Netflix ত্রুটি কোড u7121-3202 Netflix অ্যাপে ডাউনলোড করা মুভি চালানোর চেষ্টা করার সময় উপস্থিত হয়। UWP (ইউনিভার্সাল উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্ম) এর সাথে Netflix ব্যবহার করার সময় বা ব্রাউজারে Netflix ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত ত্রুটিটি সাধারণত Windows 10 সিস্টেমে দেখা যায়।
এই নিবন্ধে, আমরা অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করে এমন সমাধানগুলি তালিকাভুক্ত করেছি। নীচে সম্ভাব্য সমাধানগুলি দেখুন এবং ত্রুটিটি ঠিক করুন৷
1. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
Windows স্টোরের সেটিংসে কোনো সমস্যা থাকলে, এটি অ্যাপের সাথে বিরোধ সৃষ্টি করে এবং ফলস্বরূপ, এটি সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয়। আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমে বিল্ট-ইন উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে; এটি করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- প্রথমে সেটিংস অ্যাপটি টিপে খুলুন জয় + আমি একসাথে কীবোর্ডে।
- নেভিগেট করুন সমস্যা সমাধান > অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী .
- খোঁজো উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস অপশনে ক্লিক করুন চালান এর পাশে বিকল্প।
- এখন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে দিন এবং সমস্যা সমাধানকারী সমস্যাটি সনাক্ত করতে এবং এটি ঠিক করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- একবার এটি হয়ে গেলে, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2. সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন
আপনি যদি সম্প্রতি আপনার ডিভাইস আপডেট করেন এবং এখন এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যাটি সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেটের সাথে সম্পর্কিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। অতএব, এটি সুপারিশ করা হয় সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। সর্বাধিক বর্তমান উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- টিপে সেটিংস অ্যাপ খুলুন উইন্ডোজ + আই চাবি একসাথে।
- এখন নেভিগেট করুন উইন্ডোজ আপডেট > ইতিহাস আপডেট করুন > আপডেট আনইনস্টল করুন
- এর পরে, ক্লিক করুন আনইনস্টল আপনি যে আপডেটটি অপসারণ করতে চান তার উপর ডান-ক্লিক করার সময় প্রসঙ্গ মেনু থেকে বিকল্পটি।
- প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন।
3. সমস্যাযুক্ত মুভিটি পুনরায় ডাউনলোড করুন
Netflix-এ আপনি যে নির্দিষ্ট মুভি/ফাইলটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন তার সাথে একটি সমস্যা হতে পারে যা এই সমস্যাটি সৃষ্টি করছে, তাই ফাইলটি আবার সরানো এবং ডাউনলোড করা এবং এটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। ফাইলটি পুনরায় ডাউনলোড করতে, প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট আইকনে ক্লিক করুন এবং Netflix চালু করুন।
- এখন ক্লিক করুন আমার ডাউনলোড বিকল্প মেনুতে উপলব্ধ।
- তারপর উপরের ডানদিকে উপলব্ধ পেন্সিল আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনি যে ফাইলটি মুছতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং মুছে ফেলুন।
- তারপরে আবার ফাইলটি ডাউনলোড করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4. মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে Netflix অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন৷
Netflix অ্যাপ্লিকেশনটির ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সাথে একটি সমস্যা হতে পারে, যা এই ত্রুটির কারণ হতে পারে, তাই অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷ অ্যাপটি আনইনস্টল করলে অ্যাপে উপস্থিত দূষিত ফাইলগুলি মুছে যায় যা ত্রুটির কারণ হতে পারে।
অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- টিপে সেটিংস অ্যাপ খুলুন উইন্ডোজ + আমি চাবি একসাথে।
- তারপরে Apps এবং তারপরে ক্লিক করুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য
- এখন ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন Netflix অ্যাপের অধীনে বিকল্প।
- তারপর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, অনুসন্ধান বাক্স থেকে মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন এবং নেটফ্লিক্স অনুসন্ধান করুন।
- এখন Get অপশনে ক্লিক করুন এবং Netflix ডাউনলোড করুন।
- একবার এটি সম্পন্ন হলে, অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করুন।