এক্সফিনিটিতে কীভাবে ‘ত্রুটি কোড XRE-03007’ ঠিক করবেন?

এক্সফিনিটি কমকাস্ট কেবল যোগাযোগের একটি সহায়ক সংস্থা যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম আইএসপি অন্যতম। সংস্থাটি প্রায় 50 বছরেরও বেশি সময় ধরে রয়েছে এবং তারা বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহত্তম কেবল নেটওয়ার্কও রয়েছে। তবে, বেশ সম্প্রতি, একটি ' এক্সফিনিটি ত্রুটির কোড XRE-03007 'এবং কিছু ক্ষেত্রে' এক্সফিনিটি ত্রুটি কোড XRE-03007 STB সাসপেন্ড মোডে রয়েছে 'এক্সফিনিটি টিভি সংযোগে ত্রুটি।

ভুল সংকেত

এই ত্রুটিটি ট্রিগার করা হলে এবং টিভি রিমোটের 'রিফ্রেশ' বোতাম টিপলে কোনও ফল হয় না, এই ব্যবহারকারী টেলিভিশন স্ট্রিম করতে অক্ষম। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে ত্রুটিযুক্ত হওয়ার কারণগুলির কয়েকটি কারণ সম্পর্কে অবহিত করব এবং এটি সম্পূর্ণরূপে সমাধানের জন্য আপনাকে কার্যকর সমাধান প্রদান করব। দ্বন্দ্ব এড়ানোর জন্য গাইডটি সাবধানে অনুসরণ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।

এক্সফিনিটিতে 'ত্রুটি কোড XRE-03007' ত্রুটির কারণ কী?

একাধিক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পাওয়ার পরে আমরা সমস্যাটি তদন্তের সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং এটি সম্পূর্ণরূপে সমাধানের জন্য একটি সমাধান প্রস্তুত করেছি। এছাড়াও, আমরা এর কারণগুলির দিকে নজর দিয়েছিলাম যার কারণে এটি ট্রিগার হয়েছিল এবং সেগুলি নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:

• আউটলেট নিযুক্ত করা হয়নি: কিছু ক্ষেত্রে, ত্রুটিটি ট্রিগার করা হয় যদি আপনি টেলিভিশন স্ট্রিম করতে নির্দিষ্ট ডিজিটাল আউটলেটটি আপনার অ্যাকাউন্টে বরাদ্দ না করা হয়। টিভি এবং ইন্টারনেট মডেমগুলি আউটলেট হিসাবে গণনা করা হয় এবং এগুলি নির্দিষ্ট ডিজিটাল আউটলেটের জন্য বরাদ্দ করা হয় যা আপনি তাদের 'এস / এন (সিরিয়াল নম্বর)' নম্বর দিয়ে টেলিভিশন স্ট্রিম করতে ব্যবহার করছেন। এই আউটলেটগুলি কেবলমাত্র অফিসিয়াল কাস্টকাস্ট গ্রাহক সহায়তা অফিস দ্বারা নির্ধারিত হতে পারে। সুতরাং, আপনাকে নিয়োগের জন্য আপনাকে কোনও প্রযুক্তিবিদকে কল করতে হতে পারে।
• অসাধারণ বেতন ভাতা: বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ত্রুটিটি ট্রিগার করা হয় যদি কোম্পানির পক্ষে অসামান্য অর্থ প্রদান হয় এবং টেলিভিশন পরিষেবাগুলি বন্ধ করে দেওয়া হয়। বিলটি সাফ করে দেওয়া এবং কমেস্ট কর্মকর্তাদের দ্বারা যাচাই করা হলে পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করা যেতে পারে।
• কনফিগারেশন চালু করুন: কিছু ক্ষেত্রে, এসটিবি (টিভি বক্স), টিভি বা ইন্টারনেট মডেমের জন্য নির্দিষ্ট কিছু প্রবর্তন কনফিগারেশনে একটি ত্রুটি থাকতে পারে। এই লঞ্চ কনফিগারেশনগুলি সার্ভার এবং ডিভাইসগুলির মধ্যে একটি সংযোগ স্থাপনের সময় ব্যবহৃত হয় যা পরে টেলিভিশন স্ট্রিম করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই কনফিগারেশনগুলি দূষিত করা হলে ত্রুটি ট্রিগার হতে পারে।

এখন যেহেতু আপনার সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা রয়েছে, আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব।

সমাধান: ডিভাইসগুলিকে পুনরায় পুনরায়ায়ন করা

নির্দিষ্ট লঞ্চ কনফিগারেশনগুলি দূষিত হলে ত্রুটি ট্রিগার হতে পারে। অতএব, এই পদক্ষেপে, আমরা পুরোপুরি পাওয়ার সাইকেল চালিয়ে এই সংযোগের জন্য ব্যবহৃত সমস্ত ডিভাইসগুলিকে পুনরায় নতুন করে দেবো। যে জন্য:

1. আনপ্লাগ করুন সকেট থেকে টিভি, এসটিবি (কেবল বক্স) এবং ইন্টারনেট মডেম।
2. টিপুন এবং রাখা দ্য শক্তি 30 সেকেন্ডের জন্য ডিভাইসে বোতামগুলি।

   তারের বাক্সে পাওয়ার বোতাম

3. প্লাগ ডিভাইসগুলি আবার ফিরে আসে এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস মঞ্জুর হওয়ার জন্য অপেক্ষা করে।
4. মোড় দ্য টেলিভিশন চালু এবং চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।