ভূল ' আইফোন সিঙ্ক করা যায় না। ত্রুটি 39 'ব্যাকআপ ফাইলগুলির সাথে ইস্যু হওয়ার কারণে সৃষ্টি হয় যা এন্টিভাইরাস দ্বারা ব্লক করা হয়েছে বা সময়ের সাথে সাথে তারা দূষিত হয়েছে। আইটিউনস এবং কম্পিউটারে কিছু সফ্টওয়্যার এর মধ্যে যদি কোনও বেমানান সমস্যা থাকে তবে এই ত্রুটিটিও দেখা দিতে পারে।
ত্রুটি 39 আইপ্যাড সিঙ্ক করা যায় না
‘ত্রুটি -39’ আইটিউনসে সিঙ্ক করতে পারে না তার কারণ কী?
- অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার: কম্পিউটারে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার প্রায়শই নির্দিষ্ট ফাইলগুলিকে সন্দেহজনক হিসাবে চিহ্নিত করে এবং সনাক্ত করতে পারে block যদিও এই ফাইলগুলি কোনও ভাইরাস / ম্যালওয়্যার থেকে পরিষ্কার তবে এগুলি আপনার কম্পিউটারে ব্লক করা হবে এবং সেগুলি ব্যাক আপ করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটিটি দেখা যাবে। এটি কখনও কখনও করতে পারেন উইন্ডোতে খোলার থেকে আইটিউনসকে ব্লক করুন এবং এটি অ্যান্টিভাইরাস এবং আইটিউনসের মধ্যে একটি অসম্পূর্ণতাও নির্দেশ করতে পারে কারণ এটি উইন্ডোজের কম্পিউটারগুলিতে সুচারুভাবে চালানোর জন্য সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি।
- দুর্নীতিগ্রস্থ ফটো ক্যাশে ফোল্ডার: ডিভাইসটির ব্যাকআপ পাওয়া গেলে আইওএস একটি ফটো ক্যাশে ফোল্ডার তৈরি করে এবং এই ফোল্ডারটি চিত্রগুলির জন্য অনুকূলিতকরণ কনফিগারেশনগুলি সঞ্চয় করে। তবে এটি কোনও নির্দিষ্ট ছবি সঞ্চয় করে না এবং ব্যাকআপ শেষ করার পরে এই ক্যাশে সহজেই অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা প্রতিস্থাপন করা হয়।
- পুরানো সফ্টওয়্যার: কিছু ক্ষেত্রে, জড়িত অ্যাপসটি পুরানো হয়ে থাকলে এই সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে। আইটিউনস এবং অপারেটিং সিস্টেমের জন্য বাগগুলি স্থির করতে এবং আরও ভাল অনুকূলকরণের জন্য ধ্রুবক আপডেটের প্রয়োজন হয় এবং কিছু ক্ষেত্রে, পুরানো সফ্টওয়্যার আপনার ফোনের ব্যাকআপ নেওয়ার পথে যেতে পারে। এটি ট্রিগার করতে পারে আইটিউনসে 14 ত্রুটি আইফোন আপডেট করার সময়।
- অনেক বেশি ডিভাইস: আপনি যদি কম্পিউটার থেকে অনেকগুলি ডিভাইস সংযুক্ত থাকেন যা থেকে আপনি ব্যাকআপ নেওয়ার চেষ্টা করছেন, এই সমস্যাটি দেখা যেতে পারে। প্রয়োজনীয় নয় এমন কম্পিউটার থেকে সমস্ত ডিভাইস আনপ্লাগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে এবং ব্যাকআপ হওয়া ডিভাইসটি কেবল প্লাগইন করতে হবে।
আইটিউনস-এ সমস্যা সমাধানের সমস্যাটি 399 ঠিক করা
1. অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অক্ষম করুন
আপনি যদি কোনও উইন্ডোজ কম্পিউটারে থাকেন এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা থাকে তবে এটি আপনাকেই প্রস্তাবিত অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন । এছাড়াও, যেহেতু উইন্ডোজের উইন্ডোজ ডিফেন্ডার নামে একটি অন্তর্নির্মিত সফ্টওয়্যার রয়েছে। আমরা এটি অস্থায়ীভাবে অক্ষম করব। যে জন্য:
- টিপুন 'উইন্ডোজ' + ' আমি 'বোতাম একসাথে সেটিংস খুলতে।
- ক্লিক করুন 'হালনাগাদ & সুরক্ষা 'বিকল্প এবং নির্বাচন করুন 'উইন্ডোজ সুরক্ষা' বাম ট্যাব থেকে।
'আপডেট এবং সুরক্ষা' বিকল্পে ক্লিক করা
- নির্বাচন করুন 'ভাইরাস & হুমকি সুরক্ষা 'বিকল্পটি ক্লিক করুন 'সেটিংস পরিচালনা করুন' নীচে বোতাম 'ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা সেটিংস' ট্যাব
ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা স্ক্রিন অ্যাক্সেস করা
- এর অধীনে টগলে ক্লিক করুন 'সত্যিকারের সুরক্ষা' এটি বন্ধ করতে শিরোনাম।
- নির্বাচন করুন 'হ্যাঁ' ব্যাকআপ প্রক্রিয়া চলাকালীন অ্যান্টিভাইরাসকে হস্তক্ষেপ থেকে সফলভাবে অবরুদ্ধ করার অনুরোধ জানানো হয়েছে।
- এর পরে, ব্যাকআপ নেওয়ার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি বজায় রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
2. ফটো ক্যাশে মুছুন
নতুন ডিভাইসের জন্য চিত্র গ্যালারীটিকে অনুকূলিত করতে ব্যাকআপ তৈরি করার সময় ফটো ক্যাশেটি ডিভাইস দ্বারা তৈরি করা হয়। তবে, কখনও কখনও এই ক্যাশেটি দূষিত হতে পারে যা ব্যাকআপটি এগিয়ে যাওয়া থেকে আটকাতে পারে এবং এই ত্রুটিটি প্রদর্শিত হতে পারে। সুতরাং, এই পদক্ষেপে আমরা ফটো ক্যাশে মুছে ফেলব এবং এটি কোনওভাবেই আমাদের ব্যাকআপকে প্রভাবিত করবে না। এই প্রক্রিয়াটি উইন্ডোজ এবং ম্যাকের জন্য পৃথক হয়, আপনার নিজের অপারেটিং সিস্টেমের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
ম্যাকের জন্য:
- ফাইন্ডার মেনুতে ক্লিক করুন, ক্লিক করুন 'যাওয়া' এবং নির্বাচন করুন 'বাড়ি'.
মেনুতে 'হোম' নির্বাচন করা
- ক্লিক করুন 'ফটো' বিকল্প এবং নির্বাচন করুন 'ফটো লাইব্রেরি', 'আইফোটো লাইব্রেরি' অথবা 'অ্যাপিচার লাইব্রেরি' ফাইল।
- নির্বাচিত ফাইলগুলিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন 'প্যাকেজ বিষয়বস্তু দেখান' বিকল্প।
'প্যাকেজ সামগ্রীগুলি দেখান' বিকল্পটি নির্বাচন করা
- টেনে আনুন 'আইপড / আইফোন ফটো ক্যাশে' অথবা 'অ্যাপল টিভি ফটো ক্যাশে' মুছে ফেলার জন্য ফোল্ডারে ট্র্যাশে যান।
- বন্ধ উইন্ডো এবং আপনার ডেটা ব্যাকআপ চেষ্টা করুন।
- চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
উইন্ডোজ জন্য:
- টিপুন 'উইন্ডোজ' + 'এস' অনুসন্ধান বারটি খুলতে আপনার কীবোর্ডের বোতামগুলি।
- টাইপ করুন 'আইপড / আইফোন ফটো ক্যাশে' বা “অ্যাপল টিভি ছবি ক্যাশে ' অনুসন্ধান বারে প্রবেশ করুন এবং কম্পিউটারটি অনুসন্ধান শেষ করার জন্য অপেক্ষা করুন।
- ফোল্ডারে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন 'ফোল্ডারের অবস্থান খুলুন'।
'ওপেন ফোল্ডার অবস্থান' বিকল্পটি নির্বাচন করা
- ফোল্ডারের ব্যাকআউট এবং এটি নির্বাচন করুন।
- টিপুন 'শিফট' + 'মুছে ফেলা' এটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে।
- এর পরে, আপনার ডিভাইস এবং চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
3. আপডেট আইটিউনস
ব্যাকআপ প্রক্রিয়াটি এগিয়ে যেতে আইটিউনস আপ টু ডেট গুরুত্বপূর্ণ important অতএব, এই পদক্ষেপে, আমরা ম্যানুয়ালি কোনও আপডেটের জন্য এটি পরীক্ষা করতে অনুরোধ করব। যে জন্য:
- আইটিউনস চালু করুন এবং ' সহায়তা 'শীর্ষে বিকল্প।
আইটিউনসে সহায়তা বিকল্প নির্বাচন করা।
- নির্বাচন করুন 'হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন' তালিকা থেকে।
তালিকা থেকে 'আপডেটের জন্য চেক করুন' বিকল্পটি নির্বাচন করা হচ্ছে।
- অপেক্ষা করুন চেকটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য এবং যে কোনও উপলভ্য আপডেট আপনার সামনে উপস্থাপিত হবে।
- কম্পিউটারে এই আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
4. আপডেট উইন্ডোজ
কিছু ক্ষেত্রে উইন্ডোজের একটি পুরানো সংস্করণ আপনাকে আপনার ডিভাইসটি ব্যাকআপ করা থেকে বিরত রাখতে পারে। অতএব, এই পদক্ষেপে, আমরা যে কোনও উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করে দেখাব applying যে জন্য:
- টিপুন 'উইন্ডোজ' + 'আমি' বোতাম একসাথে সেটিংস খোলার জন্য।
- ক্লিক করুন 'হালনাগাদ & সুরক্ষা 'বাটন এবং নির্বাচন করুন 'উইন্ডোজ আপডেট' বাম ফলক থেকে
'আপডেট এবং সুরক্ষা' বিকল্পে ক্লিক করা
- নির্বাচন করুন 'হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন' বোতাম এবং চেকিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
'আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন' বোতামটি নির্বাচন করা হচ্ছে
- ক্লিক করুন 'ডাউনলোড এবং ইন্সটল' এই আপডেটগুলি ইনস্টল করতে উইন্ডোজকে অনুরোধ জানাতে বোতাম।
- অপেক্ষা করুন আপডেটগুলি ইনস্টল করার জন্য এবং আপনার ডিভাইসটিকে ব্যাকআপ করার চেষ্টা করুন।
- চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
5. ম্যাকোস আপডেট করুন
সফ্টওয়্যার অপ্টিমাইজেশনের সর্বোত্তম উপায় অর্জনের জন্য ম্যাককে সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণে আপডেট করা গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি আমাদের যে ত্রুটির মুখোমুখি হচ্ছে তারও সমাধান করতে পারে। আপডেট করার জন্য:
- ক্লিক করুন 'অ্যাপল মেনু' এবং নির্বাচন করুন 'সিস্টেমের পছন্দসমূহ' বিকল্প।
- নির্বাচন করুন 'সফ্টওয়্যার আপডেট' বিকল্পের জন্য এবং সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ উপলব্ধ আপডেটগুলির জন্য অপেক্ষা করুন।
সফ্টওয়্যার আপডেট অপশনে ক্লিক করা।
- ক্লিক করুন 'এখন হালনাগাদ করুন' যদি কোনও উপলব্ধ আপডেট থাকে এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
আপডেটটি আরম্ভ করার জন্য 'এখনই আপডেট করুন' বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনার ডিভাইস এবং চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
