উইন্ডোজ 11 আপডেট 0% এ আটকে আছে? এখানে ফিক্স!



সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন

ইদানীং, অনেক Windows 11 ব্যবহারকারী আছেন যারা হঠাৎ করে তাদের কম্পিউটারে একটি মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে পারছেন না। আপডেট 0% এ আটকে যায় এবং অনির্দিষ্টকালের জন্য এই মত থাকে। এই সমস্যাটি উইন্ডোজ 11 এর ইনসাইডার প্রিভিউ বিল্ড এবং খুচরা সংস্করণ উভয়েই ঘটবে বলে মনে হচ্ছে।



উইন্ডোজ 11 আপডেট 0% এ আটকে গেছে



এই সমস্যাটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে দেখার পরে, আমরা বুঝতে পেরেছি যে বিভিন্ন অন্তর্নিহিত কারণগুলি Windows 11-এ এই ধরণের সমস্যাটিকে ট্রিগার করতে পারে। এই সমস্যাটির সমাধান করার সময় আপনার বিবেচনা করা উচিত এমন পরিস্থিতিগুলির একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা এখানে রয়েছে:



  • ইনস্টলেশন ত্রুটি - আপনি যদি একটি অস্থায়ী সমাধান খুঁজছেন, আপনি সাত দিনের জন্য ব্যর্থ হওয়া মুলতুবি আপডেটটি স্থগিত করার চেষ্টা করতে পারেন এবং ইনস্টলেশনের পুনরায় চেষ্টা করার আগে একদিন অপেক্ষা করতে পারেন। এটি শুধুমাত্র একটি অস্থায়ী সমাধান যা সমস্যার মূল কারণটি ঠিক করে না।
  • উইন্ডোজ ড্রাইভে অপর্যাপ্ত খালি জায়গা - মনে রাখবেন যে Windows 11 আপনার কাছে 10 গিগাবাইটের কম ফাঁকা জায়গা থাকলে নতুন মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করা বন্ধ করার জন্য হার্ডওয়্যারযুক্ত। প্রয়োজনীয় স্থান খালি করে নিশ্চিত করুন যে এটি এমন নয়।
  • সাধারণ WU অসঙ্গতি - আপনি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালিয়ে এবং প্রস্তাবিত সমাধান প্রয়োগ করে WU সম্পর্কিত সবচেয়ে সাধারণ অসঙ্গতিগুলি সমাধান করতে পারেন।
  • ফায়ারওয়াল / এভি হস্তক্ষেপ - আরেকটি সম্ভাব্য অপরাধী যা একটি মুলতুবি উইন্ডোজ আপডেটের ইনস্টলেশনকে প্রভাবিত করতে পারে তা হল একটি অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক AV বা ফায়ারওয়াল স্যুট। এই সমস্যাটির সমাধান করার জন্য, এই তত্ত্বটি যাচাই করার জন্য সমস্যাযুক্ত ক্রমবর্ধমান আপডেট ইনস্টল করার আগে আপনাকে নিরাপত্তা স্যুটটিকে সংক্ষেপে নিষ্ক্রিয় করতে হবে।
  • WU ডাউনলোড ফোল্ডারের ভিতরে দূষিত ফাইল -আপনার অপারেটিং সিস্টেম উইন্ডোজ আপডেট ফাইল ডাউনলোড করার সময় একটি অপ্রত্যাশিত সিস্টেম বাধার কারণেও এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এবং Catroot2 ফোল্ডারগুলিতে জমে থাকা কোনও অবশিষ্ট ডেটা মুছে দিয়ে সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে।
  • সংশ্লিষ্ট নির্ভরতা একটি অস্থির অবস্থায় আটকে আছে - একটি মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটের ইনস্টলেশন বেশ কয়েকটি নির্ভরতা দ্বারা দৃঢ়ভাবে প্রভাবিত হয়, যার মধ্যে অনেকেরই উইন্ডোজ আপডেটের সাথে অপরিহার্য সম্পর্ক রয়েছে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, প্রতিটি WU পরিষেবা + যে কোনও সম্পর্কিত নির্ভরতা পুনরায় চালু করুন।
  • সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - বিরল পরিস্থিতিতে, একটি সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির সমস্যা হতে পারে কেন আপনার পিসি কিছু মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করতে পারে না। এই সমস্যা সমাধানের জন্য SFC এবং DISM স্ক্যান চালান, সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করুন, বা পরিষ্কার ইনস্টল বা মেরামত ইনস্টল প্রক্রিয়াগুলি চালান। আপনি Microsoft আপডেট ক্যাটালগ ব্যবহার করে সমস্যাযুক্ত আপডেট সাইডলোড করতে পারেন।

এখন যেহেতু আমরা জেনেছি যে কেন একটি মুলতুবি থাকা Windows 11 আপডেট 0% এ আটকে যাবে, চলুন চলুন চলুন কয়েকটি কার্যকরী সমাধানের একটি সিরিজের দিকে যাই যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা মুলতুবি থাকা আপডেটটি ইনস্টল করতে এবং তাদের Windows 11 বিল্ড-আপ টু ডেট করতে সফলভাবে স্থাপন করেছে।

1. 7 দিনের জন্য সমস্ত আপডেট বিরাম দিন

আপনি যদি একটি অস্থায়ী সমাধান খুঁজছেন, আপনি সাত দিনের জন্য ব্যর্থ হওয়া মুলতুবি আপডেটটি স্থগিত করার চেষ্টা করতে পারেন এবং ইনস্টলেশনের পুনরায় চেষ্টা করার আগে একদিন অপেক্ষা করতে পারেন। এটি একটি অদ্ভুত সমাধানের মতো মনে হতে পারে, তবে এটি হল 1 নম্বর পদ্ধতি যা এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করতে প্রভাবিত উইন্ডোজ 11 দ্বারা ব্যবহৃত হয়েছে।

বিঃদ্রঃ: এটি কাজ করার সময়, মনে রাখবেন যে এটি শুধুমাত্র একটি অস্থায়ী সমাধান যা কেন এক বা একাধিক মুলতুবি থাকা Windows 11 আপডেট ব্যর্থ হচ্ছে তার অন্তর্নিহিত কারণটি ঠিক করবে না। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই পদ্ধতিটি তাদের জন্য কাজ করলেও, ভবিষ্যতের আপডেটগুলি একই উপসর্গের সাথে ব্যর্থ হয়েছে। আপনি যদি একটি স্থায়ী সমাধান খুঁজতে চান, তাহলে এই পদ্ধতিটি উপেক্ষা করুন এবং নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।



আপনি যদি কিছু মনে না করেন যে এটি সম্ভবত একটি অস্থায়ী সমাধান, ইনস্টলেশনের পুনরায় চেষ্টা করার আগে অস্থায়ীভাবে আপডেটটি বিরাম দেওয়ার নির্দিষ্ট পদক্ষেপের জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

  1. চাপুন উইন্ডোজ কী + আর খুলতে a চালান সংলাপ বাক্স.
  2. পরবর্তী, টাইপ করুন ' ms-settings:windowsupdate' রান বক্সের ভিতরে, তারপর টিপুন Ctrl + Shift + Enter খুলতে উইন্ডোজ হালনাগাদ এর ট্যাব সেটিংস অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ অ্যাপ।

    উইন্ডোজ আপডেট স্ক্রীন অ্যাক্সেস করুন

  3. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ (UAC), ক্লিক হ্যাঁ অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে
  4. আপনি ভিতরে একবার উইন্ডোজ আপডেট ট্যাব, স্ক্রিনের ডানদিকের বিভাগে যান এবং ক্লিক করুন 1 সপ্তাহের জন্য বিরতি বোতাম.

    '1-সপ্তাহের জন্য বিরতি' বোতামে ক্লিক করুন

  5. আনপজ বোতামটি উপলব্ধ হওয়ার আগে এক বা তার বেশি দিন অপেক্ষা করুন। নিয়মিত এই স্ক্রীন চেক করতে ভুলবেন না।
  6. মুলতুবি থাকা আপডেটটি আবার ইনস্টল করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি সমস্যাটি এখনও ঠিক না হয় তবে নীচের নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে যান।

2. ডিস্কের জায়গা খালি করুন

আপনি যদি অস্থায়ী সমাধানের জন্য যেতে না চান বা এটি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী কাজটি আপনার করা উচিত তা হল আপনার কাছে মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটের জন্য পর্যাপ্ত জায়গা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

মনে রাখবেন যে Windows 11 আপনার কাছে 10 গিগাবাইটের কম ফাঁকা জায়গা থাকলে নতুন মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করা বন্ধ করার জন্য হার্ডওয়্যারযুক্ত।

অ্যাক্সেস করে এটি আপনার সমস্যার উৎস কিনা তা পরীক্ষা করুন ফাইল এক্সপ্লোরার ( উইন্ডোজ কী + ই ), আপনার উইন্ডোজ ড্রাইভে ডান-ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন বৈশিষ্ট্য প্রসঙ্গ মেনু থেকে যা এইমাত্র উপস্থিত হয়েছে। পরবর্তী, নির্বাচন করুন সাধারণ ট্যাব এবং দেখুন বর্তমান ফাঁকা স্থান 10 গিগাবাইটের কম কিনা।

উইন্ডোজ ড্রাইভের বর্তমান ফাঁকা স্থান পরীক্ষা করুন

যদি উপলব্ধ খালি স্থান 10 গিগাবাইটের কম হয়, নতুন মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করার অনুমতি দেওয়ার জন্য পর্যাপ্ত জায়গা খালি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

  1. থেকে সাধারণ উইন্ডোজ ড্রাইভের বৈশিষ্ট্য স্ক্রিনের ট্যাবে, ক্লিক করুন বিস্তারিত

    উইন্ডোজ ড্রাইভের বিবরণ বিভাগে অ্যাক্সেস করুন

  2. আপনি ভিতরে একবার স্টোরেজ ব্যবহার পর্দা, ক্লিক করুন অস্থায়ী ফাইল.
  3. সদ্য উপস্থিত হওয়া নতুন মেনু থেকে আপনি যে ফাইলগুলি সরাতে চান তার ক্লাস্টার নির্বাচন করুন।

    অস্থায়ী ফাইল মুছে ফেলা হচ্ছে

    বিঃদ্রঃ: আমাদের সুপারিশ অপসারণ করা হয় পূর্ববর্তী উইন্ডোজ ইনস্টলেশন(গুলি) ফাইল, দ্য সিস্টেম ত্রুটি মেমরি ডাম্প ফাইল, দ্য ডেলিভারি অপ্টিমাইজেশান ফাইল, এবং উইন্ডোজ আপডেট লগ ফাইল. 10 GB উপলব্ধ স্থান খালি করার জন্য এগুলি একাই যথেষ্ট হওয়া উচিত৷

  4. ক্লিক করুন ফাইলগুলি সরান যখন আপনার অস্থায়ী ফাইলের ক্লাস্টার সাফ করার জন্য প্রস্তুত।
  5. আপনার পর্যাপ্ত ফাঁকা জায়গা হয়ে গেলে, আপনার পিসি রিবুট করুন এবং মুলতুবি আপডেটের ইনস্টলেশন সমস্যা ছাড়াই সম্পূর্ণ হয় কিনা তা দেখুন।

যদি আপডেটটি এখনও 0% এ আটকে যায় তবে নীচের নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি চেষ্টা করুন।

3. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান

উইন্ডোজ ডিস্কে পর্যাপ্ত স্থান সাফ করার পরে, যদি আপডেটটি এখনও 0% এ আটকে থাকে, তাহলে আপনাকে WU কম্পোনেন্টে সমস্যা আছে কিনা তা তদন্ত করা উচিত।

উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটারে সম্ভবত একটি Microsoft মেরামত পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য আবেদন করতে পারেন। উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো এবং প্রস্তাবিত ফিক্স বাস্তবায়ন করা সমস্যাটি সমাধান করার জন্য যথেষ্ট।

বিঃদ্রঃ: মনে রাখবেন যে Windows 11-এ, সমস্যা সমাধানের সরঞ্জামটি আগের সংস্করণগুলির তুলনায় অনেক বেশি ব্যাপক। মাইক্রোসফ্ট হাজার হাজার অতিরিক্ত স্বয়ংক্রিয় মেরামতের বিকল্পগুলি অন্তর্ভুক্ত করেছে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ আপডেটের ক্রিয়াকলাপ মোকাবেলায় মোতায়েন করা যেতে পারে যদি একটি স্বীকৃত পরিস্থিতি পাওয়া যায়।

উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে এবং প্রস্তাবিত সমাধান প্রয়োগ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. খুলতে চালান ডায়ালগ বক্স এবং উইন্ডোজ আপডেট উপাদান মেরামত করার চেষ্টা, ব্যবহার করুন উইন্ডোজ কী + আর .
  2. কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস খুলতে, টাইপ করুন 'নিয়ন্ত্রণ' সবেমাত্র প্রদর্শিত ডায়ালগ বক্সের পাঠ্য ক্ষেত্রের মধ্যে এবং টিপুন প্রবেশ করুন।

    ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস খুলুন

    বিঃদ্রঃ: যদি ইউজার একাউন্ট কন্ট্রল প্রম্পট আপনাকে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান করতে বলে, বেছে নিন হ্যাঁ.

  3. একবার মধ্যে কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডো, খোঁজার জন্য অনুসন্ধান বার ব্যবহার করুন 'সমস্যা সমাধান করুন।'
  4. সব বাছুন সমস্যা সমাধান ফলাফল তালিকা থেকে বিভাগ.

    ট্রাবলশুট ট্যাব অ্যাক্সেস করুন

  5. ক্লিক করার পর সমস্যা সমাধান পৃষ্ঠা, চয়ন করুন উইন্ডোজ আপডেটের সমস্যা সমাধান করুন অধীন সিস্টেম এবং নিরাপত্তা.

    উইন্ডোজ আপডেটের সমস্যা সমাধান করুন

  6. নির্বাচন করার পর পরবর্তী, প্রাথমিক বিশ্লেষণ শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
  7. যদি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার একটি কার্যকরী সমাধান চিহ্নিত করে থাকে, ক্লিক করুন এই ফিক্স প্রয়োগ করুন এটি বর্তমান পরিস্থিতিতে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য।

    প্রস্তাবিত ফিক্স প্রয়োগ করুন

    বিঃদ্রঃ: সমস্যা সমাধানকারীর দ্বারা প্রস্তাবিত কিছু পরামর্শযুক্ত সমাধান সহ আপনাকে বেশ কয়েকটি ম্যানুয়াল পদক্ষেপ করতে হতে পারে।

  8. সমাধানটি সফলভাবে প্রয়োগ করার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, তারপরে ব্যর্থ আপডেটটি আরও একবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে যান।

4. AV/ফায়ারওয়াল সুরক্ষা অক্ষম করুন

অনেক লোক যারা এই সমস্যাটি অনুভব করেছেন তারা মনে করেন যে এটি সম্ভাব্যভাবে কিছু ধরণের অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের হস্তক্ষেপের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। যখন এই টেম্পারিং ঘটে, BitDefender এবং আরও কয়েকটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস স্যুটগুলিকে নিয়মিত অপরাধী হিসাবে চিহ্নিত করা হয়।

এই সমস্যাটির সমাধান করার জন্য, এই তত্ত্বটি যাচাই করার জন্য সমস্যাযুক্ত ক্রমবর্ধমান আপডেট ইনস্টল করার আগে আপনাকে নিরাপত্তা স্যুটটিকে সংক্ষেপে নিষ্ক্রিয় করতে হবে।

বিঃদ্রঃ: আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটির রিয়েল-টাইম সুরক্ষা সাময়িকভাবে অক্ষম করার জন্য এটি কোনও ক্ষতি করবে না এবং নিরাপত্তা স্যুট বন্ধ করে Windows 11 আপডেট সফল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল সুরক্ষা অক্ষম করুন

বিঃদ্রঃ: বেশিরভাগ অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম আপনাকে টাস্কবার আইকন থেকে সরাসরি রিয়েল-টাইম সুরক্ষা অক্ষম করতে দেয়। যদি এটি সম্ভব না হয়, তাহলে আপনি একটি সেটিংস খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন৷ সেটিংস আপনার AV বা ফায়ারওয়াল স্যুটের মেনু।

উপরন্তু, আপনি পারেন সম্পূর্ণরূপে তৃতীয় পক্ষের স্যুট মুছুন , যা আপনি যদি একটি অ্যান্টিভাইরাস পণ্য ব্যবহার করেন যা একই সাথে ফায়ারওয়াল হিসাবে কাজ করে তা বিবেচনা করার মতো।

AV বা ফায়ারওয়াল সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করার পরেও যদি আপনার মুলতুবি উইন্ডোজ আপডেট এখনও 0% এ আটকে যায় তবে নিম্নলিখিত সম্ভাব্য সমাধানটি চালিয়ে যান।

5. সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এবং ক্যাট্রুট 2 ফোল্ডারগুলি মুছুন৷

এটি দেখা যাচ্ছে যে এই বিশেষ সমস্যাটি একটি অপ্রত্যাশিত সিস্টেম বাধার কারণেও ঘটতে পারে যা আপনার অপারেটিং সিস্টেম উইন্ডোজ আপডেট ফাইলগুলি ডাউনলোড করার সময় ঘটেছিল।

এই ক্ষেত্রে, তে জমে থাকা কোনও অবশিষ্ট ডেটা মুছে দিয়ে সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে৷ সফ্টওয়্যার বিতরণ এবং ক্যাটরুট2 ফোল্ডার

এই পদ্ধতিটি চালানোর জন্য, আপনাকে অবশ্যই একটি উন্নত CMD টার্মিনাল থেকে একাধিক কমান্ড চালাতে হবে। একটি উন্নত CMD খুলতে এবং অস্থায়ী WU ফাইল সংরক্ষণের জন্য দায়ী দুটি ফোল্ডার পরিষ্কার করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

বিঃদ্রঃ: পরিষ্কার করতে সক্ষম হতে সফ্টওয়্যার বিতরণ এবং ক্যাটরুট2 ফোল্ডার, আপনাকে প্রথমে WU নির্ভরতাগুলির একটি সেট নিষ্ক্রিয় করতে হবে। আপনি এটি না করলে, আপনি WU ডাউনলোড ফোল্ডারগুলির নাম পরিবর্তন করতে পারবেন না এবং WU উপাদানটিকে তাদের উপেক্ষা করতে বাধ্য করতে পারবেন না।

নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. শুরু করতে, ব্যবহার করুন উইন্ডোজ + আর আপ আনতে চালান সংলাপ বাক্স.
  2. পরবর্তী, টাইপ করুন 'cmd' টেক্সট বক্সে, তারপর টিপুন Ctrl + Shift + Enter একটি উন্নত খুলতে আপনার কীবোর্ডে কমান্ড প্রম্পট।

    একটি উন্নত সিএমডি প্রম্পট খুলুন

    বিঃদ্রঃ: প্রশাসক বিশেষাধিকার দিতে, নির্বাচন করুন হ্যাঁ যখন দ্বারা অনুরোধ করা হয় UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ)।

  3. কোন বন্ধ করতে WU-সম্পর্কিত পরিষেবা, সরবরাহকৃত ক্রমে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি সম্পাদন করুন এবং আঘাত করুন প্রবেশ করুন প্রতিটির পরে একবার আপনি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    গুরুত্বপূর্ণ: এই নির্দেশাবলী বন্ধ হবে উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা, MSI ইনস্টলার, ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবা, এবং BITS পরিষেবা। এই ধাপে, আপনি টার্মিনালকে এই পরিষেবাগুলি সাময়িকভাবে বন্ধ করার নির্দেশ দেন।

  4. সমস্ত প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, নাম পরিবর্তন করতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান সফ্টওয়্যার বিতরণ এবং ক্যাটরুট2 ফোল্ডার:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    গুরুত্বপূর্ণ: মনে রাখবেন যে এই ফোল্ডারগুলির প্রাথমিক কাজ হল আপডেট ফাইলগুলি রাখা যা WU উপাদানের প্রয়োজন। যেহেতু আপনি এই ফোল্ডারগুলিকে প্রচলিতভাবে সাফ করতে পারবেন না, একমাত্র বিকল্প হল তাদের নাম পরিবর্তন করা এবং আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশনকে নতুন ফোল্ডার তৈরি করতে এবং পুরানো সমতুল্যগুলিকে উপেক্ষা করতে বাধ্য করা।

  5. ফাইলগুলি পরিষ্কার করার পরে, আমরা পূর্বে অক্ষম করা পরিষেবাগুলিকে পুনরায় সক্রিয় করতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি ব্যবহার করুন:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  6. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনি এটি চালু করার সময় সমস্যাটি এখনও উপস্থিত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি আপনার মুলতুবি আপডেট দুটি WU ডাউনলোড ফোল্ডার পুনরায় তৈরি করা সত্ত্বেও 0% এ আটকে থাকে তবে নীচের নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে যান।

6. SFC এবং DISM স্ক্যান স্থাপন করুন

আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন আরেকটি কারণ হল যদি উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট কোনো ধরনের ফাইল দুর্নীতি দ্বারা প্রভাবিত হয়।

এই সমস্যা সমাধানের পরবর্তী ধাপ হল দ্রুত উত্তরাধিকার চালানো SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার), এবং ডিআইএসএম (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) স্ক্যান

বিঃদ্রঃ: যদিও SFC এবং DISM কিছুটা একই রকম, আমরা উভয় স্ক্যান দ্রুত চালানোর পরামর্শ দিই, একের পর এক, আপনার দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ঠিক করার সম্ভাবনা বাড়ানোর জন্য।

একটি দিয়ে শুরু করুন মৌলিক SFC স্ক্যান .

একটি SFC স্ক্যান স্থাপন করুন

বিঃদ্রঃ: SFC ফাংশন সম্পূর্ণরূপে স্থানীয়, তাই এটি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে সক্রিয়ভাবে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে না। এই পদ্ধতিটি শুরু হওয়ার পরে CMD উইন্ডোটি বন্ধ করা উচিত নয়, এমনকি যদি মনে হয় ইউটিলিটি সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে এবং হিমায়িত করেছে। এটি একটি ঘনঘন ঘটনা।

গুরুত্বপূর্ণ: সিএমডি টার্মিনালের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার আগে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এটি করার ফলে আপনার HDD বা SSD-এ যৌক্তিক ত্রুটি হতে পারে।

SFC স্ক্যান সফলভাবে সম্পন্ন হলে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, এবং মেশিনটি আবার শুরু হওয়ার পরে, সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

যদি আপনার আপডেট এখনও 0% এ আটকে থাকে, একটি DISM স্ক্যান স্থাপন করুন এবং এটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

একটি DISM স্ক্যান স্থাপন করা হচ্ছে

বিঃদ্রঃ: ডিআইএসএম এই ধরনের ফাইলগুলি প্রতিস্থাপন করার জন্য দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলির সুস্থ কপি পুনরুদ্ধার করতে উইন্ডোজ আপডেটের একটি উপাদান ব্যবহার করে; এটি DISM এবং SFC এর মধ্যে একটি অপরিহার্য পার্থক্য। এই কারণে, DISM স্ক্যান শুরু করার আগে আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার একটি শক্ত ইন্টারনেট সংযোগে অ্যাক্সেস আছে।

এই পদ্ধতিটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার উইন্ডোজ 11 পিসি রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা। আপনি যদি এখনও নির্দিষ্ট মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করতে না পারেন তবে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।

7. একটি সুস্থ অবস্থায় ফিরে যান (সিস্টেম পুনরুদ্ধারের মাধ্যমে)

বেশ কিছু পীড়িত ব্যবহারকারীর মতে, আপনি সাম্প্রতিক সিস্টেম পরিবর্তনের (যেমন একটি অবকাঠামো আপডেট ইনস্টল করা, একটি ড্রাইভার আপডেট, বা একটি অ্যান্টিভাইরাস দ্বারা সঞ্চালিত একটি পরিষ্কার পদ্ধতি) এর পরে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার আশা করতে পারেন।

সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমকে পূর্ববর্তী সময়ে ফিরিয়ে আনতে, আপনি সম্ভবত সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে এড়াতে পারেন এবং আপনার সিস্টেমকে ক্লিন ইনস্টল করতে বাধ্য করতে পারেন উইন্ডোজ আপডেটটি বর্তমানে 0% এ আটকে আছে।

গুরুত্বপূর্ণ: মনে রাখবেন যে এই ক্রিয়াকলাপটি কার্যকর করার ফলে সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি হওয়ার পরে করা সমস্ত পরিবর্তন বাতিল হয়ে যাবে। সমস্ত ইনস্টল করা প্রোগ্রাম, পরিবর্তিত সিস্টেম পছন্দগুলি এবং অন্য কিছু চলে যাবে।

আপনি যদি প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে সচেতন হন এবং এই বিশেষ প্রতিকারটি চেষ্টা করার সিদ্ধান্ত নেন তবে অনুসরণ করুন এই নিবন্ধে দেওয়া নির্দেশাবলী .

আপনার যদি একটি কার্যকর পুনরুদ্ধার পয়েন্ট না থাকে তবে নীচের নিম্নলিখিত পদ্ধতির জন্য যান।

8. মুলতুবি আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন

ম্যানুয়ালি আপডেট ইনস্টল করার মাধ্যমে মুলতুবি আপডেটটি 0% এ আটকে গেলে আপনি এই সম্পূর্ণ পরিস্থিতিকে বাইপাস করতে পারেন এমন একটি উল্লেখযোগ্য সুযোগ রয়েছে। এটি সম্পন্ন করার বিভিন্ন উপায় আছে, কিন্তু মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগ সবচেয়ে ব্যবহারিক এবং নিরাপদ উপায়।

বিঃদ্রঃ: এই পদ্ধতিটি কার্যকরভাবে সমস্যার মূল কারণটি সমাধান করবে না। মৌলিক সমস্যা যা আপনাকে নতুন মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করা থেকে আটকায়, আপনি সফলভাবে এই কৌশলটি ব্যবহার করলেও তা অব্যাহত থাকবে। আপনার যদি এক বা দুটি আপডেট ব্যর্থ হয় তবেই এটি বিবেচনা করুন।

প্রক্রিয়াটি কীভাবে সম্পূর্ণ করবেন সে সম্পর্কে এখানে কিছু দ্রুত পদক্ষেপ রয়েছে:

  1. খোলা অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগ পৃষ্ঠা আপনার ওয়েব ব্রাউজারে।
  2. আপনি যখন মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগ পৃষ্ঠায় থাকবেন, তখন ইনস্টল করতে ব্যর্থ হওয়া আপডেটের জন্য অনুসন্ধান করতে পৃষ্ঠার উপরের-ডানদিকে অনুসন্ধান বাক্সটি ব্যবহার করুন৷

    ব্যর্থ আপডেটের জন্য অনুসন্ধান করুন

  3. ফলাফলগুলি দেখার পরে, সিপিইউ আর্কিটেকচার এবং উইন্ডোজ সংস্করণ বিবেচনা করে একটি উপযুক্ত আপডেট সন্ধান করুন।
  4. ক্লিক করুন ডাউনলোড করুন আপনি সঠিক আপডেট খুঁজে পাওয়ার পরে বোতামটি, তারপরে এগিয়ে যাওয়ার আগে ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
  5. এর পরে, আপনার ডাউনলোড ফোল্ডারে আপনি এইমাত্র ডাউনলোড করা এক্সিকিউটেবল ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন। এরপরে, মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটের সাইডলোডিং সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
  6. যদি ইনস্টলেশনটি কোনও বাধা ছাড়াই বন্ধ হয়ে যায়, আপনি কার্যকরভাবে উইন্ডোজ আপডেটটি প্রচলিতভাবে ইনস্টল করতে ব্যর্থ হয়ে সাইডলোড করেছেন।

যদি এটি আপনার জন্য কাজ না করে বা আপনি একটি স্থায়ী সমাধান খুঁজছেন, নীচের চূড়ান্ত পদ্ধতি চেষ্টা করুন.

9. একটি পরিষ্কার ইনস্টল বা মেরামত ইনস্টল সঞ্চালন

আপনি উপসংহারে পৌঁছাতে পারেন যে সমস্যাটি একটি অন্তর্নিহিত সিস্টেম দুর্নীতি সমস্যার কারণে হয়েছে যদি উপরে উল্লিখিত বিকল্পগুলির কোনওটিই সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা না করে যেখানে কিছু (বা সমস্ত) উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার সময় 0% এ আটকে যায়।

একই সমস্যা ছিল এমন অনেক লোক দাবি করেছে যে এটি সম্পূর্ণ সিস্টেম রিফ্রেশ করার পরে ঠিক করা হয়েছে। আপনি একটি পরিষ্কার ইনস্টল বা জন্য যেতে পারেন মেরামত ইনস্টল (স্থানে মেরামত) এই অর্জন করতে।

পরিষ্কার ইনস্টলেশন একটি আরও সহজ বিকল্প, কিন্তু প্রধান ত্রুটি হল যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (অ্যাপ, গেম, ব্যক্তিগত মিডিয়া, ইত্যাদি) রাখতে পারবেন না যদি না আপনি প্রথমে সবকিছুর একটি ব্যাকআপ তৈরি করেন। এই পদ্ধতি কিছু সময় লাগতে পারে.

অন্যদিকে, নির্বাচন করার প্রধান সুবিধা মেরামত ইনস্টল (স্থানে মেরামত) পদ্ধতি হল আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা (অ্যাপ্লিকেশন, গেম, ব্যক্তিগত উপাদান এবং এমনকি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর পছন্দগুলি সহ) সংরক্ষণ করতে পারেন। তবে, প্রক্রিয়াটি একটু বেশি সময়সাপেক্ষ হবে।