0x0000001C: PFN_REFERENCE_COUNTটি ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সম্মুখীন হয় উইন্ডোজে যখন নেটওয়ার্ক ড্রাইভারগুলি বেমানান বা পুরানো হয়৷ এটি ট্রিগার করতে পারে যখন আপনার কিছু সিস্টেম ফাইল দূষিত হয়, উইন্ডোজ ওএস পুরানো হয়, বা আপনার সিস্টেমে ভাইরাসের হুমকি পাওয়া যায়। হার্ডওয়্যারের সমস্যা যেমন পাওয়ার সার্জ, অতিরিক্ত গরম বা খারাপ স্টোরেজও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। এই ত্রুটির কারণে, আপনার স্ক্রীন ঝিকিমিকি শুরু করে এবং সিস্টেম বারবার পুনরায় চালু হয়।
0x0000001C: উইন্ডোজে PFN_REFERENCE_COUNT নীল স্ক্রীন ত্রুটি
এখানে এই ত্রুটির বিস্তারিত কিছু কারণ রয়েছে:
- বেমানান নেটওয়ার্ক ড্রাইভার: নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের অস্বাভাবিকতার কারণে সাধারণত ত্রুটি দেখা দেয়। একবার তারা দূষিত হয় বা আপনার OS সমর্থন করে না, আপনার সিস্টেম বারবার পুনরায় চালু হয় এবং মৃত্যুর এই নীল পর্দার কারণ হয়। এই ক্ষেত্রে, আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন বা রোল ব্যাক করুন এবং ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- বেমানান BIOS সংস্করণ: BIOS আপডেটের সময় ব্যর্থতা বা কোনো পাওয়ার ব্যাঘাত ঘটলে BIOS সাধারণত দূষিত হয়। যখন BIOS পুরানো হয়ে যায় বা আপনার CPU এর সাথে বেমানান হয়, এটি শেষ পর্যন্ত বুটিং প্রক্রিয়া বন্ধ করে দেয় এবং একটি নীল পর্দার ত্রুটি দেখা দেয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার CPU সমর্থন করতে এবং ত্রুটি ঠিক করতে আপনার BIOS আপডেট করতে পারেন।
- ম্যালওয়্যার আক্রমণ: ভাইরাস আক্রমণ সবসময় সিস্টেমের স্বাস্থ্যের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে। তারা সিস্টেম ফাইলগুলি ক্র্যাশ বা ক্ষতি করতে পারে, প্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলতে পারে বা সিস্টেমের ত্রুটির কারণ হতে পারে। সুতরাং, আপনার সিস্টেম বন্ধ হয়ে যায় এবং একটি অপ্রত্যাশিত ত্রুটি প্রদর্শিত হয়। এই ক্ষেত্রে, ভাইরাসের সমস্ত হুমকি মুছে ফেলার জন্য আপনার সিস্টেম স্ক্যান করা উচিত। তারপরে আপনার আগের ডেটা পুনরুদ্ধার করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- পুরানো উইন্ডোজ: আপনি যখন উইন্ডোজের একটি অসমর্থিত সংস্করণ ব্যবহার করার চেষ্টা করেন, তখন আপনার সিস্টেম কাজ করবে, কিন্তু এটি দূষিত আক্রমণ এবং নিরাপত্তা ঝুঁকির জন্য দুর্বল হয়ে পড়বে। আপনি কোনো সফ্টওয়্যার গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন না মাইক্রোসফট থেকে আপডেট . তাই, আপনি বিভিন্ন উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য উপভোগ করতেও সীমাবদ্ধ থাকবেন। তাই নিয়মিত আপনার উইন্ডোজ আপডেট করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- ভাঙা সিস্টেম ফাইল: এই ত্রুটির জন্য আরেকটি সম্ভাব্য কারণ ক্ষতিগ্রস্ত বা ভাঙ্গা সিস্টেম ফাইল। দূষিত আক্রমণ বা বাগগুলির কারণে সেগুলি ক্র্যাশ হতে পারে, অথবা সেগুলি আপনার সিস্টেমে সঠিকভাবে ইনস্টল করা নেই৷ সুতরাং, এসএফসি স্ক্যানিং চালান এবং ত্রুটিটি প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- হার্ডওয়্যার সমস্যা: কখনও কখনও, আপনার সিস্টেম বারবার পুনরায় চালু হয়, এবং একটি নীল পর্দা ত্রুটি প্রদর্শিত হয়. এটি হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে হতে পারে যেমন অতিরিক্ত গরম হওয়া, অসামঞ্জস্যতা, দুর্বল স্মৃতিশক্তি বা শক্তি বৃদ্ধি। এই ক্ষেত্রে, আপনি হার্ডওয়্যার বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করতে পারেন এবং আপনার ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার অংশ প্রতিস্থাপন করতে পারেন।
1. রোল ব্যাক করুন এবং নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
এই ত্রুটি 0x0000001C এর সাথে যুক্ত অসঙ্গত নেটওয়ার্ক ড্রাইভার . সুতরাং, এই ক্ষেত্রে, আপনি রোল ব্যাক করতে পারেন বা আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। এখানে কিছু পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনি ত্রুটি ঠিক করতে অনুসরণ করতে পারেন;
- চাপুন শুরু নমুনা এবং অনুসন্ধান করুন ডিভাইস ম্যানেজার।
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার প্রসারিত করুন ডিভাইস ম্যানেজার ইউটিলিটি থেকে, এবং তারপরে ডান-ক্লিক করুন ওয়্যারলেস অ্যাডাপ্টার।
- নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য বিকল্প তারপর যান ড্রাইভার ট্যাব এর মেনু বার থেকে।
- এখন চেক করুন রোলব্যাক বিকল্প এটি ধূসর হলে, ড্রাইভার ইদানীং কোনো আপডেট পায়নি।
আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার রোলব্যাক
- তাই আবার নেটওয়ার্ক ড্রাইভারগুলিতে ফিরে যান এবং ডান-ক্লিক করুন বেতার অ্যাডাপ্টার।
- তারপর ক্লিক করুন ড্রাইভার আপডেট করুন . চাপুন ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন বিকল্প
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার আপডেট করুন
- তারপর ক্লিক করুন 'উইন্ডোজ আপডেটে আপডেট করা ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করুন।' কোন আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, এটি ইনস্টল করুন এবং তারপরে ত্রুটি দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2. ম্যালওয়্যারের জন্য স্ক্যান সিস্টেম
ম্যালওয়্যার আক্রমণ আপনার সিস্টেম ফাইলগুলিকে সম্ভাব্য ক্ষতি করতে পারে এবং প্রয়োজনীয় ডেটা হারানোর কারণ হতে পারে৷ তারা ড্রাইভারদের প্রভাবিত করতে পারে এবং অপ্রত্যাশিত ত্রুটির দিকে নিয়ে যেতে পারে। সুতরাং, আপনার ফাইলগুলি স্ক্যান করুন এবং নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে ভাইরাসের হুমকি দূর করুন;
- অ্যারো আইকনে ক্লিক করুন টাস্কবারের ডান দিক থেকে।
- তারপরে রাইট ক্লিক করুন নিরাপত্তা ড্যাশবোর্ড দেখুন—নির্বাচন করুন ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা.
উইন্ডোজ সিকিউরিটি ড্যাশবোর্ড খুলুন
- এখন চাপুন দ্রুত স্ক্যান. এটি আপনার সিস্টেমে সমস্ত সম্ভাব্য হুমকি পরীক্ষা করবে। যদি কোন হুমকি প্রদর্শিত হয়, এটি সরান এবং তারপর আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন.
ম্যালওয়্যার জন্য দ্রুত স্ক্যান
3. উইন্ডোজ আপডেটের জন্য চেক করুন
পুরানো উইন্ডোগুলি সরাসরি পিসির কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে। এটি ড্রাইভার এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলিকে প্রাসঙ্গিক আপডেটগুলি পেতে বাধা দেয়। তাই আপনার সিস্টেম ফ্লিকার শুরু করতে পারে এবং বারবার রিস্টার্ট করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন এবং সেগুলি ইনস্টল করুন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন;
- চাপুন উইন্ডোজ কী + আই উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে।
- ক্লিক করুন উইন্ডোজ আপডেট বাম প্যানেল থেকে।
- কোন আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা চেক করুন. তারপর ডাউনলোড করে আপনার সিস্টেমে ইন্সটল করুন।
উইন্ডোজ আপডেটের জন্য চেক করুন
4. SFC স্ক্যানিং চালান
দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইল এছাড়াও ত্রুটির একটি সম্ভাব্য কারণ হতে পারে. সুতরাং, রান করে এই ফাইলগুলি স্ক্যান এবং মেরামত করুন SFC স্ক্যান আপনার কমান্ড প্রম্পটে. এই ফিক্সটি সম্পাদন করার জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন;
- যান শুরু নমুনা এবং অনুসন্ধান করুন সিএমডি .
- এখন কমান্ড প্রম্পটে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান .
- তারপর কমান্ড লাইনে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন;
SFC /Scannow
- চাপুন কী লিখুন . এটি সিস্টেম ফাইলগুলি স্ক্যান করা শুরু করবে। স্ক্যানিং সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
SFC স্ক্যানিং চালান
- এখন টাইপ করুন প্রস্থান এবং এন্টার কী চাপুন। তারপরে আপনার সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
5. একটি উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
উপরের পদ্ধতিগুলি কাজ না করলে আপনি একটি উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এটি আপনার উইন্ডোতে নিয়ে যাবে যখন ত্রুটিটি প্রদর্শিত হবে না। সুতরাং, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার উইন্ডোগুলি পুনরুদ্ধার করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন;
- চাপুন উইন্ডোজ কী + আর এবং রান ডায়ালগ বক্স খুলুন।
- সন্ধান করা rstru এর জন্য এবং আঘাত কী লিখুন। উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার ইউটিলিটি খুলবে।
উইন্ডোজ পুনরুদ্ধারের জন্য অনুসন্ধান করুন
- বাক্সটি যাচাই কর 'একটি ভিন্ন পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী টিপুন।
- পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন প্রভাবিত প্রোগ্রামের জন্য স্ক্যান করুন . যদি কোনও ত্রুটি সেই তারিখে উপস্থিত না হয়, পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করুন এবং টিপুন পরবর্তী .
আপনার উইন্ডোজ ওএস পুনরুদ্ধার করুন
- তারপর ক্লিক করুন শেষ . এখন আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। আশা করি, ত্রুটি ঠিক হবে।
6. বহিরাগত হার্ডওয়্যার সরান
কখনও কখনও, আপনার সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত বাহ্যিক ডিভাইস বাগ বা ভাইরাস আছে. তারা একটি নীল পর্দা ত্রুটি হতে পারে. যদি উপরের পদ্ধতিগুলি কাজ না করে, তাহলে বাহ্যিক ডিভাইসগুলিকে আনপ্লাগ করুন, যেমন, ড্রাইভার, ডক, বা USB, এবং তারপরে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন৷ ডিভাইসটি সরানোর পরে যদি ত্রুটিটি না দেখা যায় তবে ডিভাইসটিকে আরও ভাল একটি দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন।
