ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ কনফিগারেশন পরিবর্তন করার চেষ্টা করলে উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য চালু বা বন্ধ ডায়ালগের যেকোনো বিকল্প চেক বা আনচেক করে ত্রুটি কোড 0x80070308 পপ আপ হয়।
ত্রুটি কোডটি বলে যে 'উইন্ডোজ অনুরোধ করা পরিবর্তনগুলি সম্পূর্ণ করতে পারেনি' এবং এটিও বলে যে 'একটি উপাদানের ক্লায়েন্ট একটি অপারেশনের অনুরোধ করেছে যা উপাদান উদাহরণের অবস্থার কারণে বৈধ নয়'। আমরা সমস্যাটি দেখেছি এবং আবিষ্কার করেছি যে এটি নিম্নলিখিত কারণে হতে পারে:
- পুরানো উইন্ডোজ - যদি আপনি একটি পুরানো সংস্করণ চালাচ্ছেন, তাহলে অসঙ্গতির কারণে আপনি সম্ভবত এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হবেন। এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল সিস্টেমে একের পর এক মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করা।
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - সিস্টেমের মধ্যে একটি দুর্নীতির ত্রুটি বা অসামঞ্জস্যতা থাকতে পারে যা সমস্যার সৃষ্টি করছে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে সিস্টেম ফাইল চেকার এবং ডিআইএসএম-এর মতো অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারী ইউটিলিটিগুলি চালাতে পারেন।
- উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার পরিষেবা অক্ষম করা হয়েছে৷ - উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য ইউটিলিটি উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার পরিষেবার সাথে লিঙ্ক করা হয়েছে। যদি সেই বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করা হয় বা সঠিকভাবে কাজ না করে তবে আপনি হাতে ত্রুটির মধ্যে পড়বেন।
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলি সম্পর্কে জানেন, আসুন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি দেখে নেওয়া যাক যা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে৷
1. মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করুন৷
প্রথম জিনিস যা আমরা আপনাকে সুপারিশ করি তা হল উপলব্ধ এবং মুলতুবি থাকা সিস্টেম আপডেটগুলি ইনস্টল করা৷ সিস্টেমের মধ্যে একটি অসঙ্গতি সমস্যার কারণে আপনি সম্ভবত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন যা সর্বশেষ উপলব্ধ বিল্ডে আপগ্রেড করে ঠিক করা যেতে পারে।
আপনি যদি একজন Windows 10 ব্যবহারকারী হন, তাহলে Windows 11-এ আপগ্রেড করার জন্য এটি একটি ভাল সময় হতে পারে।
আপনি যদি এখনকার জন্য মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করতে চান তবে এগিয়ে যেতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- চাপুন জয় + আমি উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে কী।
- পছন্দ করা উইন্ডোজ আপডেট বাম ফলক থেকে।
- ক্লিক করুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন উইন্ডোর ডানদিকে বোতাম। সিস্টেমটি এখন উপলব্ধ আপডেটগুলির জন্য স্ক্যান করবে এবং সেগুলি আপনার কাছে উপস্থাপন করবে৷
উপলব্ধ মুলতুবি আপডেটের জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে
- ক্লিক করুন ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন এগিয়ে যাওয়ার বিকল্প।
- সমস্ত আপডেট ডাউনলোড হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2. সিস্টেম স্ক্যান চালান
যেমনটি আমরা আগে উল্লেখ করেছি, আপনার সিস্টেমটি একটি দুর্নীতির ত্রুটির সাথেও কাজ করতে পারে যা কাজ করতে উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যগুলি চালু বা বন্ধ করতে বাধা দিচ্ছে।
এই ক্ষেত্রে, এগিয়ে যাওয়ার সর্বোত্তম উপায় হল মাইক্রোসফ্ট দ্বারা বিকাশিত সমস্যা সমাধানের ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করে অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলির জন্য সিস্টেমটি স্ক্যান করা। এই ত্রুটির ক্ষেত্রে, দুটি ইউটিলিটি যা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে তা হল সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) এবং ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (DISM.exe)।
সিস্টেম ফাইল চেকার, নাম অনুসারে সমস্যাগুলির জন্য সুরক্ষিত সিস্টেম ফাইলগুলি স্ক্যান করে। যদি কোনো ফাইল দূষিত হয়, তবে এটি এটিকে তার স্বাস্থ্যকর, ক্যাশে করা প্রতিরূপ দিয়ে প্রতিস্থাপন করবে। অন্যদিকে, ডিআইএসএম, সিস্টেম ইমেজ মেরামত করার জন্য দায়ী, এবং এটি এসএফসি থেকে আরও শক্তিশালী বলে মনে করা হয়।
আমরা এই পদ্ধতিতে কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে এসএফসি এবং ডিআইএসএম ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করব। আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রশাসক হিসাবে Windows লগ ইন করেছেন।
আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- চাপুন জয় + আর একটি রান ডায়ালগ খুলতে।
- Run এর টেক্সট ফিল্ডে cmd টাইপ করুন এবং চাপুন Ctrl + শিফট + প্রবেশ করুন .
- বিকল্পভাবে, আপনি টিপে উইন্ডোজ অনুসন্ধান চালু করতে পারেন জয় + এস .
- এতে cmd লিখে ক্লিক করুন প্রশাসক হিসাবে চালান .
- ক্লিক হ্যাঁ ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ প্রম্পটে।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, একের পর এক নীচের কমান্ডগুলি চালান:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth sfc /scannow
SFC এবং DISM স্ক্যানিং চালান
পরবর্তীতে এগিয়ে যাওয়ার আগে প্রতিটি কমান্ড কার্যকর করার জন্য অপেক্ষা করুন।
একবার হয়ে গেলে, কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং আপনি এখন ইউটিলিটি চালু বা বন্ধ করুন উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে পরিবর্তন করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. নিশ্চিত করুন যে Windows মডিউল ইনস্টলার পরিষেবা চলছে৷
সমস্ত উইন্ডোজ ইউটিলিটিগুলির সিস্টেমে কাজ করা সম্পর্কিত পরিষেবা রয়েছে যা তাদের সঠিকভাবে কাজ করার অনুমতি দেয়। যদি এই পরিষেবাগুলির মধ্যে কোনওটি সঠিকভাবে কাজ করতে ব্যর্থ হয় বা অক্ষম করা হয়, তাহলে প্রাসঙ্গিক ইউটিলিটিগুলি আলোচনার অধীনে একটির মতো ত্রুটির মধ্যে পড়বে৷
উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য ইউটিলিটি উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার পরিষেবার সাথে সংযুক্ত। এই পরিষেবাটি ডিফল্টরূপে সক্রিয় থাকে, কিন্তু যদি এটি অক্ষম করা হয় বা একটি দুর্নীতির ত্রুটির সাথে কাজ করে, তাহলে আপনি ত্রুটি কোড 0x80070308 এ চলে যাবেন৷
এই ক্ষেত্রে সমাধানটি সহজ, কারণ আপনাকে যা করতে হবে তা হল এই পরিষেবাটি শুরু/পুনরায় চালু করা। আমরা এর জন্য উইন্ডোজ সার্ভিসেস ডায়ালগ ব্যবহার করব।
এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন:
- চাপুন জয় + আর একসাথে রান খুলতে.
- Run এ service.msc টাইপ করুন এবং হিট করুন প্রবেশ করুন .
- নিম্নলিখিত ডায়ালগে, সন্ধান করুন উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার service এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন।
- পছন্দ করা বৈশিষ্ট্য প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলারের বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করুন
- বৈশিষ্ট্য ডায়ালগে, ক্লিক করুন শুরু করুন পরিষেবা নিষ্ক্রিয় হলে বোতাম।
- পরিষেবাটি চলমান থাকলে, ক্লিক করুন থামো বোতাম, কয়েক সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আঘাত করুন শুরু করুন আবার
উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার শুরু করুন
- স্টার্টআপের জন্য ড্রপডাউনটি প্রসারিত করুন, একই ডায়ালগে টাইপ করুন এবং নির্বাচন করুন স্বয়ংক্রিয় .
- অবশেষে, ক্লিক করুন আবেদন করুন > ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার পরিষেবা অদক্ষ হওয়ার কারণে সমস্যাটি ঘটলে, উপরের পদক্ষেপগুলি এটিকে ঠিক করতে হবে। আপনি এখন কোন সমস্যা ছাড়াই উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য ডায়ালগে পরিবর্তন করতে সক্ষম হবেন।
Microsoft সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনওটিই কৌশলটি না করে, আপনি অনলাইনে অফিসিয়াল Microsoft সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি তাদের কাছে সমস্যাটি রিপোর্ট করতে পারেন এবং আশা করি, তারা সমস্যার সঠিক কারণ খুঁজে বের করতে সক্ষম হবেন এবং সেই অনুযায়ী আপনাকে একটি প্রাসঙ্গিক সমাধানের পরামর্শ দেবেন।
আরেকটি জিনিস যা আপনি করতে পারেন তা হল উইন্ডোজের সিস্টেম পুনরুদ্ধার ইউটিলিটিটি এমন অবস্থায় ফিরে যেতে যেখানে হাতের ত্রুটি উপস্থিত ছিল না। এই ইউটিলিটি পর্যায়ক্রমে আপনার সিস্টেমে পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করে। সাম্প্রতিক পুনরুদ্ধার পয়েন্ট ব্যবহার করে, আপনি একটি ত্রুটি-মুক্ত সিস্টেম অবস্থায় ফিরে যেতে পারেন।
যাইহোক, মনে রাখবেন যে আপনার নির্বাচিত পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি হওয়ার পরে আপনি কনফিগার করা সমস্ত সেটিংস এবং পছন্দগুলি হারাতে পারেন।
