ব্যবহারকারীরা যখন 21H1 Windows 11 বিল্ড থেকে সর্বশেষ 22H2-এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করে তখন ত্রুটি 0x8024A004 পপ আপ হয়। এই সমস্যাটি ব্যবহারকারীদের সফলভাবে আপডেটগুলি ইনস্টল করতে বাধা দেয় এবং যেহেতু ত্রুটি বার্তাটি বলে না যে সমস্যাটি কী কারণে হয়েছে, ব্যবহারকারীরা একটি সমাধান খুঁজে পেতে অক্ষম৷
এই নির্দেশিকায়, আমরা সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি নিয়ে আলোচনা করব যা আপনি সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন এবং সফলভাবে 22H2 উইন্ডোজ সংস্করণে আপগ্রেড করতে পারেন। আপনার পরিস্থিতির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পদ্ধতিটি নিয়ে এগিয়ে যান।
1. মৌলিক সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করুন
আমরা জটিল সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিতে ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে, আমরা আপনাকে কিছু মৌলিক সংশোধন করার চেষ্টা করার পরামর্শ দিই এবং সেগুলি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। প্রথম যে জিনিসটি আমরা সুপারিশ করি তা হল যে কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সমাধান অক্ষম করা যা আপনি ব্যবহার করছেন।
যদিও নিরাপত্তা প্রোগ্রামের বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে, এমন কিছু সময় আছে যখন তারা সিস্টেমটিকে কিছু নির্দিষ্ট কাজ চালানো থেকে বাধা দিতে পারে। এটি বেশিরভাগই মিথ্যা অ্যালার্মের কারণে ঘটতে পারে এবং হাতের কাছে থাকা সমস্যাগুলির কারণ হতে পারে। একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করতে, আপনি টাস্কবারে এর আইকনে ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং নির্বাচন করতে পারেন নিষ্ক্রিয় করুন > কম্পিউটার পুনরায় চালু না হওয়া পর্যন্ত অক্ষম করুন . এই পদ্ধতিটি অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাসের জন্য ভাল কাজ করে তবে আপনি যে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনার জন্য কিছুটা আলাদা হতে পারে।
কম্পিউটার রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন
পরবর্তী কাজটি আপনার করা উচিত হল আপনার মাউস এবং কীবোর্ড ব্যতীত সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইসগুলিকে আনপ্লাগ করা৷ এমন কিছু ঘটনা ঘটেছে যখন একটি বাহ্যিক ডিভাইস সিস্টেমের আপডেট ইনস্টল করার প্রক্রিয়াকে বাধাগ্রস্ত করেছে, যার ফলে সমস্যাটি হাতে এসেছে।
একবার আপনি এই সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি সম্পাদন করার পরে, আপডেটটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং এটি এই সময়ে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি তা না হয়, তাহলে এটি বোঝায় যে সমস্যাটি সিস্টেমের মধ্যেই রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, নীচের সমাধানগুলি আপনাকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।
2. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
যদি উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি কাজ না করে, আপডেট ত্রুটি ঠিক করতে প্রথমে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান। সমস্যা সমাধানকারীটি বিশেষভাবে এমন সমস্যাগুলি পরীক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা সিস্টেমে আপডেটগুলি ইনস্টল করা থেকে বাধা দিতে পারে।
ট্রাবলশুটার আপনাকে খুঁজে পাওয়া যেকোনো সমস্যা সম্পর্কে অবহিত করে এবং সেইসাথে উপযুক্ত সমাধানের পরামর্শ দেয়, যা ট্রাবলশুটার ব্যবহার করেও প্রয়োগ করা যেতে পারে।
এখানেই সব পাবেন আপনি যা করতে চান:
- চাপুন জয় + আমি একসাথে উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে।
- পছন্দ করা পদ্ধতি বাম ফলক থেকে এবং ক্লিক করুন সমস্যা সমাধান ডান ফলকে।
ডান ফলকে সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন
- নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, ক্লিক করুন অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী .
অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী অ্যাক্সেস করুন
- পছন্দ উইন্ডোজ আপডেট প্রোগ্রামের তালিকা থেকে সমস্যা সমাধানকারী এবং ক্লিক করুন চালান .
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
- স্ক্যানিং শেষ করার জন্য সমস্যা সমাধানকারীর জন্য অপেক্ষা করুন। ফলাফল পাওয়া গেলে আপনার সমস্যা সমাধানকারী আপনাকে অবহিত করবে।
- সমস্যা সমাধানকারী একটি সমাধানের পরামর্শ দিলে, ক্লিক করুন এই ফিক্স প্রয়োগ করুন ফিক্স বাস্তবায়ন করতে।
- বিকল্পভাবে, আপনি সমস্যা সমাধানকারী বন্ধ করতে পারেন এবং ইউটিলিটি সমস্যাটি খুঁজে পেতে ব্যর্থ হলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চালিয়ে যেতে পারেন।
3. উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা এবং ক্যাশে রিসেট করুন
উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে আপডেট ইনস্টল করতে, সম্পর্কিত পরিষেবা এবং উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলি সঠিকভাবে কাজ করা উচিত। যদি এই পরিষেবাগুলি বা উপাদানগুলির মধ্যে কোনওটি অক্ষম করা হয় বা ঠিকভাবে কাজ না করে তবে আপনি হাতে ত্রুটি কোডটি চালাবেন৷
যদি সমস্যাটি Windows আপডেট পরিষেবার মধ্যে কোনও সমস্যার কারণে হয়, তাহলে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে তাদের পুনরায় চালু করতে পারেন। এই উদ্দেশ্যে, আমরা একটি ব্যাচ ফাইল ব্যবহার করব যা আপনি প্রশাসক হিসাবে চালাতে পারেন। এটি সমস্ত প্রাসঙ্গিক পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করবে এবং সেইসাথে আপডেট ক্যাশে রিসেট করবে, হাতের সমস্যাটি ঠিক করবে। নিরাপদে থাকার জন্য, আমরা আপনাকে সুপারিশ করছি একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার সিস্টেমে। প্রক্রিয়া চলাকালীন কিছু ভুল হলে এটি আপনাকে সিস্টেমের বর্তমান অবস্থায় ফিরে যেতে সাহায্য করবে।
আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- ক্লিক করুন এই লিঙ্ক ব্যাচ ফাইল ডাউনলোড করতে।
- ফাইলটি ডাউনলোড হয়ে গেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
ব্যাট ফাইলটি প্রশাসক হিসাবে চালান
- মেরামত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনার সিস্টেমের অবস্থার উপর নির্ভর করে এটি কিছুটা সময় নিতে পারে।
- প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
আশা করি, আপনি রিবুট করার সময় সফলভাবে আপডেটটি ইনস্টল করতে সক্ষম হবেন।
4. ISO ফাইল থেকে Windows 11 22H2 এ আপগ্রেড করুন
সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে 22H2 আপডেট ইনস্টল করতে না পারলে, আপনি ISO ফাইলের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি এটি ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এই পদ্ধতিটি ব্যবহারকারীদের জন্য সুপারিশ করা হয় যারা আপডেটটি ইনস্টল করার জন্য সমস্যা সমাধানের পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যেতে চান না।
আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- চালু করুন অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট সমর্থন ওয়েবসাইট .
- উপর মাথা উইন্ডোজ 11 ডিস্ক ইমেজ (ISO) ডাউনলোড করুন বিভাগে এবং উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে Windows 11 এ ক্লিক করুন।
- ক্লিক করুন ডাউনলোড করুন এগিয়ে যাওয়ার জন্য বোতাম।
ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন
- এখন, একটি ইনস্টলেশন ভাষা চয়ন করুন এবং ক্লিক করুন নিশ্চিত করুন বোতাম
- আঘাত ডাউনলোড বোতাম আবার
- ফাইলটি ডাউনলোড হয়ে গেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন মাউন্ট প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
প্রসঙ্গ মেনু থেকে মাউন্ট নির্বাচন করুন
- মাউন্ট করা ড্রাইভ নির্বাচন করুন।
- পরবর্তী, ডাবল ক্লিক করুন সেটআপ ফাইল ইনস্টলেশন শুরু করতে।
- নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, ক্লিক করুন ঠিক এখন না .
- নেভিগেট করুন পরবর্তী > গ্রহণ করুন .
- সিস্টেমে আপডেট ইনস্টল করার সময় আপনি যা রাখতে চান তা বেছে নিন।
- অবশেষে, ক্লিক করুন ইনস্টল বোতাম এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
আশা করি, এই পদ্ধতিতে কোনো সমস্যা ছাড়াই আপডেটটি সফলভাবে ইনস্টল করা হবে।
আপনি যদি ISO ফাইল পদ্ধতি ব্যবহার করতে না চান, আপনি 22H2 আপডেট ইনস্টল করতে ইনস্টলেশন সহকারী ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি যদি এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে চান তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- চালু করুন অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট সমর্থন ওয়েবসাইট .
- Windows 11 ইনস্টলেশন সহকারী বিভাগে নেভিগেট করুন এবং ক্লিক করুন এখনই ডাউনলোড করুন বোতাম
এখন ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন
- Windows11InstallationAssistant.exe ফাইলটি ডাউনলোড হয়ে গেলে, এটি চালু করতে এটিতে ক্লিক করুন।
- আঘাত গ্রহণ করুন এবং ইনস্টল করুন আপডেটের ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য বোতাম।
উইন্ডোজ 11 ডাউনলোড শুরু হচ্ছে
আশা করি, আপনি এই পদ্ধতিতে সফলভাবে আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে সক্ষম হবেন।
