কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী মুখোমুখি হচ্ছে ‘ একটি সমস্যা দস্তাবেজটি স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে ‘প্রতিবার তারা সংযুক্ত স্ক্যানার দিয়ে কোনও দস্তাবেজ স্ক্যান করার চেষ্টা করে। ব্যবহারকারী যদি পূর্বরূপে ক্লিক করে থাকে তবে পরিবর্তে তাদের এই ত্রুটির মাধ্যমে স্বাগত জানানো হবে: ‘ একটি সমস্যা দস্তাবেজটি স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে । ’
‘একটি সমস্যা দস্তাবেজটিকে স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে’ ত্রুটি
এখানে একাধিক নীচের-লাইনের অপরাধী রয়েছে যা এই ত্রুটির কারণ হতে পারে:
- জেনেরিক ভুল - দীর্ঘ অলস সময়সীমার কারণে জেনেরিক ভুলের কারণে আপনি এই বিশেষ সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার সমস্যার কারণ হতে পারে এমন কোনও টেম্প ডেটা সাফ করার জন্য পাওয়ার সাইকেল চালানোর পদ্ধতি শুরু করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত। অতিরিক্তভাবে, আপনি স্বয়ংক্রিয় মেরামতের কৌশলগুলির কোনও সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী চালনার চেষ্টা করতে পারেন।
- উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ পরিষেবাটি বন্ধ আছে - ডাব্লুআইএ পরিষেবা চালু না হলে স্ক্যান করা কাজগুলি প্রক্রিয়া করা হবে না। যদি এটি অক্ষম থাকে বা এটি কোনও লিম্বো অবস্থায় আটকে থাকে তবে আপনার কম্পিউটারে কোনও স্ক্যানিং কাজ শেষ করতে সক্ষম হবার আগে আপনাকে এটিকে পুনরায় চালু করতে হবে এবং এটি উন্মুক্ত থাকতে কনফিগার করতে হবে।
- অপর্যাপ্ত অনুমতি - উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান ইউটিলিটির মাধ্যমে কোনও স্ক্যানিং কাজ শেষ করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি এই ত্রুটির মুখোমুখি হয়ে থাকেন তবে প্রশাসনিক সুযোগসুবিধির সাথে অ্যাপ্লিকেশনটি খোলার চেষ্টা করুন এবং দেখুন যে এটি আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করতে পরিচালিত করে।
- ইনস্টল ও সারিবদ্ধ কাজ শেষ হয়নি not - আপনি যদি নতুন প্রিন্টারের সাথে এই ত্রুটিটি দেখছেন তবে আপনার কার্টিজ ইনস্টল এবং প্রান্তিককরণটি সম্পন্ন করার সম্ভাবনা রয়েছে by আপনার প্রিন্টারের আগে একটি পরীক্ষা পৃষ্ঠা মুদ্রণ করা আপনাকে কিছু স্ক্যান করতে দেবে
- পুরানো প্রিন্টার / স্ক্যানার ইউএসবি 3.0 পোর্টের সাথে সংযুক্ত রয়েছে - আপনি যদি কোনও পুরানো স্ক্যানারের সাহায্যে এই সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আপনাকে এ-তে স্যুইচ করার দরকার হতে পারে ইউএসবি ২.০ নতুন ইউএসবি ফর্ম্যাট দ্বারা সুবিধাজনক কোনও অসুবিধাগুলি দূর করার জন্য সংযোগ। অতিরিক্তভাবে, আপনি যদি সামনের ইউএসবি ব্যবহার করছেন তবে ডিভাইসটি যথেষ্ট শক্তি পেয়েছে তা নিশ্চিত করতে পিছনের দিকে স্যুইচ করুন।
- দূষিত OEM স্ক্যানিং অ্যাপ্লিকেশন - এই সমস্যাটি কোনও দূষিত স্ক্যানিং অ্যাপের কারণেও হতে পারে। যদি এই দৃশ্যাবলী প্রযোজ্য হয়, আপনি এইচপির স্ক্যান প্রসারিত ইউটিলিটির মতো মালিকানাধীন স্ক্যানিং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে বা এর ইউডাব্লুপি সংস্করণ ডাউনলোড করে এবং ব্যবহার করে বিষয়টি পুরোপুরি ছড়িয়ে দিতে পারেন you উইন্ডোজ স্ক্যান মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে।
- কলুষিত স্থির চিত্র কী - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, এই নির্দিষ্ট ত্রুটি কোডটি একটি দূষিত কী (স্থির চিত্র) এর কারণে ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি রেজিস্ট্রি এডিটর ইউটিলিটি ব্যবহার করে এটির অবস্থানটিতে নেভিগেট করতে এবং মুছতে মুছতে পারেন।
- খারাপ ইউএসবি কেবল - এটিও সম্ভব যে কোনও অ-সংগৃহীত বা জঞ্জালযুক্ত কেবলটি এই সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনার প্রতিস্থাপনের আদেশ দেওয়ার দরকার আছে কিনা তা দেখার জন্য আপনার বাড়িতে চারপাশে থাকা কোনও নতুনের সাথে এটি প্রতিস্থাপন করুন।
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - বিরল ক্ষেত্রে, এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি কিছু অন্তর্নিহিত সিস্টেম ফাইলের দুর্নীতির কারণে ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, প্রতিটি ওএস উপাদানকে একটি পরিষ্কার ইনস্টল বা মেরামত ইনস্টল (ইন-প্লেস রিপেয়ার) দিয়ে রিফ্রেশ করা অবশ্যই আপনার সমস্যার সমাধান করবে।
পদ্ধতি 1: স্ক্যানারটি সাইক্লিং করে
দেখা যাচ্ছে, প্রচুর ব্যবহারকারীর মুখোমুখি হচ্ছে ‘ একটি সমস্যা দস্তাবেজটি স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে ‘ত্রুটি জানিয়েছে যে তারা বিদ্যুৎ-চক্র পদ্ধতি সম্পাদন করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে। এই অপারেশনটিতে বিদ্যুতের ক্যাপাসিটারগুলি নিকাশ করতে এবং পাওয়ারটি উত্স থেকে এটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে কোনও ক্যাশেড ডেটা ছাড়াই পরবর্তী স্টার্টআপটি সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করে operation
এই ত্রুটি বার্তাটি ঠিক করার জন্য আপনার স্ক্যানারকে সাইক্লিং করে পাওয়ার বিষয়ে পদক্ষেপ গাইডের এক দ্রুত পদক্ষেপ এখানে:
- আপনার স্ক্যানার কাতারে যে কোনও বিচারাধীন কাজ সাফ করুন, তারপরে এটি শারীরিক চালু / বন্ধ বোতামের মাধ্যমে প্রচলিতভাবে বন্ধ করুন।
আপনার স্ক্যানার বন্ধ করা হচ্ছে
- পাওয়ার আউটলেট থেকে স্ক্যানারটি আনপ্লাগ করুন এবং পাওয়ার ক্যাপাসিটারগুলি সাফ হয়ে গেছে তা নিশ্চিত করার জন্য কমপক্ষে 60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- সেই সময়কাল পেরিয়ে যাওয়ার পরে, আপনার স্ক্যানারটিকে আপনার পাওয়ার আউটলেটে প্লাগ করুন এবং পাওয়ার বোতামের মাধ্যমে আবার স্ক্যানার শুরু করুন।
- একবার স্টার্টআপ শেষ হয়ে গেলে, ‘ট্রিগারটি পূর্বে ট্রিগারটি পুনরাবৃত্তি করুন‘ একটি সমস্যা দস্তাবেজটি স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে ’ ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা।
সমস্যাটি এখনও স্থির না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে নীচে চলে যান।
পদ্ধতি 2: প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালানো (উইন্ডোজ 10 কেবল)
আপনি যদি উইন্ডোজ 10 এ সমস্যাটির মুখোমুখি হন এবং সমস্যাটি আপনার ইউএসবি পোর্টগুলির মধ্যে একটি থেকে উদ্ভূত হয়, আপনি উইন্ডোজ প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী চালিয়ে কেবল সমস্যাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। এই সংশোধনটি বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন।
এই অন্তর্নির্মিত ইউটিলিটিটিতে সংযুক্ত হার্ডওয়্যার এবং পেরিফেরিয়াল সম্পর্কিত সর্বাধিক সাধারণ সমস্যার জন্য স্বয়ংক্রিয় মেরামতের কৌশলগুলির একটি নির্বাচন রয়েছে। আপনার যে সমস্যাটি রয়েছে সেটিকে যদি ইতিমধ্যে মেরামত কৌশল দ্বারা আচ্ছাদিত করা হয় তবে উইন্ডোজ প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবে।
‘ঠিক করার জন্য উইন্ডোজ হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার ইউটিলিটি চালানোর জন্য একটি দ্রুত গাইড এখানে রয়েছে একটি সমস্যা দস্তাবেজটি স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে ’ ত্রুটি:
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর একটি রান উইন্ডো খুলতে। একবার আপনি ডায়লগ বাক্সটি দেখতে পেয়ে টাইপ করুন ” এমএস-সেটিংস: সমস্যা সমাধান ’ এবং টিপুন প্রবেশ করান। এটি খুলবে সমস্যা সমাধান ট্যাব সেটিংস উইন্ডোজ 10 এ অ্যাপ্লিকেশন।
সমস্যা সমাধান ট্যাব অ্যাক্সেস করা
- আপনি ভিতরে প্রবেশ করার পরে সমস্যা সমাধান ট্যাব, স্ক্রিনের ডান বিভাগে যান এবং তারপরে সমস্ত দিকে স্ক্রোল করুন উঠুন এবং বিভাগে চলছে, ক্লিক করুন প্রিন্টার, তারপরে ক্লিক করুন ট্রাবলশুটার চালান সদ্য প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালানো
- প্রাথমিক স্ক্যানটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং কোনও ফিক্সের প্রস্তাব দেওয়া হচ্ছে কিনা তা দেখুন। যদি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে কোনও মেরামতের কৌশল প্রযোজ্য হয় তবে ক্লিক করুন এই ফিক্স প্রয়োগ করুন ।
ফিক্স প্রয়োগ করা হচ্ছে
বিঃদ্রঃ: যে সমস্যাটি আবিষ্কার হয়েছে তার উপর নির্ভর করে আপনাকে প্রস্তাবিত ফিক্সটি প্রয়োগ করতে কিছু ম্যানুয়াল পদক্ষেপগুলি করতে হবে।
- সমাধানটি সফলভাবে প্রয়োগ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী প্রারম্ভকালে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি সমস্যাটি এখনও থেকে থাকে তবে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানটি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি 3: উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ (ডাব্লুআইএ) পরিষেবা পুনরায় চালু করা
যেমনটি দেখা যাচ্ছে, আপনার আশা করা উচিত ‘ একটি সমস্যা দস্তাবেজটি স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে ‘কোনও অত্যাবশ্যক পরিষেবা (উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ - ডাব্লুআইএ) চলমান না থাকলে বা কোনও লিম্বো অবস্থায় আটকে থাকলে ত্রুটি। কিছু ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যারও মুখোমুখি হয়েছিল তারা নিশ্চিত করেছে যে তারা কেবল ডাব্লুআইএ পরিষেবা পুনরায় চালু করে এবং এর পরিবর্তন করে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছে প্রারম্ভকালে টাইপ প্রতি স্বয়ংক্রিয়
এই পরিষেবাটি আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং ইমেজিং হার্ডওয়্যার যেমন স্ক্যানার, ডিজিটাল ক্যামেরা এবং অন্য একটি ভিডিও / চিত্র সরঞ্জামের মধ্যে যোগাযোগকে সক্ষম করে - এটি সংযুক্ত স্ক্যানারগুলির ভাল কার্যকারিতার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে এই পরিষেবাটি এই সমস্যার জন্য দায়বদ্ধ হতে পারে তবে তার সূচনাপ্রাপ্তির প্রারম্ভিক পুনঃসূচনা এবং পরিবর্তন অনুসারে এখানে ধাপে গাইড অনুসারে:
- খোলার ক চালান টিপে বক্স উইন্ডোজ কী + আর । পরবর্তী, টাইপ করুন ‘Services.msc’ এবং টিপুন প্রবেশ করান খুলতে সেবা পর্দা।
রান কথোপকথনে 'Services.msc' টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
- একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন সেবা স্ক্রীন, নীচে ডান বিভাগে সরান এবং পরিষেবাগুলির তালিকার মাধ্যমে নীচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি এটি সনাক্ত করেন উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ (ডাব্লুআইএ) পরিষেবা
- আপনি এটি দেখতে পেলে ডান-ক্লিক করুন এবং চয়ন করুন সম্পত্তি সদ্য প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
উইন্ডোজ ইমেজ অ্যাকুইজেশন (ডাব্লুআইএ) এর প্রোপার্টি স্ক্রিন অ্যাক্সেস করা হচ্ছে
- থেকে সম্পত্তি ডাব্লুআইএ সার্ভিসের স্ক্রিনটি নির্বাচন করুন সাধারণ ট্যাব এরপরে, পরিবর্তন করুন প্রারম্ভকালে টাইপ (সম্পর্কিত ড্রপ-ডাউন মেনু ব্যবহার করে) এ স্বয়ংক্রিয়, তারপরে ক্লিক করুন থামুন> শুরু করুন পরিষেবাটি পুনরায় আরম্ভ করতে বোতাম।
বিঃদ্রঃ: পরিষেবা বন্ধ হলে ক্লিক করুন শুরু করুন এটি চলছে কিনা তা নিশ্চিত করতে।
ডাব্লুআইএ পরিষেবা পুনরায় চালু / শুরু করা হচ্ছে
- ক্লিক করে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন প্রয়োগ, তারপরে সেই ক্রিয়াটির পুনরাবৃত্তি করুন যা এর আগে হয়েছিল একটি সমস্যা দস্তাবেজটি স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে ’ ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা।
একই সমস্যা যদি অব্যাহত থাকে তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি 4: অ্যাডমিন হিসাবে উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান চালানো
কিছু আক্রান্ত ব্যবহারকারী দ্বারা যেমন এটি প্রতিবেদন করা হয়েছে, আপনার স্ক্যানিং কাজগুলিকে কুই করতে আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করছেন সেটি আপনার স্ক্যানিং ডিভাইসে তথ্য প্রেরণের জন্য প্রশাসকের অ্যাক্সেস না থাকার কারণেও এই সমস্যা দেখা দিতে পারে।
যদি এই দৃশ্যাবলী প্রযোজ্য হয়, আপনার ডিফল্ট স্ক্যানিং অ্যাপ (উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান) প্রশাসনিক অ্যাক্সেস নিয়ে চালিত হতে বাধ্য করে তা নিশ্চিত করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
এটি করার জন্য এখানে একটি দ্রুত গাইড:
- যদি উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান ইতিমধ্যে খোলা থাকে তবে অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করুন, তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার স্ক্যানিং ডিভাইসটি উন্মুক্ত থাকে।
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. এরপরে, টাইপ করুন ‘ ডাব্লুএফএস ’ পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং টিপুন Ctrl + Shift + enter প্রশাসনিক সুযোগসুবিধায় এটি খুলতে।
অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান খুলছে
- দ্বারা অনুরোধ করা হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ (ইউএসি) , ক্লিক হ্যাঁ অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান।
- অ্যাডমিন অ্যাক্সেসের সাথে উইন্ডোজ ফ্যাক্স এবং স্ক্যান ইউটিলিটিটি খোলার পরে, অন্য একটি কাজ সারিবদ্ধ করুন এবং দেখুন যে আপনি এখনও একই ত্রুটির মুখোমুখি হয়ে রয়েছেন কিনা।
যদি একই ‘একটি সমস্যা ডকুমেন্টটি স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে’ ত্রুটি ফিরে আসে, নীচে পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্স এ নিচে যান।
পদ্ধতি 5: প্রিন্টারের কার্টিজ ইনস্টল এবং সারিবদ্ধকরণ সমাপ্ত
আপনি যদি কোনও ব্র্যান্ডের নতুন প্রিন্টারের (কোনও স্ট্যান্ডেলোন স্ক্যানার নয়) সমস্যার মুখোমুখি হয়ে থাকেন তবে প্রিন্টারের যে কোনও প্রয়োজনীয়তা আপনি পূরণ করেছেন তা নিশ্চিত করুন। কিছু ব্যবহারকারী যারা একই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল তারা নিশ্চিত করেছে যে তারা কার্তুজ ইনস্টল এবং সারিবদ্ধকরণ সম্পন্ন করে ত্রুটিটি দূর করেছে।
বেশিরভাগ মুদ্রকগুলির সাথে, আপনাকে মুদ্রকটি যে কোনও কিছু স্ক্যান করতে দেবে তার আগে আপনাকে শারীরিকভাবে স্ক্যান এবং প্রান্তিককরণ পৃষ্ঠা মুদ্রণ করতে হবে। অবশ্যই, আপনার মুদ্রকের প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে এর ধাপগুলি পৃথক হবে। কিছু মডেল আপনাকে তাদের মালিকানাধীন ইউটিলিটি থেকে এটি করার অনুমতি দেবে তবে প্রিন্টারের শারীরিক বোতামগুলির মাধ্যমে আপনার একটি প্রান্তিককরণ পৃষ্ঠা মুদ্রণ করতেও সক্ষম হওয়া উচিত।
বিঃদ্রঃ: কীভাবে এটি করবেন সে সম্পর্কে আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে আপনি মুদ্রকের ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল পড়ুন বা আপনার প্রিন্টারটিকে সারিবদ্ধ করার জন্য নির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলির জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করুন।
আপনি যদি এটির কোন উপকার না করেন বা এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য না হয় তবে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য স্থিরিতে যান।
পদ্ধতি 6: স্ক্যানারটি ইউএসবি 2.0 পোর্টের সাথে সংযুক্ত হচ্ছে
উপরের সম্ভাব্য সমাধানগুলির মধ্যে কোনওটি যদি সহায়তা না করে তবে আপনার প্রিন্টার / স্ক্যানারের জন্য আপনি যে পোর্টটি ব্যবহার করছেন তা তদন্ত শুরু করা উচিত। এটি সামনে / পিছনে প্লাগ ইন করা হয়? এটি কি ইউএসবি 3.0 বন্দর বা 2.0?
মনে রাখবেন যে আপনি যদি কোনও পুরানো স্ক্যানার মডেল ব্যবহার করছেন তবে এটি নতুন ইউনিভারাল সিরিয়াল বাস 3.0 ইন্টারফেসের সাথে কাজ করার জন্য কনফিগার করা যাবে না। এই সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি হচ্ছে এবং এটি ইউএসবি 3.0 3.0-এর সংযোজনের আগে প্রকাশিত প্রিন্টার এবং স্ক্যানার উভয়কেই প্রভাবিত করছে।
আপনি যদি একটি ব্যবহার করছেন ইউএসবি 3.0 বন্দর আপনার স্ক্যানারের জন্য, একটি ইউএসবি ২.০ বন্দরে স্যুইচ করুন এবং দেখুন যে সমস্যাটি এখনও ঘটছে কিনা।
কীবোর্ডটি 2.0 বা 3.0 ইউএসবি পোর্টে প্লাগ করা হচ্ছে
এছাড়াও, আপনি যদি সামনের ইউএসবি পোর্ট ব্যবহার করছেন তবে কোনও পিছনের দিকে স্যুইচ করুন - ফ্রন্ট ইউএসবি পোর্টগুলি তাদের আসল সমতুল্যের তুলনায় কম শক্তি সরবরাহ করে।
পদ্ধতি 7: স্ক্যান এক্সটেন্ডেড ইউটিলিটি (কেবলমাত্র এইচপি) ব্যবহার করে
আপনি যদি কোনও পুরানো এইচপি স্ক্যানার মডেলটির সাথে সমস্যাটির মুখোমুখি হন তবে এড়াতে আপনাকে তাদের মালিকানাধীন স্ক্যানিং বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে হতে পারে ‘একটি সমস্যা ডকুমেন্টটি স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে’ ত্রুটি.
কিছু এইচপি ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা বিকল্প স্ক্যানিং সমাধান হিসাবে বর্ধিত এইচপি স্ক্যানটি ইনস্টল করে এবং ব্যবহার করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই সফ্টওয়্যারটি মালিকানাধীন এবং কেবল এইচপি প্রিন্টারের সাথে কাজ করে।
যদি এই চিত্রটি প্রযোজ্য হয় তবে এখানে ইনস্টল ও ব্যবহারের জন্য একটি দ্রুত গাইড ’s এইচপি স্ক্যান প্রসারিত ত্রুটি রোধ করার জন্য:
- অ্যাক্সেস অফিসিয়াল এইচপি এইচডি স্ক্যান ডাউনলোড করতে এইচডি স্ক্যান প্রসারিত ইউটিলিটি
- ডাউনলোড শেষ হয়ে গেলে, খুলুন HPScanExt.msi ফাইল, শেষ-ব্যবহারকারী লাইসেন্স চুক্তি স্বীকার করুন, তারপরে ইউটিলিটিটি ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
এইচডি স্ক্যান এক্সটেন্ডেড ইউটিলিটি ইনস্টল করা
বিঃদ্রঃ: দ্বারা অনুরোধ করা হলে ইউএসি (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) , ক্লিক হ্যাঁ প্রদান প্রশাসনিক সুবিধা ।
- ইনস্টলেশন সমাপ্ত হওয়ার পরে, ক্লিক করুন সমাপ্ত এবং যদি আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি করার অনুরোধ না করা হয় তবে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- আপনার কম্পিউটারটি বুট আপ হয়ে গেলে, ক্লিক করুন শুরু করুন এবং অনুসন্ধান করুন এইচপি স্ক্যান প্রসারিত ‘। তারপরে ফলাফলের তালিকা থেকে ইউটিলিটিতে ক্লিক করুন।
এইচপি স্ক্যান এক্সটেন্ডেড ইউটিলিটি খোলা হচ্ছে
- নতুন একটি তৈরি কর স্ক্যান করা হচ্ছে কাজ এবং দেখুন একই ত্রুটি ছাড়া অপারেশন সম্পূর্ণ হয় কিনা।
যদি এই পদ্ধতিটি প্রযোজ্য না হয় তবে নীচে পরবর্তী সম্ভাব্য কাজের দিকে চলে যান।
পদ্ধতি 8: উইন্ডোজ স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশন (কেবল উইন্ডোজ 10)
আপনি যদি উইন্ডোজ 10 এ সমস্যাটির মুখোমুখি হন তবে আপনি আরও চেষ্টা করতে পারেন এমন আরও একটি অতিরিক্ত কাজ রয়েছে। দেখা যাচ্ছে, মাইক্রোসফ্ট একটি ইউডাব্লুপি অ্যাপ্লিকেশন (উইন্ডোজ স্ক্যান) প্রকাশ করেছে যা আপনি সম্ভবত এড়াতে ব্যবহার করতে পারেন ‘একটি সমস্যা ডকুমেন্টটি স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে’ ত্রুটি.
কিছু ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে ইএম সমতুল্যের পরিবর্তে এই স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশনটি তাদের কোনও সমস্যা ছাড়াই স্ক্যানিং কাজগুলি সম্পূর্ণ করার অনুমতি দিয়েছে।
উইন্ডোজ 10 এ স্ক্যান অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল এবং ব্যবহারের জন্য এখানে একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে:
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. পাঠ্য বাক্সের ভিতরে, টাইপ করুন ' এমএস-উইন্ডোজ-স্টোর: // হোম ' এবং টিপুন প্রবেশ করান খুলতে বাড়ি এর পর্দা মাইক্রোসফ্ট স্টোর ।
রান ডায়ালগ বক্সের মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর খোলার জন্য
- মাইক্রোসফ্ট স্টোরের অভ্যন্তরে, অনুসন্ধানটি অনুসন্ধানের জন্য (শীর্ষ-ডান বিভাগ) ব্যবহার করুন স্ক্যান অ্যাপ । তারপরে, ফলাফল খোলার জন্য তালিকা থেকে এটিতে ক্লিক করুন।
মাইক্রোসফ্ট স্ক্যান অ্যাপ খুলছে
- পরবর্তী স্ক্রিন থেকে, ক্লিক করুন পাওয়া ডাউনলোড শুরু করার জন্য উইন্ডোজ স্ক্যান ।
উইন্ডোজ স্ক্যান ইউটিলিটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা
- ইনস্টলেশন সমাপ্ত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপরে ক্লিক করুন শুরু করা ইউটিলিটি খুলতে।
- এরপরে, স্ক্যানারটি সংযুক্ত করতে অন-স্ক্রিন সংযোগগুলি অনুসরণ করুন এবং দেখুন এটি আপনাকে ত্রুটির বার্তাটি ছিন্ন করার অনুমতি দেয় কিনা
যদি এখনও একই সমস্যা দেখা দেয় তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 9: স্টিলিমাজে কী মুছে ফেলা হচ্ছে
দেখা যাচ্ছে যে, আপনি এর মুখোমুখি হতে পারেন ‘একটি সমস্যা ডকুমেন্টটি স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে’ দুর্নীতিগ্রস্ত রেজিস্ট্রি এন্ট্রির কারণে ত্রুটি যা স্ক্যানিং কাজগুলিকে মৃত্যুদন্ড কার্যকর করা থেকে বিরত করে। এই সমস্যাটি সাধারণত কোনও এভি শেষ না করে বা ওএস আইটেমগুলি অপসারণের পরে ঘটে বলে জানা যায়।
ক্যানন প্রিন্টারগুলির সাথে এই ত্রুটির মুখোমুখি হওয়া বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা স্টিলিমেজ কীটি মুছতে রেজিস্ট্রি সম্পাদক ব্যবহার করার পরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছিল। তাদের বেশিরভাগ রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের কম্পিউটারটি রিবুট করার পরে সমস্যাটি সমাধান হয়ে গেছে।
এটি স্থির করার জন্য স্টিলআইমেজ কী মুছে ফেলার একটি দ্রুত গাইড এখানে ’s ‘একটি সমস্যা ডকুমেন্টটি স্ক্যান হতে বাধা দিয়েছে’ ত্রুটি:
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. পরবর্তী, টাইপ করুন ‘রিজেডিট’ পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং টিপুন প্রবেশ করান খোলার জন্য রেজিস্ট্রি সম্পাদক ।
ওপেন রিজেডিট
বিঃদ্রঃ: দ্বারা অনুরোধ করা হলে ইউএসি (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) , ক্লিক হ্যাঁ প্রশাসনিক সুযোগসুবিধা প্রদান
- একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন রেজিস্ট্রি সম্পাদক ইউটিলিটি, নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করতে বাম-হাতের মেনুটি ব্যবহার করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE Y সিস্টেম বর্তমানকন্ট্রোলসেট নিয়ন্ত্রণ স্থির চিত্র
বিঃদ্রঃ: আপনি সরাসরি নেভিগেশন বারের মধ্যে অবস্থানটি আটকানো এবং টিপে তাত্ক্ষণিকভাবে সেখানে যেতে পারেন প্রবেশ করান।
- আপনি পেতে পরে স্থির চিত্র কী, বাম-হাতের মেনু থেকে এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন মুছে ফেলা প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
স্টিলআইমেজ কীগুলি মোছা হচ্ছে
বিঃদ্রঃ: এই কীটি মোছার মাধ্যমে কোনও সমস্যা সৃষ্টি করার বিষয়ে চিন্তা করবেন না। স্ক্যানার ড্রাইভার পরবর্তী সূচনায় এটি পুনরায় লেখার কারণে উইন্ডোজ এটিকে স্ক্র্যাচ থেকে পুনরায় তৈরি করবে।
- রেজিস্ট্রি এডিটরটি বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
যদি একই সমস্যাটি এখনও ঘটে থাকে তবে নীচে পরবর্তী সম্ভাব্য স্থানে যান move
পদ্ধতি 10: খারাপ ইউএসবি কেবলটি প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে
আর একটি সম্ভাব্য অপরাধী হ'ল একটি ত্রুটিযুক্ত ইউএসবি কেবল যা আপনার কম্পিউটার এবং আপনার স্ক্যানার / প্রিন্টারকে সংযুক্ত করে। একটি পুরানো কেবল অ-সংগৃহীত বা জঞ্জাল হতে পারে এবং এটি ডেটা স্থানান্তরকে প্রভাবিত করতে পারে।
খারাপ ইউএসবি কেবলটি প্রতিস্থাপন করা হচ্ছে
যেহেতু আজকাল খুব অল্প সংখ্যক প্রিন্টার এবং স্ক্যানার মালিকানা কেবল তার সাথে প্রকাশিত হচ্ছে, তাই এটি একটি জেনেরিকের সাথে প্রতিস্থাপনের চেষ্টা করুন এবং দেখুন এখনও আপনার একই সমস্যা রয়েছে কিনা। তবে তারের মালিকানাধীন থাকলে আপনার কাছে নতুন কোনও আদেশ দেওয়ার বা ওয়ারেন্টির জন্য প্রেরণ করা ছাড়া অন্য কোনও উপায় নেই।
যদি এই পদ্ধতিটি প্রযোজ্য না হয় তবে নীচে চূড়ান্ত স্থিতিতে চলে যান।
পদ্ধতি 11: উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ (ডাব্লুআইএ) স্টার্টআপের ধরণ পরিবর্তন করা
অন্য একটি লক্ষণীয় মডিউল যা আমরা সমস্যার কারণ হতে দেখেছি তা হ'ল উইন্ডোজ ইমেজ অধিগ্রহণ। এই পরিষেবাটি অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট সার্ভারগুলি থেকে উইন্ডোজ চিত্রের বিশদ আনার সাথে জড়িত। তবে এটি অন্যান্য মডিউলগুলির সাথে সমস্যা তৈরি করে বলে জানা যায় যা স্ক্যানিং মডিউলটিও অন্তর্ভুক্ত করে। এই সমাধানে, আমরা এই পরিষেবার স্টার্টআপ ধরণটিতে পরিবর্তন করব বিলম্বিত স্বয়ংক্রিয় এবং দেখুন যে এটি সমস্যার সমাধান করে।
- উইন্ডোজ + আর টিপুন, সংলাপ বাক্সে 'Services.msc' টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- পরিষেবাদি ট্যাবে একবার, উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণের প্রবেশের জন্য অনুসন্ধান করুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন সম্পত্তি ।
উইন্ডোজ ইমেজ অধিগ্রহণ সম্পত্তি
- এখন, স্টার্টআপ টাইপ এ পরিবর্তন করুন স্বয়ংক্রিয় (বিলম্বিত সূচনা) । সংরক্ষণ, পরিবর্তন এবং প্রস্থান. আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা।
বিলম্বিত স্বয়ংক্রিয় সূচনা - উইন্ডোজ চিত্র অধিগ্রহণ
