অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে Microsft Store তাদের Windows 11 কম্পিউটারে অনুপস্থিত যখন তারা এটি খুঁজে বের করার চেষ্টা করছে। উইন্ডোজ টাস্কবার ব্যবহার করে অনুসন্ধান করলেও তারা এটি খোলার জন্য আইকন খুঁজে পায় না। মনে হচ্ছে অ্যাপটি তাদের কম্পিউটার থেকে অদৃশ্য হয়ে গেছে এবং কোথাও খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না। এই সমস্যাটি সাধারণত Windows 10 এবং Windows 11 এ দেখা যায়।
উইন্ডোজ 11 থেকে অনুপস্থিত মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি কীভাবে ঠিক করবেন তা আপনাকে দেখানো হচ্ছে
অনেক Windows 11 ব্যবহারকারীরা এই সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করার পরে, আমরা এই সমস্যাটির কারণ কী তা দেখতে এই সমস্যাটি গভীরভাবে দেখার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। এখানে একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে যাতে এই উইন্ডোজ 11 সমস্যার জন্য সম্ভাব্য সমস্ত কারণ রয়েছে:
- দূষিত মাইক্রোসফ্ট স্টোর ফাইল - মাইক্রোসফ্ট স্টোর অনুপস্থিত হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল ফাইলগুলি নষ্ট হয়ে গেছে। এটির কারণ সম্পর্কে আমরা নিশ্চিত নই, তবে এটি একটি উইন্ডোজ আপডেট হতে পারে, বা এটি একটি ত্রুটি বা বাগ হতে পারে যা এটিকে এইভাবে কাজ করছে৷ এটি ঠিক করতে, আপনি Microsoft স্টোরের সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে পারেন, তবে আপনি অ্যাপটি মেরামত করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি পুনরায় সেট করতে পারেন।
- Xbox অ্যাপে সিস্টেম বান্ডিল অনুপস্থিত - এই সমস্যার আরেকটি কারণ হতে পারে যে আপনি Xbox অ্যাপে কিছু সিস্টেম বান্ডেল হারিয়েছেন যা এটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে দিচ্ছে না। এটি ঘটতে পারে কারণ আপনি আপডেটগুলি সম্পর্কে জানেন না, তাই আপনি সেগুলি ইনস্টল করেননি৷ আপনাকে যা করতে হবে তা হল Xbox অ্যাপে যেতে এবং সমস্ত অনুপস্থিত আপডেটগুলি ইনস্টল করা নিশ্চিত করুন৷
এখন যেহেতু আপনি উইন্ডোজ 11 ইস্যু থেকে অনুপস্থিত এই মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সমস্ত সম্ভাব্য কারণ সম্পর্কে সচেতন, এখানে একটি তালিকা রয়েছে যাতে ব্যবহারকারীরা এটি ঠিক করতে ব্যবহার করেছেন এমন সমস্ত সম্ভাব্য পদ্ধতি রয়েছে:
1. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
সরাসরি ব্যবহারিক পদ্ধতিতে যাওয়ার আগে আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালানো। অনেক ব্যবহারকারী তাদের অ্যাপটি ফিরে পেতে পরিচালনা করেছেন এবং এটি করার পরে এটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হয়েছেন।
উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার করার মাধ্যমে, এই ইউটিলিটির ভূমিকা রয়েছে আপনার অ্যাপ যে সমস্যাগুলির মধ্য দিয়ে যাচ্ছে তা চিহ্নিত করতে এবং সেগুলি ঠিক করতে। এটি লোকেরা তাদের উইন্ডোজ স্টোরের সাথে অভিজ্ঞ অনেক সমস্যার জন্য ব্যবহার করে এবং এই ইউটিলিটিটি দিয়ে তাদের অনেকগুলি সমাধান করতে পরিচালনা করে।
আপনাকে যা করতে হবে তা হল ট্রাবলশুট বিকল্পে যেতে এবং উইন্ডোজ স্টোরের জন্য নিবেদিত ট্রাবলশুটারটি চালাতে হবে। এটি হয়ে গেলে, সমস্যাটি ঠিক করা উচিত।
যদি আপনি এটি কীভাবে করবেন তা জানেন না, এখানে আপনাকে অনুসরণ করতে হবে এমন পদক্ষেপগুলি রয়েছে:
- আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল খুলতে হবে উইন্ডোজ সেটিংস . আপনি এটি বিভিন্ন উপায়ে করতে পারেন, সবচেয়ে সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটি হল টিপুন উইন্ডোজ কী + আই একই সাথে কী এবং উইন্ডোজ সেটিংস অবিলম্বে খুলবে।
- একবার আপনি উইন্ডোজ সেটিংসের ভিতরে গেলে, নির্বাচন করুন পদ্ধতি আপনি দেখতে না হওয়া পর্যন্ত বিভাগ এবং নিচে স্ক্রোল করুন সমস্যা সমাধান বিভাগ, তারপর এটি অ্যাক্সেস করুন।
উইন্ডোজ সেটিংসের মধ্যে ট্রাবলশুট বিভাগে অ্যাক্সেস করা
- এর পরে, আপনাকে ক্লিক করতে হবে অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী আপনার কম্পিউটারে উপলব্ধ আরও সমস্যা সমাধানকারী দেখতে।
- এখন আপনি দেখতে না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে উইন্ডোর নীচে স্ক্রোল করতে হবে উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস . আপনি এটি দেখতে হলে, ক্লিক করুন চালান সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া শুরু করতে।
উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস সমস্যা সমাধান শুরু করা হচ্ছে
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- এর পরে, সমস্যাটি ঠিক করা উচিত এবং আপনি সমস্যা ছাড়াই Microsoft স্টোর ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।
মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি এখনও অনুপস্থিত থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
2. Microsoft Store পুনরায় ইনস্টল করুন
দ্বিতীয় জিনিসটি আপনার করা উচিত মাইক্রোসফ্ট স্টোর পুনরায় ইনস্টল করা। এটি করার জন্য এটি একটি সহজ প্রক্রিয়া যা Windows 11 এর পাওয়ারশেল অ্যাপ ব্যবহার করে করা যেতে পারে।
আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার কম্পিউটারে PowerShell খুলতে এবং একটি কমান্ড সন্নিবেশ করান। এই কমান্ডটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মাইক্রোসফ্ট স্টোর আনইনস্টল করবে, তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করবে।
এখানে একটি নির্দেশিকা যা আপনাকে দেখাবে কিভাবে এটি করতে হবে:
- আপনি খোলার দ্বারা শুরু করতে হবে শক্তির উৎস . এটি অনেক উপায়ে করা যেতে পারে, তার মধ্যে একটি হল প্রেস করা উইন্ডোজ কী + আর একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে এবং বারের ভিতরে টাইপ করুন ' শক্তির উৎস ', তারপর চাপুন CTRL + Shift + প্রবেশ করুন প্রশাসকের বিশেষাধিকারের সাথে এটি খুলতে।
PowerShell খুলতে একটি রান ডায়ালগ বক্স ব্যবহার করে
- একবার আপনি এটি করে ফেললে এবং আপনি পাওয়ারশেলের ভিতরে থাকলে, আপনাকে এটির ভিতরে নিম্নলিখিত কমান্ডটি সন্নিবেশ করতে হবে, তারপরে টিপুন প্রবেশ করুন এটি চালানোর জন্য:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}মাইক্রোসফ্ট স্টোর পুনরায় ইনস্টল করতে PowerShell ব্যবহার করে
- একবার আপনার এটি করা হয়ে গেলে, আপনি পাওয়ারশেলটি বন্ধ করতে পারেন এবং আপনি এটি খুঁজে পাচ্ছেন কিনা তা দেখতে মাইক্রোসফ্ট স্টোর অনুসন্ধান করতে পারেন।
যদি এটি করার পরে মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি উপস্থিত না হয় তবে পরবর্তী পদ্ধতিটি দেখুন।
3. উইন্ডোজ সেটিংস থেকে Microsoft স্টোর রিসেট বা মেরামত করুন
মাইক্রোসফ্ট স্টোর অনুপস্থিত থাকাকালীন ব্যবহারকারীরা অন্য একটি জিনিস যা করার পরামর্শ দেন তা হল আপনার উইন্ডোজ 11 কম্পিউটারের সেটিংস থেকে এটি রিসেট এবং মেরামত করার চেষ্টা করা। এই প্রক্রিয়াটি করা সহজ এবং কিছু ক্ষেত্রে কার্যকর হতে দেখা গেছে।
আপনাকে মনে রাখতে হবে যে আপনাকে প্রথমে মেরামত প্রক্রিয়াটি করতে হবে এবং এর কোনো প্রভাব না থাকলে রিসেট প্রক্রিয়াটি করুন। এই
এই পদ্ধতিটি করার জন্য, আপনাকে যা করতে হবে তা হল উইন্ডোজ সেটিংসে যেতে এবং অ্যাপস তালিকাটি অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে আপনাকে মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুঁজে বের করতে হবে। এটির উন্নত বিকল্পগুলির ভিতরে, আপনি অ্যাপটি মেরামত এবং পুনরায় সেট করতে আপনাকে যে বোতামটি টিপতে হবে তা পাবেন।
আপনি যদি জানেন না কিভাবে মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি মেরামত এবং রিসেট করবেন, এখানে একটি নির্দেশিকা রয়েছে যাতে সঠিক নির্দেশাবলী রয়েছে:
- আপনি খোলার দ্বারা শুরু করতে হবে উইন্ডোজ সেটিংস . এটি অনুসন্ধান করতে টাস্কবার ব্যবহার করুন, ম্যানুয়ালি এটিতে যান, অথবা আপনি চাপতে পারেন উইন্ডোজ কী + আই, এবং সেটিংস অবিলম্বে আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে।
- একবার আপনি উইন্ডোজ সেটিংসের ভিতরে গেলে, আপনার স্ক্রিনের বাম পাশে অবস্থিত মেনুতে যান এবং নির্বাচন করুন অ্যাপস অধ্যায়.
- এখন আপনি অ্যাক্সেস করতে হবে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য অধ্যায়.
উইন্ডোজ সেটিংসের ভিতরে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য বিভাগে অ্যাক্সেস করুন
- এর পরে, আপনি আপনার কম্পিউটারে থাকা সমস্ত অ্যাপ দেখতে সক্ষম হবেন। সন্ধান করা মাইক্রোসফট স্টোর সার্চ বার ব্যবহার করে বা ম্যানুয়ালি খুঁজে বের করুন।
- এখন আপনাকে এটির ডানদিকে অবস্থিত তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করতে হবে এবং তারপরে ক্লিক করতে হবে উন্নত বিকল্প .
মাইক্রোসফ্ট স্টোরের উন্নত বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করা
- একবার আপনি এটি সম্পন্ন করলে, কিছুটা নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি উভয় বিকল্প দেখতে পাবেন। ক্লিক করুন মেরামত প্রথমে বিকল্প, তারপরে ক্লিক করুন রিসেট একটি পরে
উইন্ডোজ সেটিংস থেকে Microsoft স্টোর মেরামত এবং রিসেট করা
- আপনি এটি সম্পন্ন করার পরে, শুধুমাত্র উইন্ডোজ সেটিংস বন্ধ করা এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর এখন উপস্থিত হয় কিনা তা পরীক্ষা করা বাকি।
মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি এখনও অনুপস্থিত থাকলে, নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য পদ্ধতিটি দেখুন।
4. কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করুন
প্রভাবিত Windows 11 ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার মধ্য দিয়ে গেছে তাদেরও কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করার চেষ্টা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই প্রক্রিয়াটি করা খুব সহজ এবং কার্যকর হতে পারে।
আপনাকে যা করতে হবে তা হল প্রশাসকের বিশেষাধিকার সহ কমান্ড প্রম্পট খুলতে এবং একটি কমান্ড সন্নিবেশ করান যা মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করবে। এর পরে, আপনাকে কম্পিউটারটি পুনরায় বুট করতে হবে এবং প্রক্রিয়াটি কার্যকর হওয়া উচিত।
যদি আপনি এটি কীভাবে করবেন তা জানেন না, এখানে একটি নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনাকে কীভাবে দেখাবে:
- আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল খুলতে হবে কমান্ড প্রম্পট . এটি করার জন্য, আপনাকে টিপে একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে হবে উইন্ডোজ কী + আর এবং অনুসন্ধান বারের ভিতরে টাইপ করুন ' cmd ', তারপর চাপুন CTRL + Shift + Enter প্রশাসকের বিশেষাধিকার সহ কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
একটি রান ডায়ালগ বক্স ব্যবহার করে কমান্ড প্রম্পট খোলা হচ্ছে
- একবার আপনার স্ক্রিনে অ্যাডমিন সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট খোলা হলে, আপনাকে নিম্নলিখিত কমান্ডটি সন্নিবেশ করাতে হবে এবং টিপুন প্রবেশ করুন প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে:
WSreset.exe
মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করতে কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করুন
- আপনি এটি সম্পন্ন করার পরে এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি কমান্ড প্রম্পটটি বন্ধ করতে পারেন এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি এখন খুঁজে পাওয়া যায় কিনা তা দেখার চেষ্টা করতে পারেন।
এই নিবন্ধটি থেকে সমস্ত পদ্ধতি করার পরেও মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি অনুপস্থিত থাকলে, নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি পরীক্ষা করুন যা শেষটিও।
5. Xbox অ্যাপে অনুপস্থিত সিস্টেম বান্ডিলগুলি ইনস্টল করুন৷
লোকেরা যে শেষ পদ্ধতিটি করার পরামর্শ দিচ্ছে তা হল আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা Xbox অ্যাপে যাওয়া এবং আপনার কাছে কিছু সিস্টেম বান্ডিল আছে যা ইনস্টল হওয়ার অপেক্ষায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি আপনি কোন খুঁজে পান, তাদের সব ইনস্টল করতে ভুলবেন না.
অনুপস্থিত সেই সিস্টেম বান্ডিলগুলি ইনস্টল করার পরে, আপনি সমস্যা ছাড়াই মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুঁজে পেতে এবং ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন, যেমন অনেক ব্যবহারকারীর পরামর্শ।
যদি আপনি এটি কীভাবে করবেন তা জানেন না, এখানে একটি নির্দেশিকা রয়েছে যাতে ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী রয়েছে:
- আপনি খোলার দ্বারা শুরু করতে হবে এক্সবক্স অ্যাপ . এটি করার অনেক উপায় রয়েছে, তার মধ্যে একটি হল এটিকে টাস্কবার সার্চ বারের ভিতরে অনুসন্ধান করা।
এক্সবক্স অ্যাপ খুলতে টাস্কবার সার্চ বার ব্যবহার করে
- একবার আপনি Xbox অ্যাপের ভিতরে গেলে, আপনার প্রোফাইলে ক্লিক করুন তারপরে ক্লিক করুন সেটিংস নির্দিষ্ট মেনু খুলতে।
Xbox অ্যাপের ভিতরে সেটিংস অ্যাক্সেস করছে
- এবার সিলেক্ট করুন সাধারণ আপনার কম্পিউটার থেকে অনুপস্থিত এবং ইনস্টল হওয়ার অপেক্ষায় থাকা সিস্টেম বান্ডিলগুলি দেখতে সক্ষম হওয়ার জন্য ট্যাব।
- আপনি যখন এটি করেছেন, উইন্ডোর উপরের দিকে তাকান এবং যখন আপনি দেখতে পাবেন ইনস্টল করুন সিস্টেম বান্ডেলের পাশের বোতামে ক্লিক করুন।
Xbox অ্যাপের ভিতরে অনুপস্থিত সিস্টেম বান্ডিলগুলি ইনস্টল করা হচ্ছে
- যদি একাধিক থাকে, সেগুলির প্রত্যেকটি ইনস্টল করা নিশ্চিত করুন৷
- যখন আপনি এটি দিয়েও সম্পন্ন করেন, আপনি অ্যাপটি বন্ধ করতে পারেন।
- এখন উইন্ডোজ 11 ত্রুটির অনুপস্থিত মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি উপস্থিত হওয়া বন্ধ করা উচিত।
