বেশিরভাগ এক্সবক্স ওয়ান ব্যবহারকারী তাদের পছন্দের গেমগুলি চালু করতে না পেরে আমাদের সাথে প্রশ্ন পৌঁছেছে। বেশিরভাগ ক্ষতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে তারা এটি পেয়েছে ত্রুটি 0x87de2712 যখনই তারা একটি খেলা চালু করার চেষ্টা করে। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে সমস্যাটি কেবলমাত্র ডিজিটাল মিডিয়াতেই ঘটেছিল, আবার অন্যরা বলে যে তারা কেবল একটি শারীরিক ডিভিডি দিয়েই সমস্যাটি দেখায়।
এক্সবক্স ওয়ান ত্রুটি 0x87de2712
এক্সবক্স ওয়ান ত্রুটি 0x87de2712 এর কারণ কী?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনগুলি দেখে এবং ইতিমধ্যে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পরিচালিত অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা সাধারণত প্রস্তাবিত বেশ কয়েকটি বিভিন্ন মেরামতের কৌশলগুলি পরীক্ষা করে এই বিশেষ সমস্যাটি অনুসন্ধান করেছি। দেখা যাচ্ছে যে বেশ কয়েকটি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে 0x87de2712 এর ত্রুটিটি সংযোজন হতে পারে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে:
- এক্সবক্স লাইভ সার্ভার সমস্যা - যেমনটি দেখা যাচ্ছে যে সার্ভার-সাইড ইস্যুটি আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যা হওয়ার কারণে আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন। সার্ভার সমস্যার কারণে আপনার কনসোল ক্রয়টি বৈধতা দিতে সক্ষম না হওয়ার পরে ত্রুটি কোডটি ট্রিগার হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার অফলাইন মোডে স্যুইচ করে বৈধতা প্রয়াসকে বাতিল করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
- বেমানান বিকল্প ঠিকানা - কয়েক ডজন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন বিশ্লেষণ করার পরে, আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে ভুল সমস্যাযুক্ত MAC ঠিকানার কারণে এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে। ধরণের ধরণের নেটওয়ার্কের অসঙ্গতি আপনার কনসোলকে এক্সবক্স সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দেওয়ার সম্ভাবনা নিয়ে আসে। এটি সমাধানের জন্য, আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংসে যেতে হবে এবং বিকল্প ম্যাক ঠিকানা সাফ করতে হবে।
- ফার্মওয়্যার / সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যা - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, কিছু অস্থায়ী ফাইল বা ফার্মওয়্যার সমস্যার দ্বারা সহজতর একটি গণ্ডির কারণেও এই সমস্যাটি উপস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার পাওয়ার-সাইক্লিং পদ্ধতি সম্পাদন করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
পদ্ধতি 1: এক্সবক্স লাইভ সার্ভারগুলির স্থিতি পরীক্ষা করা হচ্ছে
দেখা যাচ্ছে যে আপনি যদি ডিজিটাল মিডিয়া ব্যবহার করছেন তবে আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা সার্ভার-সাইড ইস্যুটির কারণে সমস্যাটির মুখোমুখি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এটি মাথায় রেখে, এক্সবক্স লাইভ সার্ভারের সাথে একটি অস্থায়ী সমস্যা এটির অনুমোদনের জন্য দায়ী হতে পারে 0x87de2712 ত্রুটি.
যখনই এটি ঘটে, সাধারণত দুটি মূল কারণের কারণে এটি ঘটে - একটি নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়কাল বা একটি অপ্রত্যাশিত আউটেজ ইস্যু (কোনও ডিডিওএস আক্রমণ বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে) যা কিছু মূল এক্সবক্স লাইভ পরিষেবাদি ব্যবহারযোগ্য নয়। এটি অতীতে কয়েক ধরণের ঘটেছিল, তবে এটি আপনি যে শারীরিক গেমগুলি খেলতে চেষ্টা করছেন তা প্রভাবিত করবে না।
আপনি যদি ভাবেন যে এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হতে পারে, আপনার আগে গিয়ে অনুসন্ধান করতে হবে যে কোনও সার্ভারের সমস্যা রয়েছে যা এই সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা দেখার জন্য investigate এটি করার জন্য, কেবল এই লিঙ্কটি দেখুন ( এখানে ) এবং দেখুন যে কোনও মূল পরিষেবা বর্তমানে পরিচালনা করছে না বা সীমাবদ্ধ ক্ষমতা সহ কাজ করছে কিনা।
এক্সবক্স লাইভ পরিষেবার স্থিতি যাচাই করা
যদি তদন্তে কোনও সার্ভারের সমস্যাটি প্রকাশ পায় যেহেতু কিছু পরিষেবাদীতে সমস্যা দেখা দিচ্ছে তবে অফলাইন মোডে আপনার কনসোলটি ব্যবহারের নির্দেশাবলীর জন্য সরাসরি নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান - এটি এমন একটি সুরক্ষা চেককে বাইপাস করবে যা ট্রিগারটিকে ট্রিগার করতে পারে might 0x87de2712 ত্রুটি.
তদন্তে কোনও সার্ভারের সমস্যা প্রকাশিত না হলে, স্থানীয় সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু নির্দেশাবলীর জন্য সরাসরি পদ্ধতি 3 এ চলে যান।
পদ্ধতি 2: অফলাইন মোডে অ্যাপ্লিকেশন চলমান
যদি উপরে তদন্তে এক্সবক্স লাইভ সার্ভারগুলির সাথে সমস্যা প্রকাশ পেয়েছে তবে এর একপাশে 0x87de2712 ত্রুটি হ'ল নেটওয়ার্ক সেটিংসটি অফলাইন মোডে পরিবর্তন করা এবং গেমটি আবার একবার চালু করা। এই পদ্ধতিটি এমন কিছু সুরক্ষা চেককে বাইপাস করে শেষ করবে যা সার্ভার সমস্যার কারণে ব্যর্থ হতে পারে।
আমরা এমন বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট খুঁজতে সক্ষম হয়েছি যারা নিশ্চিত করেছে যে তারা শেষ পর্যন্ত গেমটি চালু করতে সক্ষম হয়েছিল যা আগে ব্যর্থ হয়েছিল 0x87de2712 তারা পরিবর্তন করার পরে ত্রুটি নেটওয়ার্ক মোডে প্রতি নীরব কার্যপদ্ধতি ।
আপনার এক্সবক্স ওয়ান কনসোলে অফলাইন মোডে স্যুইচ করার জন্য এখানে একটি দ্রুত গাইড রয়েছে:
- আপনার নিয়ামকটিতে, গাইড মেনু খুলতে এক্সবক্স বোতাম টিপুন। একবার আপনি নতুন প্রদর্শিত মেনুতে প্রবেশ করার পরে নেভিগেট করুন সেটিংস> সিস্টেম> সেটিংস> নেটওয়ার্ক ।
- একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন অন্তর্জাল তালিকা , নেভিগেট করুন নেটওয়ার্ক সেটিংস মেনু, অ্যাক্সেস অফলাইনে যাও তালিকা.
এক্সবক্স ওনে অফলাইন যাচ্ছেন
- এখন অবধি, আপনার কনসোলটি ইতিমধ্যে অফলাইন মোডে থাকা উচিত। এখন, আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল আপনার কনসোলটি পুনরায় চালু করতে হবে।
- পরবর্তী সমাপ্ত সূচনার পরে, পূর্বে যে ক্রিয়াটি ঘটাচ্ছে তার পুনরাবৃত্তি করুন 0x87de2712 ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি 0x87de2712 ত্রুটি এখনও ঘটছে, অনলাইন মোডে ফিরে আসার জন্য উপরের পদক্ষেপগুলি প্রকৌশলীকে বিপরীত করুন, তারপরে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 3: বিকল্প ম্যাক ঠিকানা পরিষ্কার করা
কয়েক ডজন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন বিশ্লেষণ করার পরে, আমরা নিরাপদে নিশ্চিত করতে পারি যে সমস্যাটি একটি অনুপযুক্ত বিকল্প MAC ঠিকানার কারণেও হতে পারে। এই ধরণের নেটওয়ার্কের অসঙ্গতিটি আপনার কনসোলকে এক্সবক্স সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দেওয়ার সম্ভাবনা নিয়ে আসে, যা বিভিন্ন ত্রুটি কোড সহ অগণিত ট্রিগার করতে পারে 0x87de2712 ত্রুটি.
আইএসপি ডিফল্টরূপে গতিশীল আইপি সরবরাহ করে এমন ঘটনাগুলিতে এই সমস্যাটি বেশ সাধারণ। বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী যাঁরা এই সমস্যার সাথে লড়াই করেছেন তারা জানিয়েছেন যে তারা তাদের কনসোলের নেটওয়ার্ক মেনুতে অ্যাক্সেস করে এবং বিকল্প ম্যাক ঠিকানা সাফ করে পরিস্থিতিকে বাইপাস করতে সক্ষম হয়েছেন।
এক্সবক্স ওয়ান মেনু থেকে বিকল্প ম্যাক ঠিকানা সাফ করার জন্য এখানে একটি দ্রুত গাইড রয়েছে:
- আপনার কনসোলটি পুরোপুরি চালু হয়ে গেলে গাইড মেনুটি খোলার জন্য একবার (আপনার নিয়ামকটিতে) এক্সবক্স ওয়ান বোতামটি টিপুন। তারপরে, নতুনটিতে খোলা মেনুটি ব্যবহার করে এগিয়ে যান সেটিংস আইকন এবং পছন্দ সব সেটিংস প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন সেটিংস স্ক্রিন, এ যান সেটিংস ট্যাব এবং চয়ন করুন নেটওয়ার্ক সেটিংস পরবর্তী মেনু থেকে
নেটওয়ার্ক সেটিংস ট্যাবটি অ্যাক্সেস করা হচ্ছে
- একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন অন্তর্জাল মেনু, এ সরান উন্নত সেটিংস তালিকা.
উন্নত নেটওয়ার্ক সেটিংস
- ভিতরে উন্নত সেটিংস মেনু, নির্বাচন করুন বিকল্প ম্যাক উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে ঠিকানা।
বিকল্প ম্যাক ঠিকানা সাফ করা হচ্ছে
- একবার আপনি দেখতে পাবেন বিকল্প তারযুক্ত / ওয়্যারলেস ম্যাক মেনুতে, সাফ বোতামটি টিপুন, তারপরে পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে পুনরায় চালু বোতামটি চয়ন করুন।
বিকল্প তারযুক্ত MAC ঠিকানা সাফ করা হচ্ছে
- আপনি আপনার ম্যাক ঠিকানা সাফ করার জন্য পরিচালনা করার পরে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী কনসোল প্রারম্ভে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি একই 0x87de2712 ত্রুটি এখনও ঘটছে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান move
পদ্ধতি 4: পাওয়ার-সাইকেল চালানোর পদ্ধতি সম্পাদন করা
আপনি উপরে যে তদন্তগুলি করেছেন তা যদি কোনও স্থানীয় সমস্যার দিকে ইঙ্গিত করে তবে লেনদেনের সবচেয়ে কার্যকর উপায় 0x87de2712 ত্রুটি একটি শক্তি চক্র সঞ্চালন হয়।
এই পদ্ধতিটি অস্থায়ী ফাইলগুলির বিশাল সংখ্যা সাফ করে শেষ করবে যা এই ধরণের সমস্যার কারণ হতে পারে। এই অপারেশনটি পাওয়ার ক্যাপাসিটরগুলি সাফ করার পরেও, এটি ফার্মওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলির এক হাজারও সমাধান করবে।
বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী যাঁরাও এই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিলেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করার পরেও বিষয়টি পুরোপুরি ঠিক হয়ে গেছে। এটির সমাধানের জন্য আপনার এক্সবক্স ওয়ান কনসোলে পাওয়ার-সাইক্লিং পদ্ধতি সম্পাদনের জন্য একটি দ্রুত গাইড এখানে 0x87de2712 ত্রুটি:
- আপনার কনসোল পুরোপুরি চালিত হয়েছে (হাইবারনেশন মোডে নয়) তা নিশ্চিত করে অপারেশন শুরু করুন।
- এরপরে, আপনার কনসোলের সামনের অংশে Xbox বোতাম টিপুন এবং প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য বা সামনের এলইডি ফ্ল্যাশিং বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত এটি টিপুন। একবার আপনি এই আচরণটি প্রত্যক্ষ করলে বোতামটি ছেড়ে দিন।
এক্সবক্স ওয়ান-এ একটি হার্ড রিসেট করুন
- একবার অপারেশন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে এবং আপনার কনসোল কোনও ক্রিয়াকলাপের লক্ষণগুলি না দেখায়, পুরো মিনিটের জন্য অপেক্ষা করুন, তারপরে প্রক্রিয়াটি সফল কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য পাওয়ার আউটলেট থেকে শারীরিকভাবে তারটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- এরপরে, এক্সবক্স কনসোল বোতামটি আবার একবার টিপে আপনার কনসোলটি আবার চালু করুন। তবে নিশ্চিত করুন যে এবার আপনি এটিকে আগের মতো চাপবেন না। প্রারম্ভিক ক্রম চলাকালীন, মৌমাছি এক্সবক্স শুরু অ্যানিমেশন লোগোটির সন্ধানে। যদি আপনি এটি দেখে থাকেন তবে এটিকে নিশ্চিত করে নিন যে পাওয়ার-সাইকেল চালানোর পদ্ধতিটি সফল হয়েছিল।
এক্সবক্স ওয়ান শুরু অ্যানিমেশন
- একবার স্টার্টআপ সিকোয়েন্সটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, গেমটি চালু করার চেষ্টা করুন যা এর আগে ঘটায় 0x87de2712 ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা।
