যদি আপনার সমস্যাটি উপরে তালিকাভুক্ত যেকোনও শ্রেণীতে মাপসই না হয়, আমরা নিম্নলিখিত সমাধানগুলি চেষ্টা করার পরামর্শ দিই। যদিও আমরা এমন কোনও সমাধান অন্তর্ভুক্ত না করার জন্য যত্ন নিচ্ছি যা আপনার ডিভাইসটিকে অব্যবহারযোগ্য করে তুলতে পারে, তবুও আপনার নিজের বিবেচনার ভিত্তিতে এগুলি ব্যবহার করা উচিত এবং কোনও সিস্টেম অ্যাপের সাথে তালগোল পাকানো থেকে দূরে থাকা উচিত।
অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ক্র্যাশ: অতিরিক্ত সমাধান
নীচের তালিকায় অ্যাপ ক্র্যাশ প্রতিরোধের জন্য বিস্তারিত নির্দেশাবলী রয়েছে। আপনি যদি সমস্ত পরামর্শ চেষ্টা করে থাকেন এবং কিছুই কাজ না করে, অনুগ্রহ করে মন্তব্যে আপনার প্রতিক্রিয়া শেয়ার করুন, আমাদের দল আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম হবে।
1. আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করা হচ্ছে
প্রথম জিনিস আপনি অবিলম্বে করা উচিত আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন . এই ধরণের সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য সাধারণত একটি রিস্টার্টই প্রয়োজন। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রিস্টার্ট করতে, রিস্টার্ট বোতাম/বিকল্প না আসা পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
বেশিরভাগ অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকে, যা ব্যাটারি নিষ্কাশন করতে পারে, ডিভাইসটিকে ধীর করে দিতে পারে, এটিকে গরম করতে পারে এবং অন্যান্য সমস্যার সৃষ্টি করতে পারে। একটি সাধারণ পুনঃসূচনা এটিতে সাহায্য করতে পারে, আপনার ফোনকে একটি নতুন নতুন সূচনা দেয়৷
2. ক্যাশে সাফ করুন
ক্যাশিং অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে মেমরি থেকে দ্রুত ঘন ঘন ব্যবহৃত তথ্যের টুকরোগুলি সংরক্ষণ এবং পুনরুদ্ধার করতে দেয়। ক্যাশে মেমরি, তবে, দূষিত বা ওভারলোড হয়ে যেতে পারে, যা অন্য যেকোন মেমরির মতোই ক্র্যাশের দিকে পরিচালিত করে। এটা সম্ভব ক্যাশে সাফ করা হচ্ছে আপনার অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ক্র্যাশ ঠিক করবে। তাই না:
- খোলা সেটিংস
- নেভিগেট করুন অ্যাপস
- সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপটি নির্বাচন করুন
- এখন, ট্যাপ করুন ' স্টোরেজ এবং ক্যাশে/ডেটা '
- আঘাত ' ClearCache 'বোতাম এবং আলতো চাপুন' হ্যাঁ 'যদি নিশ্চিতকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করা হয়
- আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা
3. অ্যাপ ডেটা সাফ করুন
অবাঞ্ছিত অ্যাপ ডেটা দায়ী হতে পারে যদি আপনার প্রিয় অ্যাপগুলি আপনার উপর ক্র্যাশ হতে থাকে। অ্যাপ ডেটা সাফ করা হচ্ছে আপনার অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে মসৃণভাবে চালানোর একটি ভাল উপায়৷ যাইহোক, এটি আপনার লগইন তথ্যও মুছে ফেলতে পারে, তাই পরের বার আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় আপনাকে আপনার শংসাপত্রগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে হতে পারে।
পরিষ্কার করা অ্যাপ ডেটা , ক্যাশে পরিষ্কার করার মতো একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন, এই সময় ব্যতীত মুছুন বা নির্বাচন করুন৷ অ্যাপ স্টোরেজ সাফ করুন .
4. অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা
যদি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা কাজ না করে, তবে এটি সম্ভব যে অ্যাপের ফাইলগুলি মেরামতের বাইরেও দূষিত। শুধুমাত্র অ্যাপটি মুছে ফেলা এবং Google Play Store থেকে পুনরায় ইনস্টল করা ক্র্যাশিং সমাধান করতে পারে। একটি অ্যাপ আনইনস্টল করতে, অ্যাপের ড্রয়ারে অ্যাপের আইকনটি আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি আপনার হোমস্ক্রীনটি দেখতে পাচ্ছেন, তারপরে এটিকে স্ক্রিনের শীর্ষে টেনে আনুন যেখানে এটি বলে ' আনইনস্টল করুন '
আপডেটের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে যা অ্যাপটিকে আপনার ডিভাইসে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি চেষ্টা করতে পারেন ম্যানুয়ালি অ্যাপটি ইনস্টল করা হচ্ছে অনলাইনে পূর্ববর্তী সংস্করণের জন্য APK ফাইল খুঁজে বের করে এবং পরিবর্তে সেটি ইনস্টল করে।
5. সিস্টেম আপডেটের জন্য চেক করুন
অ্যান্ড্রয়েডের জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য এবং আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে, বাগ ফিক্স উভয়ের সাথে আপডেট পাওয়া অস্বাভাবিক নয়। এজন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ নিয়মিত আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন . আপনি যদি সম্প্রতি আপনার ফোন আপডেট করেন, তাহলে সফ্টওয়্যারটি দায়ী হতে পারে। এবং তাই, যদি এটি হয়, আপনি একটি পূর্ববর্তী সংস্করণে একটি রোলব্যাক করার চেষ্টা করতে পারেন। সিস্টেম আপডেট চেক করতে, খুলুন সেটিংস > সিস্টেম > সিস্টেম আপডেট .
আপনার সচেতন হওয়া উচিত, যদিও, কাস্টম রম (বিশেষত অস্থির) প্রায়শই অ্যাপ ক্র্যাশের কারণ হতে পারে। অতিরিক্তভাবে, আপনি যদি এই রমের সাথে অপরিচিত হন তবে আমাদের গাইড ব্যাখ্যা করে কেন বংশ আপনি অধিকাংশ মানুষের জন্য একটি আদর্শ পছন্দ.
6. সঞ্চয়স্থান সাফ বা প্রসারিত করুন
আপনার ফোনে পর্যাপ্ত জায়গা না থাকলে অ্যাপগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। শুধু তাই নয়, আপনার ডিভাইসে অপর্যাপ্ত স্থান থাকার ফলে ব্যাটারি দ্রুত নিষ্কাশন হতে পারে। আপনি পারেন স্থান খালি করুন আপনার ডিভাইসে অব্যবহৃত সফ্টওয়্যার, মিডিয়া, এবং অন্যান্য বড় ফাইলগুলি সরিয়ে, অথবা একটি ক্লাউড পরিষেবাতে আপলোড করে৷ এছাড়াও, অপ্রয়োজনীয় স্থান দখল করতে পারে এমন কোনও ব্লোটওয়্যারের জন্য চেক আউট রাখুন।
বেশিরভাগ ফোনে Google-এর নেটিভ ফাইল ম্যানেজার থাকে, যার নাম উপযুক্তভাবে “ নথি পত্র ', যেটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে কিভাবে আপনার ডিভাইস থেকে যেকোনো SD কার্ড সহ ডেটার বড় অংশ সাফ করবেন৷ আপনি যেকোন ফাইল ম্যানেজারের মধ্যে ফাইলগুলিকে ম্যানুয়ালি অপসারণ করতে বেছে নিতে পারেন, এমনকি Google Photos (অথবা সমতুল্য গ্যালারি) এর মতো পৃথক অ্যাপও।
7. Google Play পরিষেবা আপডেট করুন
Google Play পরিষেবাগুলির সাথে, আপনার Android অ্যাপগুলি সহজেই একটি অনলাইন সংযোগ স্থাপন করতে পারে এবং Google এর সার্ভারগুলির সাথে ডেটা বিনিময় করতে পারে৷ Google Play পরিষেবার সর্বশেষ সংস্করণে প্রায়ই বাগ ফিক্স অন্তর্ভুক্ত থাকে। সুতরাং, এটি আপ টু ডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ। এটা পরীক্ষা করো নিবন্ধ প্লে পরিষেবাগুলি যেভাবে কাজ করা উচিত সেভাবে কাজ করছে তা কীভাবে নিশ্চিত করা যায় তার বিশদ বিবরণের জন্য।
8. সিস্টেম ওয়েবভিউ অক্ষম করা
আপনি চেষ্টা করতে পারেন সিস্টেম ওয়েবভিউ বন্ধ করা হচ্ছে যদি পূর্ববর্তী সংশোধনগুলির কোনটিই আপনার জন্য কিছু না করে। এই পদ্ধতিটি অন্যান্য ডিভাইসেও কাজ করে, তবে সাধারণত Samsung ফোনে। অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ হল একটি ছোট টুল যা অ্যাপগুলিকে অ্যাপ ছাড়াই একটি ওয়েব পৃষ্ঠা রেন্ডার করতে Chrome ব্যবহার করতে দেয়। অতীতে, এই সমাধানটি এই সমস্যা সমাধানে ব্যবহারকারীদের অনেক সাহায্য করেছে। আপনি এই সম্পর্কে আরো জানতে পারেন রেডডিট পোস্ট .
- খোলা সেটিংস
- নিচে যেতে অ্যাপস এবং নির্বাচন করুন ' সিস্টেম অ্যাপস '
- নির্বাচন করুন ' অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ '
- ক্লিক ' জোরপুর্বক থামা '
9. আপনার ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করা হচ্ছে
আপনি একটি ফ্যাক্টরি রিসেট চেষ্টা করতে পারেন যদি আপনার অ্যাপটি অবিলম্বে ব্যবহার করার প্রয়োজন হয় বা আপনি নিশ্চিতভাবে জানেন যে এটি আপনার ডিভাইসে কাজ করে। একেবারে প্রয়োজনীয় না হলে এটি করা এড়িয়ে চলুন; কোনো ডেটা হারানো এড়াতে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের সম্পূর্ণ ব্যাকআপের প্রয়োজন হবে, আপনার জন্য সবকিছুর ব্যাক আপ নিতে শুধুমাত্র আপনার Google অ্যাকাউন্টের উপর নির্ভর করবেন না।
- খোলা সেটিংস
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন ' পদ্ধতি '
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং আলতো চাপুন ' রিসেট বিকল্প '
- অবশেষে, আঘাত করুন ' মুছে ফেলুন সব তথ্য 'বিকল্প
10. একটি বিকল্প অ্যাপ ব্যবহার করুন
শুধুমাত্র একটি ছোট শতাংশ মানুষ ফ্যাক্টরি রিসেট করে তাদের সমস্যা সমাধানে সফল হবে। অন্যদিকে, আপনি যে অ্যাপটি সবেমাত্র ডাউনলোড করেছেন তা যদি একেবারে নতুন হয়, তাহলে আপনি ছেড়ে দিতে এবং বিকল্পগুলি সন্ধান করতে চাইতে পারেন। এই ব্যবস্থা নেওয়া উচিত যদি এবং শুধুমাত্র যদি আপনার ফোনের অন্য সমস্ত অ্যাপগুলি শুধুমাত্র একটি আউটলায়ার দিয়ে কাজ করে।
এটা সম্ভব যে সমস্যাটি অ্যাপের মধ্যেই রয়েছে, ডেভেলপারের দুর্বল প্রোগ্রামিং দক্ষতা বা কোডের বাগগুলির সাথে; যদি এটি হয়, একটি একক অ্যাপের সাথে লেগে থাকা এটি সমাধানের চেয়ে বেশি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং এটি কাজ করার চেষ্টা করার জন্য আপনার সময় নষ্ট করে।
উপসংহার
আপনি যদি এখনও আগের মতো একই অবস্থানে আটকে থাকেন তবে এটি একটি হার্ড রিসেট দেখার সময় হতে পারে। আপনার ফোনের ফ্যাক্টরি ফর্ম্যাটিং অনেক সমস্যার সমাধান করতে পারে, আপাতদৃষ্টিতে ভুডু ম্যাজিকের মতো, আপনার ডিভাইসে নতুন জীবন শ্বাস নেওয়ার সময়। আপনার যদি একটি নির্দিষ্ট সমস্যা থাকে তবে নীচের মন্তব্যে এটি ভাগ করতে দ্বিধা বোধ করুন!