Spotify স্থানীয় ফাইলগুলি হল আপনার নিজস্ব ফাইল যা আপনি আপনার ডিভাইস থেকে প্ল্যাটফর্মে যোগ করেন। এমন সময় আছে যখন আপনি যে গানগুলি শুনতে চান তা Spotify-এ উপলব্ধ হয় না। আপনি যদি এমন কেউ হন যার একটি বড় ব্যক্তিগত সংগ্রহ রয়েছে এবং সেখানে একটি প্লেলিস্ট তৈরি করতে এটি স্পটিফাইতে যোগ করতে চান, প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে স্থানীয় ফাইলগুলির মাধ্যমে সহজেই এটি করতে দেয়। একবার ফাইলগুলি যোগ এবং সিঙ্ক হয়ে গেলে, আপনি যে সমস্ত ডিভাইসে Spotify ব্যবহার করেন সেগুলি শুনতে পারবেন৷
আপনার যদি Spotify স্থানীয় ফাইলগুলি দেখতে সমস্যা হয়, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য নীচের সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন:
1. স্থানীয় ফাইল বিকল্প সক্রিয় করুন
যদি স্পটিফাইতে 'স্থানীয় ফাইলগুলি দেখান' বিকল্পটি সক্ষম না থাকে, তবে আপনি ম্যানুয়ালি যে ফাইলগুলি যুক্ত করেছেন সেগুলির কোনওটিই আপনি দেখতে পারবেন না। এই ক্ষেত্রে, সমাধানটি সহজ, কারণ আপনাকে যা করতে হবে তা হল Spotify সেটিংসে বিকল্পটি আবার সক্ষম করা।
এখানেই সব পাবেন আপনি যা করতে চান:
- Spotify চালু করুন এবং উপরের ডানদিকে ব্যবহারকারীর নাম বিভাগটি প্রসারিত করুন।
- পছন্দ করা সেটিংস প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, আপনি দেখতে না হওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন স্থানীয় ফাইল অধ্যায়.
- এর জন্য টগল চালু করুন স্থানীয় ফাইল দেখান এবং আপনি এখন অ্যাপ্লিকেশনে স্থানীয় ফাইল দেখতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করার কারণে আপনি যদি স্পোটিফাই স্থানীয় ফাইলগুলির সাথে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন তবে উপরে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি খুব শীঘ্রই সমস্যার সমাধান করবে৷
2. Spotify অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন
অ্যাপটির পুরানো সংস্করণের কারণে বেশ কয়েকটি দুর্নীতির ত্রুটি এবং হাতের মতো সমস্যাও দেখা দিতে পারে। আপনি যখন আপডেটগুলি ইনস্টল করেন না, তখন আপনি সফ্টওয়্যারটিকে দুর্বলতার প্রবণ করে তোলেন, সেইসাথে সিস্টেম ব্যর্থতার অভিজ্ঞতাও পান।
এই কারণেই সমস্ত ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশন আপডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার ফোনে Spotify অ্যাপ আপডেট করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- প্লে স্টোর চালু করুন এবং Spotify অ্যাপ অনুসন্ধান করুন।
- একটি আপডেট উপলব্ধ হলে, আপনি একটি দেখতে হবে হালনাগাদ বোতাম
- এটিতে ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
একবার এটি হয়ে গেলে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করার সাথে এগিয়ে যান:
- অ্যাপটি চালু করুন এবং ক্লিক করুন প্রোফাইল বিভাগ উপরের-ডান কোণে।
- পছন্দ করা আপডেট উপলব্ধ প্রসঙ্গ মেনু থেকে। আপনি যদি এই বিকল্পটি দেখতে না পান, তাহলে এটি বোঝায় যে আপনি যে Spotify সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তা ইতিমধ্যেই আপ-টু-ডেট।
- একবার আপডেট ইনস্টল হয়ে গেলে, Spotify স্থানীয় ফাইলগুলির সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. index.dat ফাইলটি মুছুন
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, তাদের জন্য কাজ করা আরেকটি সমাধান হল তাদের স্থানীয় ফাইল ধারণকারী ফোল্ডার থেকে index.dat ফাইল মুছে ফেলা। স্পষ্টতই, এই ফাইলটি যা স্পটিফাই দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্পন্ন হয় যখন আপনি প্রথম অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করেন তা মাঝে মাঝে দুর্নীতিগ্রস্ত হতে পারে, যার ফলে সমস্যাটি হাতে থাকে।
ভাল খবর হল যে ফাইলটি সমালোচনামূলক নয়, যার মানে সমস্যাটি সমাধান করতে এটি মুছে ফেলা নিরাপদ।
এখানে আপনি কিভাবে এগিয়ে যেতে পারেন:
- আপনার স্থানীয় ফাইলগুলির ফোল্ডারে যান এবং সনাক্ত করুন index.dat ফাইল
- এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন মুছে ফেলা .
- এখন, Spotify চালু করুন এবং নেভিগেট করুন সেটিংস .
- সনাক্ত করতে উইন্ডোটি নীচে স্ক্রোল করুন অফলাইন স্টোরেজ অবস্থান অধ্যায়.
- ক্লিক করুন অবস্থান পরিবর্তন করুন বোতাম এবং অন্য কোথাও আপনার অফলাইন অবস্থান সেট করুন। আমরা স্পটিফাই নামে একটি নতুন ফোল্ডার তৈরি করে সেটি বেছে নেওয়ার পরামর্শ দিই।
একবার হয়ে গেলে, সেটিংস উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং আপনি এখন কোন সমস্যা ছাড়াই Spotify স্থানীয় ফাইলগুলি দেখতে পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4. ফায়ারওয়াল সেটিংস পরিবর্তন করুন
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সাধারণত অপারেটিং সিস্টেমের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য একটি দুর্দান্ত কাজ করে। যাইহোক, এমন সময় আছে যখন এটি মিথ্যা অ্যালার্মের কারণে অ্যাপ্লিকেশনের কিছু বৈধ বৈশিষ্ট্য ব্লক করে।
স্পটিফাই ত্রুটির জন্য, উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের ভুল হওয়ার সম্ভাবনাও রয়েছে, তাই আমরা এটির সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করব এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখব। আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল ডিভাইস এবং কম্পিউটার একই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রয়েছে৷
একবার এটি হয়ে গেলে, এগিয়ে যেতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- টাস্কবারের অনুসন্ধান এলাকায় কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন খোলা .
- নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, ভিউ বাই অপশনে পরিবর্তন করুন বড় আইকন এবং তারপর সন্ধান করুন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বিকল্প
- এখন, ক্লিক করুন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপ বা বৈশিষ্ট্যের অনুমতি দিন বাম ফলক থেকে।
- নির্বাচন করুন সেটিংস্ পরিবর্তন করুন পরবর্তী বোতাম।
- আপনি এখন উপলব্ধ অ্যাপগুলির তালিকা সম্পাদনা করতে সক্ষম হবেন। তালিকায় Spotify খুঁজুন এবং উভয় চেকমার্ক করুন পাবলিক এবং ব্যক্তিগত এর জন্য চেকবক্স।
- আপনি যদি Spotify বিকল্পটি সনাক্ত করতে না পারেন তবে ক্লিক করুন অন্য অ্যাপ বোতামের অনুমতি দিন একই উইন্ডোতে এবং Spotify ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন।
- পছন্দ করা Spotify.exe সেখান থেকে এবং তারপর পাবলিক এবং প্রাইভেট চেকবক্স চেকমার্ক করুন।
- একবার হয়ে গেলে, ক্লিক করুন ঠিক আছে এবং তারপর আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
রিবুট করার পরে, Spotify স্থানীয় ফাইল সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি আপনি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন, তাহলে এই পরিস্থিতিটি মোকাবেলা করার সর্বোত্তম উপায় হল অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি সাময়িকভাবে অক্ষম করা এবং এটি একটি পার্থক্য করে কিনা তা দেখা৷
এর জন্য, টাস্কবারে অবস্থিত অ্যান্টিভাইরাস আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং 30 মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় করুন। যদি এটি কাজ করে, তাহলে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার থেকে Spotify-কে হোয়াইটলিস্ট করতে পারেন।
5. ক্যাশে ফাইল সাফ করুন
অনেকটা index.dat ফাইলের মতো যা আমরা উপরে আলোচনা করেছি, Spotify-এর অস্থায়ী ক্যাশে ফাইলগুলিও দূষিত হতে পারে এবং অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
এই ফাইলগুলিও অস্থায়ী, তাই আপনি সমস্যার সমাধান করতে সেগুলি মুছে ফেলতে পারেন৷ যাইহোক, ক্যাশে ফাইলগুলি মুছে ফেলার ফলে আপনি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের মতো ডেটা হারাতে পারেন, যার অর্থ আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করতে পারবেন না। তা ছাড়া ক্যাশে ফাইল মুছে ফেলার কোনো ক্ষতি নেই।
এখানে আপনি কিভাবে এগিয়ে যেতে পারেন:
- Spotify চালু করুন এবং সেটিংসে নেভিগেট করুন।
- অফলাইন স্টোরেজ অবস্থান পরীক্ষা করুন এবং ফাইল এক্সপ্লোরারের মাধ্যমে এটিতে যান।
- ফোল্ডারের ভিতরে সবকিছু মুছুন এবং Spotify স্থানীয় ফাইল সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ক্যাশে সাফ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Spotify অ্যাপ আইকন টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং নির্বাচন করুন অ্যাপের তথ্য .
- নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, এর দিকে যান স্টোরেজ ব্যবহারের বিকল্প।
- নির্বাচন করুন ক্যাশে সাফ করুন এবং এগিয়ে যাওয়ার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
6. Spotify অ্যাপ আনইনস্টল করুন
অবশেষে, যদি উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটিই Spotify স্থানীয় ফাইলের সমস্যা সমাধানে আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনি শেষ অবলম্বন হিসাবে অ্যাপটি আনইনস্টল করে এগিয়ে যেতে পারেন।
আনইনস্টল করা অ্যাপ এবং এর বিষয়বস্তু সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলবে, আশা করি প্রক্রিয়ায় ত্রুটির সমাধান হবে।
যদি এটিও আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আমরা একটি Spotify সহায়তা প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করার এবং তাদের কাছে সমস্যাটি ব্যাখ্যা করার সুপারিশ করছি। তারা আপনার ক্ষেত্রে সমস্যার সঠিক কারণ চিহ্নিত করতে সক্ষম হতে পারে এবং সেই অনুযায়ী সমাধানের পরামর্শ দিতে পারে।