ঠিক করুন: উইন্ডোজ 10/11 এ রিকভারি ট্যাব খুলবে না



সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন

কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেন যে সেটিংস অ্যাপ ক্র্যাশ হয়ে যায় এবং বন্ধ হয়ে যায় যখন তারা সেটিংস মেনু অ্যাক্সেস করে এবং ক্লিক করে সিস্টেম > পুনরুদ্ধার বিকল্প এই ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করার পরে, একই ধরণের আচরণ পুনরায় ঘটে। এই সমস্যাটি শুধুমাত্র Windows 11 এবং Windows 10 এ দেখা যায় বলে মনে হচ্ছে।



Windows 11 এ রিকভারি ট্যাব অ্যাক্সেস করুন



আমরা এই সমস্যাটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে দেখার পরে, আমরা বুঝতে পেরেছি যে আপনি কেন এই ধরণের সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন তার বিভিন্ন অন্তর্নিহিত কারণ রয়েছে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা রয়েছে যা এই সমস্যাটির সমাধান করার সময় আপনার সচেতন হওয়া উচিত:



  • ভাঙা পুনরুদ্ধার GUI - যদি এই উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা থেকে স্বতন্ত্র একটি গ্রাফিকাল নিয়ন্ত্রণ উপাদানের কারণে পুনরুদ্ধারটি ক্র্যাশ হয়ে যায়, তাহলে আপনি সরাসরি পুনরুদ্ধার মেনুতে বুট করে এবং একটি ক্লাউড ডাউনলোডের মাধ্যমে আপনার পিসি রিসেট করে ক্র্যাশ সম্পূর্ণরূপে এড়াতে সক্ষম হতে পারেন।
  • অনুপস্থিত Windows hotfix – দেখা যাচ্ছে, উইন্ডোজ 10 এবং উইন্ডোজ 11 উভয় ক্ষেত্রেই এই মাল্টি-ভার্সন বাগটি মোকাবেলা করার লক্ষ্যে মাইক্রোসফ্ট বেশ কয়েকটি ভিন্ন হটফিক্স প্রকাশ করেছে। অন্য কিছু চেষ্টা করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার উইন্ডোজ সংস্করণ (10 বা 11) আপডেট করা হয়েছে। সর্বশেষ সংস্করণ উপলব্ধ।
  • সাম্প্রতিক মেশিন পরিবর্তন - একটি সাম্প্রতিক মেশিন পরিবর্তন যেমন ড্রাইভার ইনস্টলেশন, একটি আপডেট, বা একটি AV স্ক্যান পরোক্ষভাবে রিকভারি মেনুতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার এবং একটি স্ন্যাপশট ব্যবহার করে পরিবর্তনগুলিকে আপনার পিসিকে এমন অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন যেখানে এই সমস্যাটি ঘটেনি৷
  • সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - আপনার পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, এই বিশেষ সমস্যাটি দুর্নীতির কারণেও ঘটতে পারে যা আপনার পিসির পুনরুদ্ধার ক্রিয়া শুরু করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে। এই ক্ষেত্রে, আপনি দ্রুত ধারাবাহিকভাবে SFC এবং DISM স্ক্যানগুলি চালিয়ে বা একটি পরিষ্কার ইনস্টল বা মেরামত ইনস্টল করার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন।
  • ব্যর্থ স্টোরেজ সেক্টর - আপনার প্রচলিত (HDD) ড্রাইভে একটি CHKDSK স্ক্যান চালান যদি আপনি এখনও একটি ব্যবহার করে দেখেন যে এই আচরণটি একটি ব্যর্থ ডিস্ক সেক্টরের সাথে যুক্ত কিনা যা মারা যাচ্ছে। এই ধরনের স্ক্যান করার পরে দূষিত সেক্টরগুলি অব্যবহৃত সমতুল্য দিয়ে প্রতিস্থাপিত হবে।
  • দূষিত উইন্ডোজ অ্যাকাউন্ট - এই ক্রমাগত সমস্যাটির প্রাথমিক কারণগুলির মধ্যে একটি হল উইন্ডোজ প্রোফাইলকে প্রভাবিত করে দুর্নীতি। এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে, একটি নতুন উইন্ডোজ অ্যাকাউন্ট প্রতিষ্ঠা করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
  • দূষিত সেটিংস অ্যাপ - একটি ভাল সম্ভাবনা আছে যে সমস্যাটি অ্যাপের পুরো GUI ফ্রেমওয়ার্ককে প্রভাবিত করে যদি আপনি অন্য কোনও সেটিংস ট্যাবের সাথে একই রকম ক্র্যাশিং সমস্যায় পড়ে থাকেন (পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠা ছাড়া)।
  • তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ - বেশ কিছু চলমান টুকরা পুনরুদ্ধারের উপাদানটিকে ত্রুটিযুক্ত করে ফেলতে পারে। আপনার সম্ভাব্য অপরাধীদের তালিকা থেকে তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার বা পরিষেবার হস্তক্ষেপ দূর করতে আপনার নিরাপদ মোডে বুট করা উচিত এবং পরিষেবাটি আবার চালু করার চেষ্টা করা উচিত। আপনি কিছু তৃতীয় পক্ষের প্রভাব মোকাবেলা করছেন যদি ভুলটি আবার না ঘটে।

এখন যেহেতু আমরা প্রতিটি সম্ভাব্য পরিস্থিতি কভার করেছি কেন আপনি এই সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন আসুন আমরা যাচাইকৃত ফিক্সগুলির একটি সিরিজের উপর যাই যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে এই সমস্যার তলানিতে যাওয়ার জন্য ব্যবহার করেছেন।

1. ক্লাউড ডাউনলোডের মাধ্যমে এই পিসি রিসেট করুন

এই Windows বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতার সাথে সম্পর্কহীন একটি গ্রাফিকাল নিয়ন্ত্রণ উপাদানের কারণে যদি পুনরুদ্ধার প্রোগ্রামটি ক্র্যাশ হয়ে যায় তাহলে আপনি পুনরুদ্ধার মেনুতে সরাসরি বুট করে এবং একটি ক্লাউড ডাউনলোডের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটার রিসেট করে ক্র্যাশ সম্পূর্ণরূপে এড়াতে সক্ষম হতে পারেন। এই পরিস্থিতিতে, আপনি ক্র্যাশ এড়াতে সক্ষম হবেন।

বিঃদ্রঃ: এই পদ্ধতিতে আপনার Windows 10 বা 11 কম্পিউটারকে রিকভারি মেনুতে সরাসরি বুট করতে বাধ্য করা জড়িত। এইভাবে, আপনি এমন একটি দৃশ্যকে অতিক্রম করতে পারেন যেখানে আপনি কিছু করার সুযোগ পাওয়ার আগে পুনরুদ্ধার মেনু ক্র্যাশ হয়ে যায়।



মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র সেই পরিস্থিতিতে কার্যকর হবে যেখানে পুনরুদ্ধারের উপাদান দুর্নীতি দ্বারা প্রভাবিত হয় না।

আপনার পিসিকে সরাসরি পুনরুদ্ধার মেনুতে বুট করতে এবং ক্লাউড ডাউনলোড থেকে পুনরুদ্ধার পদ্ধতি স্থাপন করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

  1. চাপুন উইন্ডোজ কী আপ আনতে শুরু করুন তালিকা.
  2. এর পরে, টিপুন এবং ধরে রাখুন শিফট কী এবং থেকে পাওয়ার আইকনে ক্লিক করুন শুরু করুন আইকন

    সরাসরি পুনরুদ্ধার মেনুতে পুনরায় চালু করুন

  3. নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে আবার একবার রিস্টার্টে ক্লিক করুন এবং আপনার পিসি সরাসরি পুনরুদ্ধার মেনুতে বুট না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
  4. আপনার পিসি রিকভারি মেনুতে বুট হয়ে গেলে, ক্লিক করুন উন্নত বিকল্প বিকল্পের তালিকা থেকে এবং সমস্যা সমাধান প্রসঙ্গ মেনু থেকে যা এইমাত্র উপস্থিত হয়েছে।

    অ্যাডভান্সড অপশন মেনুতে প্রবেশ করুন

  5. আপনি অবশেষে ভিতরে একবার সমস্যা সমাধান মেনু, নির্বাচন করুন এই পিসি রিসেট করুন , তারপর ডাউনলোড ক্লাউড নির্বাচন করুন যখন আপনাকে বিভিন্ন পুনরুদ্ধারের বিকল্প থেকে একটি বেছে নিতে বলা হয়।
  6. পুনরুদ্ধারের ক্রিয়াকলাপটি সম্পূর্ণ করুন এবং দেখুন যে আপনি এই ইউটিলিটিটি ক্র্যাশ না করে ব্যবহার করতে পারবেন কিনা।

আপনি পুনরুদ্ধার মেনুতে সরাসরি বুট করার সময় যদি একই ক্র্যাশিং সমস্যা পুনরায় হয়, নীচের নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে যান।

2. প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করুন

যেহেতু দেখা যাচ্ছে, মাইক্রোসফ্ট এই মাল্টি-সংস্করণ ত্রুটি সমাধানের জন্য বিভিন্ন ধরনের হটফিক্স প্রকাশ করেছে যা Windows 10 এবং 11-এ নিজেকে প্রকাশ করে। আপনি আরও কিছু করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি যে উইন্ডোজ সংস্করণটি ব্যবহার করছেন (10 বা 11) বর্তমানে উপলব্ধ সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে।

কারণ মাইক্রোসফ্ট সম্প্রতি এই প্রকৃতির সমস্যাগুলির সম্ভাবনা কমাতে কয়েকটি আপডেট পাঠিয়েছে, এটি হল সম্ভাব্য সমাধান যা আপনার পরবর্তী তদন্ত করা উচিত।

Windows আপডেট কম্পোনেন্ট অ্যাক্সেস করা এবং নিশ্চিত করা যে আপনি Windows 11-এর আপনার সংস্করণের জন্য উপলব্ধ সবচেয়ে সাম্প্রতিক বিল্ডে কাজ করছেন এই সমস্যাটি সমাধানের প্রথম ধাপ, যা এখানে ক্লিক করে করা যেতে পারে।

রিকভারি মেনুতে প্রবেশ করার সময় ক্র্যাশ হওয়া রোধ করতে, উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করে উইন্ডোজ 11-এর সাম্প্রতিক উপলব্ধ বিল্ড ইনস্টল করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. চালু করতে চালান ডায়ালগ বক্স, টিপুন উইন্ডোজ কী + আর একই সাথে কী।
  2. নিম্নলিখিত ধাপে, পাঠ্য বাক্সের মধ্যে, লিখুন 'ms-settings: windowsupdate' এবং তারপর আঘাত প্রবেশ করুন অ্যাক্সেস করার জন্য কী উইন্ডোজ আপডেট মধ্যে ট্যাব সেটিংস আবেদন

    উইন্ডোজ আপডেট মেনু অ্যাক্সেস করুন

    বিঃদ্রঃ: এই পর্যায়ে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ প্রম্পটের জন্য অনুরোধ করা হতে পারে, এমনকি যদি আপনি এর জন্য ডিফল্ট সেটিংসের সাথে হেরফের না করেন ইউএসি। এই পরিস্থিতিতে, আপনি নির্বাচন করা উচিত হ্যাঁ অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সক্ষম করতে।

  3. এর পরে, ডানদিকের এলাকায় যান এবং লেবেলযুক্ত বোতামটি ক্লিক করুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন .

    আপডেটের জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে

  4. স্থানীয়ভাবে আপডেট ডাউনলোড করার পরে, ক্লিক করুন এখন ইন্সটল করুন স্থানীয়ভাবে এটি ইনস্টল করা শুরু করার জন্য বোতাম।

    উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন

  5. অন্য সবকিছুর পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন পুনরুদ্ধার মেনু, এই পৃষ্ঠার আরও নীচে তালিকাভুক্ত সম্ভাব্য সমাধানে যান।

3. SFC এবং DISM স্ক্যান স্থাপন করুন

আপনি দুর্নীতির কারণেও এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন যা প্রভাবিত করে পুনরুদ্ধার উপাদান (প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে)

এই সমস্যা সমাধানের পরবর্তী ধাপ হল দ্রুত উত্তরাধিকার চালানো এসএফসি (সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক), এবং ডিইসি (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) স্ক্যান।

বিঃদ্রঃ: যদিও SFC এবং DISM কিছুটা একই রকম, আমরা উভয় স্ক্যান দ্রুত চালানোর পরামর্শ দিই, একের পর এক, আপনার দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি ঠিক করার সম্ভাবনা বাড়ানোর জন্য। এমনকি যদি দুটি স্ক্যান কিছু উপায়ে তুলনীয় হয়, তবুও এটি করা উচিত।

এই পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য, আপনি অবশ্যই একটি মৌলিক SFC স্ক্যান দিয়ে শুরু করুন।

একটি SFC স্ক্যান স্থাপন করুন

প্রয়োজনীয়: এই টুলটি সম্পূর্ণভাবে স্থানীয়ভাবে কাজ করে এবং এটি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে সক্রিয়ভাবে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে না। এই পদ্ধতিটি শুরু হওয়ার পরে CMD উইন্ডোটি বন্ধ করা উচিত নয়, এমনকি যদি মনে হয় ইউটিলিটি সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে এবং হিমায়িত করেছে।

হস্তক্ষেপ করার আগে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন কারণ এটি করার ফলে আপনার HDD বা SSD-তে যৌক্তিক ত্রুটি হতে পারে।

SFC স্ক্যান সম্পূর্ণ হয়ে গেলে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং মেশিনটি আবার শুরু হওয়ার পরে, সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

আপনি যদি মুলতুবি থাকা ক্রমবর্ধমান আপডেট (গুলি) ইনস্টল করতে না পারেন, একটি DISM স্ক্যান চালান এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। আপনি আপডেট ইনস্টল করতে না পারলে এটি আপনার চূড়ান্ত ফলব্যাক হবে।

একটি DISM স্ক্যান স্থাপন করুন

উল্লেখ্য যে DISM এই ধরনের ফাইলগুলি প্রতিস্থাপন করার জন্য দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলির সুস্থ কপি পুনরুদ্ধার করতে Windows আপডেটের একটি উপাদান ব্যবহার করে, এটি DISM এবং SFC এর মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য। ফলস্বরূপ, এই প্রক্রিয়াটি শুরু করার আগে আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কাছে একটি শক্ত ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে।

DISM স্ক্যান সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পরে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনাকে আবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে।

যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, একটি CHKDSK স্ক্যান স্থাপন করতে নীচের পরবর্তী পদ্ধতি অনুসরণ করুন।

4. একটি CHKDSK স্ক্যান করুন৷

আপনি যদি এখনও একটি প্রচলিত (HDD) ড্রাইভ ব্যবহার করেন তবে এই আচরণটি ব্যর্থ হওয়া ডিস্ক সেক্টরের সাথে সংযুক্ত কিনা তা দেখতে একটি CHKDSK স্ক্যান চালান। এই ধরনের স্ক্যান করার পরে দূষিত সেক্টরগুলি অব্যবহৃত সমতুল্য দিয়ে প্রতিস্থাপিত হবে।

অনেক ব্যবহারকারীর মতে যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে, এই সমস্যাটিও দেখা দিতে পারে যদি HDD বা SSD যেটি এখন আপনার OS ইন্সটলেশনকে হাউজিং করছে সেটি ত্রুটিপূর্ণ হতে শুরু করে। এই দৃশ্যটি সহজেই যাচাই করা যেতে পারে, এবং এমনকি আপনি একটি CHKDSK স্ক্যান করে আপনার স্টোরেজ হার্ডওয়্যারের আয়ু বাড়াতে পারেন – এটি কার্যকরভাবে ক্ষতিগ্রস্থ স্টোরেজ সেক্টরগুলিকে স্বাস্থ্যকর (আরো কয়েক মাসের জন্য) প্রতিস্থাপন করবে।

একটি CHKDSK স্ক্যান স্থাপন করুন

একটি চেক ডিস্ক স্ক্যান চালানো হচ্ছে ক্ষতিগ্রস্থ সেক্টরগুলিকে সুস্থ সেক্টর দিয়ে প্রতিস্থাপন করে এই পরিস্থিতিতে আপনার HDD এর আয়ু বাড়াতে সাহায্য করবে। এই দৃশ্যটি বাতিল করতে একটি উন্নত CMD প্রম্পট থেকে একটি CHKDSK স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করুন।
একটি CHKDSK স্ক্যানের ব্যাপক লঞ্চ

বিঃদ্রঃ: সৌভাগ্যবশত, উইন্ডোজের অন্তর্নির্মিত CHKDSK অ্যাপ্লিকেশনটি ত্রুটি এবং দুর্নীতির জন্য স্ক্যান করতে পারে এবং যেকোন যৌক্তিক ত্রুটি এবং ক্ষতিগ্রস্থ ডেটা মেরামত করতে পারে যা একটি জোরপূর্বক মুছে ফেলার প্রচেষ্টার দ্বারা পিছনে ফেলে যেতে পারে।

CHKDSK-কে ক্ষতিগ্রস্ত ফাইলগুলি মেরামত করার জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতি দেওয়ার জন্য একটি উন্নত CMD উইন্ডোতে এটি খুলুন। আপনি উইন্ডোজের কোন সংস্করণ ব্যবহার করছেন না কেন পদ্ধতিগুলি কাজ করবে।

CHKDSK স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি এখন সেটিংস মেনু থেকে সরাসরি পুনরুদ্ধার বিকল্পে প্রবেশ করতে পারেন কিনা তা দেখতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

যদি সমস্যাটি চলতে থাকে তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিটি চেষ্টা করুন।

5. সেটিংস অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন৷

আপনি যদি অন্যান্য সেটিংস ট্যাবগুলির সাথে একই রকম ক্র্যাশিং সমস্যার সম্মুখীন হন (পুনরুদ্ধার ট্যাব ছাড়াও), সেটিংস অ্যাপের সম্পূর্ণ GUI ফ্রেমওয়ার্ককে প্রভাবিত করে এমন একটি সমস্যার কারণে সমস্যাটি হওয়ার একটি বড় সম্ভাবনা রয়েছে।

বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যাটি মোকাবেলা করছেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে তারা সেটিংস অ্যাপটি কার্যকরভাবে পুনরায় ইনস্টল করার জন্য একটি উন্নত CMD উইন্ডো ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করেছেন।

বিঃদ্রঃ: এই পদ্ধতিটি Windows 10 এবং Windows 11 উভয় ক্ষেত্রেই কাজ করার জন্য নিশ্চিত করা হয়েছে।

একটি উন্নত CMD উইন্ডো থেকে সেটিংস অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করার নির্দিষ্ট পদক্ষেপের জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

  1. চাপুন উইন্ডোজ কী + আর খুলতে a চালান সংলাপ বাক্স. পরবর্তী, টাইপ করুন 'সিএমডি' টেক্সট বক্সের ভিতরে এবং টিপুন Ctrl + Shift + Enter অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ একটি উন্নত সিএমডি প্রম্পট খুলতে।

    একটি সিএমডি উইন্ডো খুলুন

  2. ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (UAC) এ অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে হ্যাঁ ক্লিক করুন।
  3. একবার আপনি এলিভেটেড সিএমডি প্রম্পটের ভিতরে গেলে, সেটিংস অ্যাপটি কার্যকরভাবে পুনরায় ইনস্টল করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ বা পেস্ট করুন:
    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
  4. কমান্ডটি সফলভাবে প্রয়োগ করা হয়ে গেলে, আপনার পিসি রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা।

একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

6. নিরাপদ মোড থেকে পুনরুদ্ধার মেনু খুলুন (ওয়ার্কঅ্যারাউন্ড)

পুনরুদ্ধারের উপাদানের সাথে হস্তক্ষেপ করার সম্ভাবনা রয়েছে এমন বেশ কয়েকটি চলমান উপাদান রয়েছে। আপনি যদি সমস্যাটির জন্য তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার বা পরিষেবার হস্তক্ষেপের জন্য দায়ী হওয়ার সম্ভাবনাকে উড়িয়ে দিতে চান তবে আপনার সিস্টেমটিকে নিরাপদ মোডে বুট করা উচিত এবং তারপরে পরিষেবাটি পুনরায় খোলার চেষ্টা করা উচিত।

যদি সমস্যাটি পুনরায় দেখা না যায়, তবে এটি বেশ স্পষ্ট যে আপনি তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে কিছু ধরণের প্রভাব নিয়ে কাজ করছেন।

এই পরিস্থিতিতে, আপনি নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে নিরাপদ মোডে বুট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে দূরবর্তী ডেস্কটপ পরিষেবা শুরু করতে পারেন যখন আপনি ইতিবাচক হন যে এই আচরণের কারণে কোনও সম্ভাব্য হস্তক্ষেপ নেই।

এটি অনুসরণ করার পদ্ধতি:

  1. বাছাই করা আবার শুরু চেপে ধরে রাখার সময় শিফট কী, আঘাত করুন উইন্ডোজ কী স্টার্ট মেনু খুলতে ( রাখার সময় শিফট কী চাপা)।

    নিরাপদ মোডে বুট করুন

  2. আপনার কম্পিউটার অবিলম্বে অ্যাক্সেস করবে পুনরুদ্ধার পুনরায় শুরু করার পরে মেনু।
  3. আপনি অবশেষে পুনরুদ্ধারের বিকল্পে পৌঁছালে, নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধান ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
  4. নির্বাচন করুন সূচনার সেটিংস ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে উন্নত বিকল্প তালিকা.

    স্টার্টআপ সেটিংস অ্যাক্সেস করুন

  5. চাপুন F5 আপনার কম্পিউটার চালু করতে নেটওয়ার্কিং সঙ্গে নিরাপদ প্রক্রিয়া পরবর্তী পৃষ্ঠায়

    নেটওয়ার্কিং সঙ্গে নিরাপদ প্রক্রিয়া

  6. আপনার পিসি নিরাপদ মোডে বুট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর দেখুন আপনি পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠা খুলতে পারেন কিনা।

একই ধরণের সমস্যা এখনও উপস্থিত থাকলে নীচে তালিকাভুক্ত কৌশলটিতে যান।

7. একটি নতুন উইন্ডোজ অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

এটি আমাদের নজরে এসেছে যে এই সমস্যার একটি সম্ভাব্য কারণ হল দুর্নীতি, যা আপনার Windows প্রোফাইলের মধ্যে থেকে উদ্ভূত হয়।

যে ব্যবহারকারীরা একটি নেটিভ উইন্ডোজ অ্যাপ খোলার চেষ্টা করার সময় এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা স্থানীয় Microsoft অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করার সময় সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছিল। এই ব্যবহারকারীদের দ্বারা এটি বৈধ করা হয়েছে.

মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করার ফলে শেষ পর্যন্ত আপনার সক্রিয় ব্যবহারকারী প্রোফাইলের সাথে বর্তমানে যুক্ত কোনো কলঙ্কিত নির্ভরতা মুছে ফেলা হবে।

নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের জন্য একটি নতুন স্থানীয় ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং তারপরে আপনি যখনই একটি নেটিভ উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশন শুরু করবেন তখন সেই অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন:

  1. প্রথমে, রান ডায়ালগ বক্সে প্রবেশ করতে উইন্ডোজ কী + আর ক্লিক করুন।
  2. প্রবেশ করতে পরিবার এবং অন্যান্য ব্যক্তি এর পৃষ্ঠা সেটিংস অ্যাপ, টাইপ 'ms-সেটিংস:অন্যান্য ব্যবহারকারী' টেক্সট বক্সে যা সবেমাত্র খুলেছে এবং আঘাত করেছে প্রবেশ করুন।

    অন্যান্য ব্যবহারকারী ট্যাবে অ্যাক্সেস করুন

  3. ক্লিক করুন এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন অধীনে অন্য ব্যবহারকারীর এর ট্যাব পরিবার এবং অন্যান্য ব্যবহারকারী নিচে স্ক্রোল করে পৃষ্ঠা।
  4. একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট প্রতিষ্ঠা করতে, নির্বাচন করুন “আমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন-ইন তথ্য নেই ” নিম্নলিখিত নির্বাচন থেকে।

    এই ব্যক্তিদের সাইন ইন করবেন না

  5. পরবর্তী পৃষ্ঠায় আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইন ইন করুন, তারপর নির্বাচন করুন মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ছাড়াই একজন ব্যবহারকারী যুক্ত করুন .
  6. নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য একটি ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা প্রশ্নগুলির একটি সেট তৈরি করুন৷
  7. এর পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং নতুন প্রতিষ্ঠিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে শুরু হওয়ার পর লগ ইন করুন।

রিকভারি কম্পোনেন্ট চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখতে কী হবে তা দেখুন। সমস্যাটি এখনও সমাধান না হলে নীচের সম্ভাব্য সমাধানে চালিয়ে যান।

8. একটি স্বাস্থ্যকর স্ন্যাপশটে পুনরুদ্ধার করুন

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে কম্পিউটারে সাম্প্রতিক পরিবর্তন, যেমন ড্রাইভার ইনস্টল করা, সফ্টওয়্যার আপডেট করা বা অ্যান্টিভাইরাস চেক চালানো, অসাবধানতাবশত পুনরুদ্ধার মেনুতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

এই সমস্যাগুলির সাথে সমস্যা হল যে বেশিরভাগ সময়, কোনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা সনাক্ত করার কোন উপায় নেই। যদি এটি হয়, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করার সবচেয়ে সহজ সমাধান হল আপনার কম্পিউটারে সিস্টেম পুনরুদ্ধার সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করা যাতে সমস্যাটি ঘটছে না এমন সময়ে এটিকে ফিরিয়ে দেওয়া। এটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করার অনুমতি দেবে।

এটি লক্ষ্য করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে Windows 11 সহ Windows এর সমস্ত বর্তমান সংস্করণে এমন একটি সেটিং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাজা পুনরুদ্ধারের স্ন্যাপশট তৈরি করে এবং সঞ্চয় করে নিয়মিত (গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ইভেন্টের সময়)।

বিঃদ্রঃ: নিম্নলিখিত ব্যাখ্যা কিভাবে Windows 10 বা 11-এ সিস্টেম রিস্টোরের জন্য সেটিংস কনফিগার করুন।

আপনার প্রচুর সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট থাকা উচিত যেখান থেকে আপনার নিজের কম্পিউটারে এই পদ্ধতিটি বাছাই এবং প্রয়োগ করতে হবে, তবে শর্ত থাকে যে আপনি কোনোভাবেই ডিফল্ট আচরণ পরিবর্তন করেননি (অথবা তৃতীয় পক্ষ আপনার জন্য এটি করেনি)।

গুরুত্বপূর্ণ: যাইহোক, আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি শুরু করার আগে, এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে এই প্রক্রিয়ার পরে, সেই পুনরুদ্ধার স্ন্যাপশট তৈরি হওয়ার পর থেকে আপনি আপনার সিস্টেমে করা প্রতিটি পরিবর্তন হারিয়ে যাবে৷ এটি জানা গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে পুনরুদ্ধার করার সময় কোনো ভুল করা থেকে বিরত রাখবে। এটি সেই সময়ের মধ্যে ইনস্টল করা যেকোন গেম, প্রোগ্রাম এবং অন্যান্য সিস্টেম আপডেটগুলিকে প্রভাবিত করবে৷ টি তার যেকোনো এবং সব আপডেট অন্তর্ভুক্ত।

আপনি যদি সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত হন, তাহলে এই সমস্যাটি না ঘটলে আপনার মেশিনটিকে সুস্থ অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে কীভাবে এটি ব্যবহার করবেন তার একটি সহজ নির্দেশনা নিচে দেওয়া হল:

  1. চালু করতে চালান ডায়ালগ বক্স, টিপুন উইন্ডোজ কী + আর একই সাথে
  2. এর পরে, চালু করুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার টাইপ করে মেনু rstru এর জন্য এবং টিপে প্রবেশ করুন চাবি.

    পুনরুদ্ধার মেনু অ্যাক্সেস করুন

  3. আপনি যখন প্রথম পর্দার বাইরে নেভিগেট করেন যা আপনি নির্বাচন করার সময় প্রদর্শিত হয়৷ সিস্টেম পুনরুদ্ধার, নির্বাচন করুন পরবর্তী পরবর্তী মেনুতে যাওয়ার বিকল্প।

    একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার স্থাপন করুন

  4. নিম্নলিখিত ধাপটি সংশ্লিষ্ট বাক্স চিহ্নিত করে শুরু করতে হবে।
  5. নিম্নলিখিত স্ক্রীন থেকে, প্রতিটি সঞ্চিত পুনরুদ্ধার পয়েন্টের তারিখগুলি পরীক্ষা করে এগিয়ে যান। একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করুন যা এই সমস্যার উপস্থিতির আগে তৈরি করা হয়েছিল।

    পয়েন্ট পুনঃস্থাপন আরো প্রদর্শন

    বিঃদ্রঃ: উল্লেখযোগ্য পরিমাণ ডেটা হারানো রোধ করতে, আপনার এক মাসের বেশি পুরানো পুনরুদ্ধার পয়েন্ট বাছাই করা এড়ানো উচিত।

  6. একবার আপনি নিশ্চিত করেছেন যে সঠিক পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করা হয়েছে, ক্লিক করে শেষ বিকল্পে যান পরবর্তী বোতাম
  7. ইউটিলিটির কার্যকারিতা এখন এই পর্যায়ে সম্পূর্ণরূপে কার্যকর। ক্লিক করার পর শেষ করুন বোতাম, আপনাকে প্রক্রিয়াটি শুরু করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে।

    একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট স্থাপন করুন

    বিঃদ্রঃ: এর পরেই আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করতে হবে। নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, এবং তারপর পরবর্তী স্টার্টআপ শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

  8. আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটার বুট করা শেষ হয়ে গেলে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আরও একবার পুনরুদ্ধার মেনুতে প্রবেশ করার চেষ্টা করুন।

সমস্যাটি এখনও অভিজ্ঞ হলে, পৃষ্ঠার আরও নীচে পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে এগিয়ে যান।

9. একটি পরিষ্কার ইনস্টল বা মেরামত ইনস্টল সঞ্চালন

আপনি যদি এখনও GUI মেনুর মাধ্যমে পুনরুদ্ধার মেনু অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে চূড়ান্ত জিনিসটি আপনার চেক করা উচিত একটি অন্তর্নিহিত সিস্টেম দুর্নীতির সমস্যা যা ঐতিহ্যগত পদ্ধতির মাধ্যমে (DISM এবং SFC স্ক্যানের মাধ্যমে) সমাধান করা যায় না।

এটি উল্লেখ করা হয়েছে যে অন্যান্য গ্রাহকরা যাদের একই সমস্যা ছিল তারা একটি ইন-প্লেস মেরামত (মেরামত ইনস্টল) বা একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন করে সফলভাবে এটি সমাধান করেছেন।

একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন একটি আরো সহজবোধ্য বিকল্প; তবুও, প্রাথমিক ত্রুটি হল যে এটি আপনাকে প্রোগ্রাম, গেমস এবং ব্যক্তিগত মিডিয়া সহ আপনার নিজস্ব ডেটা সংরক্ষণ করতে দেবে না (যদি না আপনি প্রথমে সেগুলি ব্যাক আউট করেন)।

আপনি একটি ব্যবহার বিবেচনা করা উচিত মেরামত ইনস্টল কৌশল যদি আপনি ডেটা হারানো থেকে রক্ষা করার জন্য একটি সমাধান খুঁজছেন। সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য সুবিধা হল আপনি প্রোগ্রাম, গেমস, ব্যক্তিগত মিডিয়া এবং এমনকি কিছু ব্যবহারকারী সেটিংস সহ আপনার নিজের সমস্ত ডেটা সংরক্ষণ করতে পারেন৷