উইন্ডোজ 11 22H2 আপডেটের পরে অডিও কাজ করছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন?

22H2 আপগ্রেড ইনস্টল করার পরে, অনেক ব্যবহারকারী তাদের কম্পিউটারে অডিও ব্যবহার করতে অক্ষম। এই সমস্যাটি ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রাম এবং অ্যাপকে প্রভাবিত করে এবং এটি সাউন্ড ড্রাইভারের সাথে সম্পর্কিত বলে মনে হয়।

স্পষ্টতই, ড্রাইভার আপডেট করা বেশিরভাগ ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করেনি, তাদের পরবর্তী কী করতে হবে তা নিয়ে বিভ্রান্ত হয়ে পড়েছে। এই নির্দেশিকাতে, আমরা যখন এটি ঘটবে তখন চেষ্টা করার জন্য আমরা সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি দেখব। আপনার পরিস্থিতির সাথে সবচেয়ে ভালো ফিট করে এমন পদ্ধতি নিয়ে এগিয়ে যান।

1. অডিও ট্রাবলশুটার চালান

উইন্ডোজে কোন শব্দ-সম্পর্কিত সমস্যার সম্মুখীন হলে প্রথমে আপনার যা করা উচিত তা হল অডিও ট্রাবলশুটার চালানো।

অডিও ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. চাপুন জয় + আমি সেটিংস অ্যাপ খুলতে একসাথে কীগুলি ব্যবহার করুন৷
2. পছন্দ করা পদ্ধতি > সমস্যা সমাধান > অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী।

   

   অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারীদের অ্যাক্সেস করুন

   
   
   

   আউটলুক ডেটা ফাইল তৈরি করতে পারেনি

3. এখন, সনাক্ত করুন অডিও বাজানো হচ্ছে সমস্যা সমাধানকারী এবং ক্লিক করুন চালান বোতাম সমস্যা সমাধানকারী এখন ত্রুটির জন্য সিস্টেম স্ক্যান করা শুরু করবে।

   

   বাজানো অডিও ট্রাবলশুটার চালান

4. একবার ট্রাবলশুটার স্ক্যান শেষ হয়ে গেলে, কোনো সমস্যা চিহ্নিত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি সমস্যা সমাধানকারী একটি সমস্যা খুঁজে পায় এবং একটি সমাধানের পরামর্শ দেয়, তাহলে ক্লিক করুন এই ফিক্স প্রয়োগ করুন .
5. যদি না হয়, ক্লিক করুন সমস্যা সমাধানকারী বন্ধ করুন বিকল্প এবং নীচের পরবর্তী সমাধানে যান।

   

   সমস্যা সমাধানকারী থেকে প্রস্থান করুন

2. আপডেট/রোলব্যাক ড্রাইভার

আপনি ড্রাইভারের অন্য সংস্করণ ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন কারণ সমস্যাটি অসামঞ্জস্যতার কারণে হতে পারে। আপনি হয় ড্রাইভারটিকে এর সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করতে পারেন বা এটিকে আগের সংস্করণে ফিরিয়ে আনতে পারেন।

আমরা নীচে উভয় পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করেছি, তাই আপনার পরিস্থিতির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত একটি নিয়ে এগিয়ে যান।

2.1 ড্রাইভার আপডেট করুন

আমরা এই উদ্দেশ্যে ডিভাইস ম্যানেজার ইউটিলিটি ব্যবহার করব। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

1. উইন্ডোজ অনুসন্ধানে ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন খোলা .
2. নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, প্রসারিত করুন অডিও ইনপুট এবং আউটপুট বিভাগ এবং সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন।
3. পছন্দ করা ড্রাইভার আপডেট করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।

   

   অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন

4. এখন, ক্লিক করুন ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন এবং তারপর সিস্টেমকে সিস্টেম থেকে ড্রাইভার বাছাই করার অনুমতি দিন।

   

   ডিভাইস ম্যানেজারকে ড্রাইভার অনুসন্ধান করার অনুমতি দিন

5. এগিয়ে যাওয়ার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। যদি ত্রুটি অব্যাহত থাকে, তাহলে আবার 1-3 ধাপ অনুসরণ করুন।
6. এই সময়, নির্বাচন করুন আমাকে উপলব্ধ ড্রাইভারের তালিকা থেকে বাছাই করতে দিন আমার কম্পিউটারে.
7. পছন্দ করা হাই ডেফিনিশন অডিও ডিভাইস এবং এটি ইনস্টল করুন।
8. অবশেষে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি আপনার কম্পিউটারে সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণ না থাকে, তাহলে আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা এবং সেখান থেকে সর্বশেষ অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড করা ভাল। তারপরে, আমরা উপরে আলোচনা করা পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি ইনস্টল করুন।

2.2 ড্রাইভারকে রোলব্যাক করুন

আপনি ড্রাইভারটিকে একটি পুরানো অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন। এখানে কিভাবে:

1. আমরা নীচে বর্ণিত হিসাবে অডিও এবং ইনপুট বিভাগে অ্যাক্সেস করুন।
2. লক্ষ্যযুক্ত ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
3. বৈশিষ্ট্য ডায়ালগে, এর দিকে যান ড্রাইভার ট্যাব এবং ক্লিক করুন রোল ব্যাক ড্রাইভার বোতাম

   

   ড্রাইভারকে রোল ব্যাক করুন

   কিভাবে নতুন ব্যবহারকারী তৈরি করা যায়

4. এগিয়ে যাওয়ার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

3. KB5017321 এবং KB5017026 আনইনস্টল করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)

এমন সময় আছে যখন প্রকাশিত সর্বশেষ সিস্টেম আপডেটগুলি ত্রুটিপূর্ণ এবং সিস্টেমের মধ্যে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আমরা আলোচনা করছি এমন অডিও সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে, বেশ কিছু ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেছেন যে KB5017321 এবং KB5017026 আপডেটগুলি সমস্যা সৃষ্টি করছে, এবং তারা তাদের আনইনস্টল করে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছে।

যদি আপনিও, আপনার কম্পিউটারে এই আপডেটগুলি ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে আমরা আপনাকে এগিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দিই এবং সেগুলি আনইনস্টল করুন৷ এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন:

1. চাপুন জয় + আর রান খুলতে।
2. Run এর টেক্সট ফিল্ডে কন্ট্রোল টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন প্রবেশ করুন .
3. নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, নির্বাচন করুন প্রোগ্রাম উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে।

   

   প্রোগ্রাম অপশনে ক্লিক করুন

4. ক্লিক করুন ইনস্টল করা আপডেট দেখুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য অধীনে.

   

   দেখুন ইনস্টল করা আপডেট অপশনে ক্লিক করুন

5. আপনার এখন কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত আপডেটের একটি তালিকা দেখতে হবে। KB5017321 এবং KB5017026 আপডেটগুলি সনাক্ত করুন এবং সেগুলিতে ডান-ক্লিক করুন।
6. পছন্দ করা আনইনস্টল করুন এবং সমস্যা সমাধানের জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

   

   আপডেট আনইনস্টল করুন

   উইন্ডোজ এমএস-সেটিংস খুঁজে পাচ্ছে না

4. KB5019509 আপডেট ইনস্টল করুন

মাইক্রোসফ্ট দ্বারা চালু করা একটি নতুন আপডেট যা বিভিন্ন ব্যবহারকারীদের জন্য এই সমস্যার সমাধান করেছে বলে মনে হচ্ছে তা হল KB5019509 আপডেট৷ যদি আপনার সিস্টেমে এই আপডেটটি ইতিমধ্যেই না থাকে, তাহলে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে এটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

এই পদ্ধতিতে, আমরা মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগ ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি আপডেটটি ইনস্টল করব।

আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

1. উপর মাথা মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগ আপনার ব্রাউজারে।
2. KB5019509 আপডেট অনুসন্ধান করতে উপরের ডানদিকের কোণায় অনুসন্ধান বারটি ব্যবহার করুন৷

   

   আপডেটের জন্য অনুসন্ধান করুন

3. একবার ফলাফলগুলি প্রদর্শিত হলে, আপনার ডিভাইস অনুসারে সবচেয়ে উপযুক্ত আপডেট বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং ক্লিক করুন ডাউনলোড করুন এর জন্য বোতাম।

   

   আপডেট ডাউনলোড করুন

4. আপডেট ফাইলটি ডাউনলোড হয়ে গেলে, আপডেটটি ইনস্টল করতে এটিতে ক্লিক করুন। তারপর সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।