ঠিক করুন: এপিক গেম লঞ্চারে 'আপনার অর্ডার লোড হচ্ছে' ত্রুটি৷

এপিক গেম স্টোর থেকে গেম কেনার চেষ্টা করার সময়, অনেক খেলোয়াড় রিপোর্ট করেছেন যে তারা প্রায়শই স্ক্রিনে সম্পূর্ণভাবে আটকে যায় যেখানে এটি 'আপনার অর্ডার লোড হচ্ছে...' বলে।

আপনার অর্ডার লোড করার সময় আটকে থাকা এপিক গেম লঞ্চারকে কীভাবে ঠিক করবেন

এই বাগটি খেলোয়াড়দের গেম ক্রয় করতে সক্ষম হতে বাধা দেয়। এবং দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি এখনও প্যাচ করা হয়নি। কিন্তু ভালো খবর হল এই বাগ ঠিক করা বেশ সহজ।

ফিক্সে ডুব দেওয়ার আগে, আসুন 'আপনার অর্ডার লোড হচ্ছে...' স্ক্রিনে আপনার এপিক গেম স্টোর আটকে যাওয়ার সম্ভাব্য সমস্ত কারণগুলি দেখুন।

• দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ: যখনই আপনি একটি সংযোগ ত্রুটি সম্মুখীন, অন্যান্য সমাধান চেষ্টা করার আগে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন. একটি দুর্বল বা অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ সাধারণত সংযোগ সমস্যার প্রধান কারণ।
• এপিক গেম সার্ভার ইস্যু: যদি এপিক স্টোরে একটি বড় ফ্রি রিলিজ থাকে, তাহলে কয়েক হাজার মানুষ একই সাথে গেমটি দাবি করার চেষ্টা করবে। এটি সার্ভারের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যা মানুষকে গেম দাবি করতে সক্ষম হতে বাধা দিতে পারে।
• এপিক গেম স্টোর ওয়েব ক্যাশে : এপিক গেমস লঞ্চার ইন্সটল অবস্থানের মধ্যে থাকা ওয়েব ক্যাশে ফোল্ডারটি সময়ের সাথে সাথে আবর্জনা দিয়ে পূর্ণ হতে পারে, যার ফলে স্টোরে ত্রুটি দেখা দিতে পারে।
• পুরানো এপিক গেম লঞ্চার: এপিক গেমস লঞ্চারের একটি পুরানো সংস্করণ ডাউনলোড এবং কেনাকাটায় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
• গেমটি আপনার অঞ্চলে উপলব্ধ নয় : কিছু গেম অঞ্চল-লক, তাই শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অঞ্চলের লোকেদের সেগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে৷ কিছু লোকের জন্য 'আপনার অর্ডার লোড হচ্ছে...' স্ক্রিনে স্টোর আটকে যাওয়ার এটি একটি কারণ হতে পারে।
• ভাঙা এপিক গেম লঞ্চার: এপিক গেমস লঞ্চারটি বেশ বগি হিসাবে পরিচিত, তাই লঞ্চারটি দ্রুত পুনরায় ইনস্টল করলে এই সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
• DNS সার্ভার সমস্যা : আপনি যদি Windows এ স্বয়ংক্রিয় DNS সার্ভার সেটিং ব্যবহার করেন, তাহলে এটি সংযোগের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যে কারণে আপনি Epic Games Store থেকে গেমটি কিনতে পারবেন না।

1. কিছু সময়ের জন্য অপেক্ষা করুন

আপনি যদি এপিক গেমস স্টোরের মাধ্যমে একটি গেম কেনার চেষ্টা করছেন, কিন্তু এটি 'আপনার অর্ডার লোড হচ্ছে...' স্ক্রিনে আটকে যাচ্ছে, এটি কেবল একটি সংযোগ সমস্যা হতে পারে।

এবং যখনই আপনি একটি অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করার সময় এই ধরনের সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হন, সমস্যা সমাধানের প্রথম ধাপটি হল সবসময় একটু অপেক্ষা করা।

এপিক গেম স্টোর সার্ভারগুলি কিছু ভারী লোডের সম্মুখীন হতে পারে, যা তাদের ধীর করে দিতে পারে। যদি এটি ঘটে, তাহলে সার্ভারগুলি আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করতে সক্ষম হতে অনেক সময় লাগবে।

তাই আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার ধৈর্য ধরতে হবে এবং কোনো সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার আগে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে।

যখন স্টোরটি 'আপনার অর্ডার লোড হচ্ছে...' স্ক্রিনে আটকে যায়, তখন আপনি দোকান থেকে প্রস্থান করার আগে কমপক্ষে 5-10 মিনিট অপেক্ষা করুন। আপনি কিছু সময়ের জন্য অপেক্ষা করলে অর্ডারটি লোড হওয়ার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে।

2. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন৷

কখনও কখনও, আমাদের ইন্টারনেট সংযোগগুলি বিভিন্ন কারণে ধীর এবং/অথবা অস্থির হয়ে উঠতে পারে। সুতরাং আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে এবং আমরা নীচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি চেষ্টা করার আগে, আপনার নিজের ইন্টারনেট সংযোগের স্থিতি পরীক্ষা করতে ভুলবেন না।

এটি করতে, একটি অনলাইন ইন্টারনেট গতি পরীক্ষা ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। যদি পরীক্ষাটি দেখায় যে আপনার ইন্টারনেট খুব ধীর, আপনি কোনও প্রোগ্রাম ডাউনলোড করছেন বা ব্যাকগ্রাউন্ডে একটি উচ্চ-মানের ভিডিও স্ট্রিম করছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

যদি না থাকে, আপনার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত একটি ডিভাইসে অন্য কেউ কিছু ডাউনলোড/স্ট্রিম করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সমস্ত ডাউনলোড এবং স্ট্রীম থামান, এবং তারপর একটি ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমকে আপনার রাউটারের সাথে সংযুক্ত করুন৷ ইথারনেট তারের সবচেয়ে স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ পেতে।

যদি এটি এখনও সমস্যার সমাধান না করে, আপনার রাউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। আপনার রাউটার বন্ধ করুন, এক মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর আবার শুরু করুন।

যদি এই পদ্ধতিটিও ব্যর্থ হয়, পরবর্তী ধাপটি হল একটি নতুন ইন্টারনেট সংযোগে স্যুইচ করা। আপনার মোবাইল ডেটা উপলব্ধ না থাকলে আপনি সংযোগ করতে পারেন৷ এটি ব্যবহার করে করা যেতে পারে হটস্পট আপনার ফোনে বৈশিষ্ট্য।

আপনার মোবাইল ডেটার সাথে আপনার পিসি সংযোগ করতে, আমরা নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. চালু করো ওয়াইফাই আপনার পিসি/ল্যাপটপে বৈশিষ্ট্য।
2. সক্ষম করুন যথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তাযথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তা আপনার ফোনে.
3. সক্রিয় করুন হটস্পট আপনার ফোনে বৈশিষ্ট্য।

   মোবাইল হটস্পট সক্রিয় করা হচ্ছে

4. আপনার পিসি/ল্যাপটপে ওয়াইফাই তালিকা খুলুন এবং আপনার ফোনে সংযোগ করুন।

   মোবাইল ডেটার সাথে সংযোগ করা হচ্ছে

একবার আপনি আপনার মোবাইল ডেটার সাথে সংযুক্ত হয়ে গেলে, আপনার অন্যান্য ইন্টারনেট সংযোগ থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।

এখন, এপিক গেমস স্টোর খুলুন এবং গেমটি কেনার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এখনও 'আপনার অর্ডার লোড হচ্ছে...' স্ক্রিনে আটকে থাকেন, তাহলে চিন্তা করবেন না, কারণ আমরা নীচে আরও অনেক সমাধান তালিকাভুক্ত করেছি৷

3. এপিক স্টোর সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন

যখনই একটি জনপ্রিয় গেম এপিক গেম স্টোরে ফ্রি-টু-প্লে যায়, তখন কয়েক হাজার মানুষ গেমটিকে তাদের লাইব্রেরিতে সংরক্ষণ করতে ছুটে আসে, বিশেষ করে যদি গেমটি শুধুমাত্র একটি সীমিত সময়ের জন্য বিনামূল্যে হয়।

যখনই এটি ঘটে তখন এপিক গেম স্টোর সার্ভারে একটি বিশাল লোড দেওয়া হয়। এবং যখন সার্ভারগুলি ওভারলোড হয়ে যায়, তখন তারা সমস্যায় পড়ে এবং এমনকি সাময়িকভাবে নিচে যেতে পারে।

তাই এপিক গেমস লঞ্চারের সমস্যা সমাধানের আগে আরেকটি জিনিস চেক করতে হবে তা হল এপিক স্টোর সার্ভারের স্থিতি। আপনার মতো অন্য কেউ বর্তমানে একই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে কিনা তা দেখতে অনলাইনে অনুসন্ধান করুন৷

আপনি যদি দেখেন যে আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন সেই একই সমস্যার বিষয়ে অনলাইনে অনেক লোক অভিযোগ করছে, তাহলে এর মানে হল যে সমস্যাটি আপনার শেষ নেই।

এবং এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি যা করতে পারেন তা হল অপেক্ষা করা। সার্ভারগুলি সাধারণত দ্রুত ঠিক হয়ে যাওয়ায় আপনাকে সম্ভবত বেশিক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে না।

4. Webcache ফোল্ডার মুছুন

এপিক গেমস লঞ্চার ইনস্টলেশন ফোল্ডারে, একটি ফোল্ডার বলা হয় 'ওয়েবক্যাশে'। এই ফোল্ডারে, এপিক গেমস লঞ্চার ডেটা সঞ্চয় করে যা পরে ব্যবহার করতে হবে। এটি লঞ্চারকে ডেটাতে দ্রুত অ্যাক্সেস দেয়, এটি খুব দ্রুত লোড করার অনুমতি দেয়।

যাইহোক, এই ফোল্ডারে কিছু বাগ আছে বলে মনে হচ্ছে, কারণ অনলাইনে অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ওয়েবক্যাশ ফোল্ডারটি 'আপনার অর্ডার লোড হচ্ছে...' বাগের মূল কারণ।

সুতরাং, আপনার এপিক গেমস লঞ্চার ফাইল অবস্থান থেকে ওয়েবক্যাশ ফোল্ডারটি মুছে ফেলার কারণে এই ত্রুটিটি ঠিক হয়ে যাওয়ার একটি খুব বেশি সম্ভাবনা রয়েছে।

এপিক গেম লঞ্চারের ওয়েবক্যাশে সাফ করতে আমরা নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. এপিক গেমস লঞ্চার সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন।
2. রান ডায়ালগ বক্স খুলতে একই সাথে Windows Key + R টিপুন।
3. টাইপ %localappdata% এবং এন্টার চাপুন।

   স্থানীয় অ্যাপডেটা ফোল্ডার খোলা হচ্ছে

4. খোলা এপিক গেমস লঞ্চার ফোল্ডার

   EpicGamesLauncher ফোল্ডার খোলা হচ্ছে

   কিভাবে ফেসবুকে একটি অ্যালবাম তৈরি করবেন

5. খোলা সংরক্ষিত ফোল্ডার

   সংরক্ষিত ফোল্ডার খোলা হচ্ছে

6. সব মুছে ফেলুন ওয়েবক্যাশে ফোল্ডার

   ওয়েবক্যাশে মুছে ফেলা হচ্ছে

ওয়েবক্যাশে ফোল্ডারগুলি মুছে ফেলা হলে, এপিক গেমস লঞ্চার খুলুন এবং আবার গেমটি কেনার চেষ্টা করুন। আপনার অর্ডার এখন লোড করতে কোন সমস্যা হবে না.

কিন্তু যদি 'আপনার অর্ডার লোড হচ্ছে...' স্ক্রিনে আপনার ক্রয় জমে যেতে থাকে, তাহলে আমরা নীচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷

5. আপনার এপিক গেম লঞ্চার আপডেট করুন৷

এপিক গেমগুলি প্রায়শই তাদের এপিক গেম লঞ্চারের জন্য আপডেট প্রকাশ করে। এবং যে কোনও প্রোগ্রামের মতো, আপনি যদি এপিক গেমস লঞ্চারটি ঘন ঘন আপডেট না করেন তবে আপনি সম্ভবত অনেক সমস্যায় পড়বেন।

এই সমস্যাগুলি সাধারণত গেমগুলি লঞ্চ এবং ডাউনলোড করার ক্ষেত্রে সমস্যা হয়, তবে এটি স্টোর থেকে গেম কেনার প্রক্রিয়াকেও প্রভাবিত করতে পারে।

তাই আপনার এপিক গেমস লঞ্চার নিয়মিত আপডেট করতে ভুলবেন না। এটি করার জন্য, আমরা নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. এপিক গেমস লঞ্চার খুলুন।
2. আপনার উপর ক্লিক করুন প্রোফাইল আইকন উইন্ডোর উপরের-ডান কোণে।
3. ক্লিক করুন সেটিংস.
   

   এপিক গেম লঞ্চার সেটিংস খোলা হচ্ছে

4. দেখুন একটি আছে কিনা 'পুনঃসূচনা করুন এবং আপডেট করুন' বিকল্প

   এপিক গেম লঞ্চার আপডেট করা হচ্ছে

যদি একটি রিস্টার্ট এবং আপডেট বিকল্প থাকে তবে এটিতে ক্লিক করুন এবং লঞ্চারটি নিজেই আপডেট করা শুরু করবে।

আপনি যদি রিস্টার্ট এবং আপডেট বিকল্পটি দেখতে না পান তবে আপনার এপিক গেমস লঞ্চারটি আপ টু ডেট এবং কোন আপডেট উপলব্ধ নেই। এই ক্ষেত্রে, আমরা নীচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি দিয়ে চালিয়ে যান।

6. একটি VPN ব্যবহার করে গেমটি কিনুন

কখনও কখনও, কিছু নতুন গেম শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অঞ্চলে উপলব্ধ। তাই আপনি যদি সেই অঞ্চলের মধ্যে বসবাস না করেন, গেমটি হয় আপনার স্টোরে দেখা যাবে না, অথবা গেমটির জন্য আপনার অর্ডার দেওয়া হবে না।

কিন্তু এটি কাছাকাছি পেতে একটি সহজ উপায় আছে. আপনি সহজভাবে একটি ব্যবহার করতে পারেন ভিপিএন (ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক) আপনার অবস্থানকে কৃত্রিমভাবে পরিবর্তন করতে, স্টোরটিকে এমন ভাবাচ্ছে যে আপনি অন্য অঞ্চলে উপস্থিত আছেন যেখানে গেমটি উপলব্ধ।

অনেক ভিপিএন অনলাইনে পাওয়া যায়, তাই কাজ করে এমন একটি বেছে নেওয়া খুব কঠিন হতে পারে। আপনার যদি সেরা ভিপিএন বেছে নিতে সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আমাদের দেখুন গেমিংয়ের জন্য সেরা ভিপিএন তালিকা .

একবার আপনি আমাদের তালিকা থেকে যেকোনো একটি VPN ডাউনলোড করে নিলে, এটি খুলুন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, জার্মানি বা কানাডা সার্ভারের সাথে সংযোগ করুন।

VPN এর সাথে সংযোগ করার আগে, Epic Games লঞ্চার থেকে প্রস্থান করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। এবং একবার VPN সংযুক্ত হয়ে গেলে, Epic Games Store খুলুন এবং এখনই গেমটি কেনার চেষ্টা করুন। আপনার অর্ডার এখন মাধ্যমে যেতে হবে.

7. DNS ফ্লাশ করুন

DNS (ডোমেইন নেম সিস্টেম) হল এমন একটি সিস্টেম যা একটি ডোমেইন নামকে একটি IP ঠিকানায় রূপান্তর করে, আপনাকে বিভিন্ন ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়।

উইন্ডোজ এই আইপি ঠিকানাগুলিকে ক্যাশে হিসাবে সংরক্ষণ করে। আপনি ইন্টারনেট সার্ফিং চালিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে এই ক্যাশে তৈরি হতে থাকে। এবং যদি এই ক্যাশের যথেষ্ট পরিমাণে বিল্ড-আপ থাকে তবে এটি সংযোগ ত্রুটির মতো সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

তাই এপিক স্টোরের একটি সম্ভাব্য সমাধান 'আপনার অর্ডার লোড হচ্ছে...' বাগ এই ক্যাশে সাফ করা হবে আপনার DNS ফ্লাশ করা .

আপনার DNS ফ্লাশ করা শোনার চেয়ে সহজ। আপনার DNS ফ্লাশ করার জন্য আমরা নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ কী টিপুন, টাইপ করুন cmd, এবং কমান্ড প্রম্পট খুলতে প্রবেশ করুন।

   কমান্ড প্রম্পট খোলা হচ্ছে

2. কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন।

   ipconfig /flushdns

3. আপনার DNS ফ্লাশ করতে এন্টার টিপুন।

   DNS ফ্লাশ করা হচ্ছে

আপনি প্রবেশ করার পরে, কমান্ড প্রম্পটে একটি বার্তা উপস্থিত হবে, যা আপনাকে বলবে যে আপনি সফলভাবে আপনার DNS ফ্লাশ করেছেন।

DNS সফলভাবে ফ্লাশ করা হয়েছে৷

8. এপিক গেম লঞ্চারটি পুনরায় ইনস্টল করুন৷

এই ত্রুটিটি সমাধান করার আরেকটি দ্রুত উপায় হল এপিক গেম লঞ্চার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করা। এর আরও সফল প্রতিরূপ, স্টিমের তুলনায়, এপিক গেমস লঞ্চারটি বেশ ধীর এবং বগি বলে পরিচিত।

তাই 'আপনার অর্ডার লোড হচ্ছে...' বাগটির কারণ হতে পারে এপিক গেমস লঞ্চার নিজেই। যদি উপরের সমাধানগুলি আপনার জন্য কাজ না করে তবে নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এপিক গেম লঞ্চারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন:

1. উইন্ডো কী টিপুন এবং অনুসন্ধান করুন সেটিংস.
   

   সেটিংস খোলা হচ্ছে

2. নির্বাচন করুন অ্যাপস।
   

   অ্যাপস মেনু খুলছে

3. অনুসন্ধান বারে 'এপিক গেম লঞ্চার' অনুসন্ধান করুন।
4. এপিক গেমস লঞ্চারে ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল

   এপিক গেম লঞ্চার আনইনস্টল করা হচ্ছে

এপিক গেমস লঞ্চার আনইনস্টল করার পরে, যান তাদের অফিসিয়াল সাইট এবং আবার ডাউনলোড করুন।

ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপর আবার গেমটি কেনার চেষ্টা করুন৷

9. আপনার DNS সার্ভার পরিবর্তন করুন

আপনি যে DNS সার্ভার ব্যবহার করছেন তা কখনও কখনও আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতিকে প্রভাবিত করতে পারে। সুতরাং আপনার সর্বদা আপনার ডিভাইসের ডিএনএস সার্ভারটি সর্বোত্তম হিসাবে সেট করা উচিত, উইন্ডোজকে কোন সার্ভার ব্যবহার করতে হবে তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরিবর্তে।

গেমিংয়ের জন্য সবচেয়ে অনুকূল DNS সার্ভার হল Google DNS সার্ভার। Google DNS সার্ভারে সুইচ ওভার করতে, আমরা নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ কী টিপুন, টাইপ করুন সেটিংস, এবং এন্টার চাপুন।

   সেটিংস খোলা হচ্ছে

2. নির্বাচন করুন অন্তর্জাল এবং ইন্টারনেট বিভাগ

   নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংস খোলা

3. নির্বাচন করুন 'অ্যাডাপ্টারের বিকল্পগুলি পরিবর্তন করুন।'
   

   অ্যাডাপ্টারের বিকল্প খোলা হচ্ছে

4. আপনি যে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন তার উপর ডান-ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন বৈশিষ্ট্য.
   

   নেটওয়ার্ক বৈশিষ্ট্য খোলা হচ্ছে

5. বাম ক্লিক করুন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) বিকল্পের তালিকায়।
6. ক্লিক করুন বৈশিষ্ট্য.
   

   ইন্টারনেট প্রোটোকল অপশন খোলা হচ্ছে

7. 'নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন' নির্বাচন করুন:
8. টাইপ 8.8.8.8 পছন্দের DNS সার্ভার বিকল্পে।
9. টাইপ 8.8.4.4 বিকল্প DNS সার্ভার বিকল্পে।

   DNS সার্ভার পরিবর্তন করা হচ্ছে

10. OK এ ক্লিক করুন।
11. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।

আপনি এখন Google DNS সার্ভারে সুইচ ওভার করেছেন৷ এখনই এপিক গেম স্টোর চালু করার চেষ্টা করুন এবং আপনার কেনাকাটা করুন। ত্রুটি সম্ভবত দূরে যেতে হবে.