ত্রুটি 0x8004E10E উইন্ডোজ 10 এবং 11 উভয় ক্ষেত্রেই মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সাথে সম্পর্কিত এবং ব্যবহারকারীদের নতুন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে এবং বিদ্যমানগুলি আপডেট করতে বাধা দেয়৷ কিছু ক্ষেত্রে, এই ব্যবহারকারীরা সিস্টেমে ইতিমধ্যে ইনস্টল করা অ্যাপগুলিকেও প্রভাবিত করেছে, যার ফলে সেগুলি লঞ্চ করার সময় ক্র্যাশ হয়েছে৷
আপনার সিস্টেমে কেন এই ত্রুটি ঘটতে পারে তার বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। এখানে সবচেয়ে সাধারণ বেশী.
- সেকেলে সিস্টেম - আপনি যদি কিছুক্ষণের মধ্যে আপনার সিস্টেম আপডেট না করে থাকেন তবে মাইক্রোসফ্ট স্টোরের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলি OS-এর সাথে অসঙ্গতির কারণে কাজ করতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, তাহলে মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে।
- ত্রুটিপূর্ণ মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ্লিকেশন - আপনার মাইক্রোসফ্ট স্টোর নিজেই একটি দুর্নীতির ত্রুটি বা অসঙ্গতি মোকাবেলা করতে পারে যা এটিকে প্রোগ্রামগুলি ইনস্টল এবং আপডেট করতে বাধা দিচ্ছে। একটি ত্রুটিপূর্ণ Microsoft স্টোর অ্যাপ্লিকেশন ঠিক করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে এবং আমরা নীচে সবচেয়ে কার্যকরীগুলি নিয়ে আলোচনা করেছি৷
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - আপনার গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইলগুলির মধ্যে একটিও দুর্নীতিগ্রস্ত বা ভাইরাস দ্বারা সংক্রামিত হতে পারে, যার ফলে অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে সমস্যা হতে পারে। Microsoft দ্বারা প্রদত্ত অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানের সমাধানগুলি ব্যবহার করে এটি সমাধান করা যেতে পারে।
এখন যেহেতু আমরা ত্রুটির পিছনে সম্ভাব্য কারণগুলি সম্পর্কে জানি, আসুন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি দেখুন যা সমস্যার সমাধান করতে পারে।
1. মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করুন৷
পুরানো অপারেটিং সিস্টেমে 0x8004E10E ত্রুটির কয়েকটি ঘটনা ঘটেছে, যা উপলব্ধ সিস্টেম আপডেটগুলি ইনস্টল করে সমাধান করা যেতে পারে।
আপনি কীভাবে আপনার উইন্ডোজ ওএসকে এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে পারেন তা এখানে রয়েছে:
- চাপুন জয় + আমি উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে।
- নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, ক্লিক করুন উইন্ডোজ আপডেট বাম ফলক থেকে।
- ক্লিক করুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন উইন্ডোর ডান দিকে বোতাম এবং মুলতুবি আপডেটের জন্য সিস্টেম স্ক্যান করার জন্য অপেক্ষা করুন।
আপডেট বোতাম চেক করুন
- যদি কোন আপডেট পাওয়া যায়, একের পর এক ইনস্টল করতে আপনার সময় নিন। যদি স্ক্যানে কোনো মুলতুবি থাকা ড্রাইভার আপডেটের তালিকাও থাকে, সেগুলিও ইনস্টল করুন।
একবার হয়ে গেলে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2. উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালান
যদি সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করা কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী কাজটি আপনার করা উচিত উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালানো, যা উইন্ডোজ 10 এবং 11 উভয়ের জন্য মাইক্রোসফ্ট দ্বারা তৈরি একটি ইউটিলিটি।
এই সমস্যা সমাধানকারীটি এমন সমস্যাগুলির জন্য সিস্টেমটি স্ক্যান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা উইন্ডোজ স্টোরকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে এবং তারপরে সেই সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে৷ আপনি সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন, ঠিক যেমন আপনি বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটারগুলির বাকি অংশগুলি অ্যাক্সেস করেন৷
একটি ত্রুটিপূর্ণ মাইক্রোসফ্ট স্টোরের বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চলছে আপনাকে সমস্যাটি চিহ্নিত করতে এবং ভালর জন্য এটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে। যাইহোক, যদি সমস্যা সমাধানকারী ত্রুটি 0x8004E10E সনাক্ত করতে এবং ঠিক করতে ব্যর্থ হয়, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে এগিয়ে যান।
3. SFC এবং DISM স্ক্যানগুলি চালান৷
উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার ছাড়াও, দুর্নীতির সমস্যা সমাধানের জন্য সিস্টেমে বিভিন্ন ধরনের ইউটিলিটি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এই ট্রাবলশুটিং টুলগুলির মধ্যে দুটি হল সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) এবং ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (DISM.exe), যা ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অনেক ইনপুট ছাড়াই সমস্যাগুলি সনাক্ত করে এবং তারপর সমাধান করে, অনেকটা ট্রাবলশুটারের মতো।
এই ইউটিলিটিগুলি চালানোর জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সার্চ বারে cmd টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন প্রশাসক হিসাবে চালান প্রশাসনিক সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট চালু করতে।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোর ভিতরে, নীচে উল্লিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং আঘাত করুন প্রবেশ করুন এটি চালানোর জন্য
sfc /scannow
SFC কমান্ড চালান
- কমান্ডটি কার্যকর করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
- রিবুট করার পরে, আবার প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালু করুন এবং এইবার, নীচের DISM কমান্ডটি চালান।
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM কমান্ড চালান
একবার হয়ে গেলে, আপনি আবার আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
4. উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে রিসেট করুন
দূষিত ক্যাশে ফাইলগুলি বেশিরভাগ মাইক্রোসফ্ট স্টোর সমস্যার আরেকটি কারণ। ভবিষ্যতে দ্রুত ডেটা পুনরুদ্ধার করার জন্য ক্যাশেগুলি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সংরক্ষিত অস্থায়ী ডেটা।
এই ডেটা কখনও কখনও দূষিত হতে পারে যখন এটি একটি সিস্টেমের মধ্যে জমা হয় এবং 0x8004E10E ত্রুটির মতো সমস্যা সৃষ্টি করে৷ ভাল খবর হল যে এই ফাইলগুলি অস্থায়ী, তাই আপনি সেগুলি নিরাপদে মুছে ফেলতে পারেন৷
এখানে আপনি কিভাবে উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে রিসেট করতে পারেন:
- চাপুন জয় + আর কী একসাথে একটি রান ডায়ালগ খুলতে।
- টাইপ wsreset.exe Run এর টেক্সট ফিল্ডে ক্লিক করুন প্রবেশ করুন .
একবার আপনি কমান্ডটি কার্যকর করার পরে, আপনাকে এটি কমান্ড প্রম্পটে দেখতে হবে। সমাপ্তির পরে, কমান্ড প্রম্পট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। তারপরে আপনি এখন অ্যাপগুলি ইনস্টল/আপডেট করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।
5. মাইক্রোসফ্ট স্টোর মেরামত এবং রিসেট করুন
আমরা আগে উল্লেখ করেছি, সমস্যাটি মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সাথেও সম্পর্কিত হতে পারে। এটি দুর্নীতিগ্রস্ত বা সংক্রামিত হতে পারে, যা হাতের কাছে থাকা সমস্যাগুলির দিকে নিয়ে যাচ্ছে।
মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ্লিকেশন মেরামত করা এই ধরনের ক্ষেত্রে প্রথম পদক্ষেপ হওয়া উচিত। এটি কাজ না করলে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় সেট করা যেতে পারে।
আপনি কীভাবে মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ্লিকেশনটি মেরামত করতে পারেন তা এখানে:
- চাপুন উইন্ডোজ + আমি চাবি একসাথে উইন্ডোজ সেটিংস চালু করতে.
- পছন্দ করা অ্যাপস বাম ফলক থেকে এবং তারপর নেভিগেট করুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য .
অ্যাপ্লিকেশন এবং বৈশিষ্ট্য চয়ন করুন
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস নিম্নলিখিত উইন্ডোতে।
- পছন্দ করা উন্নত বিকল্প .
উন্নত বিকল্প অ্যাক্সেস করুন
- পরবর্তী উইন্ডোতে, ক্লিক করুন সমাপ্ত করুন > মেরামতের বোতাম .
অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করুন এবং মেরামত করুন
- UAC প্রম্পটে, ক্লিক করুন মেরামত আবার
অ্যাপ্লিকেশনটি মেরামত করার পরেও ত্রুটি 0x8004E10E অব্যাহত থাকলে, আমরা আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় সেট করার পরামর্শ দিই। আপনি যদি তা করেন তবে আপনি লগ আউট হয়ে যাবেন এবং আপনার লগইন ডেটা হারিয়ে যাবে।
6. উইন্ডোজ টার্মিনালের মাধ্যমে উইন্ডোজ স্টোর পুনরায় ইনস্টল করুন
শেষ বিকল্পটি হ'ল মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি পুনরায় ইনস্টল করা, যা উপরের কোনও পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ না করলে সেই অ্যাপটিকে পুনরায় নিবন্ধিত করবে। অ্যাপ্লিকেশন রিসেট করার পরেও আপনার কাছে দূষিত ফাইল নির্ভরতা থাকতে পারে। একমাত্র কার্যকর বিকল্প, এই ক্ষেত্রে, পুনরায় ইনস্টল করা হয়।
এখানেই সব পাবেন আপনি যা করতে চান:
- চাপুন উইন্ডোজ + আর কী একটি রান ডায়ালগ বক্স চালু করতে আপনার কীবোর্ডে।
- ডায়ালগ বক্সের টেক্সট ফিল্ডে, টাইপ করুন wt এবং চাপুন Ctrl + শিফট + কী লিখুন একসাথে প্রশাসক হিসাবে উইন্ডোজ টার্মিনাল চালু করতে।
- উইন্ডোজ টার্মিনালে নীচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং হিট করুন প্রবেশ করুন এটা চালানোর জন্য
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- কমান্ডটি কার্যকর করার পরে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। রিবুট করার পরে, প্রশাসনিক সুবিধাগুলির সাথে আবার উইন্ডোজ টার্মিনাল খুলুন।
- এখন, উইন্ডোজ স্টোর পুনরায় ইনস্টল করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান।
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}উল্লেখিত কমান্ড চালান
অবশেষে, আপনার পিসি আবার চালু করুন এবং 0x8004E10E সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
