ব্যবহারকারীরা সর্বশেষ উইন্ডোজ 11 আপডেট ইনস্টল করার পরে তাদের কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করলে 'এই ডিভাইসে ড্রাইভার লোড করা যাবে না' ত্রুটি বার্তাটি পপ আপ হয়। ত্রুটি কোডটি আরও বলে যে উইন্ডোজের কিছু নিরাপত্তা সেটিং iqvw64e.sys ড্রাইভারটিকে দুর্বল হিসাবে সনাক্ত করছে এবং ড্রাইভারটি লোড করতে, আপনাকে অবশ্যই নিরাপত্তা সেটিংস সম্পাদনা করতে হবে।
নীচে, এটি ঘটলে চেষ্টা করার জন্য সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি দেখুন৷ আপনার ক্ষেত্রে সমস্যাটি কী হতে পারে তা বোঝার জন্য আমরা আপনাকে প্রথমে সমস্ত সমাধানগুলি পড়ার পরামর্শ দিই৷ একবার হয়ে গেলে, আপনার পরিস্থিতি অনুসারে সেরা সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি নিয়ে এগিয়ে যান।
1. মেমরি ইন্টিগ্রিটি অক্ষম করুন
উইন্ডোজের মেমরি ইন্টিগ্রিটি বৈশিষ্ট্যকে কখনও কখনও হাইপারভাইজার-সুরক্ষিত কোড ইন্টিগ্রিটি (HVCI) বলা হয়, যা নিম্ন-স্তরের ড্রাইভারের মাধ্যমে ম্যালওয়্যারকে আপনার কম্পিউটার দখল করা কঠিন করে তোলে।
যদিও এটি একটি দুর্দান্ত সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য, এটির জন্য হার্ডওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার ড্রাইভার সামঞ্জস্যের সমর্থন প্রয়োজন, যা একে স্বতন্ত্র ব্যবহারকারী ডিভাইসের জন্য কম উপযুক্ত করে তোলে। এটি এন্টারপ্রাইজ পরিবেশে সবচেয়ে ভাল কাজ করে। অনেক ব্যক্তিগত সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম সঠিকভাবে চলতে পারে না যখন এই ফাংশন সক্রিয় করা হয়. স্বতন্ত্র ব্যবহারকারীদের জন্য মেমরির অখণ্ডতা প্রয়োজন হয় না, তাই এটি নিষ্ক্রিয় করা আপনার ভালো হওয়া উচিত।
এখানে আপনি কিভাবে এগিয়ে যেতে পারেন:
- টাস্কবারের অনুসন্ধান এলাকায় কোর আইসোলেশন টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন খোলা .
- নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, এর দিকে যান স্মৃতির অখণ্ডতা বিভাগ এবং এটি নিষ্ক্রিয় করুন।
মেমরি অখণ্ডতা টগল বন্ধ করুন
একবার বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, সেটিংস অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2. KB4023057 আপডেট আনইনস্টল করুন
ব্যবহারকারীরা তাদের Windows 11 সিস্টেমে KB4023057 আপডেট ইনস্টল করার পরে সমস্যাটি শুরু হয়। আপনি যদি মেমরি অখণ্ডতা বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ না করেন তবে আপনি কেবল ইনস্টল করা আপডেটটি আনইনস্টল করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি কোনও পার্থক্য করে কিনা।
এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন:
- চাপুন জয় + আর রান খুলতে।
- টাইপ নিয়ন্ত্রণ Run এর টেক্সট ফিল্ডে।
- নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, ক্লিক করুন প্রোগ্রাম .
কন্ট্রোল প্যানেলে প্রোগ্রাম নির্বাচন করুন
- পছন্দ করা ইনস্টল করা আপডেট দেখুন বাম ফলক থেকে।
সিস্টেমে ইনস্টল করা আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন
- আপনার এখন সিস্টেমে উপলব্ধ আপডেটগুলির একটি তালিকা দেখতে হবে।
- KB4023057 আপডেটে ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
নির্বাচিত আপডেট আনইনস্টল করুন
- একবার এটি হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. ড্রাইভার আপডেট করুন
যেহেতু সমস্যাটি অসামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভারের কারণে হয়েছে, তাই আপনি চেষ্টা করতে পারেন আরেকটি সমাধান হল ড্রাইভারটিকে তার সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করা। ড্রাইভার আপডেট সিস্টেমের সেটিংস অ্যাপে উপলব্ধ। সেটিংস অ্যাপটি কাজ না করলে, ড্রাইভার আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে আপনি ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করতে পারেন।
ড্রাইভার আপডেট করতে সেটিংস অ্যাপ ব্যবহার করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- চাপুন জয় + আমি সেটিংস খুলতে একসাথে কীগুলি।
- পছন্দ করা উইন্ডোজ আপডেট বাম ফলক থেকে।
- উইন্ডোর ডান দিকে সরান এবং নির্বাচন করুন উন্নত বিকল্প .
ডান ফলকে উন্নত বিকল্পগুলি চয়ন করুন৷
- এখন, নির্বাচন করুন ঐচ্ছিক আপডেট এবং তারপর প্রসারিত করুন ড্রাইভার আপডেট অধ্যায়.
- সমস্যাযুক্ত ড্রাইভার সনাক্ত করুন এবং এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেকমার্ক করুন।
- ক্লিক করুন ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন বোতাম এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
Download & install বাটনে ক্লিক করুন
- একবার এটি হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি উইন্ডোজ সেটিংসের মাধ্যমে ড্রাইভার আপডেট করা কাজ না করে, তাহলে আপনি ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে এটি কীভাবে করতে পারেন তা এখানে:
- উইন্ডোজ অনুসন্ধানে ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন খোলা .
- নিম্নলিখিত উইন্ডোতে লক্ষ্যযুক্ত ড্রাইভারটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন।
- পছন্দ করা ড্রাইভার আপডেট করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
প্রসঙ্গ মেনু থেকে আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন
- এখন, পরবর্তী ডায়ালগে ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান নির্বাচন করুন।
সার্চ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভারের বিকল্পে ক্লিক করুন
- সিস্টেমের ড্রাইভার বাছাই করার জন্য অপেক্ষা করুন, এবং তারপরে এগিয়ে যাওয়ার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- অবশেষে, কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4. ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সিস্টেমে কোন ড্রাইভার আপডেট পাওয়া যায় নি। এই ক্ষেত্রে, আপনি ড্রাইভার আনইনস্টল করতে পারেন. যাইহোক, আপনি শুধুমাত্র এই পদ্ধতিতে এগিয়ে যেতে পারেন যদি প্রশ্নে থাকা ড্রাইভারটি গুরুত্বপূর্ণ না হয় এবং আপনি এটির জন্য একটি বিকল্প ডাউনলোড করতে পারেন।
আপনি যদি একটি Intel® PROSet এবং Intel® Advanced Network Services (Intel® ANS) ড্রাইভার ব্যবহার করেন, তাহলে এটি আনইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে কারণ এটি আর Microsoft Windows 11-এর জন্য সমর্থিত নয়।
ড্রাইভার আনইনস্টল করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- উইন্ডোজ অনুসন্ধানে ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন খোলা .
- প্রসারিত করুন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার বিভাগ এবং আপনার লক্ষ্যযুক্ত ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন।
- পছন্দ করা ডিভাইস আনইনস্টল করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
- এগিয়ে যেতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.
- একবার হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
