সংশোধন করুন: ত্রুটি 'সিস্টেমে HP সফ্টওয়্যার ফ্রেমওয়ার্ক ইনস্টল করা নেই'



সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন

HP সফ্টওয়্যার ফ্রেমওয়ার্ক ইনস্টল করা হয়নি এমন ত্রুটি বেশিরভাগ সময়ে ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা ভলিউম এবং উজ্জ্বলতা সামঞ্জস্য করতে ফাংশন (FN) কী ব্যবহার করে এবং সিস্টেমটিকে স্লিপ মোডে রাখে। ত্রুটিটি একটি সংক্ষিপ্ত বার্তার সাথে প্রদর্শিত হয়, ' সিস্টেমে HP সফ্টওয়্যার ফ্রেমওয়ার্ক ইনস্টল করা নেই। '



HP সফ্টওয়্যার ফ্রেমওয়ার্ক ইনস্টল করা হয়নি ত্রুটি



অধিকন্তু, ত্রুটিটি বেশ হতাশাজনক কারণ এটি ব্যবহারকারীদের ফাংশন কী ব্যবহার করে কিছু কাজ সম্পাদন করতে বাধা দেয়। অতএব, সমস্যাটি তাত্ক্ষণিক সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন। সুতরাং, এই ত্রুটির সমস্যা থেকে আপনাকে বের করে আনতে সম্ভাব্য কার্যকরী সমাধানগুলির একটি গুচ্ছ প্রদান করতে আমরা এই গাইডটির সাথে আছি।



কিন্তু সরাসরি ফিক্সের দিকে যাওয়ার আগে, আসুন দ্রুত এই ধরনের ত্রুটির সমস্যার কারণগুলো দেখি।

  • অনুপস্থিত বা দূষিত এইচপি সফ্টওয়্যার ফ্রেমওয়ার্ক- আপনার সিস্টেমে HP সফ্টওয়্যার ফ্রেমওয়ার্ক ইনস্টল না থাকলে, আপনি এই ধরনের একটি ত্রুটির সমস্যায় পড়তে পারেন। এছাড়াও, একটি দূষিত HP সাপোর্ট ফ্রেমওয়ার্ক একটি ত্রুটি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সুতরাং, যখন এই ত্রুটির ঘটনার পিছনে এমন ঘটনা পাওয়া যায়, তখন HP সমর্থন সহকারীকে আনইনস্টল করে এবং পুনরায় ইনস্টল করে সমস্যাটি মোকাবেলা করার চেষ্টা করুন।
  • অনুপস্থিত হটকি সাপোর্ট ড্রাইভার- আপনি যদি হটকি সমর্থন ড্রাইভার ইনস্টল না করে থাকেন তবে এই ত্রুটিটি পাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। অতএব, এখানে আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি ত্রুটির সমস্যা কাটিয়ে উঠতে Hotkey সমর্থন ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
  • পুরানো এইচপি সিস্টেম ড্রাইভার- অনেক সময়, পুরানো HP সিস্টেম ড্রাইভারগুলিও এই ধরনের ত্রুটির সমস্যা দেখা দিতে পারে। সুতরাং, আপনি যদি সর্বশেষ ড্রাইভারটি ইনস্টল না করে থাকেন তবে আপনি এই ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন। অতএব, ত্রুটির সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে সর্বশেষ আপডেট হওয়া প্রয়োজনীয় সিস্টেম ড্রাইভার ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সুতরাং, উপরে উল্লিখিত কিছু কারণ রয়েছে যা এই জাতীয় ত্রুটি হওয়ার জন্য দায়ী। এখন, যেহেতু আপনি কারণগুলি সম্পর্কে সচেতন, আপনি উল্লিখিত বিভিন্নগুলির মধ্যে সবচেয়ে কার্যকর সমাধান দিয়ে সহজেই ত্রুটির সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম হবেন।

1. HP সমর্থন সহকারী আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

উপরে যেমন বলা হয়েছে, সেই দুর্নীতিগ্রস্ত HP সমর্থন সহকারী এই ধরনের ত্রুটির সমস্যা সৃষ্টির প্রধান কারণ হয়ে উঠতে পারে। অতএব, HP সমর্থন সহকারী ইনস্টল করার সময় প্রক্রিয়াটি বাধাগ্রস্ত হয়েছে বা অসম্পূর্ণ থেকে গেছে। তারপরে একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে দূষিত ইনস্টলেশন এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। সুতরাং, এই ক্ষেত্রে, আপনাকে সর্বশেষ HP সফ্টওয়্যার ফ্রেমওয়ার্ক পুনরায় ইনস্টল করতে বলা হবে।



এখানে পুনরায় ইনস্টল করার জন্য পদক্ষেপ আছে:

  1. খুলতে একই সাথে Win+I কী টিপুন সেটিংস এবং Apps এ ক্লিক করুন
  2. তারপর ক্লিক করুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য এবং HP সাপোর্ট সলিউশন ফ্রেমওয়ার্ক সনাক্ত করুন।

    Apps & Features এ ক্লিক করুন

  3. একবার পাওয়া গেলে, এটিতে আলতো চাপুন এবং আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করুন।
  4. সফলভাবে আনইনস্টল করার পর, HP সাপোর্ট সহকারী ওয়েবপেজে যান।
  5. HP সাপোর্ট সহকারী ওয়েবপেজে, ট্যাপ করুন HP সাপোর্ট সহকারী আইকন ডাউনলোড করুন এটি ইনস্টল করতে।

    HP সাপোর্ট সহকারী ডাউনলোড করুন

একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন এবং আপনার শর্টকাট কীগুলি কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

2. প্রোগ্রাম ইনস্টল এবং আনইনস্টল ট্রাবলশুটার চালান।

বেশিরভাগ ব্যবহারকারী ফোরামে রিপোর্ট করেছেন যে প্রোগ্রামটি ইনস্টল এবং আনইনস্টল করে সমস্যা সমাধানকারী ত্রুটির সমস্যাটি ঠিক করে। অতএব, এই সমাধানটি চেষ্টা করার জন্য মূল্যবান। সমস্যা সমাধানকারী আপনাকে সমস্যাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করতে সহায়তা করে যখন আপনাকে প্রোগ্রামগুলি ইনস্টল বা আনইনস্টল করার অনুমতি দেওয়া হয় না বা ব্লক করা হয়। তাছাড়া, এটি সহায়ক বলে মনে হয় দূষিত রেজিস্ট্রি কী ঠিক করা .

সমস্যা সমাধানকারী ব্যবহার করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

  1. ডাউনলোড করুন সমস্যা সমাধানকারী আপনার সিস্টেমে।
  2. ডাউনলোড স্টার্টআপে ফাইল ডাউনলোড বক্সটি উপস্থিত হলে রান বা ওপেন অপশনে ক্লিক করুন।
  3. একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল বা আনইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন গাইড অনুসরণ করুন।
  4. যদি প্রোগ্রামটি আনইনস্টল বিকল্পের অধীনে তালিকাভুক্ত না হয় তবে আপনাকে প্রোগ্রামটির অনন্য পণ্য কোড প্রদান করতে হবে।

বিঃদ্রঃ: কোড অ্যাক্সেস করার জন্য MSI ফাইলগুলি পড়ার জন্য একটি টুলের প্রয়োজন হবে। আপনি MSI ফাইলের সম্পত্তি টেবিলে পণ্য কোড খুঁজে পেতে পারেন.

3. HP হটকি সাপোর্ট ড্রাইভার ইনস্টল করুন

আপনার সিস্টেমে HP Hotkey সমর্থন ড্রাইভার ইনস্টল না থাকলে আপনি এই ত্রুটিটি আরও ঘন ঘন সম্মুখীন হতে পারেন। সুতরাং, যখন এই ত্রুটির কারণ হয়, তখন থেকে আপনার সিস্টেম মডেলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ HP সাপোর্ট হটকি ড্রাইভার ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করুন অফিসিয়াল HP ওয়েবসাইট .

এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

  1. Win কী ধরে রেখে এবং R কী টিপে রান ডায়ালগ বক্সটি চালু করুন।
  2. এখন, রান বক্সে, টাইপ করুন msinfo32 এবং সিস্টেম ইনফরমেশন উইন্ডো চালু করতে এন্টার কী টিপুন।

    msinfo32 টাইপ করুন

  3. পরবর্তী উইন্ডোতে, সিস্টেম মডেলের পাশে আপনার সিস্টেমের মডেল নম্বরটি সন্ধান করুন।

    সিস্টেম মডেল পরীক্ষা করুন

  4. একবার পাওয়া গেলে, যান অফিসিয়াল HP সাপোর্ট ওয়েবসাইট এবং সফটওয়্যার এবং ড্রাইভারের জন্য যান।
  5. এখানে, আপনার ল্যাপটপের সিরিয়াল নম্বর লিখুন।
  6. এর পরে, বাক্সে আপনার সিস্টেমের মডেলটি টাইপ করুন এবং আলতো চাপুন জমা দিন বোতাম
  7. এখন, আপনি আপনার সিস্টেমে যে OS ব্যবহার করেন সেটি বেছে নিন। একবার নির্বাচিত হলে, এটি আপনার সিস্টেমের জন্য সমস্ত সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার প্রদর্শন করবে।
  8. এরপরে, সফটওয়্যার-সলিউশন অপশনে ক্লিক করুন। তারপর, নির্বাচন করুন এইচপি হটকি সাপোর্ট ড্রাইভ r এবং ডাউনলোড অপশনে ক্লিক করুন।

    সফটওয়্যার-সলিউশন অপশনে ক্লিক করুন।

  9. একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

4. HP সাপোর্ট সহকারীর মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার আপডেট করুন।

এইচপি হটকি সাপোর্ট ড্রাইভার ইনস্টল করার পরেও, ত্রুটির সমস্যা এখনও রয়ে গেছে; এটি পুরানো প্রয়োজনীয় সিস্টেম ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। সুতরাং, এই ক্ষেত্রে, আপনাকে HP সাপোর্ট সহকারী থেকে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার আপডেট করতে হবে। ঠিক আছে, এইচপি ল্যাপটপগুলি পূর্বে ইনস্টল করা এইচপি সমর্থন সহকারীর সাথে আসে। যাইহোক, যদি আপনি এটি আপনার ল্যাপটপে খুঁজে না পান তবে উপরের নির্দেশিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে অফিসিয়াল HP সাপোর্ট ওয়েবসাইট থেকে এটি ইনস্টল করুন। নীচে এটি করার পদক্ষেপগুলি রয়েছে:

  1. চালু করুন এইচপি সাপোর্ট সহকারী টাস্কবারের আইকনে ডবল-ট্যাপ করে।

    HP সমর্থন সহকারী চালু করুন

  2. একবার খোলা হলে, ইন্টারফেসটি প্রদর্শিত হবে, আপনার পণ্যের নাম, সিরিয়াল নম্বর এবং নম্বর প্রদর্শন করবে।
  3. পরবর্তী, আলতো চাপুন আপডেট বিকল্প কোন উপলব্ধ আপডেট চেক করতে.

    আপডেট অপশনে ক্লিক করুন।

  4. এখন, কোনো উপলব্ধ আপডেট চেক করার জন্য সহকারীর জন্য অপেক্ষা করুন।

    কোন উপলব্ধ আপডেটের জন্য চেক করুন.

  5. আপনি আপডেট তালিকা পাবেন আপডেট বিভাগ যদি কোন উপলব্ধ থাকে। যদি না হয়, তাহলে এর মানে হল আপনার ড্রাইভার আপ-টু-ডেট।

    হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন

5. স্টার্টআপে হটকি সমর্থন নিষ্ক্রিয় করুন

অনেক ব্যবহারকারী স্টার্টআপে হটকি সমর্থন নিষ্ক্রিয় করে তাদের HP ল্যাপটপে এই ত্রুটিটি সমাধান করেছেন। সুতরাং, যদি উপরের কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে বা আপনাকে এই ত্রুটির সমস্যা থেকে বেরিয়ে আসতে দেয়, তাহলে স্টার্টআপে হটকি সমর্থন নিষ্ক্রিয় করতে যান। ঠিক আছে, HP এই ধরনের ক্রিয়াকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে এবং ব্যবহারকারীদের এই ড্রাইভারগুলিকে মুছে ফেলার বিরুদ্ধে সতর্ক করে কারণ তারা তাদের পিসিতে ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। যদিও, আপনি যদি HP সমর্থন সফ্টওয়্যার খুঁজে পাওয়া যায় আপনার ল্যাপটপের কর্মক্ষমতা ধীর করা , স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু থেকে এটি নিষ্ক্রিয় করতে যান।

এটি করার জন্য এখানে পদক্ষেপ রয়েছে:

  1. Win কী ধরে রেখে এবং R কী টিপে রান ডায়ালগ বক্স খুলুন।
  2. ডায়ালগ বক্সে, টাইপ করুন services.msc এবং উইন্ডোজ সার্ভিস চালু করতে এন্টার কী টিপুন।

    service.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন

  3. একবার চালু হলে, নেভিগেট করুন HP Hotkey UWP পরিষেবা এবং প্রসঙ্গ মেনু খুলতে এটিতে ডান-ক্লিক করুন।
  4. প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনুতে, বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন।
  5. তারপরে, ড্রপডাউন মেনু থেকে স্টার্টআপ টাইপ থেকে নিষ্ক্রিয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
  6. সবশেষে, ঠিক আছে বোতামে ট্যাপ করুন।

ত্রুটিটি বিরক্তিকর কারণ এটি আপনাকে ফাংশন কী প্রয়োজনীয় বিভিন্ন কাজ সম্পাদন করতে নিষেধ করে। সুতরাং, এই ব্লগে আপনার জন্য HP সফ্টওয়্যার ফ্রেমওয়ার্ক ইনস্টল করা ত্রুটির সমাধান করার জন্য সমস্ত সমাধান রয়েছে। আমি আশা করি উল্লিখিত সমাধানগুলি আপনার জন্য কাজ করেছে, আপনাকে আর কোনো সমস্যা বা ত্রুটি ছাড়াই আপনার HP ল্যাপটপে বিভিন্ন কাজ সম্পাদন করার জন্য আবার শর্টকাট কীগুলি অ্যাক্সেস করতে দেয়।