ত্রুটি কোডগুলি plrunk15 এবং plareq17 হুলু ব্যবহারকারীরা সাধারণত রোকু, পিসি বা স্মার্ট টিভি থেকে সামগ্রী স্ট্রিম করার চেষ্টা করার সময় তাদের মুখোমুখি হন। বেশিরভাগ আক্রান্ত ব্যবহারকারীরা জানাচ্ছেন যে তারা অন্য যে কোনও ক্লায়েন্ট (নেটফ্লিক্স, এইচবিও গো, অ্যামাজন প্রাইম ইত্যাদি) এর সাথে সাধারণত স্ট্রিম করতে পারে।
হুলু ত্রুটির কোড PLURNK15 এবং PLAREQ17
দেখা যাচ্ছে যে হুলু স্ট্রিমিংয়ের সাথে এই দুটি ত্রুটি কোডগুলির মধ্যে একটির কারণ হতে পারে এমন বিভিন্ন সম্ভাব্য কারণ রয়েছে:
- ইন্টারনেট সংযোগ নূন্যতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না - মনে রাখবেন যে হালু (অন্য যে কোনও স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মের মতো) এরও সর্বনিম্ন ব্যান্ডউইথ প্রয়োজন আছে। এই প্রয়োজনীয়তাটি পূরণ করতে ব্যর্থ হওয়ার ফলে দুটি ত্রুটি কোডের মধ্যে একটি হতে পারে।
- নেটওয়ার্ক সীমাবদ্ধতা - আপনি যদি বর্তমানে একটি ফিল্টারড নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকেন (জনসাধারণ, কাজ, স্কুল, হোটেল ইত্যাদি) এর সম্ভাবনা হ'ল নেটওয়ার্ক প্রশাসক হুলু এবং অন্যান্যতে কিছুটা বিধিনিষেধ আরোপ করেছেন একই স্ট্রিমিং ক্লায়েন্ট । যদি এই দৃশ্যাবলী প্রযোজ্য হয়, আপনি সীমাবদ্ধতা সরিয়ে নিতে নেটওয়ার্ক প্রশাসকের সাথে কথা বলুন বা আপনি একটি নিষেধাজ্ঞামূলক নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে পারেন।
- নেটওয়ার্কের অসঙ্গতি - কিছু ক্ষেত্রে, এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি কোনও ধরণের টিসিপি বা আইপি অসঙ্গতি দ্বারা সহজতর করা যেতে পারে। এই সম্ভাব্য সমস্যাগুলির বেশিরভাগটি একটি সাধারণ নেটওয়ার্ক রিবুট দ্বারা সমাধান করা যেতে পারে। আরও গুরুতর ক্ষেত্রে আপনাকে একটি সম্পূর্ণ রাউটার রিবুট করার প্রয়োজন হতে পারে।
- ভিপিএন বা প্রক্সি সার্ভারের কারণে সংযোগটি অস্বীকার করা হয়েছে - আপনি যদি একটি ব্যবহার করেন সিস্টেম-স্তরের ভিপিএন বা আপনি বর্তমানে একটি প্রক্সি সার্ভারের সাথে সংযুক্ত রয়েছেন, সম্ভাবনা হুলু আপনার ডিভাইসটিকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সামগ্রী স্ট্রিম করার অনুমতি দিতে অস্বীকার করছে। এই ক্ষেত্রে, আপনার ভিপিএন বা প্রক্সি সার্ভারটি অক্ষম করার চেষ্টা করা উচিত এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে হবে।
পদ্ধতি 1: ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে (যদি প্রযোজ্য হয়)
অন্য কোনও সংশোধন করার চেষ্টা করার আগে, আপনি নিশ্চিত হয়ে শুরু করতে হবে যে আপনি যে বর্তমান নেটওয়ার্কে সংযুক্ত আছেন সে হলুতে হস্তক্ষেপ করছে না। মনে রাখবেন যে হুলুর কিছু ইন্টারনেট গতির সুপারিশ রয়েছে যা সম্পর্কে আপনাকে সচেতন হওয়া দরকার:
- হুলুর স্ট্রিমিং লাইব্রেরির জন্য 3.0 এমবিপিএস
- লাইভ স্ট্রিমের জন্য 8.0 এমবিপিএস
- 4K সামগ্রীর জন্য 16.0 এমবিপিএস
আপনি যদি এই মানগুলির আওতায় থাকেন তবে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগটি ডেটা স্থানান্তর করতে পর্যাপ্ত পরিমাণে অক্ষম হওয়ার কারণে ত্রুটি কোডটি উপস্থিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
ত্রুটি কোডগুলি দেখার আরও একটি সম্ভাব্য কারণ plrunk15 এবং plareq17 নেটওয়ার্ক নিষেধাজ্ঞার কিছু প্রকার। জনসাধারণ, কর্ম, স্কুল এবং হোটেল নেটওয়ার্কগুলির মধ্যে এটি বেশ সাধারণ। সংযুক্ত ব্যবহারকারীদের অত্যধিক ব্যান্ডউইথ গ্রহণ করা থেকে বিরত রাখতে নির্দিষ্ট কিছু নেটওয়ার্ক প্রশাসক স্ট্রিমিং ক্লায়েন্টকে ব্লক করে দেবে।
যদি একই সমস্যা এখনও অব্যাহত থাকে এবং উপরের সম্ভাব্য কারণগুলির কোনওটিই আপনার বিশেষ পরিস্থিতির জন্য প্রযোজ্য না হয় তবে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য স্থানে যান।
পদ্ধতি 2: মোডেম পুনরায় বুট করুন বা রিসেট করুন
এই দুটি হুলু ত্রুটি কোডগুলির একটির কারণ ঘটানোর সবচেয়ে সাধারণ উদাহরণগুলির মধ্যে একটি হল (PLurnK15 এবং PLAREQ17) একটি আইপি বা সহজেই সরবরাহ করা নেটওয়ার্কের অসঙ্গতি or টিসিপি ইস্যু আপনার রাউটার যেভাবে ডেটা এক্সচেঞ্জ পরিচালনা করে তা করতে হবে।
যদি এই দৃশ্যাবলী প্রযোজ্য হয়, আপনি একটি সাধারণ পুনরায় চালু করে বা আপনার রাউটারটি পুনরায় সেট করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
আপনি যদি এখনও অবধি এই সম্ভাব্য ফিক্সটি ব্যবহার না করে থাকেন, তবে ডিভাইসটি বন্ধ করতে আপনার রাউটারের পিছনে থাকা পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং তারপরে পাওয়ার ক্যাপাসিটারগুলি নিষ্কাশনের জন্য এটি আবার চালু করার আগে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
রাউটারটি পুনরায় চালু করার একটি প্রদর্শনী
বিঃদ্রঃ: অতিরিক্তভাবে, আপনি একই প্রভাব অর্জন করতে শারীরিকভাবে পাওয়ার কেবলটি প্লাগ করতে পারেন।
আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু হয়ে গেলে, হুলু থেকে আবার কন্টেন্ট স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন ত্রুটি কোডটি (plrunk15 বা plareq17) কিনা
সমস্যাটি এখনও সমাধান না হলে পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপটি একটি নেটওয়ার্ক রিসেট করা উচিত। তবে আপনি এটি করার আগে মনে রাখবেন যে এই অপারেশনটি আপনার রাউটার সেটিংসে পূর্বে প্রতিষ্ঠিত যে কোনও কাস্টম সেটিংস (কাস্টম শংসাপত্র, ফরওয়ার্ড পোর্টস, ব্লকড ডিভাইসগুলি সহ) পুনরায় সেট করবে।
তদ্ব্যতীত, আপনাকে যদি ইন্টারনেট সংযোগটি পুনরায় প্রতিষ্ঠিত করতে বলা হয় তবে আপনার আইএসপি শংসাপত্রগুলি প্রস্তুত রাখতে হবে।
রাউটার পুনরায় সেট করা
একটি রাউটার রিসেট স্থাপন করতে, আপনার রাউটারের পিছনে রিসেট বোতামটি টিপতে একটি ধারালো বস্তু ব্যবহার করুন। রিসেট বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য বা আপনি একই সময়ে সামনের এলইডি ফ্ল্যাশিং না হওয়া পর্যন্ত। এটি হয়ে গেলে, রিসেট বোতামটি ছেড়ে দিন এবং ইন্টারনেটে সংযোগটি পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে আইএসপি শংসাপত্রগুলি পুনরায় সঞ্চার করতে হবে কিনা তা দেখুন।
যদি একই সমস্যাটি এখনও ঘটে থাকে তবে নীচে পরবর্তী সম্ভাব্য স্থানে যান move
পদ্ধতি 3: ভিপিএন বা প্রক্সি সার্ভার অক্ষম করুন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
যদি আপনি কোনও প্রক্সি সার্ভার বা কোনও ধরণের ভিপিএন ক্লায়েন্ট ব্যবহার করেন যা কোনও সিস্টেম স্তরে কাজ করে তবে সমস্যাটি হুলুর ফিল্টারযুক্ত সংযোগের মাধ্যমে কাজ করতে অস্বীকার করার কারণে আসলে সমস্যা দেখা দেয়।
হুলু প্রক্সি এবং ভিপিএন নেটওয়ার্কগুলির সাথে বিভিন্ন সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত, তাই আপনি যদি নিজের ওয়েব পরিচয় রক্ষা করতে এই দুটি বিকল্পের মধ্যে একটি ব্যবহার করেন তবে যখনই আপনি হুলু থেকে সামগ্রী স্ট্রিম করার চেষ্টা করবেন তখন আপনাকে এগুলি বন্ধ বা আনইনস্টল করতে হবে need ।
আপনি প্রক্সি সার্ভার বা ভিপিএন ক্লায়েন্ট ব্যবহার করুন না কেন, আমরা 2 টি পৃথক গাইড তৈরি করেছি যা সমাধানের জন্য তাদের অক্ষম করার প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করবে the plrunk15 এবং plareq17 ত্রুটি কোডগুলি।
উ: ভিপিএন ক্লায়েন্ট আনইনস্টল করুন
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. পরবর্তী, টাইপ করুন ‘Appwiz.cpl’ এবং টিপুন প্রবেশ করান খুলতে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য পর্দা। আপনি যখন দেখতে পাবেন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ (ইউএসি) মেনু, ক্লিক করুন হ্যাঁ প্রশাসনিক সুযোগ সুবিধা মঞ্জুর করতে।
ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকা খোলার জন্য appwiz.cpl টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
- ভিতরে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য , ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকাটি নীচে স্ক্রোল করুন এবং ভিপিএন ক্লায়েন্টটি সনাক্ত করুন যা আপনার সন্দেহ হতে পারে যে এটি সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনি এটি দেখতে পেলে এর সাথে যুক্ত এন্ট্রিটিতে ডান ক্লিক করুন, তারপরে ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন সদ্য প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
সমস্ত ভার্চুয়ালবক্স অ্যাডাপ্টার অক্ষম করা হচ্ছে
- আনইনস্টলশনটি সম্পূর্ণ করার জন্য অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন, তারপরে আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে সমস্যাটি ঠিক হয়ে গেছে কিনা তা দেখুন।
- অপারেশন শেষ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী প্রারম্ভকালে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
বি। প্রক্সি সার্ভারটি অক্ষম করা হচ্ছে
- খোলার ক চালান ডায়ালগ বক্স টিপে উইন্ডোজ কী + আর । পরবর্তী, টাইপ করুন 'Inetcpl.cpl' পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং টিপুন প্রবেশ করান খুলতে ইন্টারনেট সম্পত্তি ট্যাব
ইন্টারনেট প্রোপার্টি স্ক্রিন খুলছে
- একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন সম্পত্তি ট্যাব, অ্যাক্সেস সংযোগ ট্যাব (উপরের মেনু থেকে), তারপরে ক্লিক করুন ল্যান সেটিংস (অধীনে স্থানীয় অঞ্চল নেটওয়ার্ক ল্যান সেটিংস )।
ইন্টারনেট বিকল্পগুলিতে ল্যান সেটিংস খুলুন
- একবার আপনি শেষ অবধি ভিতরে সেটিংস মেনু স্থানীয় অঞ্চল নেটওয়ার্ক (ল্যান) , যাও প্রক্সি সার্ভার বিভাগ এবং আনচেক করুন আপনার ল্যানের জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন বাক্স
প্রক্সি সার্ভার অক্ষম করা হচ্ছে
- একবার আপনি সফলভাবে অক্ষম প্রক্সি সার্ভার, আপনার কম্পিউটার পুনরায় আরম্ভ করুন এবং পরবর্তী প্রারম্ভকালে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
