কিছু হালু ব্যবহারকারী রিপোর্ট দিচ্ছেন যে তারা সেগুলি পেতে থাকে 5005 ত্রুটি কোড যখন তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট মিডিয়া প্লে করার চেষ্টা করা হয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি এক্সবক্স ওয়ান এবং পিসিতে ঘটে বলে জানা গেছে।
হুলু প্লেব্যাক ব্যর্থতা ত্রুটি কোড 5005
যদি আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আপনার প্রথম সমস্যা সমাধানের চেষ্টাটি সার্ভারের সমস্যার কারণে হয় কিনা তা নির্ধারণ করা উচিত।
আপনি যদি নির্ধারণ করেন যে সমস্যাটি কেবল স্থানীয়ভাবে ঘটে থাকে তবে আপনার ব্রাউজার বিল্ডটি সর্বশেষতম সংস্করণে আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান শেষ করে কিনা।
HULU এর সার্ভারের স্থিতি যাচাই করা হচ্ছে
আপনি অন্য কোনও সমাধানটি অন্বেষণের আগে আপনার অবশ্যই সমস্যাটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে নয় তা নিশ্চিত করা উচিত। মনে রেখ যে HULU এর অন্তর্নিহিত সার্ভার সমস্যাগুলির একটি দীর্ঘ ইতিহাস রয়েছে এটি বেশ কয়েক দিন ধরে চলল (কেউ কেউ যুক্তি দেখিয়েছেন যে এই স্ট্রিমিং পরিষেবাটি নেটফ্লিক্সের সাথে প্রাথমিক যুদ্ধটি হেরেছে)
সুতরাং অন্য কিছু করার আগে দেখুন, হালু বর্তমানে কোনও সার্ভারের সমস্যা ভোগ করছে কিনা। শুরু করা ডাউনডেক্টর এবং আউটেজ.রেপোর্ট আপনার অঞ্চলের অন্যান্য ব্যবহারকারীরাও একই ত্রুটি কোডটি ব্যবহার করছেন কিনা তা দেখার জন্য।
হুলু সার্ভার সমস্যাগুলির জন্য অনুসন্ধান করা হচ্ছে
যদি উপরের তদন্তে সার্ভারের সমস্যা প্রকাশিত হয় তবে আপনি ডাবল-চেক করতে চান, আপনারও হুলুর সাথে দেখা করতে হবে টুইটার অ্যাকাউন্ট আউটেজ সময়ের কোনও সংবাদের জন্য।
আপনি নিশ্চিত হয়ে গেছেন যে এইচএলইউ বর্তমানে ডিল করছে সার্ভার সমস্যা , তাদের সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারদের দ্বারা সমস্যার সমাধানের জন্য অপেক্ষা করা ছাড়া আপনার আর কিছুই করার নেই।
তবে, অন্য কেউ যদি এই সমস্যার প্রতিবেদন না করে থাকে এবং আপনি যদি কোনও পিসিতে এই সমস্যাটির মুখোমুখি হন তবে সম্ভবত আপনি কোনও স্থানীয় সমস্যা নিয়ে কাজ করছেন যা নীচের সমাধানের সাথে সমাধান করা যেতে পারে।
সর্বশেষ সংস্করণে ব্রাউজার আপডেট করা হচ্ছে (কেবলমাত্র পিসি)
আপনি যদি পিসিতে এই সমস্যাটির মুখোমুখি হন এবং আপনি পূর্বে নিশ্চিত করেছেন যে সমস্যাটি ব্যাপক নয়, তবে সমস্যাটি ব্রাউজার-সম্পর্কিত। অতীতে এই সমস্যার মুখোমুখি হওয়া বেশিরভাগ ব্যবহারকারীরাই নিশ্চিত করেছেন যে তারা তাদের ব্রাউজার সংস্করণটি সর্বশেষতম বিল্ডটিতে আপডেট করার পরে সমস্যাটি পুরোপুরি সমাধান হয়েছিল।
এই অপারেশনটি ক্রোম এবং ফায়ারফক্স উভয় ক্ষেত্রেই কাজ করার নিশ্চয়তা পেয়েছিল। উভয় ব্যবহারকারীর বাসের জন্য, আমরা দুটি পৃথক গাইড তৈরি করেছি, যাতে আপনাকে উভয় ব্রাউজার আপডেট করতে হয় তা দেখানো হয়:
কীভাবে গুগল ক্রোম আপডেট করবেন
- গুগল ক্রোম খুলুন এবং উপরের ডানদিকে কোণায় অ্যাকশন বোতামে (থ্রি-ডট আইকন) ক্লিক করুন।
- পরবর্তী, যান সহায়তা> গুগল ক্রোম সম্পর্কে ।
অ্যাপ্লিকেশন গুগল ক্রোমে ক্লিক করুন
- আপনি এই স্থানে পৌঁছানোর পরে, Chrome কোনও নতুন সংস্করণ উপলব্ধ কিনা তা স্ক্যান করে দেখতে শুরু করবে see এবং যদি এটিতে থাকে তবে আপনাকে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে এটি ইনস্টল করার অনুরোধ জানানো হবে।
গুগল ক্রোম আপডেট করুন
- আপনার ক্রোম ব্রাউজারটি নতুন বিল্ডটিতে পুনরায় চালু হওয়ার পরে, এইচএলইউ খুলুন এবং সেই ক্রিয়াটির পুনরাবৃত্তি করুন যা এর আগে ঘটায় 5005 ত্রুটি কোড এবং দেখুন এখন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
মজিলা ফায়ারফক্স কীভাবে আপডেট করবেন
- ফায়ারফক্স খুলুন এবং উপরের-ডান কোণ থেকে অ্যাকশন বোতামে ক্লিক করুন। পরবর্তী, যান সহায়তা এবং ক্লিক করুন ফায়ারফক্স সম্পর্কে ।
ফায়ারফক্সের সহায়তা মেনু অ্যাক্সেস করা
- একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন মজিলা ফায়ারফক্স সম্পর্কে মেনু, ক্লিক করুন ফায়ারফক্স আপডেট করতে পুনরায় চালু করুন (যদি কোনও নতুন সংস্করণ উপলব্ধ থাকে) এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
ফায়ারফক্সকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হচ্ছে
বিঃদ্রঃ : যখন আপনাকে দ্বারা প্রম্পট করা হবে ইউএসি (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) , ক্লিক হ্যাঁ প্রশাসনিক সুযোগসুবিধা প্রদান
- ব্রাউজারটি আবার চালু হয়ে গেলে, হুলুকে আবার অ্যাক্সেস করুন এবং দেখুন যে আপনি এখনও এর মুখোমুখি হয়ে যাচ্ছেন 5005 ত্রুটি কোড।
