এওএল মেল লগ ইন করতে, বার্তা প্রেরণ করতে বা বার্তাগুলি গ্রহণ করতে ব্যর্থ হয় কারণ আপনার নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনগুলি সঠিকভাবে সেট করা হয়নি বা যখন ব্যাকএন্ড সার্ভারে নিজেরাই পরিষেবাটি ডাউন থাকে। Gmail এবং আউটলুকের প্রতিযোগী হিসাবে, এওএল একটি নিখরচায় ইমেল পরিষেবা যা ভেরাইজন যোগাযোগ বিভাগের একটি বিভাগের মালিকানাধীন। এওএল নির্দিষ্ট কুলুঙ্গিতে জনপ্রিয় এবং এর সরলতা এবং কার্যকারিতার কারণে দ্রুত জনপ্রিয়তা অর্জন করছে।
এওএল মেল কাজ করছে না
আমরা এমন অনেকগুলি নজরে এসেছি যেখানে এওএল মেল প্রত্যাশার মতো কাজ করছে না। হয় ব্যবহারকারীরা এওএল পরিষেবাটিতে সংযোগ করতে পারেনি বা তারা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল প্রেরণ করতে অক্ষম ছিল। এই নিবন্ধে, আমরা এই ধরণের সমস্ত বিষয় নিয়ে আলোচনা করব, সেগুলির কারণ সম্পর্কে কথা বলব এবং তারপরে সমাধানের সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাব।
এওএল মেল কাজ না করার কারণ কী?
এমন অনেকগুলি উদাহরণ থাকতে পারে যেখানে সংযোগ সমস্যা থেকে শুরু করে আপনার অ্যাকাউন্টে এওএল মেল কাজ না করে। এখানে তাদের কিছু:
- ফিল্টার: আপনি যদি আপনার ইনবক্সে নির্দিষ্ট ফিল্টার সেট করে থাকেন তবে আপনি যে ইমেলটি প্রত্যাশা করছেন তা ফিল্টার আউট হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। ফিল্টারগুলি সরিয়ে ফেলা বা ফিল্টার বাক্সগুলি পরীক্ষা করা এখানে সহায়তা করে।
- স্প্যাম ফোল্ডারে: এওএল, অন্য ইমেল পরিষেবা সরবরাহকারীদের মতো একটি স্প্যাম ফোল্ডার প্রক্রিয়া রয়েছে যা অযাচিত মেলকে স্প্যাম ফোল্ডারে নিয়ে যায় এবং আপনাকে অবহিত করা হবে না।
- দেরীতে বিলি: এটি বিরল হলেও, এমন ঘটনা রয়েছে যেখানে ভারী ইন্টারনেট ট্র্যাফিক, মেল সার্ভারে সমস্যা বা রাউটিংয়ের সমস্যার কারণে আপনি যে মেলটি পেয়েছেন তা বিলম্বিত হয়।
- ব্রাউজার সেটিংস: আর একটি সমস্যা যা আমরা এসেছিলাম সেটি হ'ল যেখানে ভুল কনফিগার করা ওয়েব সেটিংসের কারণে ব্রাউজারে থাকা এওএল মেল অ্যাপ্লিকেশনটি চিত্রগুলি প্রদর্শিত সমস্যাগুলির মুখোমুখি হয়েছিল। ব্রাউজার চিত্রগুলি পুনরায় সেট করা এখানে সহায়তা করে।
- অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়করণ: আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হবে সে সম্পর্কে এওএল কিছু নির্দেশিকা রেখেছিল। যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করার প্রক্রিয়াধীন থাকে তবে আপনি ইমেলগুলি নাও পেতে পারেন।
- তৃতীয় পক্ষের ইমেল ক্লায়েন্ট: ব্যবহারকারীদের ইমেলগুলি অ্যাক্সেস / গ্রহণ করতে সমস্যা হওয়ার আরেকটি কারণ হ'ল তারা আউটলুকের মতো তৃতীয় পক্ষের ইমেল অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করছেন। যদি সেটিংসে কিছু সমস্যা থাকে তবে আউটলুক আপনাকে অবহিত করবে না এবং আপনি কোনও ইমেল পাবেন না।
- ধীর ইন্টারনেট গতি: এর মূল ওয়েবসাইট এওএল ইন্টারনেট ট্র্যাফিক একটি শালীন পরিমাণ গ্রাস করে। আপনি যদি ধীরে ধীরে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস অনুভব করে থাকেন তবে আপনি এওএল এটিকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
- ব্রাউজার ক্যাশে: ব্যবহারকারীরা তাদের এওএল কেন কাজ করতে পাচ্ছে না তা অন্য একটি সাধারণ সমস্যা হ'ল ব্রাউজারের ক্যাশে পুরানো / দূষিত তথ্য সংরক্ষণ করছে। ক্যাশে সাফ করা এখানে সহায়তা করে।
- ফায়ারওয়াল: ফায়ারওয়ালগুলি এমন কোনও কিছুর ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ব্লক করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা সংজ্ঞায়িত তাদের বিধিগুলির সাথে যায় না। সমস্যা সমাধানের জন্য, ফায়ারওয়াল অক্ষম করা এখানে সহায়তা করবে।
- সুরোক্ষিত অবস্থা: সুরক্ষিত মোডটি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে ডিফল্টরূপে সক্ষম হয়। আপনি যদি আইই ব্যবহার করে থাকেন তবে আপনি সুরক্ষিত মোড অক্ষম করুন এবং তারপরে মেল সার্ভারটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা ভাল।
- পপ-আপ ব্লকিং: সর্বশেষে তবে সর্বনিম্ন নয়, পপ-আপ ব্লকিং এবং অ্যাড-ব্লকাররা এওএল নিয়ে সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য পরিচিত। এটি একটি পরিচিত কারণ এবং এই এক্সটেনশানগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে কাজ অক্ষম করে।
আমরা সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটি শুরু করার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার কাছে আমাদের সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র রয়েছে কারণ আমরা বহুবার এওএল এ লগ ইন করব।
পূর্ব-প্রয়োজনীয়: ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে
সমাধানগুলি শুরু করার আগে আপনার নিশ্চিত হওয়া উচিত যে আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে। একটি সক্রিয় সংযোগ মানে আপনি পাবলিক ইন্টারনেট ব্যবহার করছেন না। ইন্টারনেটে অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহার করে দেখুন এবং নিশ্চিত করুন যে ডেটা স্থানান্তরটি মসৃণ।
বিঃদ্রঃ: সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটির জন্য আপনি একটি মোবাইল হটস্পট ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
সমাধান 1: ফিল্টারগুলি সরানো
আমরা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমাধান চেষ্টা করার আগে, আমরা প্রথমে আপনার মেলবক্স থেকে ফিল্টারগুলি সরিয়ে ফেলার চেষ্টা করব এবং তারপরে আপনি যদি ইনবক্সে আগত ইমেলগুলি সফলভাবে পেতে সক্ষম হন তবে তা দেখতে পাব। ফিল্টার প্রায় সমস্ত ইমেল ক্লায়েন্টে উপস্থিত এবং আপনাকে তাদের বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে ইমেলগুলি পৃথক করার অনুমতি দেয়। আপনি যদি ফিল্টারগুলি চালু করে থাকেন তবে কেবল ফিল্টার করা বার্তাগুলিই আপনার ইনবক্সে পৌঁছে যাবে।
এওএল ফিল্টারগুলি সরানো হচ্ছে
আপনার যদি কোনও কাস্টম ফিল্টার থাকে তবে সেগুলি সরিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা। তদতিরিক্ত, আপনার ফিল্টার ইনবক্সগুলিও পরীক্ষা করে দেখতে হবে এবং আপনি যে ইমেলটি আশা করছেন তা সেখানে উপস্থিত আছে কিনা তা দেখতে হবে।
সমাধান 2: ইনকামিং মেলগুলির জন্য স্প্যাম ফোল্ডারটি পরীক্ষা করা হচ্ছে
আপনি যদি কোনও ইমেল প্রত্যাশা করে থাকেন তবে তা না পৌঁছায়, আপনাকে এওএল এর স্প্যাম ফোল্ডারটি পরীক্ষা করা উচিত। প্রতিটি মেল হোস্টের নিজস্ব অ্যালগরিদম থাকে যা আগত ইমেলগুলি ফিল্টার করে এবং যদি তারা মনে করে যে এটি স্বয়ংক্রিয় এবং প্রচারমূলক হয় তবে তারা এটিকে এটিকে সরিয়ে ফেলবে স্প্যাম ফোল্ডারে আপনার ইনবক্সের পরিবর্তে। কখনও কখনও একটি মিথ্যা ইতিবাচক ঘটে যা বৈধ ইমেলগুলিকে স্প্যামে ফিল্টার করে।
- এওএল এ আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- এখন, এ ক্লিক করুন স্প্যাম স্ক্রিনের বাম দিকে উপস্থিত আইকন।
স্প্যাম ফোল্ডার চেক করা হচ্ছে
- আপনি যে ইমেলটি প্রত্যাশা করছেন তা এখানে উপস্থিত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 3: একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য চেক করা হচ্ছে
অন্যান্য ইমেল হোস্টগুলির মতো এওএল-এরও নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলির জন্য একটি নীতি রয়েছে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নীচের যে কোনও একটি শর্ত পূরণ করে, এটি নিষ্ক্রিয়করণের জন্য সারিযুক্ত হবে যার ফলে এটি কিছুক্ষণ পরে মুছে ফেলা হবে:
- আপনি অ্যাকাউন্টটি মোছা / নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ করেছেন
- আপনি এওএল এর পরিষেবার শর্তাদি লঙ্ঘন করেছেন
- আপনি গত 12 মাস ধরে অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেন নি
আপনি যদি এই মানদণ্ডগুলির কোনওটি পূরণ করেন তবে আপনার অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করার জন্য সারিতে নেই তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে এওএল সমর্থন দিয়ে পরীক্ষা করা উচিত। আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করার জন্য সারিতে থাকা অবস্থায় আপনি ইমেলগুলি নাও পেতে পারেন এবং অ্যাকাউন্টটি বাসি অবস্থায় চলে যাবে।
সমাধান 4: ডাউনটাইম অনুসন্ধান করা হচ্ছে
আমরা এওএল-এর অন্যান্য প্রযুক্তিগত সেটিংসে টুইট শুরু করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করা উচিত যে পরিষেবাটি নিচে নেই। মাইক্রোসফ্ট বা গুগলের মতো জায়ান্টরাও এখন রক্ষণাবেক্ষণের কারণে বা যখন নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করা হচ্ছে তখন ডাউনটাইম থেকে ভোগেন।
সার্ভার দ্বারা ডাউনটাইম অনুসন্ধান করা হচ্ছে
আপনি ওয়েবসাইট পছন্দ করতে পারেন ডাউন ডিটেক্টর বা অন্যান্য ফোরামগুলি যেমন রেডডিট এবং দেখুন অন্য লোকেরাও একই সমস্যা ভোগ করছে কিনা। যদি সেগুলি হয় তবে এটি আপনার ইঙ্গিতটি যে সমস্যাটি সত্যই সত্য এবং এটি ইস্যুটি অপেক্ষা করার বাইরে আপনি কিছুই করতে পারবেন না।
বিঃদ্রঃ: এওএল আনুষ্ঠানিকভাবে নথিভুক্ত করেছে যে ব্যবহারকারীরা সময় সময় ইমেল প্রেরণ বা গ্রহণ করার সময় ডাউনটাইমের মুখোমুখি হতে পারে। তাদের মতে, এই সমস্যাটি কেবল অস্থায়ী এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই স্থির হয়ে যায়।
সমাধান 5: এওএল বেসিক মেল ব্যবহার করে
এওএল এমন একটি ক্লায়েন্টও প্রকাশ করেছে যা ব্রাউজারে হালকা এবং অনেক সংস্থান গ্রহণ করে না। আপনার কাছে যদি ধীর প্রসেসর থাকে বা খুব ধীর ইন্টারনেট সংযোগ থাকে তবে এটি সহায়ক। বেসিক সংস্করণটি সমস্ত অতিরিক্ত কার্যকারিতা সরিয়ে ফেলবে এবং কম গ্রাফিক্স হবে।
আপনার লগ ইন করা উচিত এওএল বেসিক মেল এবং তারপরে আপনার ইনবক্সটি পরীক্ষা করুন। যদি ওয়েবসাইটটি পুরোপুরি লোড হয় তবে এটি আমাদের এই সিদ্ধান্তে পৌঁছে দেয় যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি ধীর গতিতে রয়েছে বা আপনার প্রসেসর এওএল এর সাধারণ ওয়েবসাইট পরিচালনা করতে যথেষ্ট শক্তিশালী নয়।
সমাধান 6: তৃতীয় পক্ষের ইমেল ক্লায়েন্ট ব্যবহার না করা
আউটলুকের মতো ইমেল ক্লায়েন্টগুলি পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে যেখানে আপনি কেবলমাত্র আউটলুক ডোমেনের পরিবর্তে অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে অন্য ইমেল ঠিকানাগুলিকে লিঙ্ক করতে পারেন। এটি ব্যবসায়ের জন্য খুব দরকারী যেখানে আপনি একটি অ্যাপ্লিকেশনের অধীনে বিভিন্ন ডোমেনে সমস্ত পৃথক ইমেল ঠিকানা পরিচালনা করতে পারেন।
আউটলুকের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলি অক্ষম করা হচ্ছে
যদিও এই জাতীয় অ্যাপ্লিকেশনগুলি ভোক্তার জন্য মান দিয়ে পূর্ণ হয় তবে তারা সমস্যাগুলির কারণ হিসাবে পরিচিত হয় বিশেষত যদি আপনার ইমেল ঠিকানা দিয়ে কোনও আপডেট হয় এবং পরিবর্তনটি অ্যাপ্লিকেশনটিতে প্রতিফলিত না হয়। বিষয়টিকে আরও খারাপ করার জন্য, যদি আউটলুক ইমেলগুলি আনতে সক্ষম না হয় তবে এমন সময়ও আসতে পারে যেখানে আপনাকে একেবারেই অবহিত করা হয় না। অতএব, আমরা আপনাকে প্রস্তাব দিচ্ছি যে আপনি যদি আউটলুকের মতো অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে থাকেন তবে সেগুলি থেকে আপনার এওএল ইমেলটি সরিয়ে পুনরায় যুক্ত করুন (আপনি ডাবল-চেক করার জন্য ব্রাউজারেও এওএল খুলতে পারেন)।
সমাধান 7: ফায়ারওয়াল অক্ষম করা
আমরা অন্য প্রক্রিয়াগুলি অক্ষম করার চেষ্টা করার আগে, আমরা প্রথমে আপনার ফায়ারওয়ালটি অক্ষম করার চেষ্টা করব এবং দেখুন এটি কোনও কৌশল করে কিনা। আপনার কম্পিউটারে ফায়ারওয়ালগুলি কোনও 'অযাচিত' ইন্টারনেট ট্র্যাফিক ব্লক করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তবে, এমন অনেকগুলি দৃষ্টান্ত রয়েছে যেখানে কোনও মিথ্যা ইতিবাচক ঘটনা ঘটে যা ফায়ারওয়াল যাচাই করা ট্র্যাফিক অবরোধ করে।
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অক্ষম করা হচ্ছে
আপনি আমাদের নিবন্ধটি পরীক্ষা করতে পারেন ফায়ারওয়াল কীভাবে অক্ষম করবেন এবং এটি অস্থায়ীভাবে অক্ষম করুন। যদি আপনি কোনও তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন তবে এটিও অক্ষম করুন। নিষ্ক্রিয় করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ভালটির জন্য সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 8: অ্যাড ব্লকার অক্ষম করা
অ্যাড ব্লকাররা আপনি যে ওয়েবসাইটে ভিজিট করছেন তাতে সমস্ত বিজ্ঞাপন অবরুদ্ধ করে ব্যবহারকারীর ব্রাউজিংয়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। তাদের ব্যবস্থায় সমস্ত আগত ট্র্যাফিককে বাধা দেওয়া এবং কিছু বিজ্ঞাপন ট্র্যাফিক সীমাবদ্ধ করা যা কেবল বিজ্ঞাপন সম্পর্কিত। এই এক্সটেনশনগুলি এমন ব্যক্তিদের জন্য জীবন রক্ষাকারী হতে পারে যারা বিরক্ত হন তবে বিজ্ঞাপন কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে ঝামেলাও প্রমাণ করে। এখানে এই সমাধানে আমরা ক্রোম থেকে অ্যাড ব্লকারগুলিকে অক্ষম করব এবং তারপরে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখুন।
অ্যাডব্লোকারদের অক্ষম করা হচ্ছে
ক্রোমে আপনার ব্রাউজারের এক্সটেনশানগুলি পরীক্ষা করতে, ' ক্রোম: // এক্সটেনশন ”ঠিকানা বারে এবং এন্টার টিপুন। আপনি বিজ্ঞাপনটি-ব্লকার এক্সটেনশানটি অপসারণ করে ' সক্ষম করুন ”বিকল্প। এটি আপনার ইউআইতে কোনও পরিবর্তন করা থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এক্সটেনশানটিকে অক্ষম করবে। আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং অনুসন্ধান পদ্ধতিটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
বিঃদ্রঃ : প্রতিটি এক্সটেনশন অক্ষম করার চেষ্টা করুন। কোনও নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন যদি সমস্যা সৃষ্টি করে তবে এটি সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে।
সমাধান 9: সুরক্ষিত মোড অক্ষম করা
সুরক্ষিত মোড ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের একটি বৈশিষ্ট্য যা আপনার কম্পিউটারকে সুরক্ষিত করার জন্য কয়েকটি ওয়েবসাইটের অনুরোধকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবরুদ্ধ করে। কিছু তৃতীয় পক্ষের দূষিত ওয়েবসাইট থাকলে এই মোডটি ভাল হতে পারে তবে কখনও কখনও এই প্রক্রিয়াটি বৈধ ওয়েবসাইটগুলিকেও অবরুদ্ধ করে। এওএল-তেও একই অবস্থা; আমরা দেখেছি সুরক্ষিত মোড অক্ষম করা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এওএল এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি অবরোধবিদ্ধ হয়েছে এবং ব্যবহারকারীরা সবকিছুতে নিখুঁতভাবে অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হন able
- টিপুন উইন্ডোজ + আর টাইপ 'Inetcpl.cpl' সংলাপ বাক্সে এবং এন্টার টিপুন। এর ট্যাবে নেভিগেট করুন সুরক্ষা ।
- এখন সরানো স্লাইডারটি নীচে নেমেছে তাই সুরক্ষার স্তর হ্রাস পেয়েছে এবং আনচেক ‘এর বিকল্প সুরক্ষিত মোড সক্ষম করুন (ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার পুনরায় আরম্ভ করা প্রয়োজন) ।
সুরক্ষিত মোড অক্ষম করা হচ্ছে
- টিপুন প্রয়োগ করুন বর্তমান পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ এবং প্রস্থান করতে। এখন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার পুনরায় আরম্ভ করুন এবং আবার এওএল অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
বিঃদ্রঃ: এক্সপ্লোরার পুনরায় চালু হওয়ার সাথে সাথে আপনার সমস্ত উইন্ডো বন্ধ হয়ে যাবে তাই নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার সমস্ত পরিবর্তনগুলি সংরক্ষিত আছে।
সমাধান 10: ব্রাউজারে ক্যাশে ক্লিয়ারিং
ক্রোমকে পুরোপুরি পুনরায় ইনস্টল করার আগে আমাদের দ্বিতীয় শেষ পদক্ষেপ হিসাবে আপনার ব্রাউজারে ক্যাশে সাফ করা। প্রতিটি ব্রাউজার একটি ক্যাশে বজায় রাখে যেখানে এটি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনুরোধ করা হয়েছিল বা ব্রাউজারের দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুরোধ করা হয়েছিল temporary
ব্রাউজারে আপনার ক্যাশেটি যদি দুর্নীতিগ্রস্থ হয় বা খারাপ তথ্য সংগ্রহ করে থাকে তবে এওএল আপনার ব্রাউজারে অল্প অল্প, ধীর গতিতে বা খুলতে পারে না। এই সমাধানে, আমরা Chrome এবং এর উন্নত সেটিংসে নেভিগেট করব পরিষ্কার ক্যাশে ব্রাউজারটি পুনঃসূচনা করার পরে, আমরা দেখতে পাবো যে এটি সমস্যার সমাধান করে।
বিঃদ্রঃ: নীচে কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে পদক্ষেপ দেওয়া হল পুরো ক্যাশে সাফ করুন ।
- আপনার ক্রোম ব্রাউজারটি খুলুন এবং 'টাইপ করুন ক্রোম: // সেটিংস সংলাপ বাক্সে এবং এন্টার টিপুন। এটি ব্রাউজারের সেটিংস খোলার দিকে নিয়ে যাবে।
- এখন পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন উন্নত বিকল্প ।
উন্নত বিকল্প - ক্রোম
- অ্যাডভান্সড মেনুটি প্রসারিত হয়ে গেলে, 'এর অংশে গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা ', ক্লিক করুন ' ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন ”।
ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন - ক্রোম
- আরেকটি মেনু তারিখের সাথে আপনি যে আইটেমগুলি সাফ করতে চান তা নিশ্চিত করে পপ আপ করবে। 'নির্বাচন করুন সব সময় ', সমস্ত বিকল্প চেক করুন, এবং' ক্লিক করুন ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন ”।
সমস্ত ব্রাউজিং ডেটা সরানো হচ্ছে
- কুকিজ এবং ব্রাউজিং ডেটা সাফ করার পরে, আপনার কম্পিউটারটি সম্পূর্ণ পুনরায় চালু করুন । এখন রেডডিট খোলার চেষ্টা করুন এবং দেখুন ত্রুটিটি এখনও থেকে যায় কিনা।
সমাধান 11: ক্রোম পুনরায় ইনস্টল করা
যদি উপরের কোনও পদ্ধতির কাজ না হয় তবে আমরা ক্রোমটি পুরোপুরি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করব। এই প্রক্রিয়াটি আপনার কম্পিউটার থেকে বিদ্যমান সমস্ত ইনস্টলেশন ফাইল সরিয়ে ফেলবে এবং যখন আমরা ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোডের পরে একটি নতুন কপি ইনস্টল করব, তাজা ফাইলগুলি আবার ইনস্টল হবে। আপনার নিজের Google শংসাপত্র রয়েছে তা নিশ্চিত করুন কারণ আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্টটি সিঙ্ক করছেন তবে আপনাকে আবার লগ ইন করতে হবে।
- উইন্ডোজ + আর টিপুন, টাইপ করুন “ appwiz। সিপিএল সংলাপ বাক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে গুগল ক্রোম অনুসন্ধান করুন, এটিকে ডান ক্লিক করুন এবং ' আনইনস্টল করুন ”।
Chrome পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে
- এখন নেভিগেট করুন ক্রোমের সরকারী ডাউনলোড সাইট এবং উপলব্ধ সর্বশেষতম সংস্করণ ডাউনলোড করুন। এক্সিকিউটেবল চালু করুন এবং এটি আবার ইনস্টল করুন।
