছে। আপনি যদি উদ্দেশ্যমূলকভাবে কোনও পুরানো গুগল ক্রোম বিল্ড বজায় রাখার চেষ্টা না করেন, তবে এই সমস্যাটি সমাধানের চেষ্টা করার সময় আপনার প্রথম স্টপটি নিশ্চিত করা হবে যে আপনি গুগল ক্রোমের সর্বশেষতম সংস্করণ ব্যবহার করছেন।

গত কয়েক মাস ধরে গুগল বেশ কয়েকটি আপডেট প্রকাশ করেছে যার চেঞ্জলগগুলি তাদের হ্যাঙ্গআউট অ্যাপের জন্য উন্নতি এবং বাগ ফিক্স অন্তর্ভুক্ত করেছে।

আপনার গুগল ক্রোম সংস্করণটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার জন্য এখানে একটি দ্রুত গাইড রয়েছে:

1. গুগল ক্রোম খুলুন এবং উপরের-ডান কোণায় অ্যাকশন বোতামে (থ্রি-ডট আইকন) ক্লিক করুন। আপনি সঠিক স্থানে পৌঁছানোর পরে যান সহায়তা> গুগল ক্রোম সম্পর্কে ।

   অ্যাপ্লিকেশন গুগল ক্রোমে ক্লিক করুন

2. আপনি পরবর্তী উইন্ডোতে যাওয়ার জন্য পরিচালনা করার পরে, গুগল ক্রোমের আপডেটিং ফাংশনটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ কিনা তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্যান করা উচিত।

   গুগল ক্রোম আপডেট করুন

3. যদি কোনও নতুন সংস্করণ উপলভ্য হয় তবে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়ে যাবে এবং অপারেশন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করতে আপনাকে অনুরোধ করা হবে।
4. আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করার পরে, সেই ক্রিয়াটির পুনরাবৃত্তি করুন যা এর আগে ঘটায় গুগল হ্যাঙ্গআউট স্ক্রিন শেয়ার ব্ল্যাক স্ক্রিন এটি এখন ঠিক হয়ে গেছে কিনা তা দেখার জন্য ইস্যু করুন।

আপনি যদি এখনও একই সমস্যাগুলির মুখোমুখি হন তবে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য স্থানে যান।

পদ্ধতি 2: ক্রোম ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করা

দেখা যাচ্ছে যে গুগল হ্যাঙ্গআউট স্ক্রিনটি প্রায়শই একটি খারাপ অস্থায়ী ফাইলের কারণে ঘটে যা আপনার ব্রাউজারের কারণে ঘটে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই কুকি বা একটি ওয়েব ক্যাশে এই ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা তৈরি করার জন্য দায়ী হিসাবে চিহ্নিত করা হয়। এটি ঠিক করার জন্য, আপনার ব্রাউজারটি বর্তমানে সংরক্ষণ করা বর্তমান ক্যাশে এবং কুকিগুলি মুছতে হবে।

গুগল হ্যাঙ্গআউট ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার ক্রোম ব্রাউজার থেকে ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার একটি দ্রুত গাইড এখানে রয়েছে:

1. প্রথম জিনিসগুলি প্রথমে আপনার গুগল ক্রোম ব্রাউজারটি খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডান অংশে অ্যাকশন বোতামে (থ্রি-ডট আইকন) ক্লিক করুন।
2. একবার আপনি ভিতরে প্রবেশ করতে পরিচালনা সেটিংস মেনু, নীচে সমস্ত পথ নীচে স্ক্রোল, তারপরে ক্লিক করুন উন্নত লুকানো আইটেমগুলি প্রদর্শন করতে বাধ্য করতে ড্রপ-ডাউন মেনু।
3. প্রতিটি উন্নত সেটিংস মেনু দৃশ্যমান হওয়ার পরে নীচে স্ক্রোল করুন গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা ট্যাব
4. একবার আপনি দেখতে পাবেন গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা ট্যাব, কল করা সাব-আইটেম ক্লিক করুন ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন ।
5. ভিতরে ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন মেনুতে, ক্লিক করুন বেসিক ট্যাব, তারপরে বাক্সের সাথে জড়িত তা নিশ্চিত করুন কুকিজ এবং অন্যান্য সাইটের ডেটা এবং ক্যাশেড চিত্র এবং ফাইল সক্ষম করা আছে।
6. পরবর্তী, সেট করুন সময় পরিসীমা প্রতি সব সময় , তারপরে ক্লিক করুন উপাত্ত মুছে ফেল আপনার Chrome এর কুকিজ এবং ক্যাশে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করতে বোতামটি।
7. অপারেশনটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপরে একটি কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে বাধ্য করুন।
8. পরবর্তী স্টার্টআপটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, গুগল হ্যাঙ্গআউটের সাথে অন্য একটি স্ক্রিনকাস্ট করে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।

আপনি যদি ইতিমধ্যে এটি এবং সমস্যাটি এখনও অব্যাহত থাকে তবে অন্যান্য সংশোধনগুলির জন্য নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে নীচে চলে যান যা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে।

পদ্ধতি 3: টেম্পে অস্থায়ী ফাইলগুলি মোছা

দেখা যাচ্ছে যে, কিছু পরিস্থিতিতে কেবল আপনার গুগল ক্রোম ব্রাউজার কুকিজ সাফ করা যথেষ্ট হবে না। Chrome এর মধ্যে কয়েকটি টেম্প ফাইল সংরক্ষণ করার প্রবণতা রয়েছে এই কারণে এটি ঘটে % টেম্প% .. গুগল ক্রোম ব্যবহারকারীর ডেটা ডিফল্ট স্থানীয় সঞ্চয় । যদি এটি ঘটে তবে কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করা সমস্যার সমাধান করার পক্ষে যথেষ্ট নয়।

যদি এই দৃশ্যাবলী প্রযোজ্য হয়, আপনার গুগল ক্রোমের অন্তর্ভুক্ত পুরো লোকাল স্টোরেজ ফোল্ডারটি মুছে ফেলা এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করে গুগল হ্যাংআউট ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

গুগল ক্রোমের অন্তর্ভুক্ত স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত অস্থায়ী ফাইলগুলি মুছে ফেলার জন্য এখানে একটি দ্রুত গাইড রয়েছে:

1. নিশ্চিত করুন যে গুগল হ্যাংআউট এবং গুগল ক্রোমের প্রতিটি উদাহরণ (পটভূমি প্রক্রিয়া সহ) বন্ধ রয়েছে।
2. ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং নীচে নেভিগেশন বারের ভিতরে নীচের অবস্থানটি পেস্ট করুন এবং টিপুন প্রবেশ করুন ফোল্ডারে সরাসরি অবতরণ করতে যা সমস্যার কারণ হতে পারে:

    % টেম্প% ..  গুগল ক্রোম  ব্যবহারকারীর ডেটা  ডিফল্ট  স্থানীয় সঞ্চয় 

   

   গুগল ক্রোমের স্থানীয় টেম্প ফোল্ডারে নেভিগেট করা

   লঞ্চ ত্রুটি 20006
3. একবার আপনি ফোল্ডারের ভিতরে পৌঁছে যা হয়ত অস্থায়ী ফাইলগুলি ধারণ করে যা গুগল হ্যাংআউটগুলির সাথে সমস্যার কারণ হয়ে যায়, টিপুন Ctrl + A ভিতরে সমস্ত কিছু নির্বাচন করতে, তারপরে একটি নির্বাচিত আইটেমটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন মুছে ফেলা প্রসঙ্গ মেনু থেকে প্রতিটি অস্থায়ী ফোল্ডার থেকে মুক্তি পেতে পারে যা অসঙ্গতি হতে পারে।
4. প্রতিটি ক্রোম-সম্পর্কিত টেম্প ফাইল সাফ হয়ে গেলে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
5. পরবর্তী প্রারম্ভে, গুগল হ্যাঙ্গআউটে অন্য একটি স্ক্রিনকাস্ট করার চেষ্টা করে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।

বিঃদ্রঃ: আপনার ক্ষেত্রে কী করতে হবে তা এখানে উইন্ডোজ 10 কম্পিউটার আপনাকে অস্থায়ী ফাইল মোছার অনুমতি দেয় না।

যদি একই সমস্যা এখনও অব্যাহত থাকে তবে নীচে পরবর্তী সম্ভাব্য স্থিতিতে যান।

পদ্ধতি 4: গুগল হ্যাঙ্গআউট এক্সটেনশন পুনরায় ইনস্টল করা

যদি আপনি কেবল গুগল ক্রোমে এই সমস্যাটির মুখোমুখি হন (হ্যাঙ্গআউট অ্যাপগুলি বিভিন্ন ব্রাউজারগুলিতে দুর্দান্ত কাজ করে), সম্ভাবনা হ'ল গুগল হ্যাংআউটগুলিতে ক্ষমতার সাথে ক্যাশেড ডেটা থাকে যা ব্যবহারকারীর স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়ার পরে ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমস্যা সৃষ্টি করে।

যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, আপনার Chrome এর জন্য গুগল হ্যাঙ্গআউট এক্সটেনশন পুনরায় ইনস্টল করে এবং ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

গুগল ক্রোমে এটি করার বিষয়ে ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী এখানে দেওয়া হয়েছে:

1. গুগল ক্রোম খুলুন এবং এ ক্লিক করুন ক্রিয়া বোতাম উপরের ডানদিকে। প্রসঙ্গ মেনু থেকে, ক্লিক করুন আরও সরঞ্জাম> এক্সটেনশনগুলি ।

   অ্যাকশন বোতামের মাধ্যমে এক্সটেনশানগুলি মেনু খুলছে

   বিঃদ্রঃ: আপনিও পেস্ট করতে পারেন ‘ ক্রোম: // এক্সটেনশনস / ‘সরাসরি নেভিগেশন বারে এসে টিপুন প্রবেশ করুন তাত্ক্ষণিকভাবে সেখানে যেতে।
   দ্রষ্টব্য 2: আপনি যদি দেখতে পান তবে এখানে কী করবেন Here এক্সটেনশনটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময় নেটওয়ার্ক_ফয়েল ত্রুটি ।

2. একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন এক্সটেনশনগুলি ট্যাব, ইনস্টল করা এক্সটেনশনের তালিকার মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং এর সাথে সম্পর্কিত এন্ট্রিটি সনাক্ত করুন গুগল হ্যাঙ্গআউট ।
3. আপনি যখন গুগল হ্যাঙ্গআউট এক্সটেনশান পরিচালনা করেন, এ ক্লিক করুন অপসারণ এর সাথে যুক্ত বোতামটি এবং পরবর্তী প্রম্পটে নিশ্চিত করুন।

   গুগল হ্যাঙ্গআউট এক্সটেনশন মোছা হচ্ছে

4. এক্সটেনশানটি আনইনস্টল হওয়ার পরে, এই লিঙ্কটিতে যান ( এখানে ) এবং ক্লিক করুন ক্রোমে যোগ কর স্ক্রিনের উপরের-ডানদিকে বোতাম।

   গুগল হ্যাঙ্গআউট এক্সটেনশানটি পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে

   সার্ভার সংযোগ ব্লক করা xbox অ্যাপ
5. কনফার্মেশন প্রম্পটে, ক্লিক করুন এক্সটেনশন যুক্ত করুন এবং অপারেশনটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

   গুগল হ্যাঙ্গআউট এক্সটেনশন যুক্ত করা হচ্ছে

6. এক্সটেনশানটি পুনরায় ইনস্টল হয়ে গেলে, অন্য একটি স্ক্রিন শুরু করুন গুগল হ্যাঙ্গআউটের সাথে ভাগ করুন এবং দেখুন এখন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি একই সমস্যাটি এখনও ঘটে থাকে তবে নীচে পরবর্তী সম্ভাব্য স্থানে নীচে যান।

পদ্ধতি 5: একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করে

যদি উপরের কোনও পদ্ধতি আপনাকে সমস্যাটি সমাধানের অনুমতি না দেয় এবং আপনি নিজের ক্রোম সংস্করণটি (বিভিন্ন সংস্থার জন্য) আপডেট করতে না চান তবে আপনার সাধারণত গুগল হ্যাঙ্গআউট ব্যবহার করার সুযোগ কেবল আলাদা ব্রাউজার ব্যবহার করা।

মনে রাখবেন যে Hangouts এবং Chrome একই প্যারেন্ট সংস্থা দ্বারা বিকাশ করা হয়েছে, তবে যে কোনও ব্রাউজারে (কেবল ক্রোম নয়) হ্যাঙ্গআউট কাজ করবে।

বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যাটিরও মুখোমুখি ছিলেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে তারা নীচের অন্যান্য ব্রাউজারগুলির ব্যবহার করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন:

• ফায়ারফক্স
• অপেরা
• সাহসী