Windows 11 বা Windows 10-এ আপগ্রেড করার পরে, কিছু Epson স্ক্যানার ব্যবহারকারী e1460-b305 স্ক্যানিং ত্রুটির সম্মুখীন হয়। ত্রুটিটি বলে 'স্ক্যানারটি ব্যবহার করা হচ্ছে বা অনুপলব্ধ', যখন কোনও পরিস্থিতিই সত্য বলে মনে হয় না।
আমরা সমস্যাটি দেখেছি এবং আবিষ্কার করেছি যে এটি বিভিন্ন কারণে হতে পারে যেমন:
- চালকের সমস্যা - যদি আপনি উইন্ডোজের সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করার ঠিক পরে সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে সিস্টেম এবং ড্রাইভারের মধ্যে অসামঞ্জস্যতার সমস্যার কারণে ত্রুটি ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য প্রাসঙ্গিক ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন।
- ভুল সেটিংস - আপনার স্ক্যানারের সেটিংসও সঠিকভাবে কনফিগার করা নাও হতে পারে, যার কারণে সমস্যা হচ্ছে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, সেটিং সামঞ্জস্য করা আপনার জন্য কৌশলটি করা উচিত।
- স্ক্যানারটি সঠিকভাবে সংযুক্ত নয় – যদি আপনি একটি তারযুক্ত স্ক্যানার ব্যবহার করেন, আপনি তারগুলি সঠিকভাবে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন৷ আপনি যদি ওয়্যারলেস পিস ব্যবহার করেন তবে নিশ্চিত করুন যে ব্লুটুথ ঠিক কাজ করছে।
- অ্যান্টিভাইরাস বাধা - যদি আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সমাধান ব্যবহার করেন, আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন, কারণ নিরাপত্তা প্রোগ্রামটি স্ক্যানারটিকে তার কাজ করতে বাধা দিচ্ছে। আপনি সাময়িকভাবে প্রোগ্রামটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন এবং এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
- সিস্টেমের মধ্যে দুর্নীতির ত্রুটি - আপনার সিস্টেম একটি সাধারণ দুর্নীতির ত্রুটি বা অসঙ্গতি দ্বারা সংক্রামিত হতে পারে, যার ফলে হাতের একটির মতো সমস্যা হতে পারে। এটি হয় কিনা তা দেখতে, আপনি কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে একটি SFC স্ক্যান চালাতে পারেন।
এখন যেহেতু আমরা সমস্যার কারণগুলি জানি, আসুন আমরা সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি দেখি যা আপনাকে একবার এবং সর্বদা সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করবে। আমরা আপনাকে আপনার ক্ষেত্রে সমস্যার কারণ নির্ধারণ করতে প্রথমে সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই৷ একবার আপনি এটি করলে, আপনি প্রাসঙ্গিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিতে এগিয়ে যেতে পারেন।
1. স্ক্যানার ড্রাইভার আপডেট করুন
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা তাদের সিস্টেমে মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে e1460-b305 সমস্যাটি ঘটেছে। এই প্রক্রিয়ায়, ড্রাইভার আপডেট করা হয়নি, এবং সিস্টেম এবং ড্রাইভারের মধ্যে এই অসঙ্গতি সমস্যাটির দিকে পরিচালিত করে।
এই পরিস্থিতির সাথে এগিয়ে যাওয়ার সর্বোত্তম উপায় হ'ল স্ক্যানার ড্রাইভারটিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করা। আশা করি, এটি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করবে। আপনি ড্রাইভারটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং নির্মাতার সাইট ব্যবহার করে সর্বশেষ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন যদি এটি না হয়।
এখানে আপনি কিভাবে এগিয়ে যেতে পারেন:
- উইন্ডোজ অনুসন্ধানে ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন খোলা .
- নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, ডান ক্লিক করুন ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার বিভাগে এবং ক্লিক করুন হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে। তালিকাটি রিফ্রেশ হয়ে গেলে, পরবর্তী ধাপে যান।
USB-এর সাথে সম্পর্কিত হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন
- এখন, প্রসারিত করুন ফটো তোলার যন্ত্র বিভাগ এবং আপনার স্ক্যানার ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন।
- পছন্দ করা ড্রাইভার আপডেট করুন উপলব্ধ বিকল্প থেকে।
- পরবর্তী সংলাপে, ক্লিক করুন ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন .
ড্রাইভারের জন্য সিস্টেম অনুসন্ধান করুন
- সিস্টেমের একটি আপডেট হওয়া ড্রাইভার সংস্করণ বাছাই করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- একবার হয়ে গেলে, ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
e1460-b305 ত্রুটি অব্যাহত থাকলে, আপনি কীভাবে আপনার স্ক্যানার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন তা এখানে।
- ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, আপনার স্ক্যানার ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন যেমন আপনি উপরের বিভাগে করেছেন।
- এই সময়, ডিভাইস আনইনস্টল নির্বাচন করুন.
ইউএসবি ড্রাইভ আনইনস্টল করুন
- আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- ড্রাইভার আনইনস্টল করার পরে, আপনার ব্রাউজার চালু করুন এবং প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান।
- আপনার ডিভাইস অনুযায়ী সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করুন. এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2. সংযোগ পরীক্ষা করুন
আমরা আগেই উল্লেখ করেছি, স্ক্যানারের সাথে সংযোগের সমস্যার কারণেও সমস্যাটি হতে পারে।
সমাধান, এই ক্ষেত্রে, আপনি ব্যবহার করছেন সংযোগ ধরনের উপর নির্ভর করে. আপনি যদি একটি শারীরিক সংযোগ ব্যবহার করেন, আমরা তারগুলি সরানোর এবং তারপরে সেগুলিকে সঠিকভাবে সংযোগ করার পরামর্শ দিই৷ একইভাবে, আপনি যদি একটি ওয়্যারলেস স্ক্যানারের মালিক হন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেমের ব্লুটুথ সংযোগ এবং স্ক্যানার সঠিকভাবে কাজ করছে।
আপনি যদি অন্য কম্পিউটারের মালিক হন, তাহলে সমস্যাটি স্ক্যানার বা সিস্টেমের সাথে আছে কিনা তা দেখতে আপনি স্ক্যানারটিকে এটিতে সংযুক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন৷
3. সামঞ্জস্য মোডে স্ক্যানার চালান
আরেকটি ফিক্স যা ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করেছিল তা হল সামঞ্জস্য মোডে প্রোগ্রাম চালানো।
কম্প্যাটিবিলিটি মোড হল সফ্টওয়্যারের একটি বৈশিষ্ট্য যা সফ্টওয়্যারের একটি পুরানো সংস্করণকে অনুকরণ করে বা পুরানো সফ্টওয়্যারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকা অবস্থায় নতুন হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যারের সাথে কাজ করার জন্য অন্য অপারেটিং সিস্টেমকে অনুকরণ করে।
আপনি কীভাবে সামঞ্জস্য মোডে স্ক্যানার চালাতে পারেন তা এখানে:
- এর উপর রাইট ক্লিক করুন এপসন স্ক্যান আইকন এবং চয়ন করুন বৈশিষ্ট্য প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- উপর মাথা সামঞ্জস্য মোড .
- জন্য বক্স চেকমার্ক সামঞ্জস্য মোডে এই প্রোগ্রাম চালান .
- ক্লিক করুন আবেদন করুন > ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে। এখন, আপনি স্ক্যানারটি আবার চালু করার চেষ্টা করতে পারেন এবং e1460-b305 ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
4. সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যদি একটি তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা প্রোগ্রাম ব্যবহার করেন, তাহলে এটি একটি সুযোগ যে এটি নিরাপত্তার কারণে আপনার স্ক্যানারকে কাজ করা থেকে ব্লক করছে। এই ধরনের মিথ্যা অ্যালার্ম সাধারণ; আপনি সাময়িকভাবে প্রোগ্রামটি নিষ্ক্রিয় করে e1460-b305 সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
এখানে আপনি কিভাবে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। আপনি যে প্রোগ্রামটি ব্যবহার করছেন তার অনুযায়ী সঠিক পদক্ষেপগুলি পরিবর্তিত হতে পারে তবে মূল নীতিটি একই থাকে।
- টাস্কবারে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আইকনে ডান-ক্লিক করুন।
- পছন্দ করা নিষ্ক্রিয় করুন > কম্পিউটার পুনরায় চালু না হওয়া পর্যন্ত অক্ষম করুন .
অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
এটাই! যদি এটি e1460-b305 সমস্যার সমাধান করে, তাহলে আপনি অন্য নিরাপত্তা প্রোগ্রামে স্যুইচ করার চেষ্টা করতে পারেন বা কেবল উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করতে পারেন।
5. একটি SFC স্ক্যান চালান
আপনার সিস্টেম সমস্যা সৃষ্টিকারী একটি দুর্নীতি ত্রুটি দ্বারা সংক্রামিত হতে পারে। এই ধরনের ত্রুটির ক্ষেত্রে, এগিয়ে যাওয়ার সর্বোত্তম উপায় হল সিস্টেম ফাইল চেকার ব্যবহার করে একটি সিস্টেম স্ক্যান চালানো।
মাইক্রোসফ্ট সম্ভাব্য ত্রুটিগুলির জন্য সিস্টেমটি পরীক্ষা করার জন্য এই সরঞ্জামটি ডিজাইন করেছে। যদি একটি সমস্যা চিহ্নিত করা হয়, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করবে। এই টুলটি চালানোর জন্য আপনাকে কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করতে হবে।
এখানে আপনি কিভাবে SFC এবং DISM ইউটিলিটি চালাতে পারেন:
- টাস্কবারের অনুসন্ধান এলাকায় cmd টিপুন এবং ক্লিক করুন প্রশাসক হিসাবে চালান .
- বিকল্পভাবে, আপনি টিপে একটি রান ডায়ালগ খুলতে পারেন জয় + আর .
- Run এর টেক্সট ফিল্ডে cmd টাইপ করুন এবং চাপুন Ctrl + শিফট + প্রবেশ করুন প্রশাসনিক সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
sfc /scannow
SFC কমান্ড চালান
কমান্ড প্রম্পট কমান্ডটি কার্যকর করার পরে, আপনি এখন e1460-b305 সমস্যা ছাড়াই স্ক্যানার ব্যবহার করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
